Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ Đông Á

1.    Trách nhiệm/nhiệm vụ chính:
1.1    Tìm kiếm, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm:
-    Nghiên cứu, phân tích trị trường, đối thủ cạnh tranh.
-    Lập kế hoạch kinh doanh hàng năm, tổ chức thực hiện, theo dõi và giám sát.
-    Quản lý, theo dõi, kiểm tra hợp đồng, báo giá, hồ sơ thanh quyết toán.
-    Kiểm soát, đảm bảo lợi nhuận của hợp đồng theo quy định.
-    Quản lý, điều phối NVKD lập chỉ thị vẽ, chỉ thị sản xuất gửi phòng quản lý sản xuất.
-    Theo dõi báo cáo và quyết định giải pháp khắc phục khi nhận thấy tiến độ không đảm bảo.
-    Theo dõi, hỗ trợ NVKD đàm phán với khách hàng để thống nhất phương án giải quyết các vấn đề phát sinh.
-    Quản lý, theo dõi, đôn đốc thu hồi công nợ.
1.2     Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng:
-    Kiểm tra báo cáo liên lạc định kỳ với khách hàng để cập nhật thông tin và lắng nghe phản hồi.
-    Tổng hợp, theo dõi giải quyết khiếu nại và vấn đề của khách hàng, đảm bảo khách hàng cảm thấy được quan tâm và trân trọng.
1.3    Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng
-    Bảo mật thông tin khách hàng.
-    Theo dõi, kiểm tra cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng.
1.4    Quản lý bộ phận kinh doanh
-    Xây dựng định biên nhân sự hàng năm; Quản lý, phân công ,bố trí, xắp xếp nhân sự phù hợp với định biên và tình hình thực tế.
-    Tham gia phỏng vấn tuyển dụng và đào tạo phát triển đội ngũ nhân viên trong bộ phận.
-    Kiểm tra việc đánh giá thành tích, đề xuất khen thưởng/kỷ luật cho nhân viên.
1.5    Báo cáo kết quả kinh doanh, đề xuất cải tiến
-    Lập báo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng.
-    Đề xuất phương án cải tiến.
1.6    Phát triển Hệ thống quản trị
-    Xây dựng và phát triển hệ thống quản trị (quy trình, quy định, phần mềm, công cụ …) phục vụ hoạt động kinh doanh.
2.    Trách nhiệm/nhiệm vụ phụ:
-    Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công, chỉ đạo của Ban giám đốc 
-    Tham gia hỗ trợ các công việc, dự án liên quan đến vị trí chuyên môn đang đảm nhận.
 

1. Thúc đẩy và quản lý kinh doanh:

• Đánh giá, theo dõi và đôn đốc hoạt động kinh doanh của các chi nhánh, đảm bảo hoàn thành mục tiêu.
• Phối hợp với đội ngũ nhân viên nghiên cứu thị trường, triển khai kế hoạch thúc đẩy kinh doanh tại các chi nhánh (Theo sự phân công của Quản lý trực tiếp).
• Trực tiếp triển khai các hoạt động kinh doanh, hỗ trợ nhân viên nâng cao năng suất qua đào tạo kỹ năng và sản phẩm.
• Đề xuất biện pháp hỗ trợ cá nhân và đội nhóm kinh doanh dựa trên kết quả công việc.
• Lập báo cáo định kỳ và theo yêu cầu, đảm bảo tính kịp thời và chính xác.

2. Chiến lược kinh doanh và phát triển bán hàng:

• Lập kế hoạch, đề xuất và tổ chức thực hiện các chiến lược, giải pháp kinh doanh và thúc đẩy bán hàng hiệu quả.
• Phối hợp xây dựng và cải tiến tài liệu bán hàng, quy trình tuyển sinh, cùng các chương trình thi đua dành cho đội ngũ kinh doanh.
• Thực hiện các hoạt động đào tạo và hỗ trợ khác theo phân công từ cấp trên.

- Báo giá, làm hợp đồng cho khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty

- Công ty có cung cấp data sẵn. Khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm sẽ liên hệ theo số hotline của Công ty hay qua bộ phận quản lý. 

Công ty sẽ đưa thông tin cho bộ phận sale chăm sóc khách hàng đó để ký được hợp đồng. 

Sẽ có sự hướng dẫn của quản lý để bộ phận sale tư vấn cho khách chi tiết, chu đáo.

- Với khách hàng tự tìm kiếm bên ngoài sẽ được tỉ lệ % thưởng doanh thu cao hơn

- VPGD miền Bắc 1: 489 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
- VPGD miền Bắc 2: Công trình Tổ hợp văn phòng và nhà ở HOUSINCO Tân Triều có địa chỉ tại ô đất CT5, khu - ĐTM Tây Nam Kim Giang I, xã Tân Triều, H. Thanh Trì, Hà Nội
 

• Quản lý dữ liệu xuất - nhập - tồn trên phần mềm kho, đảm bảo số liệu khớp với thực tế và chứng từ.
• In phiếu xuất kho, phiếu điều chuyển và các giấy tờ liên quan đến đơn hàng, khách hàng.
• Quản lý kho công cụ dụng cụ
• Chấm KPI cho nhân viên công ty và làm Báo cáo Doanh thu hàng ngày
• Các công việc khác do Ban Giám Đốc điều động

- Khai thác thông tin thị trường về sản phẩm công ty đang cung cấp (được Trưởng phòng KD & BGĐ hỗ trợ thông tin khách hàng và tạo các mỗi quan hệ sẵn có).

- Tư vấn bán hàng & cung cấp thiết bị của Công ty cho khách hàng có nhu cầu.

- Thực hiện kế hoạch khai thác khách hàng theo sự chỉ đạo của trưởng phòng kinh doanh.

- Làm báo giá và đàm phán đi đến ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Thu tiền hàng, xác nhận công nợ với khách hàng.

- Thu thập thông tin phản hồi và chăm sóc khách hàng.

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với cư dân Vinhomes để khai thác nhu cầu mua bán bất động sản
• Chủ động tiếp cận, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, thúc đẩy giao dịch thành công
• Phối hợp với các phòng ban để tổ chức sự kiện, chương trình tri ân, tăng cường tương tác với khách hàng
• Thu thập, cập nhật thông tin khách hàng để phân tích nhu cầu và đề xuất chiến lược tiếp cận hiệu quả
• Giải quyết thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất

Đảm bảo doanh số kế hoạch:

• Làm việc với Nhà Phân Phối về kế hoạch đặt đơn hàng, chịu trách nhiệm đảm bảo hoàn thành theo chỉ tiêu doanh số được giao.
• Xây dựng quan hệ tốt với hệ thống khách hàng, đảm bảo chỉ tiêu bán ra.
• Tham mưu, tư vấn cho ASM về kế hoạch phát triển kinh doanh và quản lý bán hàng tại khu vực mình phụ trách.
• Triển khai thực hiện các chương trình bán hàng, hoạt động hỗ trợ khách hàng.
• Kiểm tra và phối hợp nhằm đảm bảo Nhà Phân Phối thực hiện đúng các chính sách hỗ trợ bán hàng tại từng thời điểm, theo dõi việc chi trả các chương trình theo đúng triển khai từ Công ty.
• Giao chỉ tiêu cho từng nhân viên trong khu vực mình phụ trách theo các tiêu chí và quy định của Công ty hàng tháng.

Giám sát và quản lý: 

• Giám sát và quản lý các hoạt động của nhân viên cấp dưới. Hướng dẫn, kèm cặp, huấn luyện, đánh giá đội ngũ nhân viên để đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số đề ra cũng như thực hiện các nội quy, quy định của Công ty.
• Xây dựng và duyệt lịch trình tuyến, kiểm soát việc cập nhật danh sách khách hàng, điểm bán của nhân viên.
• Đi tuyến cùng nhân viên, hỗ trợ nhân viên xử lý công việc phát sinh tại thị trường.
• Quản lý chung tình hình bán hàng, nắm được tốc độ bán hàng, tình hình tồn kho của khách hàng, hình ảnh sản phẩm tại điểm bán, công tác vệ sinh và bảo quản sản phẩm.
• Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh, các chương trình, hình thức khuyến mại và đưa ra đề xuất, kiến nghị gửi ASM.
• Kiểm tra đối chiếu cùng CSD và khách hàng về kết quả tổng kết các chương trình hỗ trợ bán hàng tại khu vực và kết quả thực hiện chỉ tiêu của nhân viên.
• Phối hợp với khách hàng hoàn thiện các chứng từ phục vụ hoạt động bán hàng cũng như tổng kết các chương trình Công ty triển khai.

• Hạch toán kế toán, kiểm tra chứng từ, lập báo cáo thuế.
• Cập nhật chính sách thuế, tư vấn cho Ban lãnh đạo.
• Kiểm soát chứng từ, theo dõi & nộp các khoản thuế đúng quy định
• Cân đối chi phí sản xuất kinh doanh, thuế đầu vào, đầu ra. 
• Làm báo cáo hàng tuần, hàng tháng theo yêu cầu của BGĐ.

• Tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh về sản phẩm vi sinh. 
• Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp. 
• Tham gia đào tạo, hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng và ứng dụng sản phẩm. 
• Phối hợp với các bộ phận khác để phát triển và tối ưu sản phẩm.
• Quản lý hệ thống, thông tin sản phẩm 
• Làm 5 ngày/tuần từ thứ 2-6, từ 8h-16h30

• Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch tuyển dụng hàng năm và kế hoạch tuyển dụng ngắn hạn.
• Nghiên cứu, phân tích nhu cầu nhân sự của các phòng ban, bộ phận.
• Đăng tin tuyển dụng trên các kênh online và offline phù hợp. Ưu tiên triển khai được tuyển dụng trên Tiktok
• Sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn ứng viên, đánh giá năng lực và lựa chọn ứng viên phù hợp.
• Thực hiện các bài test đánh giá năng lực ứng viên (nếu cần).
• Lập kế hoạch và tổ chức các buổi phỏng vấn.
• Đàm phán mức lương và các điều khoản khác với ứng viên.
• Thực hiện các thủ tục tuyển dụng, làm hợp đồng lao động cho ứng viên trúng tuyển.
• Quản lý hồ sơ ứng viên, cập nhật thông tin tuyển dụng.
• Báo cáo kết quả tuyển dụng định kỳ cho cấp trên.
• Xây dựng và triển khai các chiến lược tuyển dụng hiệu quả, phù hợp với đặc thù ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG).
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình onboarding cho nhân viên mới được diễn ra suôn sẻ.
• 70% tuyển dụng - 30% hỗ trợ các vấn đề khác về con người

• Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
• Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
• Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
• Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả
• Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
• Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
• Một số công việc theo yêu cầu cấp trên
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
• Thời gian làm việc: Từ T2 đến T7, làm việc giờ hành chính.

• Làm các nghiệp vụ kế toán trên phần mềm
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng kinh tế;
• Các công việc nội bộ: Báo cáo và lập kế hoạch công việc theo định kỳ; 
• Các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của cấp trên.

• Kiểm tra chất lượng sản phẩm trong từng giai đoạn sản xuất
• Giám sát quy trình sản xuất, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật và chất lượng
• Hỗ trợ quản lý, tối ưu hóa quy trình để nâng cao hiệu suất sản xuất
• Theo dõi và bảo trì máy móc, đề xuất bảo trì/thay thế khi cần thiết
• Giám sát an toàn lao động, phân công công việc cho tổ sản xuất
• Đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật, sử dụng thành thạo các thiết bị đo cơ khí
• Tuân thủ quy trình bảo trì và an toàn định kỳ

• Thực hiện 5S tại nhà máy, giám sát tiến độ sản xuất của CNSX.

• Thực hiện công tác tuyển dụng cho công ty.

• Chịu trách nhiệm cập nhật, theo dõi, kiểm tra và thực hiện các công tác chế độ chính sách lao động (BHXH, BHYT, BHTN) trong công ty.

• Kiểm tra, quản lý kho đồng phục, VPP, vật dụng vệ sinh tại văn phòng, nhà máy của công ty. Đào tạo nội quy, quy chế cho nhân viên khi ban hành chính sách mới.

• Tổng hợp chấm công, đối chiếu rà soát sai lệch, đảm bảo việc chi lương, thưởng đúng theo Quy chế lương.

• Theo dõi tình hình biến động nhân sự của toàn công ty để thực hiện các công việc cần thiết: tuyển dụng thay thế, tiếp nhận người mới, ký kết hợp đồng, thanh lý hợp đồng,...

• Thực hiện các công việc khác liên quan do cấp trên yêu cầu.

• Thời gian làm việc: Từ T2 – T7 (giờ hành chính – không tăng ca)

1. Xây dựng mục tiêu, kế hoạch công việc

2. Tìm kiếm và tiếp nhận thông tin khách hàng tiềm năng

3. Tư vấn, chốt sale và theo dõi tiến trình dịch vụ

4. Chăm sóc khách hàng

5. Quản lý nhân sự nhóm

6. Báo cáo công việc

• Thực hiện sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế linh kiện cho các dòng xe ô tô theo từng yêu cầu cụ thể.
• Kiểm tra, chẩn đoán chính xác các lỗi kỹ thuật và đề xuất phương án xử lý hiệu quả.
• Phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
• Thường xuyên cập nhật kiến thức và kỹ năng chuyên môn về các dòng xe đời mới.
• Bảo quản tốt các thiết bị, dụng cụ và giữ gìn khu vực làm việc gọn gàng, sạch sẽ.
• Tuân thủ các tiêu chuẩn về an toàn lao động và quy định của công ty.

• Tham gia các chiến dịch phát triển thị trường các sản phẩm của công ty 
• Gọi điện tư vấn, chăm sóc theo tệp khách hàng do công ty cung cấp 
• Học tập huấn luyện các chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng xây dựng mục tiêu. 
• Kết hợp cùng các đối tác để triển khai sản phẩm dịch vụ ra thị trường

*Kế toán thanh toán:
-Lập kế hoạch chi – thu theo tuần/tháng/năm.
-Thực hiện thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản cho nhà cung cấp, đối tác.
-Kiểm tra phiếu đề nghị thanh toán, đối chiếu công nợ và xử lý hóa đơn.
*Kế toán giá thành:
-Tổng hợp báo cáo sản xuất, xuất – nhập – tồn kho.
-Tính giá thành sản phẩm theo định mức và báo cáo sản phẩm hỏng (nếu có).
*Kế toán tổng hợp:
-Ghi sổ kế toán, lập bảng cân đối và các báo cáo tài chính liên quan.
-Phối hợp làm báo cáo tài chính định kỳ.
-Kiểm tra, lưu trữ chứng từ, hỗ trợ hướng dẫn các bộ phận về quy trình kế toán.
*Khác:
-Theo dõi công nợ gia công, quyết toán với các hộ gia công cùng các bộ phận liên quan.