Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ Sài Gòn

1. Thực hiện các hoạt động tiếp thị, bán hàng và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp lớn (Doanh thu >500 tỷ) đối với các sản phẩm dịch vụ do OCB cung cấp và/hoặc phân phối theo phân khúc khách hàng doanh nghiệp trong từng thời kỳ:
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng;
- Thực hiện tiếp thị và phát triển khách hàng;
- Thực hiện hướng dẫn, giới thiệu và cung cấp sản phẩm dịch vụ do OCB cung cấp và/hoặc phân phối cho khách hàng;
- Thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng chính xác, kịp thời để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Chi nhánh và toàn hệ thống OCB;
2. Thực hiện thu thập hồ sơ, đánh giá và đề xuất cấp tín dụng cho khách hàng:
- Tiếp xúc khách hàng, thu thập hồ sơ, kiểm tra tình hình kinh doanh và khả năng tài chính của khách hàng;
- Thu thập hồ sơ tài sản thẩm định giá, khảo sát thực tế tài sản bảo đảm, gửi đề nghị yêu cầu thẩm định giá (nếu có);
- Đề xuất cấp tín dụng cho khách hàng;
- Tham gia thực hiện thủ tục công chứng hợp đồng cầm cố, thế chấp và đăng ký giao dịch bảo đảm theo phân công của trưởng đơn vị.
3. Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng và hướng dẫn, kiểm soát khách hàng trong việc thực hiện các thủ tục cho vay và sau cho vay theo quy định của pháp luật và OCB:
- Xây dựng kế hoạch, triển khai thực hiện, theo dõi và chăm sóc khách hàng;
- Hướng dẫn và kiểm soát khách hàng trong việc thực hiện các thủ tục cấp tín dụng và sau khi cấp tín dụng theo quy định của pháp luật và OCB;
- Thu thập, tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi của khách hàng về ý kiến đóng góp, khiếu nại.
4. Thực hiện các hoạt động sau cấp tín dụng và quản lý khoản tín dụng theo quy định:
- Hỗ trợ thực hiện các thủ tục bảo đảm tiền vay (nếu có);
- Kiểm tra, đánh giá tiến độ và kết quả phương án sử dụng vốn, các điều kiện cho vay trong suốt quá trình cho vay khách hàng;
- Đề xuất việc xử lý khoản vay và tài sản bảo đảm tiền vay.
5. Thực hiện các hoạt động nhắc nợ và xử lý nợ của khách hàng theo quy định của OCB:
- Thực hiện đôn đốc khách hàng trả vốn lãi đúng kỳ hạn và thực hiện các cam kết;
- Tham gia xử lý nợ của khách hàng theo quy định của OCB;
- Báo cáo đánh giá chất lượng tín dụng tại Đơn vị.

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC: Phát triển và mở rộng mạng lưới đối tác chiến lược trong lĩnh vực thiết kế, chủ đầu tư và công nghiệp, đưa sản phẩm và giải pháp của Terraco vào danh mục chỉ định vật liệu của các dự án tại khu vực Miền Nam.

II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

- Xây dựng và duy trì quan hệ với công ty thiết kế, tư vấn kiến trúc, chủ đầu tư, tổng thầu.

- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và khai thác các dự án mới.

- Đề xuất và thúc đẩy việc đưa sản phẩm Terraco vào hồ sơ thiết kế, chỉ định vật liệu.

- Tìm kiếm cơ hội tại nhà máy, khu công nghiệp, công trình kỹ thuật.

- Phối hợp bộ phận kỹ thuật tư vấn giải pháp phù hợp cho từng dự án.

- Theo dõi tiến độ dự án và hỗ trợ quá trình chào giá, đàm phán.

- Chuyển giao cơ hội dự án cho Sales team để triển khai.

- Phối hợp Marketing tổ chức hội thảo, seminar kỹ thuật khi cần.

- Báo cáo pipeline dự án, dự báo doanh thu định kỳ.

- Thu thập thông tin đối thủ và xu hướng thị trường.

- Đề xuất chiến lược mở rộng hệ sinh thái đối tác tại Miền Nam.

- Thực hiện công bố giá liên sở

- Tham gia các hiệp hội, sự kiện trong ngành

III. PHÚC LỢI & QUYỀN LỢI

- Thu nhập 18 – 22 triệu VNĐ/tháng (tùy năng lực).

- Thưởng theo hiệu quả làm việc.

- Phụ cấp theo chính sách công ty

- Bảo hiểm 100% lương

- Cơ hội phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, định hướng chiến lược dài hạn.

- Tham gia các dự án quy mô lớn trong ngành xây dựng.

• Quản lý, điều hành Hub Bán lẻ (mảng KHCN) thực hiện các chức năng của Phòng theo phân công của Giám đốc Trung tâm Bán lẻ
• Tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh đảm bảo đúng kế hoạch được giao của Hub Bán lẻ
• Quản lý khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng
• Tham gia xây dựng các sản phẩm, chính sách KHCN để nâng cao chất lượng dịch vụ của Ngân hàng đảm bảo cạnh tranh trên thị trường
• Hướng dẫn, hỗ trợ và đào tạo nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ

• Provide excellent guest service in handling high call volume while being proficient in the computerized system.

• Accurately take messages for internal and external guests when needed and ensure they get communicated accurately to the right party.

• Receive and administer wake up calls in a warm and timely manner.

• Maintain education on all property facilities, events, staff updates, and hours of operation and be prepared to answer questions regarding these matters.

• Be well versed on city attractions and able to give directions.

• Be fluent with a detailed level of knowledge about Ho Tram Strip property product and services and act as an ambassador to the hotel when presenting these to potential and return guests.

• Accurate, professional, prompt, friendly and courteous on all guest calls.

• Educated and trained on emergency procedures executing them calmly and efficiently.

• Handle customer complaints with diplomatic and patient professionalism ensuring their satisfaction and escalating their concerns when you cannot resolve the issue directly.

• Tìm kiếm, phát triển và quản lý hệ thống đại lý du lịch (TA, TO, DMC, inbound/outbound, OTA offline) tại các thị trường được phân công.

• Phân loại và chăm sóc đại lý theo mức độ tiềm năng (Key Account, Regular, New Prospect), xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững.

• Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ khách sạn/resort (phòng, F&B, spa, golf, MICE, trải nghiệm), thực hiện báo giá, proposal, chính sách TA rates, allotment, group series, combo dịch vụ.

• Tham gia đàm phán và theo dõi hợp đồng đại lý: giá, hoa hồng, điều kiện thanh toán, hủy/đổi, thời hạn và sản lượng cam kết theo phân quyền.

• Phối hợp với các bộ phận Reservation, Front Office, F&B, Event/MICE để xử lý booking khách lẻ, khách đoàn, MICE; đảm bảo thông tin chính xác và dịch vụ đúng chuẩn 4–5 sao.

• Theo dõi sản lượng, room night, doanh thu theo từng đại lý/thị trường; đề xuất giải pháp kích cầu, điều chỉnh hoặc chấm dứt hợp tác khi cần thiết.

• Phối hợp Marketing triển khai các hoạt động xúc tiến bán hàng qua đại lý: co-op marketing, hội chợ du lịch, roadshow, famtrip/site inspection.

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ; ghi nhận phản hồi từ đại lý và khách hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm và chính sách kinh doanh.