Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ thông tin Gia Định

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn hoặc yêu cầu từ khách hàng
- Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại của khách hàng, tiếp nhận thông tin chuyển các phòng ban liên quan
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Xây dựng và duy trí mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Quay các video ngắn giới thiệu công ty
- Livestream trên kênh của công ty giới thiệu các hình thức kinh doanh của Công ty
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

- Tham gia tuyển sinh tại các trường THPT, Trung tâm giáo dục ... cùng ban tổ chức của công ty, theo từng mùa tuyển sinh;
- Tư vấn khách hàng tại buổi tuyển sinh, hội thảo hướng nghiệp do công ty tổ chức;
- Tổng hợp data để chăm sóc khách hàng;
- Ký hợp đồng;
- Hỗ trợ khách hàng về các thủ tục nhập học;
- Đề xuất phương án phát triển thị trường, Marketing,... với Quản lý;
- Được công ty hỗ trợ về data khách hàng từ quảng cáo;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

● Tư vấn và bán sản phẩm của công ty đến các khu vực được giao.
● Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
● Lên kế hoạch bán hàng cùng quản lý dựa trên mục tiêu đã đề ra.
● Xây dựng và phát triển hệ hệ thống khách hàng.
● Điều phối lịch trình vận chuyển và giao nhận hàng hoá, phương tiện bán hàng và dịch vụ cho khách hàng.
● Hỗ trợ triển khai các kế hoạch marketing của công ty khi cần.
● Hỗ trợ quản lý thu thập và phân tích các thông tin trên thị trường. Tìm ra xu hướng và đề xuất phương án kinh doanh.
● Tiến hành xúc tiến các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, và các hoạt động chiến lược khác theo yêu cầu.
● Nhận phản hồi liên quan đến chất lượng và sự ổn định của sản phẩm đang phụ trách.

• Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng tiềm năng.
• Liên hệ, giới thiệu và tư vấn các khóa học cho khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp tại Trung tâm.
• Triển khai các hoạt động phát bóng, phát tờ rơi theo kế hoạch tại các điểm: tại trung tâm The Dragon, trường học, khu vui chơi giải trí,...
• Đưa đón học viên trong ca làm việc tại trung tâm.
• Hỗ trợ admin về các vấn đề thông tin phản hồi khách hàng khi không có admin.
• Báo cáo thay đổi kho trên phiếu xuất nhập khi ca làm việc không có admin.

- Nghiên cứu sản phẩm và thực hiện các công việc liên quan đến các sản phẩm thiết bị tủ điện trung - hạ thế, trạm biến áp,…
- Tham gia soạn và chuẩn bị hồ sơ kỹ thuật trong các gói thầu vật tư thiết bị .
- Làm việc với nhà cung cấp thiết bị, vật tư để thu thập thông tin, cập nhật thiết bị và công nghệ mới phục vụ cho hồ sơ đấu thầu (Siemens, NKT,…)
- Được đào tạo các qui trình, qui phạm, tiêu chuẩn kỹ thuật trong vận hành, sửa chữa, cải tạo và nâng cấp hệ thống tủ điện trung hạ thế.
- Hỗ trợ công trường các vấn đề về kỹ thuật.

- Xây dựng và phát triển plan chiến dịch, dự án truyền thông, marketing theo nhu cầu của công ty hoặc của nhãn hàng.
- Hiểu và đề xuất các giải pháp marketing phù hợp nhằm đảm bảo mục tiêu và KPIs của dự án: Giải pháp bao gồm ý tưởng sáng tạo, xây dựng thương hiệu, nội dung và hiệu suất truyền thông.
- Nắm vững kiến thức ngành, sản phẩm và định hướng marketing của khách hàng.
- Giám sát hoạt động hàng ngày của team dự án nhằm đảm bảo hoàn thành KPIs và mục tiêu đề ra.
- Chịu trách nhiệm về hiệu suất, quản trị rủi ro, và tình trạng khách hàng.
- Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh meeting, pitching dự án nhằm gia tăng tỷ lệ ký kết Hợp Đồng.
- Đáp ứng yêu cầu và xử lý vấn đề nhanh chóng, xây dựng và phát triển mối quan hệ vững chắc với khách hàng xuyên suốt quá trình đề xuất – triển khai dự án, đảm bảo giải pháp đưa ra phù hợp nhu cầu.
- Quản lý kỳ vọng của khách hàng về thời gian, tiến độ, ngân sách và kết quả bàn giao, đồng thời đảm bảo lợi nhuận cho công ty.

• Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại

• Nghe các cuộc tư vấn bán hàng của nhân viên bán hàng qua điện thoại hằng ngày

• Đảm bảo các hoạt động của nhóm tuân thủ các chính sách, qui định và tiêu chuẩn của hoạt động cung cấp dịch vụ.

• Đào tạo & huấn luyện nhân viên mới.

• Cải thiện chất lượng & doanh số của nhóm phụ trách, kiểm soát chất lượng bán hàng hằng ngày.

• Báo cáo và phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp

QUYỀN LỢI:

• Lương cứng 16 - 18 triệu/tháng + Thưởng hoa hồng → thu nhập 30-45 triệu/tháng

• Lương Tháng 13 + Thử việc 100% lương

• Chế độ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội + Bảo hiểm sức khoẻ Aon.

• Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa

• 14 ngày phép năm

• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp và năng động

• Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và các cộng sự tài năng.

• Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.

• Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, best sales....

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc với nhà phân phối, siêu thị, trung tâm thương mại, chuỗi cửa hàng lớn để mở rộng thị trường và đảm bảo doanh thu.
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ marketing và các phòng ban liên quan để xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả.
- Đàm phán, thương lượng và thiết lập chính sách giá, chương trình khuyến mãi tối ưu cho kênh MT.
- Theo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả chương trình khuyến mãi và đề xuất các điều chỉnh kịp thời.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại các đối tác MT, kịp thời xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
- Chuẩn bị báo cáo kinh doanh và khách hàng tiềm năng định kỳ, cung cấp thông tin quan trọng cho ban lãnh đạo.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh.
- Phối hợp với các bộ phận để tối ưu hóa quy trình cung ứng và phân phối sản phẩm.

● Kinh doanh các loại phụ gia thức ăn chăn nuôi tại thị trường Đồng Nai, TP. HCM và các tỉnh miền Tây.
● Bán sản phẩm ra thị trường và hỗ trợ theo sát khách hàng hiện tại cũng như tìm kiếm khách hàng tiềm năng (công ty, tập đoàn, nhà máy, trang trại…).
● Phát triển sản phẩm mới theo nhu cầu của khách hàng/định hướng công ty.
● Nghiên cứu, dịch thuật và phiên dịch tài liệu kỹ thuật,.. (khi cần).
● Định kỳ cập nhật, tổng hợp và phổ biến các thông tin mới của ngành cho các bộ phận có liên quan.
● Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.

Lấy sữa tại công ty đến bán tại các cửa hàng theo danh sách có sẵn.
Bán hàng, thu tiền tại khu vực được phân công.
Chăm sóc cửa hàng.

1. Doanh số & Công nợ
- Lập kế hoạch doanh số theo tháng/quý/năm trong khu vực đảm nhiệm.
- Theo dõi đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
- Kiểm soát công nợ, đề xuất giải pháp thu hồi công nợ hiệu quả.
- Hỗ trợ đội Telesales đạt KPI bán hàng.

2. Quản lý đội ngũ Kinh doanh & Telesales
- Kiểm soát và hỗ trợ hoạt động của đội Telesales.
- Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên Telesales.
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
- Đề xuất chính sách bán hàng phù hợp với thị trường.

3. Phát triển khách hàng & Thị trường
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới (đại lý, nhà thầu, đơn vị thi công).
- Duy trì quan hệ với khách hàng hiện có, xây dựng lòng tin.
- Thu thập thông tin thị trường, đề xuất chiến lược mở rộng thị phần.
- Đề xuất chương trình khuyến mãi, chính sách giá phù hợp.

- Hàng ngày nhập số liệu mua hàng, bán hàng vào phần mềm kế toán
- Kiểm tra, đối chiếu số liệu mua bán hàng trên phần mềm với số liệu kho và công nợ.
- Cuối ngày vào bảng kê chi tiết các hoá đơn bán hàng và tính tổng giá trị hàng đã bán, thuế GTGT (nếu có) trong ngày.
- Lập báo cáo bán hàng, thực hiện việc đối chiếu với thủ kho về công việc nhập, xuất tồn vào cuối tháng.
- Định khoản và phân loại chứng từ theo từng nghiệp vụ kinh tế phát sinh.
- Lên kế hoạch thu hồi công nợ và liên hệ với khách hàng.
- Rà soát, kiểm tra các đơn hàng thanh toán tiền ngay; đã nộp tiền mặt vào quỹ hoặc tài khoản chưa.
- Lập hoá đơn GTGT, hoá đơn bán hàng; Kế toán bán hàng phải lập và cập nhật thông tin chi tiết trên hoá đơn, bao gồm số lượng sản phẩm, đơn giá, thuế GTGT và giá trị đơn hàng.
- Trao đổi cụ thể trực tiếp khi phỏng vấn.

- Viết và hoàn thiện các hồ sơ môi trường như ĐTM, GPMT, Báo cáo kết quả vận hành thử nghiệm,.....
- Đi khảo sát hiện trạng môi trường, thu thập thông tin phục vụ hồ sơ.
- Phối hợp cùng team để lên kế hoạch, đảm bảo tiến độ và chất lượng hồ sơ.
- Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng trong quá trình làm việc.

- Chủ động đề xuất và triển khai các ý tưởng Marketing sáng tạo, phù hợp với chiến lược thương hiệu và đặc thù ngành thủy sản.
- Lên kế hoạch, tổ chức các chương trình hội thảo, sự kiện kỹ thuật tại địa phương, kết nối chuyên gia – đại lý – người nuôi.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh xây dựng các chương trình kích cầu tại điểm bán, thúc đẩy doanh số thực tế.
- Phụ trách nội dung, hình ảnh cho các chiến dịch truyền thông sản phẩm trên fanpage, website, email, ấn phẩm…
- Biên tập và đưa tin kịp thời về các hoạt động, sản phẩm, chương trình của công ty đến đúng nhóm khách hàng mục tiêu.
- Đảm bảo sự nhất quán hình ảnh và thông điệp thương hiệu trong tất cả hoạt động marketing.
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo đa kênh (Facebook, Google, Zalo, email...) phù hợp với từng khu vực và sản phẩm.
- Đo lường, đánh giá và tối ưu hiệu quả truyền thông, quảng bá, phân tích dữ liệu để điều chỉnh chiến dịch phù hợp.
- Quản lý ngân sách marketing hiệu quả, đảm bảo đúng mục tiêu đề ra.
- Báo cáo hiệu quả hoạt động marketing định kỳ cho cấp quản lý.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan (Kinh doanh, R&D, Mua hàng...) trong quá trình triển khai hoạt động.

- Phản hồi các tin nhắn/bình luận trên các nền tảng kinh doanh trực tuyến: Phản hồi và tư vấn cho khách hàng trên tất cả các nền tảng kinh doanh trực tuyến của H&L concept.
- Nhận lịch đặt bàn của khách hàng: Chịu trách nhiệm tư vấn và tiếp nhận thông tin đặt bàn của khách hàng và thông tin cho phía quản lý nhà hàng để sắp xếp cho khách hàng.
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng từ các nền tảng kinh doanh trực tuyến: Chịu trách nhiệm tiếp nhận khiếu nại, tham vấn hướng giải quyết với nội bộ công ty và giải quyết cho khách hàng.
- Quản lý các kênh tiếp nhận thông tin từ khách hàng: Chịu trách nhiệm quản lý hotline, email và các kênh tiếp nhận thông tin từ khách hàng.
- Thực hiện báo cáo về đánh giá của khách hàng: Tổng hợp và thực hiện báo cáo hàng tuần/tháng/quý/năm về tình hình đánh giá của khách hàng trên các nền tảng kinh doanh trực tuyến.
Địa điểm làm việc : Trực tiếp lên VP từ 13h30 → 18h, còn lại hybrid

* Nhân viên quản lý kho linh kiện, phụ tùng: số lượng 1

- Nhận hàng từ nước ngoài, kiểm kê số lượng, nhập vào kho

- Báo cáo xuất nhập kho vào cuối tuần

- Đóng gói, xuất hàng cho công ty khách

- Mua phụ tùng, linh kiện ở Việt Nam

- Quản lý kho

* Nhân viên quản lý hàng sửa chữa: số lượng 1

- Nhận hàng, gói hàng sửa chữa của công ty khách gửi xuống kho

- Xuất gửi board mà kho đã sửa chữa xong gửi lại cho công ty khách

- Theo dõi, nhập báo cáo sửa chữa và file A/S

- Quản lý file ráp máy, mã máy ở các công ty, kiểm tra thời gian bảo hành máy

- Hỗ trợ kiểm tra hàng nhập khẩu, soạn hàng, kiểm tra tồn kho,…

- Làm các báo cáo liên quan

- Tư vấn cho các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam về giải pháp sử dụng nền tảng TradeAtlas để tìm kiếm khách hàng nước ngoài.
- Phân tích nhu cầu của doanh nghiệp và đề xuất gói dịch vụ phù hợp.
- Hướng dẫn doanh nghiệp khai thác hiệu quả dữ liệu từ hệ thống
- Đàm phán, chốt hợp đồng và chăm sóc khách hàng sau bán.
- Cập nhật và quản lý data khách hàng trên hệ thống CRM.

· Phụ trách hồ sơ kế toán – thuế cho DN khách hàng được giao.
· Hướng dẫn và kiểm tra công việc các bạn hỗ trợ cùng nhóm.
· Làm việc trực tiếp với khách hàng để tư vấn nghiệp vụ.