Mô Tả Công Việc
- Quản lý và vận hành các kênh truyền thông số của cơ sở: Facebook Fanpage, TikTok, bao gồm:
- Lập kế hoạch và tổ chức sản xuất nội dung định kỳ, nội dung theo sự kiện, chiến dịch.
- Theo dõi, quản trị tương tác và phối hợp với Bộ phận DVKH để phản hồi các câu hỏi, ý kiến của khách hàng kịp thời, đúng chuẩn thương hiệu.
- Quản trị và cập nhật đầy đủ, chính xác các thông tin về sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mại trên Website/App của cơ sở.
- Quản lý kho tư liệu truyền thông (hình ảnh, video, key visual…) và tài liệu bán hàng, đảm bảo thống nhất, dễ khai thác và đúng định hướng thương hiệu.
- Lập kế hoạch, quản lý và triển khai các ấn phẩm POSM, bảng biển, hạng mục thiết kế phục vụ vận hành tại cơ sở.
- Tổ chức triển khai các chiến dịch truyền thông theo định hướng từ Marketing HO và/hoặc truyền thông điểm đến, sản phẩm dịch vụ của cơ sở trên tất cả các kênh phù hợp.
- Xây dựng và triển khai các hoạt động Partnership (hợp tác đối tác) nhằm gia tăng độ nhận diện thương hiệu và hiệu quả kinh doanh.
- Quản lý, đánh giá và làm việc với hệ thống nhà thầu, nhà cung cấp các hạng mục Marketing (thiết kế, in ấn, media, KOL/KOC…).
- Phối hợp triển khai các hoạt động KOC nội bộ, khai thác hình ảnh nhân sự, dịch vụ và trải nghiệm thực tế của cơ sở.
2. Sự kiện
- Lập kế hoạch và triển khai các sự kiện điểm đến, sự kiện theo dịp lễ, theo mùa trong năm của cơ sở (phối hợp với Bộ phận Tổ chức Sự kiện).
- Phối hợp tổ chức các sự kiện, hoạt động nội bộ, góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp và gắn kết nhân sự.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing – Truyền thông; ưu tiên ứng viên từng làm việc trong khách sạn, resort, trung tâm hội nghị, F&B, bất động sản nghỉ dưỡng.
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm hoặc giữ vai trò quản lý/đầu mối triển khai.
- Hiểu biết tốt về Digital Marketing, Social Media, Branding, truyền thông điểm đến.
- Có khả năng lập kế hoạch, triển khai và kiểm soát chiến dịch Marketing.
- Kỹ năng làm việc với đối tác, nhà thầu, quản lý ngân sách cơ bản.
- Tư duy sáng tạo, nhạy bén với xu hướng nội dung và hành vi khách hàng.
- Kỹ năng phối hợp liên phòng ban và quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
- Sử dụng tốt các công cụ văn phòng; ưu tiên biết các công cụ quản lý MXH, thiết kế cơ bản.
- Chủ động, trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
- Tư duy dịch vụ, định hướng khách hàng và hiệu quả kinh doanh.
- Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tốt.
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương hấp dẫn.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PVI.
- Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của Tập đoàn Vingroup (Vinpearl, Vinfast, Vinmec,...)
- Vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari.
- Khám sức khỏe định kỳ miễn phí hằng năm tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và đẳng cấp trong hệ sinh thái dịch vụ hàng đầu Việt Nam.
- Cơ hội đào tạo và phát triển sự nghiệp tại các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.