Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ thông tin Gia Định

• Lái xe con phục vụ đưa đón Lãnh đạo làm việc và đi công tác.
• Các công việc phát sinh khác có liên quan.

1. CÔNG TÁC LỄ TÂN

• Quản lý và lưu trữ hệ thống văn bản của Công ty đã ban hành: nội quy, quy chế, quy trình, quy định, quyết định, tờ trình, thông báo, các biễu mẫu…một cách khoa học.
• Tiếp nhận các loại công văn đi, công văn đến và ghi vào sổ công văn. Phân loại và chuyền công văn, giấy tờ đến các bộ phận liên quan.
• Khi chuyển giao công văn, giấy tờ, phải yêu cầu người nhận ký vào sổ công văn.
• Lập lịch đặt phòng họp của các bộ phận, cá nhân có nhu cầu, kiểm tra dụng cụ phòng họp.
• Trực lễ tân, nghe điện thoại và tiếp đón khách đến Công ty.
• Theo dõi công việc gửi EMS.
• Kiểm tra và theo dõi việc tiêu hao nhiên liệu xăng xe của tài xế.
• Đánh máy, photocoppy, bảo quản các văn bản, công văn giấy tờ thuộc phần việc được giao.
• Quản lý sảnh tiếp khách luôn ngăn nấp, sạch sẽ, đảm bảo đủ ánh sáng và độ lạnh (nếu có phòng có máy lạnh) phục vụ nước uống cho công tác tiếp khách hàng tại Công ty.

2. CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH

• Quản lý công tác mua sắm, trang bị tài sản, công cụ dụng cụ, văn phòng phẩm… phục vụ cho mọi hoạt động trong toàn Công ty.
• Định kỳ kiểm kê tài sản, tiến hành phân loại, sửa chữa,thanh lý và mua mới theo các quy định, quy trình Công ty đã ban hành.
• Phối hợp với nhân viên IT, nhân viên bảo trì quản lý tốt tài sản của Công ty.
• Theo dõi, tổng hợp, thực hiện thủ tục thanh toán các chi phí hành chính: điện, điện thoại, nước, internet, chuyển phát nhanh, taxi, vệ sinh, thang máy…
• Theo dõi, tổng hợp, quản lý, đặt mua và cấp phát logo, đồng phục, thẻ tên, name card…
• Quản lý văn phòng phẩm của Công ty: nhận các đề xuất văn phòng phẩm, lập đề xuất mua văn phòng phẩm, cấp phát văn phòng phẩm theo yêu cầu, hàng tháng rà soát lại số lượng văn phòng phẩm tồn kho.
• Quản lý thực hiện hợp đồng giữ xe, theo dõi số lượng xe gửi hàng tháng, theo dõi thời hạn hợp đồng.
• Tổ chức các buổi tiệc, liên hoan, hội nghị…của Công ty.
• Tuân thủ quy chế, nội quy, quy định, quy trình của công ty, đoàn kết, chia sẽ, hòa đồng với các thành viện trong bộ phận, tham gia đầy đủ các hoạt động, phong trào, chương trình, các khóa học, huấn luyện, đào tạo từ công ty tổ chức.
• Truyền tải, quảng bá hình ảnh, thương hiệu công ty liên quan đến hoạt động nội bộ, sự kiện bán hàng, họp báo…trên các phương tiện truyền thông, facebook, mạng xã hội… một cách chuyên nghiệp và chủ động.

Địa điểm làm việc: Phường An Phú, Quận 2

- Xây dựng và hoàn thiện hệ thống cơ chế, chính sách quản trị chi phí, bảo đảm tối ưu hiệu quả sử dụng nguồn lực trong toàn ngân hàng.
- Giám sát biến động tình hình thực hiện chi phí, thực hiện phân tích và đưa ra cảnh báo, đồng thời đề xuất các giải pháp phục vụ công tác quản trị chi phí.
- Xây dựng và theo dõi việc lập kế hoạch chi phí hoạt động và ngân sách đầu tư, bảo đảm phù hợp mục tiêu tài chính của ngân hàng.
- Phân tích hiệu quả tài chính đối với các khoản chi phát sinh hoặc trong các kỳ đánh giá định kỳ; đưa ra cảnh báo và kiến nghị nhằm tối ưu hóa chi phí.
- Tham gia xây dựng và phát triển các công cụ, hệ thống phục vụ phân tích và báo cáo quản trị chi phí trong toàn ngân hàng.

* Mục tiêu công việc:

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì đơn hàng đều đặn tại khu vực phụ trách.

- Phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ.

- Tìm đối tác mở mới các đại lý tại Tỉnh, huyện chưa có hệ thống đại lý hoạt động.

- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng.

- Thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.

- Phối hợp với các bộ phận để thực hiện chiến dịch kinh doanh của Công ty.

- Giám sát, theo dõi công việc kinh doanh của các đại lý

- Khu vực làm việc: Hồ Chí Minh ( làm việc tại Thủ Đức) , Cần Thơ, Vũng Tàu, Đồng Nai, Kiên Giang

* Nhiệm vụ chính:

- Di chuyển theo tuyến để bán hàng cho các cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini, nhà thuốc.

- Trưng bày sản phẩm, đảm bảo hình ảnh thương hiệu.

- Ghi nhận và gửi đơn hàng về bộ phận xử lý.

- Phối hợp hỗ trợ các chương trình khuyến mãi tại điểm bán.

- Ghi nhận các ý kiến, phản hồi của khách hàng và báo cáo cho quản lý.

- Tiếp nhận những yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục giao dịch theo yêu cầu (chuyển tiền, nộp/rút tiền, mở tài khoản,...)
- Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới của ngân hàng hoặc các chương trình khuyến mãi đến khách hàng
- Gọi điện chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng, bán chéo sản phẩm theo chỉ tiêu được giao
- Hạch toán kế toán, đối soát giao dịch, báo cáo liên quan theo yêu cầu của Lãnh đạo
- Giải quyết những vướng mắc và khiếu nại của khách hàng

Khách sạn Apec Wander Hotel đang cần tuyển dụng Lễ tân Ca Ngày và Ca Đêm.

1. Nhiệm vụ chính

• Chào đón khách, hỗ trợ khách làm thủ tục check-in / check-out.
• Tiếp nhận và trả lời cuộc gọi, tin nhắn, email đặt phòng.
• Nhập liệu và quản lý thông tin đặt phòng trên PMS.
• Hỗ trợ khách giải đáp thắc mắc, hướng dẫn tiện ích trong và ngoài khách sạn.
• Phối hợp với bộ phận buồng phòng để đảm bảo phòng sẵn sàng trước khi giao khách.
• Phối hợp với bộ phận kế toán về các khoản thanh toán, hóa đơn.
• Thu – chi, in hóa đơn, xử lý thanh toán của khách.
• Theo dõi tình trạng phòng, cập nhật kịp thời trên hệ thống.
• Giải quyết các tình huống, yêu cầu phát sinh trong ca trực.
• Báo cáo ca trực đầy đủ, rõ ràng khi bàn giao.

2. Trách nhiệm phục vụ khách hàng

• Giao tiếp lịch sự, chuyên nghiệp, thân thiện.
• Hỗ trợ liên hệ với các dịch vụ: taxi, giặt ủi, hướng dẫn du lịch…
• Tiếp nhận và xử lý phàn nàn của khách với thái độ tích cực.
• Đảm bảo khách có trải nghiệm tốt trong suốt thời gian lưu trú.

• Vận hành, giám sát cho hệ thống điều hòa trung tâm Chiller (chiller, bơm, tháp giải nhiệt)
• Theo dõi các thông số: nhiệt độ, áp suất, dòng điện, lưu lượng, cảnh báo hệ thống.
• Phối hợp với bộ phận liên quan, nhà thầu, hãng thiết bị trong quá trình vận hành và bảo trì.
• Thực hiện bảo trì định kỳ theo kế hoạch.
• Ghi chép nhật ký vận hành, báo cáo ngày/tuần/tháng.
• Phối hợp với BMS, nhà thầu, hãng thiết bị khi cần
• Tuân thủ các quy định về an toàn kỹ thuật và an toàn lao động.

- Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng tiềm năng mới cho các dịch vụ Digital Marketing của công ty (Google Ads, Facebook Ads, SEO, thiết kế website…).
- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ các kênh nội bộ: Fanpage, Hotline, Data Marketing.
- Tư vấn giải pháp phù hợp với từng nhu cầu của khách, chốt hợp đồng, theo dõi tiến độ triển khai và chăm sóc hậu mãi.
- Báo cáo, thống kê dữ liệu khách hàng, hiệu suất tư vấn hàng tuần cho Leader.
- Phối hợp cùng đội ngũ Account, Marketing nội bộ để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

• Nghiên cứu và tìm hiểu thị trường, xác định nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
• Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng hiện tại
• Phối hợp với nhà sản xuất, hỗ trợ tư vấn khách hàng.
• Đàm phán, thương lượng, thuyết phục với khách hàng về hợp đồng.
• Theo dõi, báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng định kỳ.
• Triển khai, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
• Hỗ trợ công tác marketing.

• Lên ý tưởng, quay – dựng video sản phẩm, video hướng dẫn, review sản phẩm.

• Bắt trend nhanh, điều chỉnh nội dung theo tệp khách hàng của Tanixa.

• Quản lý lịch đăng, tối ưu nội dung để tăng view & tương tác.

• Quản lý TikTok Shop: cập nhật sản phẩm, mô tả, tồn kho, xử lý đơn.

• Làm việc với kho & điều phối để đảm bảo giao hàng đúng thời gian TikTok yêu cầu.

• Theo dõi đánh giá khách hàng & phản hồi nhanh.

• Chạy quảng cáo chuyển đổi, tối ưu ngân sách và target.

• Đọc chỉ số video & ads để đưa ra đề xuất cải thiện.

• Các công việc khác theo phân công của cấp trên và BGĐ

-Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự
-Hoàn thành công việc bên nhận sự yêu cầu.
-Báo cáo cv theo tuần......

- Xác nhận đặt phòng (check-in), trả phòng (check-out) và làm thủ tục nhận phòng cho khách.

- Tiếp nhận và cập nhật thông tin đặt phòng qua điện thoại, email hoặc các nền tảng OTA (Booking, Agoda...)

- Phối hợp với bộ phận buồng phòng, nhà hàng, kỹ thuật để đảm bảo phòng và dịch vụ sẵn sàng.

- Cập nhật dữ liệu khách hàng vào phần mềm quản lý của khách sạn.

- Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận xử lý, ứng viên cần nộp hồ sơ ứng tuyển trên website tuyển dụng chính thức của Vietcombank tại địa chỉ: tuyendung.vietcombank.com.vn

Ban Khách hàng FDI - Trụ sở chính VCB cần tuyển 01 Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) – Tiếng Hàn khu vực phía Nam

Ứng viên có nguyện vọng vui lòng tải về mẫu Phiếu dự tuyển và đính kèm vào mục CV/Sơ yếu lý lịch khi nộp hồ sơ.

Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết ngày 08/12/2025

[BAN KH FDI]_Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) – Tiếng Hàn

I. Mô tả vị trí công việc:

1. Quản lý và phát triển quan hệ khách hàng:
a) Quản lý danh mục KHBB FDI thuộc phạm vi quản lý.
b) Quản lý và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý:
- Tìm kiếm cơ hội và xác định nhu cầu của khách hàng; trực tiếp và/hoặc phối hợp với Chi nhánh tiếp cận, chào bán, tư vấn cho khách hàng, tổ chức triển khai chính sách và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ trên các kênh phân phối phù hợp và kịp thời tới các khách hàng.
- Phối hợp với Chi nhánh tiếp cận, phát triển KHBB FDI mới thuộc phạm vi quản lý.
- Trực tiếp và/hoặc phối hợp với Chi nhánh duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng để duy trì, phát triển mối quan hệ và nắm bắt thông tin tổng thể.
c) Tham gia quy trình tín dụng theo quy định nội bộ của VCB từng thời kỳ
d) Thực hiện công tác quản lý, thúc đẩy bán đối với khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB vừa và thương mại theo phạm vi quản lý.
e) Xây dựng và tổ chức triển khai các chương trình, hoạt động marketing, truyền thông sản phẩm dịch vụ đến khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB vừa và thương mại theo phạm vi quản lý và Chi nhánh
f) Xây dựng, tổ chức triển khai các chương trình kết nối khách hàng, chính sách chăm sóc khách hàng, phát triển quan hệ với khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý.
2. Nghiên cứu và đề xuất các sản phẩm, quy định, chính sách phù hợp:
a) Phối hợp với Phòng CSSPBB, Phòng GP&KSBB trong việc xây dựng công cụ hỗ trợ bán; đánh giá hiệu quả triển khai đối với các chính sách, sản phẩm dịch vụ, công cụ hỗ trợ bán liên quan KHBB FDI thuộc phạm vi quản lý.
b) Đầu mối tiếp nhận và xử lý các vướng mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, quy định, chính sách.
c) Liên hệ và làm việc với các cơ quan nhà nước để tháo gỡ vướng mắc liên quan đến chính sách đối với khách hàng trong việc thực hiện các quy định của pháp luật.
3. Lập các báo cáo thuộc phạm vi công việc theo yêu cầu của Lãnh đạo Ban.
4. Tham gia các lớp đào tạo, tập huấn nghiệp vụ theo kế hoạch của Ban/Bộ phận và VCB.
5. Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do Lãnh đạo Ban/Bộ phận giao.

1/ Thực tập sinh mảng Thiết kế:

• Thiết kế các ấn phẩm hình ảnh trên các kênh Social Media (Facebook, Instagram, TikTok) như banner, infographic, ảnh sự kiện, v.v.
• Chỉnh sửa, cắt ghép và xử lý hình ảnh sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu của cấp trên.
• Phối hợp chặt chẽ với các thành viên trong nhóm Marketing để đảm bảo sản phẩm thiết kế truyền tải đúng thông điệp.

*** Quyền lợi:

• Được đào tạo và hướng dẫn chi tiết về quy trình thiết kế (đối với Thực tập sinh phụ trách thiết kế)
• Làm việc trong môi trường startup healthtech tốc độ cao, có cơ hội thực chiến nhiều mảng.
• Cấp chứng nhận thực tập chính thức sau khi hoàn thành.
• Thời gian làm việc linh hoạt theo nhu cầu
• Trợ cấp thực tập: 3.000.000 VND/tháng + hỗ trợ phí gửi xe.

2/ TTS mảng content

• Tham gia quản lý nội dung trên Facebook, TikTok, Zalo Shop, YouTube, Website của công ty.
• Viết content, lên ý tưởng nội dung sáng tạo cho các chiến dịch.
• Tham gia quay, dựng video ngắn, phối hợp viết kịch bản nội dung.
• Học cách triển khai quảng cáo trên Facebook Ads, TikTok Ads.
• Các công việc marketing khác theo phân công của Team Leader.

*** Quyền lợi:

• Được đào tạo và hướng dẫn chi tiết về quy trình và chiến lược Marketing.
• Làm việc trong môi trường startup healthtech tốc độ cao, có cơ hội thực chiến nhiều mảng.
• Cấp chứng nhận thực tập chính thức sau khi hoàn thành.
• Thời gian làm việc linh hoạt theo nhu cầu
• Phụ cấp thực tập: 1.500.000 VND/tháng + hỗ trợ phí gửi xe.

- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ các kênh nội bộ: Fanpage, Hotline, Data Marketing.
- Báo cáo, thống kê dữ liệu khách hàng, hiệu suất tư vấn hàng tuần cho Leader.
- Phối hợp cùng đội ngũ Account, Marketing nội bộ để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

- Chuẩn bị khu vực buffet trước giờ đón khách (bàn ghế, dụng cụ, khăn, ly tách…)

- Đón tiếp và hỗ trợ khách trong quá trình dùng buffet sáng.

- Bổ sung món ăn, nước uống kịp thời tại quầy buffet.

-Thu dọn chén dĩa, làm sạch bàn sau khi khách dùng xong.

- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc, đảm bảo an toàn và sạch sẽ.

- Hỗ trợ các công việc khác theo phân công của quản lý

Soạn hàng
• Nhận danh sách đơn hàng từ hệ thống (Shopee, Lazada, Tiktok Shop, Website…).
• Kiểm tra thông tin đơn hàng: mã SKU, số lượng, phân loại sản phẩm.
• Thực hiện soạn hàng đúng – đủ – chính xác theo đơn.
• Báo ngay cho quản lý khi phát hiện thiếu hàng, sai SKU hoặc hàng lỗi.
Đóng gói
• Đóng gói sản phẩm theo đúng quy chuẩn từng sàn/đơn vị vận chuyển.
• Dán mã vận đơn, tem nhãn đầy đủ, đúng vị trí.
• Kiểm tra ngoại quan gói hàng trước khi xuất kho (không móp, rách, hở).
• Phân loại đơn hàng theo đơn vị vận chuyển / tuyến giao.
Bàn giao cho đơn vị vận chuyển
• Bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển theo đúng timeline cam kết.
• Ký xác nhận bàn giao, đảm bảo số lượng khớp với danh sách đơn.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh khi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.
Quản lý kho & hỗ trợ vận hành
• Sắp xếp hàng hóa trong kho gọn gàng, đúng vị trí.
• Hỗ trợ kiểm kê định kỳ (ngày/tuần/tháng).
• Giữ vệ sinh khu vực kho, tuân thủ quy định an toàn lao động.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Position objective:

- The focus is on leading the account operation team, ensuring technical processes, systems, and data are executed accurately and compliantly. The job requires meticulousness, patience, and a preference for working with numbers, systems, and repetitive processes.

Position responsibilities:

1/ Team leadership & management

- Lead and manage the AE team, setting performance goals, and overseeing the daily workflow of team members.

- Train, mentor, and develop team members' professional skills, ensuring high work quality.

- Optimize internal workflow processes to enable the team to work more efficiently.

2/ Account operations & data insight

- Handle client account activation requests, ensuring timely and accurate completion.

- Directly monitor and ensure the team strictly adheres to operating procedures and the company's data quality/compliance standards.

- Closely monitor and analyze client spending trends and performance data to identify growth opportunities.

- Compile and analyze customer data to prepare periodic reports.

- Maintain and update client records to ensure data accuracy, completeness, and standardization within the CRM/OA system.

- Provide timely data insights to the Sales team and relevant stakeholders to support strategy and drive the usage and spending growth of advertising accounts.

3/ Payment & client support

- Assist clients in using advertising accounts and address any issues during the process.

- Assist clients with the invoice issuance process, ensuring compliance, and handling issues related to international payment procedures.

- Proactively monitor, reconcile, and resolve discrepancies related to payments, invoices, and client-related financial matters.