Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ thông tin Gia Định

Position Summary:

The Assistant Manager Data Analyst plays a critical role in supporting data-driven decision-making across the organization. This position is responsible for collecting, organizing, analyzing, and interpreting complex datasets to generate actionable insights, particularly in player behavior, campaign effectiveness, and operational trends. The role ensures timely and accurate reporting to various departments (e.g., Business Development, MarCom, IT, Finance), helping optimize business strategies and enhance customer engagement. It also includes maintaining dashboards, preparing data for executive decision-making, and collaborating with teams to support ongoing and ad hoc analytical needs.

Key Responsibilities:

• Collect, clean, and validate player data across platforms for reporting and analysis.
• Generate and distribute daily, weekly, and monthly reports related to player performance, campaign results, and service KPIs.
• Identify trends in player behavior, including segmentation, frequency, and preferences.
• Collaborate with Business Development, Rewards Club, MarCom, Finance, and IT teams to align on data sources and performance metrics.
• Develop dashboards and visual reports to support strategic planning.
• Track player visit frequency, turnover, and W/L performance across tiers.
• Follow up with teams regarding inactive players, birthdays, and special engagement triggers.
• Prepare guest data for personalized campaign follow-up.
• Perform data checks for loyalty program eligibility (Up/Down grade status).
• Assist in CMS data structuring and system accuracy (in collaboration with IT).
• Analyze and interpret feedback from player surveys and report to relevant teams.
• Work with marketing and design teams to provide performance data to guide promotions.
• Maintain and update player databases ensuring data quality and completeness.
• Support tournament and event planning by analyzing historical participation and preferences.
• Collaborate with MKT Admin to ensure performance tracking of Business Development invitations and campaign outreach.
• Prepare materials, data insights, and documentation for executive reporting and strategic reviews.

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG] - VỊ TRÍ NHÂN VIÊN PHỤC VỤ (SERVER) THỜI VỤ

1. Thông tin chung:

• Vị trí: Nhân viên Phục vụ (Server) - Thời vụ
• Số lượng: Nhiều vị trí (chiều/tối)
• Loại hình: Công việc theo ca trong thời gian cao điểm
• Địa điểm làm việc: Lancaster Legacy Hotel & Apartments

2. Mô tả công việc:

• Chào đón, dẫn khách đến bàn và phục vụ khách hàng trong khu vực nhà hàng/tiệc.
• Giới thiệu thực đơn, nhận order và chuyển order chính xác đến bộ phận bếp/bar.
• Phục vụ đồ ăn, thức uống cho khách đúng tiêu chuẩn và đảm bảo vệ sinh.
• Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách về món ăn, thức uống.
• Dọn dẹp, sắp xếp bàn ăn và khu vực làm việc sau khi khách kết thúc.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

3. Thời gian làm việc (Lịch làm việc mẫu):

• Công việc theo ca, mỗi ca làm việc 10 tiếng. Ứng viên có thể được sắp xếp vào các ca sau:
• Ca chiều/tối: 15:00 - 23:00 (Ví dụ: ngày 31/01/2026)

(Lịch cụ thể sẽ được thông báo và sắp xếp dựa trên nhu cầu thực tế của nhà hàng/khách sạn).

Quản lý vận hành ca

• Phân công vị trí làm việc cho nhân viên trong ca.
• Giám sát quy trình phục vụ từ lúc đón khách đến khi tiễn khách.
• Đảm bảo setup khu vực phục vụ đúng tiêu chuẩn.
• Kiểm soát chất lượng món ăn, đồ uống trước khi phục vụ khách.
• Xử lý các tình huống phát sinh trong ca (khiếu nại, thiếu nhân sự, sai sót dịch vụ…).

Quản lý nhân sự

• Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới.
• Theo dõi tác phong, thái độ, hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Nhắc nhở và đề xuất khen thưởng/kỷ luật khi cần.
• Chấm công, báo cáo tình hình nhân sự trong ca.

Chăm sóc khách hàng

• Trực tiếp tiếp nhận phản hồi của khách.
• Chủ động giải quyết khiếu nại, đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
• Xây dựng mối quan hệ thân thiện với khách quen.

Phối hợp nội bộ

• Phối hợp với bếp, bar để đảm bảo tốc độ và chất lượng phục vụ.
• Báo cáo tình hình ca làm cho quản lý.
• Đề xuất cải tiến quy trình phục vụ.

[THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG] - VỊ TRÍ PHỤ BẾP (COOK)

1. Thông tin chung:

• Vị trí: Phụ Bếp (Cook)
• Số lượng: Nhiều vị trí (ca sáng & chiều)
• Loại hình: Công việc theo ca trong thời gian cao điểm
• Địa điểm làm việc: Lancaster Legacy Hotel & Apartments

2. Mô tả công việc:

• Hỗ trợ công việc chuẩn bị nguyên liệu, sơ chế thực phẩm theo chỉ dẫn của Đầu bếp chính.
• Thực hiện các công việc nấu nướng cơ bản và hỗ trợ chế biến món ăn.
• Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh khu vực bếp và dụng cụ làm việc.
• Tuân thủ các quy định về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy trong khu vực bếp.

3. Thời gian làm việc (Lịch làm việc mẫu):

• Công việc theo ca, mỗi ca làm việc 10 tiếng. Ứng viên có thể được sắp xếp vào các ca sau:
• Ca chiều/tối: 13:00 - 23:00 (Ví dụ: các ngày 24, 25, 31/01/2026)

(Lịch cụ thể sẽ được thông báo và sắp xếp dựa trên nhu cầu thực tế của nhà hàng/khách sạn).

Mô Tả Công Việc

Hỗ trợ chuẩn bị, sơ chế và trách nhiệm thực hiện các yêu cầu thực phẩm cho hoạt động của bộ phận bếp.

Trách Nhiệm

Đảm bảo chất lượng của các mặt hàng thực phẩm. Chuẩn bị và nấu thức ăn theo công thức nấu ăn, tiêu chuẩn chất lượng, tiêu chuẩn trình bày và danh sách kiểm tra chuẩn bị thực phẩm.

Báo cáo nhu cầu bảo trì, tai nạn, thương tích và điều kiện làm việc không an toàn cho người quản lý hoàn thành các khóa đào tạo và chứng nhận an toàn

Rửa và khử trùng khu vực nhà bếp, bàn, dụng cụ, dao và thiết bị

Thực hiện theo chính sách của công ty và chính sách an toàn và bảo mật.

Điều chỉnh nhiệt độ của lò nướng, gà thịt, vỉ nướng và lò nướng.

Kéo thực phẩm từ tủ đông để làm rả đông trong tủ lạnh.

Giao tiếp hỗ trợ cần thiết trong thời gian đông khách.

Đảm bảo đồng phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ và chuyên nghiệp; duy trì bảo mật thông tin độc quyền; bảo vệ tài sản công ty.

Nói chuyện với người khác bằng ngôn ngữ rõ ràng và chuyên nghiệp.

Lắng nghe và trả lời thích đáng các mối quan tâm của các nhân viên khác.

Đảm bảo tuân thủ các kỳ vọng và tiêu chuẩn chất lượng

Thực hiện các nhiệm vụ công việc hợp lý khác theo yêu cầu của Giám sát viên.

Quản lý & điều phối công việc:

- Phân công ca làm việc, khu vực phụ trách cho nhân viên buồng phòng.

- Theo dõi tiến độ làm phòng, đảm bảo đúng quy trình và thời gian quy định.

- Hỗ trợ tổ trưởng giám sát chất lượng vệ sinh phòng và khu vực chung.

- Trực tiếp tham gia làm phòng.

Kiểm tra & kiểm soát chất lượng

- Kiểm tra phòng sau khi dọn (phòng khách lưu trú, phòng check-out).

- Đảm bảo tiêu chuẩn sạch sẽ, sắp xếp đúng quy định khách sạn.

- Phát hiện, báo cáo và xử lý các sự cố hư hỏng trong phòng.

Quản lý tài sản & vật tư

- Kiểm soát đồ amenities, linen, thiết bị làm phòng.

- Theo dõi hao hụt, đề xuất bổ sung vật tư kịp thời.

- Nhắc nhở nhân viên sử dụng đúng, tiết kiệm và bảo quản tài sản.

Đào tạo & hỗ trợ nhân sự

- Hướng dẫn nhân viên mới về quy trình làm phòng.

- Nhắc nhở, chỉnh sửa tác phong làm việc cho nhân viên.

- Đề xuất khen thưởng/kỷ luật khi cần thiết.

Phối hợp bộ phận

- Phối hợp với lễ tân về tình trạng phòng (check-in/check-out).

- Làm việc với bộ phận kỹ thuật khi có sự cố.

- Hỗ trợ xử lý yêu cầu đặc biệt từ khách.

Báo cáo

- Báo cáo tình hình công việc, nhân sự, sự cố cho tổ trưởng/giám sát.

- Ghi nhận phản hồi của khách liên quan đến bộ phận buồng phòng.

• Phối hợp với Chef de Partie/Sous Chef kiểm tra thực phẩm nhập vào (mở kiện hàng và sắp xếp
• hàng hóa).
• Thực hiện lịch trình vệ sinh, kiểm soát hàng tồn kho theo nguyên tắc FIFO (First In, First Out).
• Chế biến thực phẩm theo quy trình và tiêu chuẩn của nhà hàng, đảm bảo tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn lao động trong bếp.
• Định lượng chính xác nguyên liệu theo yêu cầu của Chef de Partie.
• Chuẩn bị nguyên liệu bao gồm tẩm ướp thịt, rửa, gọt, cắt rau củ và trái cây.
• Vệ sinh khu vực chế biến và dụng cụ làm bếp sau khi sử dụng.
• Đảm bảo khu vực làm việc luôn được vệ sinh và khử trùng đúng quy định.
• Báo cáo cho cấp trên khi có thiết bị bếp hỏng hóc hoặc không hoạt động đúng chức năng

Job Summary

Bartender is the creative and charismatic host of our bar, responsible for crafting exceptional beverages, delivering outstanding guest service, and maintaining the highest standards of quality, hygiene, and presentation. This role combines expert mixology skills with a warm, engaging personality to create memorable experiences for our guests.

Key Responsibilities

Beverage Preparation & Service: Prepare and serve a wide range of alcoholic and non-alcoholic beverages, including classic cocktails, signature drinks, wines, beers, and spirits, according to established recipes and standards. Ensure consistent taste, presentation, and portion control in every drink.

Guest Interaction & Sales: Greet guests warmly, provide knowledgeable menu recommendations, and engage in friendly conversation to enhance the guest experience. Actively promote beverages and up-sell where appropriate.

Bar Operations & Inventory: Maintain a clean, organized, and well-stocked bar station. Manage inventory of beverages, garnishes, and supplies. Follow proper cash handling and payment processing procedures.

Compliance & Safety: Adhere to all hotel policies, safety regulations, and local laws regarding responsible alcohol service. Ensure the bar area is clean and complies with health and sanitation standards at all times.

- Lead and oversee all Front Office functions, including Front Desk, Concierge, Bell, Driver, Operator, Lounge, Spa, and related guest contact areas.

- Act as the senior decision-maker on duty, proactively managing escalated guest issues, service recovery, and operational challenges.

- Maintain a visible leadership presence at the lobby and guest-facing areas to ensure service consistency and brand representation.

- Collaborate closely with Housekeeping, Engineering, Sales, Revenue, and Reservations to ensure seamless guest journeys.

- Drive upselling initiatives and promote revenue awareness within the Front Office team.

- Monitor guest feedback across online platforms and ensure timely, professional responses to enhance the hotel’s reputation.

• Oversee daily beverage operations across all hotel outlets to ensure consistent presentation and 5-star quality.
• Collaborate with all Outlet Managers and F&b Head to design beverage menus, specialty bars, and efficient service flows for large-scale events and weddings.
• Be present during peak hours to handle guest flow, render assistance, and ensure VIP guests are personally attended to.
• Maintain and exceed guest satisfaction ratings by proactively resolving complaints and empowering the team to deliver "wow" moments.
• Drive upselling techniques among staff to increase the average check.
• Develop creative beverage programs, seasonal promotions, and signature menus tailored to the unique identity of each outlet and Banquet requirement.
• Monitor yields, minimize wastage, and ensure beverage costs remain within the approved budget.
• Ensure accurate stock-taking and adherence to standard recipes to maintain consistency.
• Organize internal training on mixology, wine knowledge, and soft skills to align with 5-star SOPs.
• Perform any other tasks as assigned by the Food & Beverage Manager/ Director.

Đảm bảo & Kiểm soát Chất lượng:

• Thực hiện kiểm tra và duy trì các tiêu chuẩn và quy trình kiểm soát chất lượng cho sản phẩm/dịch vụ của tất cả các nhà hàng
• Ghi nhận sai phạm, tiến hành xử lý, khắc phục các vấn đề phát sinh
• Theo dõi các quy trình nhà hàng/bán hàng/chế biến sản phẩm
• Đánh giá và giám sát chất lượng, cách trình bày và hương vị thực phẩm, đảm bảo ở tất cả các địa điểm
• Triển khai checklist, kiểm tra việc thực hiện, tính tuân thủ về Vệ sinh an toàn thực phẩm, chất lượng thực phẩm, chất lượng dịch vụ tại nhà hàng và nhà cung cấp theo quy định
• Thực hiện đánh giá rủi ro trên toàn bộ quy trình để có biện pháp đề phòng và xử lý hiệu quả

Đào tạo & Phát triển:

• Hỗ trợ tổ chức các buổi đào tạo nội bộ về tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
• Phối hợp với quản lý ghi nhận điểm cần cải thiện và đề xuất giải pháp phù hợp.
• Tham gia theo dõi và nhắc nhở bộ phận thực hiện đúng quy trình để hạn chế sai sót.
• Đề xuất các phươngán giúp giảm thiểu các rủi ro sai phạm trong tương lai.

Trải nghiệm của khách:

• Theo dõi phản hồi và đánh giá của khách (bằng các kênh khác nhau: CCTV, Google Map, Social Media...) để xác định các vấn đề chất lượng tiềm ẩn và các lĩnh vực cần cải thiện
• Giải quyết các khiếu nại của khách liên quan đến chất lượng hoặc dịch vụ thực phẩm một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
• Lên ý tưởng ​​để nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng chung của khách.

- Lái các xe được phân công và xe chuyên dụng của Công ty theo sự phân công và tuân thủ đúng quy định Công ty.
- Theo phân công của Quản lý, làm việc với Phòng Kinh doanh trong tất cả các sự kiện và tham gia vận chuyển xe khi có sự kiện.
- Quấn xe mô tô, hàng hóa và công cụ thiết bị của Công ty kỹ càng trước khi vận chuyển trong nội địa.
- Xếp dỡ và dắt xe mô tô lên xuống phương tiện chuyên chở, xuống container, đảm bảo giao nhận đủ số lượng và tình trạng theo đúng biên bản bàn giao.
- Dắt xe, sắp xếp xe vào kho và sạc bình xe.
- Chở nhân viên khi có yêu cầu.
- Thực hiện các quy trình đăng ký, đăng kiểm xe khi đến hạn.
- Bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa định kỳ cho xe, lau chùi xe thường xuyên.

• Prepare a wide range of drinks including cocktails, mocktails, coffee, and smoothies according to standard recipes and presentation standards.
• Adapt seamlessly to various outlet concepts, providing efficient service for high-volume operations or personalized, sophisticated service
• Ensure the bar is fully stocked, clean, and organized before, during, and after shifts.
• Monitor stock levels, minimize wastage, and assist in monthly inventory counts.
• Engage with guests at the bar, providing menu recommendations, and upselling signature drinks.
• Adhere to all Food Safety, Hygiene (HACCP), and Alcohol Service policies.
• Perform other tasks as assigned by the Bar Manager or Food and Beverage Manager.

Job summary:

• Assist in the preparation, production duties and responsibilities of the food requirements for the kitchen operation.

Job tasks and responsibilities
1. Administration

• Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees.

2. Cost Management

• Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food.
• Ensure the highest standards and consistent quality in the daily preparation.

3. Hygiene and Cleanliness

• Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications.
• Ensure uniform and personal appearance are clean and professional.

4. Maintaining Standards

• Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers.
• Test foods to determine if they have been cooked sufficiently.
• Monitor food quality while preparing food. Set-up and break down workstation.
• Serve food in proper portions onto proper receptacles.
• Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.
• Maintain confidentiality of proprietary information, protect company assets.
• Speak with others using clear and professional language.
• Ensure adherence to quality expectations and standards.
• Stand, sit, or walk for an extended period or for an entire work shift.
• Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping.
• Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

- Chịu trách nhiệm kiểm tra và đưa ra các giải pháp sửa chữa cho những máy móc thiết bị kỹ thuật.
- Thực hiện và triển các bản vẽ kỹ thuật, theo dõi quản lý chặt chẽ linh kiện vật tư phục vụ máy móc thiết bị.
- Thiết lập quản lý hồ sơ của tất cả máy móc thiết bị trong nhà máy.
- Kiểm tra đánh giá và sửa chữa máy móc theo sự phân công. Kiểm tra tiến độ, chất lượng kỹ thuật.
- Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ máy móc thiết bị.
- Nghiên cứu cải tiến nâng cao hiệu quả, độ ổn định của linh kiện và máy móc toàn nhà máy.
- Nghiên cứu đưa ra các giải pháp sự cố, bảo dưỡng nâng cao tuổi thọ vận hành của hệ thống máy móc, thiết bị trong nhà máy đảm bảo điều kiện làm việc,an toàn lao động cho nhân viên.
- Kiểm tra và lập kế hoạch ngân sách, lên danh sách mua mới các linh kiện thiết bị, dụng cụ vật tư phục vụ bảo dưỡng của bộ phận trình cấp trên phê duyệt.
- Đánh giá, nghiệm thu các máy móc và linh kiện gia công, mua mới. Đánh giá nghiệm thu các máy móc thiết bị sau khi bảo hành, bảo trì và sửa chữa.
- Quản lý phân công công việc, giám sát các thành viên trong ca. Bảo trì thực hiện các công việc sửa chữa, bảo dưỡng máy móc thiết bị, đảm bảo đúng quy trình tiêu chẩn kỹ thuật và vận hành tốt, hoàn thành đúng tiến độ kế hoạch đề ra.
- Báo cáo định kỳ cho cấp trên tình hình công việc.

– Quản lý & đào tạo team booking KOL (3–10 người)
– Xây dựng & phân bổ danh sách KOL theo dự án
– Đàm phán giá, kiểm soát chi phí booking
– Làm việc trực tiếp với nhãn hàng / agency
– Chịu KPI doanh thu booking của team
– Xử lý rủi ro: KOL trễ post, sai nội dung, phát sinh

Mục tiêu công việc:
Đảm bảo công tác kế toán tổng hợp cho hoạt động của công ty, bao gồm quản lý chi phí công trình, nghiệp vụ vay vốn và lập báo cáo tài chính, nhằm cung cấp thông tin chính xác, kịp thời cho Ban lãnh đạo.
Trách nhiệm chính:
1. Quản lý công việc kế toán công trình
• Tập hợp và phân bổ chi phí nguyên vật liệu, nhân công, máy móc, chi phí chung cho từng hạng mục.
• Lập dự trù kinh phí, đối chiếu chi phí thực tế với dự toán, báo cáo chênh lệch.
• Hạch toán các nghiệp vụ phát sinh: nhập – xuất vật tư, nghiệm thu, thanh toán nhà cung cấp, trả lương công nhân.
• Thu thập, kiểm tra hóa đơn, hợp đồng, chứng từ; lập báo cáo thu chi cho từng dự án.
• Tính giá thành thực tế cho từng hạng mục công trình.
2. Quản lý dòng tiền và hồ sơ vay vốn
• Chuẩn bị, hoàn thiện hồ sơ tín dụng vay vốn cho công ty hoặc chủ đầu tư.
• Duy trì quan hệ với ngân hàng, tổ chức tín dụng; cập nhật sản phẩm vay, lãi suất, điều kiện vay.
• Theo dõi giải ngân, lịch trả nợ, đảm bảo tuân thủ nghĩa vụ tài chính.
• Quản lý, lưu trữ hồ sơ vay vốn đúng quy định; giải trình số liệu khi có yêu cầu.
• Lập kế hoạch và theo dõi dòng tiền hàng tuần, hàng tháng.
• Hạch toán chi phí lãi vay, phân bổ chi phí trả trước (nếu có), nghiệp vụ vay vốn và trả nợ.
• Lập báo cáo nghĩa vụ nợ, chi phí tài chính cho Ban Giám đốc và phục vụ kiểm toán.
3. Các công việc khác và báo cáo
• Tổng hợp số liệu từ công trình và nghiệp vụ vay vốn lên sổ sách kế toán.
• Lập báo cáo tài chính: Bảng cân đối kế toán, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ.
• Kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ, định khoản; đề xuất cải tiến quy trình.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

1. Daily

• Receive online documents from the factory, print them out, and check to ensure that payment documents and booking are completed promptly before sending them to CA for approval.
• Follow up with the team and ensure saving and filing of documents on time.
• Pay VAT, import tax, FCT, etc.

2. Monthly

• Monthly closing tasks: Check transactions related to monthly closing:
  • Export the list of invoices from the Tax Department (input and output) and cross-check with the ERP system to ensure all invoices are recorded. For any missing invoices, inform the relevant departments and request clarification on why those invoices were not submitted to Accounting.
  • Support AP in recording G&A expenses into the ERP system.
  • Prepare VAT, PIT (office), and FCT reports.
• Monthly reports:
  • Prepare accrual expense reports.
  • Support CA in preparing SG&A reports.
  • Input data from the factory to calculate COGS.

3. Quarterly

• Support CA in preparing FDI online reports and submitting them to BIZA.
• Prepare PIT reports for GC.
• Support the preparation of internal reports.

4. Yearly

• Participate in inventory counting.
• Support in providing data for internal and external audits.