Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Tham mưu, xây dựng chiến lược, mục tiêu hoạt động của bộ phận.
- Lập kế hoạch và tổ chức, điều hành các hoạt động của bộ phận Giải trí.
- Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
- Đảm bảo khách hàng được đáp ứng, chăm sóc đầy đủ khi sử dụng các loại dịch vụ tại đây.
- Có chế độ chăm sóc đặc biệt dành cho khách VIP.
- Thiết lập quy trình vận hành của bộ phận theo tiêu chuẩn của resort.
- Dự đoán các nhu cầu của khách hàng để thiết kế các gói dịch vụ, sản phẩm đáp ứng mong muốn nhằm tối đa hóa doanh thu cho resort.
- Giám sát các sản phẩm đi kèm để đảm bảo dự toán ngân sách đạt được mục tiêu.
- Kiểm soát và quản lý các chi phí của bộ phận.
- Thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua các hoạt động của Giải trí.
- Trực tiếp tư vấn các dịch vụ, sản phẩm khi cần thiết.
- Đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất và làm vừa lòng khách.
- Tuân thủ các quy đinh, quy trình của resort.
- Chịu trách nhiệm bảo quản tài sản của bộ phận và tham gia vào các hoạt động an ninh của resort.
- Thực hiện các nhiệm vụ theo sự chỉ đạo của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành quản trị du lịch, khách sạn hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ nghề tương đương.
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, liên quan, ưu tiên tại các khách sạn, resort 4-5*.
- Sử dụng tiếng anh thành thạo.
- Kỹ năng quản lý, giao tiếp, xử lý vấn đề tốt.
- Thành thạo trong việc sử dụng Microsoft Office.
- Khả năng tổ chức, đào tạo, lý luận, tạo động lực.
Hình thức
Quyền Lợi
- Tiền lương : Theo thỏa thuận.
- Các loại phụ cấp : Theo Pháp luật quy định và Quy chế của công ty.
- Tiền thưởng : Theo Quy chế của công ty.
- Đào tạo : Theo quy định của công ty.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
