- Quản lý nhà thầu, nhân sự nhà thầu và làm việc trực tiếp với nhà thầu/đối tác.
- Thực hiện các công tác chấm công nhân sự
- Giám sát các hoạt động của nhà thầu và nhân sự nhà thầu
- Tạo ra quy trình làm việc, nội quy tòa nhà và điều phối đôi ngũ thực hiện.
- Tiếp đón khách hàng/đối tác và các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng
- Trực tiếp làm việc với Chủ đầu tư về các vấn đề/đề xuất công việc.
- Duy trì tính ổn định, chuyên nghiệp, tạo ra các giá trị về dịch vụ mà đội ngũ đang cung cấp cho tòa nhà.
- Trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh/tồn đọng liên quan đến cư dân tòa nhà.
- Lên kế hoạch chi tiết, đứng ra điều phối, tìm nhà cung cấp,... cho các sự kiện tại tòa nhà
- Làm việc với các cơ quan nhà nước để thực hiện một số công việc cần thông qua cơ quan chính quyền tại dự án.
- Kiểm soát chung về chăm sóc khách hàng, kế toán, an ninh, vệ sinh, cây xanh, tạp vụ,...
- Kiểm tra và phê duyệt các văn bản, chứng từ, báo cáo, chịu trách nhiệm về nội dung trước khi gửi đi.