Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội

- Thực hiện các công việc liên quan đến quản lý nhân sự: tuyển dụng, đánh giá nhân viên

- Kiểm tra việc tuân thủ nội quy lao động và chấm công hàng ngày của nhân viên.

- Quản lý và theo dõi chế độ nghỉ phép, nghỉ bù, tăng ca,... của nhân viên và cập nhật theo đúng nội quy, quy định chung

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc liên quan đến tiền lương và các chế độ phúc lợi, giải quyết thôi việc cho nhân viên trong phạm vi thẩm quyền.

- Phụ trách lưu trữ, sắp xếp và cập nhật hồ sơ nhân sự.

- Thực hiện các công việc liên quan đến chế độ bảo hiểm cho người lao động như: khai bao đóng BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động theo luật, cập nhật hồ sơ số liệu tăng giảm các khoản bảo hiểm, quản lỳ việc thực hiện đầy đủ các chính sách, chế độ theo quy định của khu du lịch.

- Đề xuất ý kiến liên quan đến xây dựng chính sách lương thưởng, chế độ chính sách phúc lợi, các quy định, quy chế liên quan.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận

- Công tác hành chính khác.

1. Thụ lý hồ sơ yêu cầu công chứng, tư vấn giải thích pháp luật, soạn thảo hồ sơ, giúp việc cho công chứng viên;

2. Tư vấn giải thích pháp luật trên cơ sở các quy định hiện hành

• Thụ lý hồ sơ bao gồm: liệt kê đầu mục hồ sơ khách hàng phải cung cấp, kiểm tra tính pháp lý của các hồ sơ tài liệu khách hàng cung cấp, phát hiện kịp thời những thiếu sót trong hồ sơ để yêu cầu khách bổ sung, soạn thảo hồ sơ trên cơ sở tài liệu chính xác đã được rà soát phù hợp với quy định của pháp luật và yêu cầu của khách hàng
• Trợ giúp việc cho công chứng viên trong quá trình giao tiếp với khách hàng, công chứng, lưu trữ hồ sơ.

• Có trách nhiệm phối hợp với các vị trí phục vụ để cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất.

• Chào đón khách và cung cấp thông tin về thực đơn bao gồm cả kỹ thuật chuẩn bị hoặc đặc trưng của sản phẩm.

• Kết nối thông tin với nhân viên bếp và nhân viên tiếp thực.

• Nhận order đồ ăn, đồ uống và thực hiện các thủ tục cần thiết.

• Đảm bảo các order được phục vụ chính xác và đầy đủ.

• Quan sát khách hàng để nắm bắt và thực hiện việc đáp ứng các yêu cầu của khách hàng kịp thời đảm bảo khách hàng được hài lòng

• Tổng hợp hóa đơn và thực hiện các quy trình thủ tục thanh toán theo quy định của công ty.

• Hỗ trợ lễ tân và các nhân viên phục vụ, tiếp thực khác trong giờ hoạt động.

• Những công việc khác phát sinh theo yêu cầu và không trái với quy định của pháp luật.

- Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng các phòng ban;

- Tuyển dụng: Chịu trách nhiệm toàn bộ về công tác tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu nhân lực của công ty.

- Đăng tuyển, tạo nguồn và tìm hồ sơ ứng viên; sàng lọc hồ sơ, trực tiếp tổ chức phỏng vấn, làm thủ tục nhận việc

- Trực tiếp đào tạo hội nhập cho nhân sự mới;

- Làm các công việc HCNS tổng hợp: Chấm công, tính lương, công tác HC hậu cần, điều chuyển.

- Quản trị nhân sự trong công tác tuân thủ nội quy, quy chế công ty: Giám sát đội ngũ nhân viên toàn công ty trong công tác tuân thủ quy định

- Điều phối và hỗ trợ các bộ phận kinh doanh trong công việc chung.

- Hành chính: Thực hiện các công việc hành chính chung của công ty.

- Thực hiện những việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm và Ban lãnh đạo Công ty.

- Rà soát, xây dựng và cải tiến các chính sách nhân sự cấp Tập đoàn nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện chính sách và phù hợp với lực lượng lao động và xu hướng tại Việt Nam và toàn cầu.- Thực hiện các dự án đánh giá, cải tiến liên quan tới mô hình tổ chức, hệ thống chức danh và hệ thống cấp bậc phù hợp với chiến lược kinh doanh và nhu cầu quản trị toàn cầu.- Thực hiện các nghiên cứu, báo cáo cập nhật xu hướng quản trị nhân sự, tình hình thị trường nguồn nhân lực nhằm đề xuất chiến lược, giải pháp, sáng kiến quản trị nhân sự phù hợp.- Tham gia điều phối, triển khai các dự án chuyển đổi số trong nhân sự nhằm nâng cao trải nghiệm, độ gắn kết, hài lòng của CBNV.- Tham gia quản trị hệ thống Báo cáo Datalake nhân sự cấp Tập đoàn- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý trực tiếp

- Xây dựng chiến lược và kế hoạch tuyển dụng đảm bảo phù hợp với mục tiêu dài hạn và chức năng nhân sự

- Hoạch định, thiết kế chương trình, chính sách, quy trình tuyển dụng nhằm thu hút, sàng lọc, nâng cao trải nghiệm ứng viên và hiệu quả tuyển dụng

- Xây dựng thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding)

- Phối hợp với OD Team cùng xây dựng và phát triển lộ trình sự nghiệp (Career path) cho các vị trí trong công ty

- Đề xuất, phát triển giá trị công ty đem lại cho nhân viên (EVP)

- Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu ứng viên (Talent pool)

- Quản lý và đào tạo nhân viên có các kỹ năng và kiến ​​thức nhằm đảm bảo chất lượng và hiệu quả tuyển dụng

- Hỗ trợ HRD về các công tác đào tạo

- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý.

:1. Đào tạo, tuyển dụng và xây dựng chiến lược nhân sự phù hợp với tình hình kinh doanh- Lập ngân sách, hoạch định nguồn nhân lực của công ty theo giai đoạn và đánh giá định biên của các công ty thành viên, hỗ trợ chiến lược kinh doanh.- Lập kế hoạch và triển khai tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực.- Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp, chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự.- Phát triển thương hiệu tuyển dụng và quảng bá văn hóa doanh nghiệp.2. Xây dựng chế độ, chính sách - Chủ trì và phối hợp với các bộ phận/đơn vị liên quan để xây dựng và giám sát thực hiện các quy định, quy trình làm việc phục vụ công tác quản lý nhân sự. - Xây dựng quy chế lương, thưởng và các biện pháp khuyến khích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động.- Thiết lập tiêu chí, quy trình đánh giá KPIs và năng lực nhân viên định kỳ.- Hỗ trợ các công ty thành viên trong các công tác liên quan đến chế độ, chính sách.3. Quản lý hành chính- Quản lý tài sản, trang thiết bị, văn phòng phẩm của Công ty.- Giám sát an ninh, an toàn lao động, vệ sinh, phòng chống cháy nổ.- Phối hợp tổ chức các hoạt động PR nội bộ và văn hóa doanh nghiệp.4. Tổ chức thực hiện công tác hành chính nhân sự khác

1. Lập kế hoạch:
- Lên kế hoạch, triển khai xây dựng, ban hành quy trình, quy định sử dụng, lưu trữ văn thư tại các Phòng/ Ban thuộc Tập đoàn.
2. Thực hiện công tác chuyên môn:
- Tổ chức triển khai, quản lý công tác văn thư lưu trữ các tài liệu quan trọng của Tập đoàn.
- Tư vấn, thẩm định các quy trình, quy định về công tác văn thư lưu trữ do các đơn vị thiết lập và đề xuất.
- Hướng dẫn, hỗ trợ các đơn vị lưu trữ văn bản, quy trình/quy định về văn thư lưu trữ, sử dụng con dấu đúng theo quy định ban hành nội bộ
- Phối hợp với Ban Công nghệ thông tin để nghiên cứu, ứng dụng công nghệ, cải tiến hệ thống phầm mềm quản trị văn thư, lưu trữ để nâng cao năng suất, hiệu quả công việc.
3. Kiểm soát
- Kiểm soát tiến độ, chất lượng kiểm tra giám sát việc tuân thủ quy trình, quy định trong việc lưu trữ văn bản tại các Phòng/ Ban, chi nhánh.
- Định kỳ thanh tra việc sử dụng lưu trữ và sử dụng con dấu của phòng Hành chính tại các cơ sở.
4. Báo cáo
- Định kỳ tổng kết công tác văn thư, lưu trữ đánh giá những kết quả đạt được và đề ra phương hướng nhằm tiếp tục đẩy mạnh công tác văn thư, lưu trữ và báo cáo BLĐ theo yêu cầu.
5. Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Lãnh đạo

JOB SUMMARY:

Execute marketing activities and events in line with APC's annual business and marketing plan to promote the brand and drive revenue growth for luxury cruise services.

JOB DESCRIPTION:

• Identify event locations and direct marketing opportunities to enhance brand awareness within the high-end customer segment.
• Develop unique and engaging content for social media, websites, and promotional materials to make a strong impression of APC's luxury cruise services.
• Collaborate with the design team to ensure that content aligns with the brand’s premium image and values.
• Conduct market research and analyze trends in the luxury cruise industry to identify potential partners and events for monthly promotions.
• Negotiate with partners to secure favorable terms for collaborations.
• Implement marketing campaigns and events, both online and offline, to elevate the luxury cruise brand image.
• Manage social media channels and digital advertising to attract potential customers.
• Prepare reports and evaluate the effectiveness of marketing campaigns, proposing improvements as needed.
• Coordinate with internal departments and external partners to ensure seamless execution of marketing activities.
• Analyze data from reports to build collaboration plans and enhance brand development.

Hỗ trợ và làm các công việc tại Bộ phậnNhân sự:

1. Thực hiện các hoạt động tuyển dụng nhân sự

Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng; Lập kế hoạch và thực hiện tuyển dụng: Đăng tin, lọc hồ sơ, phỏng vấn ứng viên theo đúng quy trình tuyển dụng.

2. Thực hiện kế hoạch đào tạo và phát triển nhân sự

Đào tạo hội nhập nhân sự

Liên hệ và đề xuất các chương trình đào tạo do các cá nhân, đơn vị hoặc tổ chức khác cung cấp.

Sắp xếp và tổ chức các buổi đào tạo định kỳ.

3. Theo dõi và quản lý quá trình làm việc của nhân sự

Theo dõi và quản lý nhân sự

Hướng dẫn và giám sát việc thực hiện các chính sách, nội quy, theo dõi lỗi vi phạm, và soạn thảo các quy định khác theo yêu cầu của Ban điều hành của Công ty.

Theo dõi cập nhật và quản lý hồ sơ, hợp đồng và thông tin của toàn bộ nhân viên.

Thực hiện các công việc liên quan đến quản lý nhân sự khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

• Quản lý và sắp xếp lưu trữ văn bản, tài liệu, hồ sơ theo đúng quy định;
• Phân loại, hệ thống hóa, biên mục hồ sơ và một số công việc liên quan đến lưu trữ hồ sơ một cách khoa học gọn gàng và dễ tìm;
• Scan, lưu trữ văn bản, tài liệu, hồ sơ trên hệ thống theo dõi;

- Team size: 4-5 người (bao gồm cả Trưởng phòng)- Cấp quản lý trực tiếp: Tổng giám đốcChức năng, nhiệm vụ chính:• Tham mưu cho Ban giám đốc, lập kế hoạch & triển khai thực hiện theo định hướng của công ty trong công tác HCNS.• Tổ chức, Điều hành và quản lý các công tác hành chính nhân sự trong công ty.• Quản lý, điều hành công việc của bộ phận HCNS và đảm bảo hoàn thành các mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ của phòng. Đề xuất các giải pháp phát triển phòng và công tác HCNS một cách hiệu quả.• Hoạch định chiến lược nhân sự; kết hợp các bộ phận lên kế hoạch và tổ chức triển khai chương trình/ kế hoạch nhân sự như tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho phù hợp với yêu cầu và nhu cầu phát triển của công ty.• Đề xuất các biện pháp nhằm thúc đẩy, khuyến khích nhân sự, tạo động lực thông qua hoạt động truyền thông nội bộ, chế độ lương thưởng, phúc lợi; Xây dựng, đề xuất các quy chế lương thưởng, phúc lợi, chính sách đãi ngộ phù hợp với thực tế Công ty.• Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp. Phối hợp Marketing trong công tác truyền thông nội bộ.• Liên tục cập nhật các công cụ, phương pháp tuyển dụng trong và ngoài nước. Thường xuyên cập nhật các quy định, chính sách pháp luật có liên quan.• Kết hợp với các trưởng bộ phận xây dựng bản mô tả công việc và bộ tiêu chí đánh giá nhân sự cho từng vị trí công việc, phòng ban.• Tổ chức thực hiện, giám sát thực hiện: nội quy, quy định, đánh giá nhân sự định kỳ theo quy định, quy trình & chính sách của Công ty.• Chỉ đạo, hướng dẫn giải quyết các vấn đề về quan hệ lao động.• Thực hiện các công việc khác (nếu có) theo sự phân công, chỉ đạo của HĐQT hoặc Tổng giám đốc.

- Báo cáo nhân sự hàng ngày.
- Chấm công và theo dõi nghỉ phép của nhân viên.
- Thực hiện chế độ BHXH cho nhân viên.
- Tuyển dụng và làm các thủ tục nhân sự mới: tiếp nhận nhân viên mới, ký hợp đồng lao động, phổ biến nội quy quy chế.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho CBCNV về các chế độ chính sách, quy chế, nội quy, quy định của Công ty.
- Mua sắm văn phòng phẩm.
- Làm thanh toán các khoản phí hàng tháng.
- Làm các báo cáo lao động, pccc, môi trường, chất thải.
- Hồ sơ Iso.
- Các công việc khác (sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn).

- Lập và triển khai kế hoạch tạo nguồn và tuyển chọn lao động. - Làm việc với các tổ chức đầu mối để tuyển lao động.- Tham gia tuyển chọn, đánh giá năng lực lao động khi tuyển chọn theo các yêu cầu khách hàng.- Chịu trách nhiệm về số lượng và chất lượng nguồn lao động mình tuyển được.- Tham gia giải quyết các vấn đề phát sinh của người lao động trước và sau ca làm việc.- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo Công ty và cán bộ quản lý dự án.- Quản lý cơ sở dữ liệu nội bộ.- Lưu trữ và bảo quản hồ sơ nhân viên.- Cập nhật chính sách, quy định, và phổ biến cho nhân viên. Đồng thời, đảm bảo các nhân viên luôn tuân thủ nội quy.

Location: VN Head Office – Kinh Do Tower, 93 Lo Duc, Hai Ba Trung, Hanoi, VietnamEmployment Type: Full-timeJOB DESCRIPTION:We are seeking an experienced Human Resources Manager to join our team. The successful candidate will be a strategic advisor to the Executive Board, leading the development and implementation of HR policies and practices that align with our business objectives.KEY RESPONSIBILITIES:1. HR Strategy and Leadership• Serve as a strategic advisor to the Executive Board on human resources matters.• Develop and implement strategic HR policies and organizational structures that align with business objectives.• Advise on talent acquisition strategies, performance management systems, training and development programs, total rewards, and labor relations in compliance with labor laws.2. Recruitment and Talent Acquisition• Lead the recruitment process to attract and hire qualified talent in line with the company's business plan.• Collaborate with department heads to create and update job descriptions for all positions.• Plan for immediate and long-term staffing needs.• Implement recruitment strategies and processes to ensure a timely and effective hiring process.• Implement recruitment and training of personnel.3. Training and Development• Develop and implement training and development programs to enhance employee skills and performance.• Coordinate with departments to identify training needs and organize training sessions.• Oversee employee onboarding and orientation programs to foster a positive attitude toward company goals and culture.4. Compensation and Benefits Administration• Design and implement fair and competitive compensation and benefits policies, including salary structures, allowances, and benefits.• Handle social insurance tasks and manage employee benefits in compliance with legal requirements.• Ensure accurate and timely payroll processing, including attendance tracking, leave management, and lunch allowances.• Monitor and ensure proper execution and compliance with compensation and benefits policies.5. HR Policies, Systems, and Compliance• Establish, develop, and maintain effective HR systems, policies, and procedures.• Ensure compliance with labor codes, social insurance laws, and personal income tax laws.• Work closely with regional office staff to ensure smooth operations and compliance with company policies and labor regulations.• Collaborate with relevant departments to review and implement ISO 9001:2015 standards.• Maintain and improve the quality management system as necessary.6. Employee Relations and Labor Management• Manage employee relations, including handling disciplinary actions, grievances, and conflict resolution.• Provide guidance and advice to department heads on HR matters.• Perform labor management tasks, including maintaining employee records, managing labor contracts, and ensuring compliance with labor laws.• Promote a professional work environment where employees are satisfied and motivated to contribute to the company's success.7. HR Operations and Administration• Oversee all HR-related issues across all offices, including recruitment, training, probation, labor contracts, employee relations, and HR policies.• Manage HR administrative tasks, including maintaining HR records and documentation.8. Performance Management and Evaluation• Develop and implement performance management systems to evaluate employee performance.• Coordinate with department heads to ensure consistent and fair performance evaluations.• Provide feedback and development plans to employees.9. Compliance and Quality Standards• Collaborate with relevant departments to review and implement ISO 9001:2015 standards.• Maintain and improve the quality management system as necessary.• Ensure compliance with all legal and regulatory requirements related to HR functions.

- Soạn thảo Tờ Trình/Công văn/Quyết định, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến giải quyết quan hệ lao động (ký kết, gia hạn, thanh lý,..);
- Thực hiện các thủ tục điều động/ điều chuyển/ bổ nhiệm/ miễn nhiệm/ phân công công tác CBNV theo đúng quy định của SHB;
- Tư vấn, giải đáp cho CBNV các nội dung liên quan đến công tác quan hệ lao động (hợp đồng, thủ tục bổ nhiệm, miễn nhiệm, chính sách, quy trình có liên quan,..).
- Tư vấn, đề xuất với cấp trên hoàn thiện các chính sách, quy định, quy chế, quy trình liên quan đến nghiệp vụ quan hệ lao động.
- Tham gia công tác đào tạo nội bộ, hướng dẫn cán bộ nghiệp vụ tại ĐVKD
- Cập nhật các quy định của Nhà nước liên quan đến các chế độ của người lao động để đề xuất với lãnh đạo việc áp dụng thích hợp.
- Tổng hợp báo cáo nghiệp vụ định kỳ tuần/ tháng/ quý/ năm
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Cấp trên.

Chịu trách nhiệm về việc tối ưu giá phòng, các chiến lược kinh doanh của các Khách sạn trên các kênh OTA.

Thực hiện kiểm tra giá, tình trạng phòng, nghiên cứu thị trường, test bookings, rate shopping hàng ngày trên tất cả các kênh bán hàng chính và của đối thủ cạnh tranh để kịp thời đưa ra đề xuất điều chỉnh.

Thiết lập dữ liệu khách sạn mới cũng như kiểm tra thông tin khách sạn cũ trên các kênh OTA, bao gồm mô tả, hình ảnh và thông tin dịch vụ, đảm bảo thông tin luôn chính xác và nhất quán với thương hiệu chuẩn.

Thường xuyên trao đổi, cập nhật với Quản lý thị trường của các kênh để được cập nhật các chương trình khuyến mãi và quảng bá mới.

Quản lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kết nối giữa Channel Manager và các kênh OTA

Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh và chăm sóc khách hàng, quản lý doanh thu, quản lý tại Khách sạn để triển khai phát triển kế hoạch kinh doanh, xử lý sự cố, phản hồi, khiếu nại của khách hàng.

Đánh giá và ký hợp đồng với những kênh phân phối trực tuyến mới và triển khai các kế hoạch kinh doanh để tối đa hóa doanh thu từ tất cả các kênh bán phòng hiện tại.

Hỗ trợ công việc cho cấp quản lý và những nhiệm vụ liên quan khác.

1/ Công tác Hành chính:

- Quản lý hệ thống văn bản hành chính tại công ty

- Hoàn thiện quy trình, thủ tục, biểu mẫu phục vụ công tác hành chính;

- Giám sát và thực thi giám sát việc tuân thủ các nội quy làm việc, quy định quản lý, quy định hành chính;

- Quản lý và giám sát thực hiện công tác quản lý hành chính tại công ty

- Chỉ đạo, giám sát việc tổ chức công tác về quản lý tài sản, bảo trì, bảo dưỡng, nâng cấp, sửa chữa trang thiết bị, hạ tầng, cơ sở vật chất;

- Lập kế hoạch mua sắm, cấp phát và giám sát sử dụng văn phòng phẩm, máy móc, trang thiết bị của Công ty;

- Giám sát việc tuân thủ công tác an toàn lao động, vệ sinh lao động, phòng chống cháy nổ tại Công ty;

- Giám sát việc quản lý và sử dụng con dấu;

- Giám sát , quản lí công tác lái xe, thủ tục visa, đặt vé máy bay, khách sạn...

- Là người đại diện của công ty giải quyết công việc / thủ tục với các cơ quan, tổ chức ở bên ngoài;

- Các công việc khác theo sự chỉ đạo trực tiếp của TGĐ

2/ Công tác nhân sự:

- Quản lí việc thực hiện ký kết hợp đồng lao động, thỏa ước lao động, xây dựng nội quy, quy chế và các chế độ về trả lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chế độ khác có liên quan.

- Chủ trì xây dựng và trình duyệt cơ chế trả lương và quỹ lương của Công ty.

- Xây dựng và thực hiện công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật, các chế độ phúc lợi đối với nhân sự trong công ty.

- Công tác thanh tra, kiểm tra đột xuất và định kỳ về các mặt nghiệp vụ với các cơ quan có liên quan lý.

- Xây dựng và thực hiện kế hoạch vệ sinh, y tế, chăm lo sức khỏe cho người lao động

- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi Tổng giám đốc yêu cầu.