Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ Vạn Xuân

Key duties: Manage warehouse operation to provide excellent services to customers as a part of Murata’s supply chain management in Vietnam.Responsibility:• Daily warehouse management:- Cooperate with 3PL Warehouse Supervisor and MEV Customer support team to handle IN-OUT shipment, solve problem when occur.- Well understand warehouse SOP and setting, data in systems- Analyze reports from 3PL and communicate proactively with related teams for improvement- Keep stable supply chain performance and continuous improvement• Stock and packing material management:- Proceed stock take activity to control stock of goods- Monitor packing material usage and purchase with contracted supplier• Sales admin tasks:- File document from shipments- Check and verify monthly cost- Fix asset control and maintenance arrangement• Cooperate with internal/external parties to support Asean/global project for improvement/innovation• Other task or report assigned by superiorAbility / Competency Required:• Ability to work independently and cooperate with internal/external partners in local and oversea• Logical thinking and analytical skill to solve problem and improve operation are required.• Be proactive and have positive attitude at work• Oversea business trip is requested if necessary

• Chỉ đạo và trực tiếp xây dựng kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh, đảm bảo tính liên kết, phối hợp giữa các phòng/ban nhằm khai thác tối đa cơ hội kinh doanh.• Tổ chức triển khai, quản lý và chịu trách nhiệm toàn diện trước Tổng Giám đốc về hoạt động của Chi nhánh.• Điều hành và giám sát hoạt động bán hàng, tín dụng, vận hành, hành chính – nhân sự tại Chi nhánh.• Phát triển và mở rộng quan hệ kinh doanh với khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, cộng đồng địa phương; phối hợp với Khối nghiệp vụ tại Hội sở để xây dựng sản phẩm và chính sách đặc thù cho khu vực.• Quản lý chất lượng tín dụng, giám sát và chỉ đạo công tác thu hồi nợ quá hạn, đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật.• Đại diện hình ảnh và thương hiệu của Ngân hàng tại địa bàn, duy trì mối quan hệ với đối tác, cơ quan quản lý nhà nước, hiệp hội và cộng đồng địa phương.• Phân bổ và quản lý nguồn lực nhân sự, đào tạo, phát triển đội ngũ, hỗ trợ công tác tuyển dụng.• Báo cáo định kỳ và đột xuất cho Tổng Giám đốc/Hội sở về tình hình hoạt động của Chi nhánh.

1. • Lập kế hoạch và theo dõi quá trình nhập – xuất – tồn kho hàng hóa.• Phụ trách PO Nội địa (bao gồm lập PO, theo dõi lịch giao hàng, kiểm tra hóa đơn đỏ, thanh toán, v.v.) xử lý trên hệ thống• Quản lý, cập nhật và phân tích số liệu tồn kho nhằm tối ưu hóa chi phí và đảm bảo nguồn cung.• Phối hợp với các phòng ban (Sale, Mua hàng, Sản xuất, Kho vận) để đảm bảo tiến độ đơn hàng và kế hoạch kinh doanh.• Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến logistics, vận chuyển, giao nhận hàng.• Lập báo cáo định kỳ về tình hình tồn kho, kế hoạch nhập hàng và hiệu quả chuỗi cung ứng.• Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

- Giám sát quá trình chuẩn bị và thực hiện thanh tra nội bộ/ thanh tra bên ngoài. Đánh giá hoạt động của hệ thống chất lượng tại các đơn vị được thanh tra. - Giám sát quá trình chuẩn bị và tiến hành đánh giá đối với các nhà sản xuất/ nhà cung cấp/ dịch vụ. - Giám sát quá trình chuẩn bị và tiến hành các Thỏa thuận Chất lượng với các nhà sản xuất/ nhà cung cấp/ dịch vụ. - Giám sát quá trình phát triển, xem xét và phê duyệt các tài liệu trong hệ thống chất lượng.- Thực hiện đào tạo nội bộ (với tư cách là giảng viên) về hệ thống các quy trình/ hướng dẫn/ sửa đổi đối với các tài liệu chất lượng và hướng dẫn của Hệ thống chất lượng dược phẩm. - Thực hiện các hoạt động của hệ thống theo các hướng dẫn và quản lý rủi ro chất lượng - Tổ chức, thực hiện và cải tiến hệ thống chất lượng dược phẩm. Kiểm soát và đánh giá hoạt động của hệ thống chất lượng tại Davipharm. - Tham gia vào các hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA) để đảm bảo việc thực hiện hiệu quả và kịp thời theo quy trình đã thực hiện, bao gồm cả việc bắt đầu các hành động để ngăn chặn việc không tuân thủ. - Thiết lập các chỉ số để cải tiến các quy trình chất lượng và đảm bảo việc thực hiện. - Thực hiện các dự án được chỉ định để phát triển hệ thống chất lượng dược phẩm tại Davipharm. - Tham gia điều tra khiếu nại, đảm bảo thực hiện hiệu quả, kịp thời theo quy trình đã thực hiện. Đánh giá tác động của khiếu nại đối với sản phẩm trên thị trường. - Phối hợp các hoạt động nhằm tuân thủ luật Dược và các yêu cầu của GMP. - Hỗ trợ các hoạt động nghiệp vụ liên quan đến sự khả dụng của các sản phẩm Davipharm phù hợp với mục tiêu.- Chứng nhận và đưa sản phẩm ra thị trường.- Quản lý nhóm để đạt được các mục tiêu công việc, phát triển nhóm, ưu tiên, tuyển dụng. - Phối hợp với hoạt động của tất cả các bộ phận trước và trong khi đánh giá bởi thanh tra bên ngoài tại Davipharm.- Các nhiệm vụ phát sinh khác được giao bởi quản lý trực tiếp**************************- Supervision over the process of preparing and conducting internal audits/ external audits. Assessing the functioning of the quality system in the audited units- Supervision over the process of preparing and conducting qualification for manufacturers/ suppliers/ service- Supervision over the process of preparing and conducting of the Quality Agreements with manufacturers/ suppliers/ service- Supervision of the process of developing, reviewing and approving documentation in quality system.- Performing internal trainings (as a trainer) of procedures/ instructions/ amendments system to quality documents and guidelines of the Pharmaceutical Quality System.- Implementation of system activities in accordance with the guidelines and quality risk management- Organization, implementation and improvement of the Pharmaceutical Quality System. Controls and assessment of the functioning of the quality system in Davipharm- Participation in the corrective and preventive actions (CAPA) to ensure the effective and timely implementation in accordance with the implemented procedure, including initiation of actions to prevent non-compliance.- Establishing indicators for the improvement of quality processes and ensuring their implementation- Implementation of designated projects for the development of the Pharmaceutical Quality System in Davipharm- Participation in the investigation of complaints, ensuring their efficient and timely implementation in accordance with the implemented procedure. Assessment of the impact of the complaint on the product on the market.- Coordination of activities leading to compliance with Pharmaceutical law and GMP requirements- Supporting the operational activities related to the availability of Davipharm products in accordance with the objectives.- Certification and releasing product to the market.- Team management in terms of achieving business goals, team development, prioritizing, recruiting.- Coordination of activities in all departments before and during external audit and inspections in Davipharm.- Do other ad-hoc assignments from direct supervisor.

:-Thu thập, xử lý, sắp xếp, lưu trữ hóa đơn - chứng từ kế toán - Tập hợp các hóa đơn, chứng từ kế toán - Xuất hóa đơn cho khách hàng - Sắp xếp, lưu trữ theo quy định - Làm việc với các cơ quan ban ngành liên quan khi phát sinh công việc (thuế, ngân hàng,..) - Thường xuyên cập nhật các luật thuế liên quan đến doanh nghiệp của mình một cách kịp thời để đảm bảo làm đúng, làm đủ theo luật thuế hiện hành, và có thể là giúp doanh nghiệp được hưởng các chính sách ưu đãi từ chính phủ. - Giỏi về excell và giá thành là 1 lợi thế - Kiểm tra hồ sơ khai thuế tháng, báo cáo tài chính tháng, hồ sơ quyết toán thuế năm tái chính, báo cáo tài chính năm.- Lập báo cáo trình BLĐ, phân loại và cung cấp.

• Xây dựng chiến lược Trade Marketing: Phát triển và triển khai các chiến lược marketing nhằm tối ưu hóa sự hiện diện và thúc đẩy doanh số các sản phẩm tại phòng khám nha khoa• Quản lý chương trình khuyến mãi và trưng bày: Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch khuyến mãi, hoạt động tại điểm bán (POSM), và trưng bày sản phẩm tại các nha khoa, bệnh viện RHM.• Hợp tác với các đối tác phân phối: Phối hợp với các nha khoa để tối ưu hóa các chiến lược bán hàng và marketing, đảm bảo sản phẩm được phân phối và quảng bá đúng cách.• Tăng cường mối quan hệ với nha khoa: Thực hiện các chương trình hỗ trợ, đào tạo cho nhân viên tại các nha khoa để nâng cao hiệu quả bán hàng.• Phân tích hiệu quả chiến dịch: Đo lường và phân tích kết quả các chiến dịch Trade Marketing, từ đó đưa ra các cải tiến và tối ưu hóa các chiến lược.• Quản lý ngân sách marketing: Quản lý và theo dõi ngân sách các hoạt động marketing.• Lên kế hoạch và hỗ trợ tổ chức các sự kiện, hội thảo, workshop ngành nha khoa.

• Xác định tỷ giá hàng bán, ghi nhận doanh thu, xuất hóa đơn bán hàng (Thành phẩm trong nước và xuất khẩu); • Theo dõi công nợ phải thu khách quốc tế, nội địa (theo phân công)• Đối chiếu doanh số xuất khẩu;• Lưu trữ, sắp xếp hồ sơ bán hàng quốc tế: TK, Hợp đồng, PI, BL, Điện chuyển tiền;• Xuất kho 153, xuất 152, lập lệnh SX;• Ghi tăng và phân bổ CCDC-CPTT;• Tính giá thành;• Các công việc khác khi được điều động, yêu cầu.

:- Tiến hành các cuộc kiểm toán, soát xét báo cáo tài chính và dịch vụ tư vấn khác dưới sự giám sát của Senior - Audit & Assurance Services;- Phát triển bản thân theo Lộ trình phát triển nghề nghiệp của RSM Việt Nam;- Xây dựng hệ giá trị bản thân phù hợp với văn hóa của RSM Việt Nam;- Xây dựng và phát triển tốt các quan hệ khách hàng và nhận diện các cơ hội cung cấp dịch vụ cho khách hàng; Chế độ đãi ngộ:- Mức offer lương hấp dẫn và được tăng lương hàng năm dựa trên kết quả đánh giá nhân viên 6 tháng/lần;- Các khoản thưởng bao gồm: thưởng kết quả kinh doanh phòng, thưởng kết quả chất lượng công việc, thưởng sáng kiến đổi mới sáng tạo, thưởng thâm niên, thưởng tuân thủ kỷ luật…; thưởng lễ tết, sinh nhật;- Chương trình chăm sóc nhân viên (Care & Share Program): Đi du lịch trong hoặc ngoài nước 1-2 lần/năm; Hưởng 13 ngày phép/năm, BHYT, BHXH, BHTN;Bảo hiểm sức khỏe cá nhân cho nhân viên có thành tích tốt trong công việc;- Các hoạt động, sự kiện nội bộ nổi bật: Ngày Quốc tế Phụ nữ, Tổng kết bán niên, Tiệc Giáng sinh, Tiệc đầu năm …;- Đào tạo và phát triển bản thân: được tài trợ 100% chi phí cho các chương trình đào tạo phục vụ mục đích phát triển nghề nghiệp kiểm toán;- Chúng tôi coi con người là tài sản quan trọng nhất. Do đó, RSM Việt Nam xây dựng chế độ lương, thưởng và phúc lợi để đãi ngộ bạn dựa trên kết quả công việc, khả năng phát triển năng lực và văn hóa doanh nghiệp. Chúng tôi hỗ trợ bạn cả trong công việc lẫn cuộc sống.

Purpose of the PositionBellamy's Organic is a global formula and food brand that offers "a pure start to life" to infants and toddlers. Our vision is to be market leaders in the product segments and markets that we play in. As we continue our expansion in Vietnam, we are looking for a dynamic and passionate Brand Manager to lead our brand to new heights.Responsibilities and Duties• Develop and implement the annual brand marketing plan and budget for Vietnam, aligned with the regional and global brand strategy.• Lead the end-to-end execution of integrated marketing campaigns to build brand awareness and drive sales.• Manage and optimize digital marketing efforts including social media (Facebook, Instagram, Zalo, Tiktok), SEO/SEM, and influencer/KOL partnerships.• Develop compelling and localized content that resonates with the Vietnamese audience.• Plan and execute brand events, activations, and PR initiatives.• Work closely with the Sales team to develop effective trade marketing programs and in-store materials (POSM) for key retail partners.• Manage the marketing budget effectively, ensuring optimal allocation and ROI for all activities.• Track, analyze, and report on campaign performance and brand KPIs.

1. Phụ trách công tác Hành chính (50%)- Kiểm soát công tác văn thư lưu trữ, con dấu, hồ sơ tài liệu, cơ sở vật chất.- Quản lý và kiểm soát công tác hành chính văn phòng: các chi phí hành chính văn phòng (thuê nhà, vpp, điện, cp liên quan đến xe,…)- Tổ chức các sự kiện (teambuilding, party, khám sức khoẻ,….), các chế độ công đoàn/phúc lợi, hậu cần cho BLĐ và CBNV công ty. - Các phát sinh khác theo chỉ đạo2. Phụ trách công tác Truyền thông (30%)- Điều hành, quản lý nhân sự bộ phận truyền thông.- Xây dựng kế hoạch, chiến lược truyền thông và phát triển thương hiệu doanh nghiệp.- Xây dựng, quản lý nội dung truyền thông.- Xây dựng, phát triển các mối quan hệ với báo chí, giới truyền thông.3. Tăng cường cho công tác Nhân sự- Tuyển dụng (20%)- Quản lý hồ sơ dữ liệu nhân sự- Tăng cường công tác tuyển dụng một số vị trí cần tuyển gấp

• Phối hợp nội bộ để triển khai và tối ưu chất lượng dịch vụ.• Tìm kiếm, xây dựng và phát triển quan hệ với đối tác/khách hàng quốc tế• Tư vấn, đàm phán và ký kết hợp đồng dịch vụ viễn thông – CNTT• Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu và khai thác khách hàng tiềm năng

MỤC ĐÍCH CHÍNH CÔNG VIỆC/ Main purpose of work:• Phối hợp các nhãn hàng, điều phối nhân sự team Operation thực thi giám sát và cập nhật báo cáo khâu vận hành các hoạt động BTL của nhãn hàng, đảm bảo chương trình diễn ra đúng với kế hoạch.• Quản lý kho Brand.• Quản lý và triển khai các hạng mục décor của nhãn hàng trên thị trường (Signboard, Decor MT,...)• Quản lý nhãn hàng Homecare bao gồm: quản lý, lên thiết kế, phát triển mẫu, sản xuất bao bì....• Các hoạt động chuẩn bị / triển khai cho chiến dịch/ hoạt động truyền thông thương hiệu (ATL & BTL), sự kiện theo sự định hướng của BM cho nhãn hàng Homecare.CÁC MỐI QUAN HỆ TRONG CÔNG VIỆC/ Job relationships:BÊN TRONG/ InternalTÍNH CHẤT/ MỤC ĐÍCHPurpose• Các phòng ban trong công ty: Marketing, Phòng mua hàng, Phòng kế toán, Bộ phận sản xuất, Log ….• Các bộ phận trực thuộc phòng Nhãn hiệu (Thiết kế, Media,…)• Phối hợp để thực thi chương trình thuộc nhãn hàng đúng thời hạn và đảm bảo hiệu quả chương trình.BÊN NGOÀI/ ExternalTÍNH CHẤT/ MỤC ĐÍCHPurpose• Công ty chuyên về dịch vụ quảng cáo/ truyền thông/ sự kiện hoạt náo; • Các nhà cung cấp sản xuất bao bì/ nhãn mác/ POSMs/ …• Giám sát, thông báo và điều chỉnh khâu vận hành của đối tác thực thiện các hoạt động quảng cáo của nhãn hàng.• Minh bạch, rõ ràng và chuyên nghiệp khi trao đổi, phối hợp, triển khai các hoạt động.

* Mục Tiêu:• Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên,• Am hiểu, tư vấn, cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng• Chăm sóc, đem đến trải nghiệm vượt trội cho khách hàng từ đó gia tăng gắn kết giữa khách hàng và ngân hàng.* Mô Tả Công Việc:- Quản trị và phát triển danh mục khách hàng ưu tiên:• Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên được phân bổ và xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng các quan hệ từ danh mục khách hàng sẵn có để khai thác, phát triển khách hàng ưu tiên mới.• Phân nhóm, thiết lập các ưu tiên trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng• Tổng hợp, phân tích và đưa ra được các đặc điểm nổi bật, đặc trưng của danh mục đang quản lý• Xác định được các cơ hội tư vấn & cung cấp dịch vụ đối với từng nhóm khách hàng trong danh mục.• Khai thác, cập nhật liên tục thông tin/dữ liệu để gia tăng am hiểu nhu cầu khách hang trong danh mục• Phân tích các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong danh mục.- Tư vấn, chăm sóc và quản trị trải nghiệm khách hàng:• Trực tiếp tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu giao dịch của khách hàng• Thu thập, phân tích dữ liệu và đánh giá thông tin của khách hàng từ đó cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện nhằm đáp ứng tối đa các nhu cầu của khách hàng.• Thiết kế giải pháp tài chính phù hợp, trình bày và thuyết phục khách hàng• Nắm rõ tất cả các đặc điểm và chính sách giá & phí của các sản phẩm tại ACB đồng thời so sánh về sản phẩm của thị trường để nhận định lợi thế cạnh tranh• Đầu mối chính tương tác với khách hàng, phối hợp với các bộ phận khác đáp ứng nhu cầu khách hàng và giải quyết các vướng mắc của khách hàng trong quá trình giao dịch, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng.• Theo dõi và cập nhật liên tục với khách hàng về các tính năng mới, các chính sách sản phẩm dịch vụ, các thông tin, quy định có tác động đến tài sản của khách hàng, cập nhật thông tin các dịch vụ đến hạn (sổ tiết kiệm, thẻ tín dụng…)• Quản lý và chuẩn bị ấn phẩm, quà tặng: ấn phẩm chào mừng khách hàng mới, ấn phẩm phục vụ công tác bán hàng, quà tặng dịp lễ, sinh nhật khách hàng, …• Thường xuyên tương tác, chăm sóc khách hàng, thực hiện các chương trình quà tặng, chương trình đặc quyền phù hợp với phong cách sống của khách hàng theo quy định ngân hàng• Ghi nhận và phản hồi ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ

• Làm nghiệp vụ Kế toán trưởng tại nhà máy Quế Võ Bắc Ninh, tới tháng 6/2026 chuyển xuống nhà máy Quảng Ninh• Chịu trách nhiệm quản lý kế toán tại nhà máy.• Phát hành VAT, nhập hóa đơn, tính nguyên giá, thuế.• Ngoài ra, để hoàn thành quyết toán quý, báo cáo tháng cần có nghiệp vụ kế toán để sử dụng phần mềm kế toán• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Mục tiêu (Tổng quan về vị trí)- Lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và tối ưu hóa toàn bộ hoạt động logistics, bao gồm nhập, xuất, lưu trữ, kiểm kê hàng hóa trong kho và vận hành vận tải của đội xe/nhà thầu. - Đảm bảo hiệu quả vận hành kho bãi và vận tải với chi phí hợp lý, duy trì chất lượng dịch vụ tối ưu, đáp ứng các mục tiêu kinh doanh và nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng của công ty.Trách nhiệm chínhQuản lý vận hành logistics tổng thể:- Giám sát và đảm bảo tuân thủ quy trình vận hành logistics, từ nhập xuất kho đến quản lý giao nhận và kiểm soát vận hành đối tác nhà phân phối- Đảm bảo việc đáp ứng nguồn lực vận hành của đối tác/Nhà Phân Phối (NPP) đáp ứng nhu cầu kinh doanh của Công ty.- Quản trị chất lượng vận hành của đối tác 3PLs/ NPP thông qua việc onboarding, đào tạo và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên vận hành.- Phối hợp và kiểm soát hiệu suất của đối tác 3PL/NPP theo SLA để tối ưu chi phí và chất lượng vận hành.Giám sát kho vận:- Đảm bảo tồn kho chính xác, kiểm soát quy trình nhập/xuất/lưu trữ kho, phối hợp với nhân sự kho để tối ưu hiệu suất.- Giám sát việc tuân thủ quy định về an toàn kho bãi, PCCC, và các tiêu chuẩn nội bộ.Giám sát giao vận & điều phối giao hàng:- Giám sát lập kế hoạch và theo dõi hoạt động giao nhận hàng hóa.- Kiểm soát chất lượng dịch vụ vận chuyển dựa trên các chỉ số: thời gian giao hàng, chi phí, tỷ lệ giao đúng – giao hoàn.- Xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển (trễ hẹn, sai hàng, hoàn trả,...).Theo dõi chỉ số & báo cáo:- Theo dõi, phân tích và báo cáo các chỉ số và sự vụ vận hành logistics: OTD (on-time delivery), tồn kho chính xác, lead time giao hàng, chi phí vận hành,...Quản lý hiệu suất và tài chính: Kiểm soát KPI, công nợ, để thực hiện các hành động nhằm giảm thiểu rủi ro công nợ và thu hồi COD.- Dựa vào dữ liệu đã tổng hợp để phân tích và xác định các cơ hội cải tiến và đề xuất giải pháp tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ logistics.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.Quyền lợi:1. Lương và Trợ cấp:- Lương tháng 13, thưởng doanh số hàng năm, thưởng dự án, thưởng doanh số (theo vị trí)- Phụ cấp ăn trưa: 730,000đ/tháng- Thưởng Lễ Tết: 2,500,000 - 5,000,000 VND/năm- Phép năm: Tối đa 20 ngày/năm (theo cấp nhân sự)- Sức khỏe: Bảo hiểm xã hội, phí bảo hiểm PVI, khám sức khỏe định kỳ hàng năm - Máy tính xách tay, màn hình và các phương tiện/tài khoản/công cụ cần thiết khác cho công việc2. Cơ hội nghề nghiệp:- Xét tăng lương hàng năm và cơ hội thăng tiến- Con đường sự nghiệp đa dạng: Quản lý hoặc Chuyên gia và cơ hội điều chuyển nội bộ giữa các team- Nguồn học miễn phí trên các nền tảng Udemy, Coursera, O'relly; hội thảo nội bộ, tài trợ chứng nhận và Cố vấn độc quyền (C-level)- Công nhận và khen thưởng ở cấp độ nhóm và Công ty3. Môi trường làm việc:- Không gian làm việc mở và thúc đẩy cả sự tập trung cá nhân và các hoạt động làm việc theo nhóm- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và hợp tác- Khu thư giãn: chơi game, bóng bàn, yoga, phòng tập thể dục, phòng tắm, sleep box- Teambuilding hàng quý/ hàng năm & các sự kiện nội bộ gắn kết

Responsibilities:• Understand country (Asia) laws, regulations and taxation which may related to business operation• Conduct business risk assessments for all aspects and report of risks to COO and HoBC regularly• Coordinate with Operation teams on business expansion and business continuity plan• Manage on new company setups and coordinate on bank account opening.• Maintain filing of business registrations, contracts and bank information and country requirements• Ensure legal and financial integrity across cross-border operations• Develop and implement the Compliance Framework and SOPs• Conduct regular compliance reviews and country visit to ensure business compliance are met• Report business risks and updates to related personnel, Head of Business Compliance and CEO

1. Purchasing: • Source the suppliers and materials to build the supplier database and ensure the most competitive prices used for purchasing • Cooperate with the customers/designers and the suppliers in developing the new materials and products • Visit/audit the suppliers on site if required • Review the contracts with suppliers of goods and services before signing and manage all the contracts • Ensure the purchase with right materials, quality, prices and on time delivery for production • Make on time payment to the suppliers • Get compensation for the faulty goods and services from the suppliers2. Import and export: • Control all daily import & export activities to ensure the on time shipments without extra charge and any stoppage • Cooperate with Warehouse for smooth deliveries • Provide the shipping advice and documents on time to the customers • Ensure to use the most competitive services • Ensure the correctness of the documents • Make the annual reports to customs and all the reports required; work with the authorities if required • Ensure all activities of the company in accordance with the related laws and the correctness of the data reported • Update the laws fluently and advise the top managers if any change should be made in the company’s procedures3. Other tasks: • Supervise the team • Cooperate with other Departments in the company to ensure the work goes well • Prepare for the quality audits (ISO/FSSC/Halal/…) • Solve the problem if any • Make improvements • Make SOP and train the team • Other tasks assigned by top managers

MỤC ĐÍCH CỦA CHỨC DANH- Tổ chức, quản lý và điều hành hoạt động của Phòng Nghiệp vụ Ngân hàng giao dịch – TB Ops (bao gồm các nghiệp vụ về phát hành thẻ, thanh toán đối soát thẻ, vận hành hệ thống ATM/POS, quản lý rủi ro thẻ, nghiệp vụ kho quỹ), đảm bảo hoạt động cung cấp dịch vụ tới khách hàng và hoạt động vận hành các nghiệp vụ của Phòng được thực hiện nhanh chóng, an toàn, hiệu quả, tiết kiệm chi phí/ nguồn lực và tuân thủ đúng các quy định của Nhà nước & Quốc tế, đáp ứng được yêu cầu và định hướng của Ngân hàng trong từng thời kỳ phát triển- Đầu mối quản lý, làm việc với các đơn vị liên quan để xem xét tư vấn, hướng dẫn, đề xuất và triển khai các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ của quá trình cung cấp dịch vụ, vận hành sản phẩm liên quan tới các mảng sản phẩm, nghiệp vụ của Phòng, qua đó cung cấp tới khách hàng dịch vụ hiệu quả, chuyên biệt và thân thiện, tạo trải nghiệm và ấn tượng tốt đẹp với các khách hàng, nâng cao hình ảnh/ vị thế của Ngân hàng trên thị trường.CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH:1. Lập kế hoạch hành động (đáp ứng công việc cung cấp dịch vụ/ vận hành hàng ngày và các công việc liên quan tới dự án, phát triển sản phẩm, thúc đẩy bán…)- Xây dựng, triển khai và quản lý kế hoạch ngân sách, kế hoạch hành động. Đề xuất nguồn lực và biện pháp để thực hiện chức năng, nhiệm vụ của Phòng theo từng thời kỳ- Đề xuất và phối hợp xây dựng, góp ý hoàn thiện mô hình vận hành, luồng vận hành (hệ thống/ quy trình), phát triển sản phẩm… liên quan đến các nghiệp vụ của Phòng (thẻ, ATM & POS, nghiệp vụ kho quỹ)- Phối hợp xác định, đề xuất, lập kế hoạch, quản lý, điều phối và/hoặc tham gia các dự án liên quan tới nghiệp vụ của Phòng, đảm bảo quá trình vận hành và chuyển giao sản phẩm2. Cung cấp dịch vụ và vận hành hiệu quả, đảm bảo chất lượng và liên tục cải tiến- Tổ chức, triển khai và giám sát công tác cung cấp dịch vụ và hoạt động vận hành giao dịch hàng ngày liên quan tới các mảng nghiệp vụ của Phòng.- Phê duyệt các giao dịch thuộc nghiệp vụ của Phòng, thực hiện ký các Hợp đồng, giấy tờ nghiệp vụ, văn bản giao dịch theo hạn mức và nội dung ủy quyền của cấp Lãnh đạo theo từng thời kỳ.- Đầu mối quản lý, làm việc với các đơn vị liên quan để xem xét tư vấn, hướng dẫn, đề xuất và triển khai các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ của quá trình cung cấp dịch vụ, vận hành sản phẩm liên quan tới các mảng sản phẩm, nghiệp vụ của Phòng- Xây dựng và duy trì môi trường tương tác khách hàng phù hợp, triển khai các hoạt động trải nghiệm khách hàng trong suốt thời gian giao dịch, đảm bảo toàn bộ hoạt động tập trung vào KH (bao gồm cả KH bên ngoài và KH nội bộ).- Phê duyệt triển khai thực hiện các sáng kiến cải tiến trong nội bộ Phòng. Đề xuất các tư vấn kỹ thuật về cải tiến quy trình, các ứng dụng cải tiến hệ thống mới3. Kiểm soát tuân thủ và kiểm soát rủi ro vận hành- Xây dựng các công cụ hỗ trợ cho việc kiểm soát vận hành và thực hiên kiểm soát các vấn đề tuân thủ và rủi ro liên quan đến các nghiệp vụ của Phòng.- Xác định và nhận diện các vấn đề bất cập, thiếu sót và rủi ro trong quá trình vận hành, cung cấp dịch vụ hàng ngày để có đề xuất cải tiến, thay đổi quy trình và/hoặc hệ thống liên quan, kịp thời báo cáo cấp trên các vấn đề nằm ngoài thẩm quyền để xử lý, giải quyết.- Tham gia chỉ đạo định hướng, góp ý xây dựng/ hoàn thiện các văn bản quy định, quy trình, hướng dẫn liên quan đến cung cấp dịch vụ, vận hành các nghiệp vụ của Phòng nhằm đảm bảo tuân thủ quy định của NHNN, thông lệ và điều ước quốc tế, đồng thời đáp ứng được các yêu cầu kinh doanh. Đóng vai trò là người kiểm tra cuối cùng và người đồng thuận phê duyệt cho các quy trình, hướng dẫn liên quan tới hoạt động của Phòng.- Điều hành, thực hiện các chế độ báo cáo, thống kê liên quan tới hoạt động, nghiệp vụ của Phòng, phục vụ các báo cáo định kỳ, theo các định dạng và hướng dẫn đã được xác định hoặc theo yêu cầu- Giữ vai trò đầu mối trong việc cung cấp số liệu, hồ sơ phục vụ công tác Kiểm toán và Thanh tra (khi có yêu cầu), đồng thời giải đáp các thắc mắc, xử lý, giải quyết các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ của Phòng.4. Quản lý nhân sự- Thu hút nguồn nhân lực đảm bảo cả về chất lượng và số lượng cho Phòng. Lãnh đạo, dẫn dắt, tạo động lực và tối ưu hóa kỹ năng và kiến thức của CBNV, huấn luyện và phát triển đội ngũ và từng cá nhân CBNV.- Định hướng, khuyến khích và hỗ trợ trong việc phát triển sự nghiệp cho CBNV, hoạch định các thay đổi về nhân sự và đào tạo, xây dựng đội ngũ làm việc gắn kết có chuyên môn và trình độ phù hợp.- Định kỳ đánh giá kết quả thực hiện công việc của CBNV, chất lượng lao động của Phòng. Đề xuất với cấp quản lý trực tiếp về việc tuyển dụng, tăng lương, thăng chức và điều chuyển nhân sự cho CBNV của Phòng.