Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ Sài Gòn

• Theo dõi dashboard realtime, thường xuyên nắm bắt lưu lượng dịch vụ khách hàng liên hệ vào và điều phối nhân sự sao cho phù hợp, đảm bảo chỉ số hiệu quả phục vụ ở kênh chat/email/call.
• Phối hợp cùng QA nâng cao chất lượng hoạt động contact center.
• Xử lý “hot case” cần đến thẩm quyền can thiệp của teamleader.
• Báo cáo vấn đề phát sinh trong ca trực khi cần: lỗi hệ thống, chương trình khuyến mại, v.v…
• Tham gia đóng góp cải thiện chất lượng công việc thực tiễn.
• Sắp xếp lịch ca, điều phối nhân sự
• Thực hiện report hằng ngày, tuần, tháng… theo yêu cầu.

Chịu trách nhiệm cho các nghiên cứu sản phẩm và người dùng, có khả năng tham gia vào tất cả các khâu từ lên kế hoạch, thiết kế, tuyển dụng, thực hiện nghiên cứu và phân tích/ đánh giáThực hiện các nghiên cứu định lượng và định tính về người dùng, bao gồm khảo sát người dùng, phỏng vấn người dùng, nghiên cứu đối thủ, kiểm thử tính khả dụng, nghiên cứu thực địa v.v..Truyền đạt kết quả nghiên cứu hiệu quả đến các phong ban liên quan một cách hiệu quả cả bằng văn nói và văn viết, có khả năng đưa các kết quả nghiên cứu thành những khuyến nghị có tính khả thi cho các phương án thiết kế và road map của sản phẩmHợp tác chặt chẽ với đội ngũ thiết kế sản phẩm, quản lý sản phẩm, phân tích dữ liệu với mục đích phát triển sản phẩm lấy người dùng làm trung tâmCải tiến và linh hoạt trong phương pháp và quy trình để đáp ứng mục tiêu và thời hạn nghiên cứu

Phụ trách thực hiện công tác tuyển mass khối công nhân vệ sinh;Đăng tin lên các trang web, mạng xã hội để tìm kiếm nguồn ứng viên có nhu cầu làm việc;Phỏng vấn và hoàn tất các thủ tục cho ứng viên đăng kí làm việc;Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của cấp Quản lý trực tiếp;Công việc có thể yêu cầu di chuyển các quận huyện để phỏng vấn (khi cần)

ABOUT THE JOB:Perform thorough analysis of business and user requirements to create detailed documentation for the implementation or enhancement of systems and application projects within designated business units.Convert business needs into technical specifications that the development team can use to implement systems and applications.Work closely with the development and systems administration teams, as well as third-party stakeholders, to design, validate, and manage the implementation of solutions that meet the specified requirements.Keep the documentation updated throughout the requirements gathering, analysis, and system/application design phases.Collaborate with business users and the development/systems administration team to develop and execute application test scripts, scenarios, and test plans to ensure the initial business requirements are met.Utilize the knowledge gained during requirement analysis and systems/applications implementation to design, plan, and conduct user training sessions.Perform additional tasks as assigned by the Team Leader.

Dựa theo kế hoạch nhân sự tập đoàn, xây dựng kế hoạch công việc hàng năm;Quản lý và triển khai thực hiện các công việc nhân sự như tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng, hiệu suất;Tiếp nhận hoàn thiện các quy trình như tuyển dụng, đào tạo, văn hóa doanh nghiệm, chế độ;Phụ trách tuyển dụng, phỏng vấn, xét chọn, đánh giá, đưa ra ý kiến đánh giá, xử lý các thủ tục nhận việc, chuyển chính, điều chuyển, thăng tiến, nghỉ việc;Hỗ trợ các bộ phận tiến hành đánh giá đối với nhân viên thử việc, nâng cao hiệu suất thử việc;Chịu trách nhiêm quản lý tài sản, thiết bị văn phòng, đăng ký kiểm tra định kỳ; Kế hoạch mua sắm văn phòng phẩm, hồ sơ phê duyệt, quản lý việc cấp phát đồ dùng;Thanh toán các chi phí điện, nước, điện thoại, internet…, đảm bảo các công việc của công ty vận hành ổn định;Phúc lợi nhân viên, BHXH, hồ sơ Visa, GPLĐ, Đăng ký tạm trúBáo cáo định kỳ theo quy địnhCác công việc cấp trên giao phó

Quản lý và điều hành dây chuyền sản xuất hoạt động ổn định và hiệu quả1. Quản lý, điều hành các hoạt động sản xuất- Cập nhật kế hoạch sản xuất để đảm bảo đáp ứng đúng tiến độ, yêu cầu sản xuất.- Nhận bàn giao, phổ biến và phân công công việc cho công nhân trước mỗi ca làm việc.- Thực hiện việc điểm danh – chấm công, báo cáo nhân sự đầu ca, kiểm tra đồng phục- Bảo hộ lao động của công nhân trong dây chuyền sản xuất trước và trong khi hoạt động.- Kiểm tra, đôn đốc công nhân chấp hành đúng các quy định về tiêu chuẩn kỹ thuật sản xuất, tiêu chuẩn an toàn lao động.- Giám sát việc sử dụng nguyên liệu của công nhân để hạn chế đến mức thấp nhất việc thất thoát nguyên vật liệu trong dây chuyền sản xuất- Thực hiện việc ghi chép, cập nhật tất cả các báo cáo liên quan trên dây chuyển sản xuất: bảng đầu dây chuyền, mở dây chuyền sản xuất, PQC, báo cáo sản lượng, thống kê và in sản lượng đầu ra (GI), thẻ kho thành phẩm, sổ giao ca, …2. Giải quyết sự cố, tình huống bất thường phát sinh- Nhanh chóng báo cáo lên cấp trên những sự cố, tình huống bất thường làm dây chuyền sản xuất có nguy cơ ngừng hoạt động, chậm tiến độ sản xuất, gây trễ kế hoạch và ảnh hưởng tới hiệu suất dây chuyền. Cũng như phối hợp xử lý với các bộ phận liên quan (PIE/PM/QA/…).- Kịp thời phát hiện và xử lý ngay những nguy cơ có thể xảy ra trong quá trình sản xuất, đe dọa đến sự an toàn của công nhân và các trang thiết bị.- Giải quyết công bằng những mâu thuẫn xảy ra giữa các công nhân trong quá trình sản xuất, đảm bảo công nhân cảm thấy được được tôn trọng và chuyên tâm hoàn thành công việc.3. Quản lý công cụ, trang thiết bị trong tổ sản xuất - Ghi nhận các thông tin hư hỏng và liên lạc với bộ phận kỹ thuật/bảo trì xử lý kịp thời để không làm ảnh hưởng nhiều đến tiến độ sản xuất.- Đảm bảo các công cụ sau ca làm việc được sắp xếp ngăn nắp, gọn gàng, sạch sẽ. Vật tư nhỏ được trả về bảo trì sau khi đóng dây chuyền. - Định kỳ phối hợp với bộ phận kỹ thuật bảo trì, bảo dưỡng trang thiết bị theo yêu cầu, tiêu chuẩn đưa ra.4. Tuyển dụng và Đào tạo- Báo cáo nhu cầu tuyển dụng nhân sự phục vụ công việc của dây chuyền sản xuất nếu cần cho cấp trên.- Tổ chức huấn luyện quy trình, tiêu chuẩn làm việc cho công nhân mới trong dây chuyền, nhện; bồi dưỡng, nâng cao tay nghề - trình độ cho công nhân.5. Các công việc khác- Xử lý các công việc về nguyên vật liệu hư hỏng/dư (nếu có) trong lô sản xuất để đóng lô sản xuất (MI/MR), Job closed.- Kiểm tra và đảm bảo mỗi kệ hàng có đầy đủ thông tin (thẻ kho thành phẩm, GI) và số lượng, cũng như nhập kho đầy đủ, tránh chậm trễ nhập kho (PDG).- Đảm bảo kết thúc mỗi sản phẩm cần 5S sạch sẽ nguyên vật liệu cũ, dây chuyền trống cần trống hoàn toàn trước khi bàn giao.- Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời các nhiệm vụ cấp trên đưa ra.

Develop and execute Key Account strategy aligned with company goalsSet clear KPIs and business targets for teamDesign and optimize sales processes for enterprise clientsBuild strategic partnerships with key clientsP&L ownership for Key Account divisionIdentify and acquire strategic enterprise accountsDevelop account penetration strategiesBuild and lead high-performance KAM teamDevelop clear career paths and development plansMonitor and analyze key business metricsProduce actionable insights from data

- Kiểm tra số liệu báo cáo, chứng từ trước khi trình kế toán trưởng, kiểm tra số liệu cập nhật trên phần mềm Misa đầy đủ, chính xác theo báo cáo gửi.- Tính giá thành sản xuất (ưu tiên mảng F&B)- Báo cáo kê khai thuế- Hạch toán các nghiệp vụ phát sinh liên quan đến ngân hàng.- Đăng ký MST cho NLĐ- Trích khấu hao CCDC, TSCĐ ,Cân đối thuế GTGT, TNDN- Hạch toán lương, BHXH,YT,TN cuối mỗi tháng. Hạch toán tiền thuê nhà mỗi tháng.- Lập các tờ khai cho thuê TS cho cô chú, đi đóng thuế TNCN, thuế GTGT, thuế đất- Lập các tờ khai thuế (Môn bài , GTGT, TNCN, BCTC, TNCN, cho thuê tài sản...nộp tiền thuế , theo dõi giấy nộp tiền các tờ khai khác nếu có.- Cập nhật các thông tin liên quan đến thuế ,lưu hồ sơ theo qui định. Các công việc khác theo chỉ đạo từ cấp trên

1. Quản lý nhân viên (40%):Quản lý nhóm thu hồi nợ thực địa, thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản nợ quá hạn để đạt được mục tiêu của công ty.Cập nhật số lượng nhân sự và khối lượng, chất lượng công việc cho danh mục quản lý để có dự báo về nguồn lực và điều phối nhân sự phù hợp theo năng lựcLãnh đạo, đào tạo, huấn luyện nhân viên các chính sách, thủ tục, hướng dẫn liên quan, chương trình & ưu đãi thu hồi nợ cũng như kỹ năng để cải thiện hiệu suất của họ.Tham gia hoạch định chiến lược, quản lý ngân sách và phát triển các chính sách và thủ tục.Theo dõi chặt chẽ, phát hiện các vấn đề liên quan đến hoạt động kém hiệu quả của FC và có kế hoạch giải quyếtHỗ trợ Trưởng nhóm thu hồi nợ xử lý các tình huống khó trong thu hồi nợ và xử lý khiếu nại.Kiểm tra báo cáo của Trưởng nhóm thu hồi nợ, đảm bảo tính chính xác, trung thực và kịp thời của thông tin.Đảm bảo các nhân viên tuân thủ theo qui định của pháp luật và qui định chung của cty.Có khả năng tuyển dụng nhân sự mới & thay thế2. Trách nhiệm chính (60%):Đảm bảo kết quả Thu hồi nợ thực địa của mỗi Nhóm được cải thiện/đạt được dựa trên KPI đã đặt raLàm việc hiệu quả, chất lượng và trách nhiệm để đạt năng suất cao nhấtĐảm bảo hồ sơ ghé thăm khách hàng của mỗi nhân viên thu hồi nợ thực địa được ghi nhận đúng thời gian và chính xác trong Hệ thốngChuẩn bị, quản lý và giám sát báo cáo/hành động thu hồi nợ hàng ngày, hàng tuần và hàng thángLập kế hoạch và chiến lược hành động cho tháng/tuầnBáo cáo các trường hợp có nghi ngờ là gian lận trong việc thanh toán cho trưởng phòng thu hồi nợTiến hành các cuộc họp hàng tuần với nhóm để chia sẻ thông tin và tìm cách cải thiện.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc quản lý trực tiếp.Phản ánh với cấp trên các rủi ro tiềm ẩn, diễn biết bất thường trong công tác thu hồi nợ, đề xuất phương án xử lý, điều chỉnh phù hợp.Góp phần nâng cao hiệu quả công việc bằng việc đề xuất các sáng kiến thay đổi, cải thiện qui trình thực hiện công việc.

Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, nhu cầu khách hàng phục vụ bán hàng;Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mớiThực hiện công tác bán hàng, thu hồi công nợ;Các công việc khác theo yêu cầu của GĐ đơn vị kinh doanh

Thực hiện kê khai, quyết toán, hoàn thuế đúng quy định pháp luật. Kiểm tra, chuẩn bị và giải trình số liệu khi có quyết toán thuế với cơ quan thuế. Kiểm soát, quản lý số liệu thuế tại các đơn vị sản xuất và thương mại kinh doanh trên nền tảng social. Theo dõi, cập nhật các chính sách thuế và hướng dẫn áp dụng cho các bộ phận liên quan. Lập báo cáo thuế định kỳ, đảm bảo tính chính xác và kịp thời. Tham gia làm việc với cơ quan thuế trong trường hợp kiểm tra, thanh tra.

1. Xây dựng & thực thi chiến lược Kinh doanhXây dựng và tham mưu cho CEO về chiến lược, kế hoạch kinh doanh, chính sách khách hàng, chính sách hậu mãi chăm sóc khách hàng phù hợp theo năng lực và định hướng phát triển của Công ty đảm bảo tính cạnh tranh cho tệp khách hàng cũ và mới.Tổ chức triển khai, kiểm soát kế hoạch kinh doanh theo tuần, tháng, quý và năm của Công ty căn cứ trên kế hoạch kinh doanh và định mức vật tư công trình đã được phê duyệt.Tổ chức thu thập thông tin, phân tích, đánh giá về xu hướng, các biến động của thị trường để hiệu chỉnh, bổ sung kế hoạch phù hợp.Lập kế hoạch và triển khai thực hiện khai thác mở rộng thị phần, tệp khách hàng, và khai thác phân khúc mới (chuỗi bán lẻ, F&B); đề xuất phương án tiếp cận khách hàng tiềm năng để mở rộng mạng lưới đối tác chiến lược.Thực hiện tư vấn khách hàng các giải pháp thiết kế và thi công tối ưu, giúp tối đa hóa hiệu quả không gian và chi phí, đáp ứng yêu cầu thời gian bàn giao, vận hành và thẩm mỹ.2. Xây Dựng và Phát Triển Mối Quan Hệ Chiến LượcXây dựng quan hệ với các chuỗi bán lẻ và F&B lớn (Co.op Mart, WinMart, Big C, Highlands Coffee, Phúc Long, Jollibee, v.v.).Hiểu nhu cầu và khó khăn của khách hàng, cung cấp giải pháp toàn diện từ cải tạo, lắp đặt đến thi công, phù hợp định hướng phát triển chuỗi.3. Đàm Phán và Hợp ĐồngQuản lý và tham gia vào các quá trình đàm phán, thực hiện hợp đồng đảm bảo các điều khoản mang lại lợi ích hài hòa cho cả hai bên.Phối hợp với kế toán trong việc theo dõi vàgiám sát kế hoạch thu hồi công nợ; Xử lý và báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện công tác thu hồi công nợ.Duy trì và giám sát quan hệ hợp tác, phối hợp với đội ngũ dự án để bảo đảm thực hiện đúng tiến độ và chất lượng cam kết.4. Theo Dõi Hiệu Suất Dự Án và Báo CáoTheo dõi, đánh giá hiệu quả dự án, phân tích dữ liệu về lợi nhuận và mức độ hài lòng của khách hàng.Chủ động đề xuất phương án, giải pháp tối ưu đáp ứng nhu cầu và giải quyết khó khăn của khách hàng.Báo cáo định kỳ tiến độ và kết quả cho ban lãnh đạo, đề xuất cải tiến nhằm tăng hiệu quả và tối ưu quy trình.5. Xây dựng và quản lý đội ngũXây dựng cơ cấu tổ chức của Phòng hoàn thành chức năng, nhiệm vụ được giao.Xây dựng, phát triển đội ngũ nhân viên phân bổ nguồn lực hiệu quả để đạt mục tiêu được giao.Huấn luyện, đào tạo nâng cao năng lực làm việc của nhân viên.Chịu trách nhiệm quản lý việc thực hiện các nội quy, quy định của Công ty tại phòng ban mình phụ trách.Chịu trách nhiệm trong việc phân công, giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên; Xây dựng môi trường làm việc tích cực và chuyên nghiệp.Quản lý, điều phối đội ngũ kinh doanh, sử dụng ngân sách được phân bổ phù hợp và hiệu quả.

- Phân bổ chi phí hàng mua - Phân bổ TS cố đinh + chi phí trả trước + CCDC - Chiết khấu khách hàng - Lương (Xong trước ngày 15 hàng tháng) - Xuất hóa đơn - Lập phiếu thu chi, kiểm soát chi phí trên văn phòng - Chạy giá thành - Lập phiếu Xuất nhập kho - Sinh phiếu bán hàng - Kết chuyển chi phí - Báo cáo hoạt động Kinh Doanh (Ngày 25 hàng tháng) - Lập phiếu điểu chuyển kho - Hỗ trợ các nghiệp vụ khác phát sinh của Phòng KT

Lập, xuất chứng từ, hóa đơn bán hàng, sử dụng Misa Amis, Eshop Theo dõi công nợ phải thu - phải trả Thu thập & quản lý chứng từ đầu vào, đầu ra bao gồm phiếu nhập/xuất hàng, hóa đơn mua vào/bán ra, hợp đồng mua và/bán ra, nhập dữ liệu vào Amis, xuất bảng kê Quản lý tồn kho NVL- Thành phẩm, theo dõi TSCĐ, khấu hao Tính giá thành sản xuất & giá vốn hàng bán Tính lương, BHXH cho nhân viên Lập báo cáo thuế hàng quý, cuối năm, Theo dõi, quản lý số liệu xuất, nhập hàng cho các showroom, doanh số, chi phí của các showroom qua Eshop Các công việc khác như đọc hiểu Hợp đồng, xử lý các giấy tờ đăng ký mở đóng cửa hàng,..theo phân công của quản lý

Chịu trách nhiệm đảm bảo các chỉ số vận hành nói chung và nhóm tài xế hiệu suất cao nói riêngQuản lý sự hoạt động của tài xế và đảm bảo tuân thủ các chính sách, quy trình và tiêu chuẩn hoạt động của tài xế Ahamove.Xây dựng, dẫn dắt và tổ chức các hoạt động gắn kết cộng đồng Tài xế Ahamove thông qua các hình thức online và offlineTheo dõi, giám sát về số liệu hiệu suất của tài xế, bao gồm thời gian giao hàng, tuân thủ quy trình, quy định cũng như quy tắc ứng xử dành cho tài xế cũng như các hoạt động gian lận tiềm ẩnPhối hợp với các phòng ban liên quan để thực hiện các mục tiêu về việc tối ưu chi phí thông qua các chương trình thưởng dành cho tài xế/ bộ phận quản trị rủi ro/ bộ phận phát triển tài xế mới để đạt được mục tiêuDẫn dắt các thành viên trong bộ phận và chịu trách nhiệm về kết quả và công việc cũng như các thành viên trongbô phận.Thực hiện các công việc/ dự án được phân bổ bởi trưởng bộ phận và cấp trên

Định hướng, xây dựng kế hoạch bài viết và quản trị nội dung trên các kênh: Website, mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, Youtube, Zalo OA...), báo chí và các kênh truyền thông khác của Công tySản xuất nội dung: bài viết, hình ảnh, kịch bản video viral... trên các kênh truyền thông nhằm gia tăng số lượt tiếp cận, tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, giữ chân khách hàngBiên tập, soạn thảo nội dung cho các ấn phẩm Catalogue, brochure, thông tin khoá học...Đảm bảo tiến độ sản xuất nội dung chất lượng, chính xác và đều đặn theo tiến độ kế hoạchLiên tục cập nhật xu hướng mới để đưa ra các ý tưởng thu hút tương tác, tăng độ nhận diện thương hiệu; nghiên cứu insight khách hàng để tối ưu hóa chất lượng nội dungBáo cáo định kỳ kết quả thực hiện các kế hoạch, mục tiêu đề ra; đo lường, tổng hợp báo cáo số liệu từ các kênh truyền thông; đánh giá kết quả và đề xuất các giải pháp cải tiến

Công tác quản lý chiếm 30% - Tham mưu cho BGĐ việc sử dụng và phát triển nguồn nhân lực của công ty theo từng giai đoạn. - Giám sát và báo cáo kết quả của kế hoạch nhân sự - Giám sát việc thực hiện nội quy lao động của CBNV - Đánh giá mức độ hiệu quả của các quy trình phòng ban Tuyển dụng chiếm 20% - Xây dựng kế hoạch tuyển dụng theo tháng/ quý - Thực hiện việc tuyển dụng nhân sự căn cứ theo định hướng phát triển và đề xuất tuyển dụng của các phòng (Các vị trí: Thực tập sinh, nhân viên, chuyên viên) - Xây dựng nguồn tuyển dụng cho các phòng ban theo từng giai đoạn - Theo dõi, đôn đốc các trưởng bộ phận đánh giá thử việc và tiến hành các thủ tục liên quan. - Hoạch định, dự trù ngân sách tuyển dụng phù hợp với công ty theo từng giai đoạn Đào tạo chiếm 20% - Đề xuất, xây dựng kế hoạch đào tạo kỹ năng phù hợp với từng phòng ban theo kế hoạch kinh doanh công ty. - Phối hợp các phòng ban triển khai các khoá đào tạo nội bộ nâng cao chất lượng nhân viên. - Giám sát, đánh giá hiệu quả các chương trình đào tạo nội bộ. Hành chính chiếm 10% - Kiểm tra giám sát các hoạt động hành chính hiệu quả: văn thư, tiếp khách, hội họp, quản lý tài sản chung của công ty,... - Quản lý, lưu trữ, cập nhật hồ sơ nhân viên Phúc lợi, đãi ngộ chiếm 10% - Theo dõi, cập nhật, truy xuất và tổng hợp bảng chấm công. Nghỉ phép,... - Thực hiện thông báo các công tác thuyên chuyển, đề bạt, bổ nhiệm, lương, thưởng, kỷ luật Văn hoá – Truyền thông nội bộ chiếm 10% - Tham gia các hoạt động Ban Văn hoá tổ chức các sự kiện cho CBNV các dịp lễ, tết, ngày thành lập công ty,... - Thực hiện các công việc do BGĐ phân công khi có phát sinh

• Look for customers with logistics service needs (international freight, customs clearance, domestic transportation); • Keeping customers and partners updated with progress on time. • Develop business plan, closely follow up on the sales, negotiate and resolve achieve target sales and win the contracts/ projects; • Conducting market research • Set and attend regular customer visits/meeting, effectively respond to all customer enquiries/issues; • Prepare the frequent sales and financial data reviews/reports and make the power point presentation to the management. • Responsible for securing and maintaining new business • Negotiate contracts and close agreements with potential partners or customers • Performance Tracking and Reporting: Monitor and report on business development performance metrics.