Việc làm cho sinh viên Đại học Hòa Bình

+ Phụ trách phát triển kinh doanh khu vực cho nhóm sản phẩm chẩn đoán hình ảnh (siêu âm, X-quang, CT, C-arm,…), can thiệp tim mạch, vật tư y tế tiêu hao, sản phẩm xét nghiệm….
+ Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, các dự án mới.
+ Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.
+ Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, nhà phân phối.
+ Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
+ Thực hiện các công việc khác thuộc phòng KD theo sự phân công của Lãnh đạo Công ty, Lãnh đạo bộ phận.

- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán, rà soát, kiểm tra đối chiếu chứng từ kế toán chính sách bán hàng, hợp đồng mua bán đảm bảo đúng, đủ, chính xác, phù hợp với quy định của công ty tại từng thời điểm;
- Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh trên các phần mềm kế toán;
- Lập bảng xác nhận lợi ích phải trả khách hàng; lập bảng đối chiếu công nợ phải thu, phải trả khách hàng, NCC theo định kỳ hoặc khi có yêu cầu; theo dõi, yêu cầu các bộ phận liên quan hoàn thiện hồ sơ theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo công ty.
- In ấn, lưu trữ chứng từ sổ sách kế toán;
- Thực hiện công tác báo cáo định kỳ hàng tuần/tháng/quý hoặc đột xuất theo yêu cầu của Kế toán trưởng và Ban lãnh đạo Công ty.
- Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công việc liên quan.

1. Chuẩn bị trước khi đón khách

- Kiểm tra số lượng phòng check-in, check-out

- Kiểm tra số lượng khách đã đặt phòng trong ngày và những ngày kế tiếp

- Kiểm tra với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng phục vụ

- Tất cả mọi công tác chuẩn bị đều phải sẵn sàng để đón khách

2. Chào đón khách, làm thủ tục check-in

- Chào đón khách hàng một cách thân thiện, cởi mở, chào khách bằng câu “Nhật Tân xin chào”

- Tiếp nhận thông tin đặt phòng của khách.

- Làm thủ tục check-in trên phần mềm và hoàn tất hồ sơ của khách

- Giới thiệu thêm 1 số dịch vụ của khách san: ăn uống tại phòng, café trên tầng 8, ăn tại nhà hàng

- Lễ tân trao thẻ phòng cho khách và thông báo nếu cần hỗ trợ thì bấm phím 0

- Đăng kí lưu trú cho khách:

+ Khách trong nước nhâp lưu trú trên web Bộ công an

+ Khách nước ngoài nhập lưu trú trên web manage_kbtt.jsf

3. Tư vấn, giải quyết vấn đề của khách

- Giải đáp mọi thắc mắc của khách về thông tin liên quan.

- Tiếp nhận thông tin phàn nàn của khách và thông báo cho các bộ phận liên quan giải quyết nhanh chóng.

- Nếu hết phòng thường xuyên cập nhật tình hình phòng để đảm bảo khách không phải chờ quá lâu

4. Làm thủ tục check-out cho khách

- Khi khách trả phòng nhân viên lễ tân báo buồng phòng đi check phòng và báo lại cho lễ tân

- Lễ tân xác nhận những Dịch vụ, sản phẩm mà khách đã sử dụng

- In hóa đơn, thông báo số tiền mà khách cần trả và nhận tiền

- Chào khách “Nhật Tân xin chào” và không quên cảm ơn khách đã sử dụng dịch vụ

- Các Công việc khác

- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và thu thập database khách hàng tiềm năng (KHTN) có con từ 4–12 tuổi tại các khu vực mục tiêu.
- Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu khách hàng (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm).
- Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng.
- Tham gia các hoạt động Marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.
- Cập nhật kết quả tư vấn, chốt sale vào hệ thống.
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trung tâm.

- Trực tiếp điều hành việc phân luồng khách khám, đề xuất các nguồn lực để đảm
bảo đáp ứng tối đa công suất phục vụ kinh doanh đưa về cũng như đảm bảo hoạt
động vận hành Trung tâm Y khoa Nhật Bản T-Matsuoka được trơn tru.
- Thiết lập và giám sát quy trình làm việc chuẩn (SOP) cho từng khâu trong hành
trình khách hàng: đón tiếp – khám – cận lâm sàng – thanh toán – theo dõi sau
khám.
- Giải quyết các tình huống phát sinh hằng ngày, đặc biệt là các vấn đề liên quan
đến trải nghiệm khách hàng hoặc sự cố vận hành.
- Báo cáo kết quả hoạt động định kỳ cho Ban Giám đốc.
- Phân tích số liệu vận hành, phát hiện vấn đề, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu
suất. Đảm bảo tối ưu hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tiết
kiệm chi phí.

VAI TRÒ & MỤC TIÊU

- Dọn dẹp và phục vụ các khu vực công cộng được giao theo các tiêu chuẩn và quy trình chất lượng đã xây dựng

NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM (Key Objectives)

- Vệ sinh tất cả các khu vực công cộng theo lịch

- Cảnh quan, cây xanh luôn tươi xanh, sạch sẽ, các cây, hoa không đạt tiêu chuẩn phải thay thế

- Tất cả các khu vực được dọn vệ sinh sạch sẽ đúng tiêu chuẩn

- Liên lạc với giám sát về việc sử dụng hóa chất, và xử lý các vấn đề phát sinh khi sử dụng

- Tham gia các buổi họp giao ban trước khi vào ca làm việc

- Sẵn sàng 'hỗ trợ khách hàng khi được yêu cầu

- Tương tác với các bộ phận và nhân viên khách sạn một cách chuyên nghiệp và tích cực để thúc đẩy mối quan hệ tốt đẹp, thúc đẩy tinh thần đồng đội và đảm bảo giao tiếp hai chiều hiệu quả

- Báo cáo cho giám sát tất cả các lỗi ký thuật khi phát hiện

- Nắm vững và tuân thủ đúng quy trình đổi, trả đồng phục

- Sắp xếp và quản lý hàng vải & thực hiện kiểm kê CCDC theo quy định

- Luôn luôn dữ xe đẩy hàng vải, kho sạch sẽ và ngăn nắp

- Tổ chức, quản lý và kiểm soát toàn bộ công tác kỹ thuật – biện pháp – bản vẽ – hồ sơ kỹ thuật trong thi công hệ thống cơ điện (MEP), đảm bảo đúng thiết kế, đúng tiến độ, đúng chất lượng và tối ưu chi phí.
- Quản lý và kiểm soát hồ sơ thiết kế, bản vẽ thi công hệ thống MEP.
- Lập, kiểm soát và phê duyệt biện pháp thi công, shop drawing, bản vẽ hoàn công.
- Kiểm soát tiêu chuẩn kỹ thuật, quy chuẩn – quy phạm áp dụng.
- Phối hợp Ban chỉ huy công trường xử lý các vấn đề kỹ thuật.
- Đề xuất giải pháp kỹ thuật tối ưu, tiết kiệm chi phí.
- Kiểm soát chất lượng thi công, tham gia nghiệm thu.
- Quản lý hồ sơ nghiệm thu, hoàn công, CO-CQ vật tư.
- Phối hợp phòng QS trong bóc tách khối lượng và xử lý phát sinh.
- Quản lý, đào tạo và đánh giá nhân sự phòng kỹ thuật.

- Tiếp nhận, phân loại, vào sổ, quản lý công văn đến – công văn đi.
- Soạn thảo, phát hành các văn bản hành chính theo phân công.
- Thực hiện đóng dấu, sao y, chứng thực nội bộ theo quy định.
- Quản lý, lưu trữ hồ sơ hành chính, pháp lý, nhân sự, hợp đồng.
- Đảm bảo hồ sơ được lưu trữ khoa học, dễ tra cứu, đúng thời hạn.
- Quản lý, sử dụng con dấu của Công ty theo quy định.
- Theo dõi việc phát hành văn bản, đảm bảo đúng thẩm quyền và thể thức.
- Kiểm soát việc sao chép, cung cấp tài liệu nhằm đảm bảo bảo mật thông tin.
- Quản lý văn phòng phẩm, tài sản, trang thiết bị văn phòng.
- Hỗ trợ tổ chức họp, hội nghị, tiếp khách (chuẩn bị phòng họp, tài liệu, biên bản).
- Theo dõi hợp đồng dịch vụ hành chính: bảo vệ, vệ sinh, chuyển phát, văn phòng phẩm (nếu có).
- Phối hợp các phòng ban trong các công việc hành chính chung.

–         Tư vấn và chia sẻ thông tin về các chương trình học tập và làm việc tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Đức, Anh, Úc, Mỹ, Canada, Singapore ,…xuất khẩu lao động Nhật và các nước ngoài Nhật (Hi Lạp, Đức, Nga…)

–         Hỗ trợ các bạn trẻ tìm hiểu và lựa chọn lộ trình học tập, làm việc tại nước ngoài phù hợp.

–         Trực tiếp triển khai hoạt động tuyển sinh của phòng Tuyển sinh

–         Làm việc với các cơ quan chức năng để triển khai công tác tư vấn, tuyển sinh tại địa phương.

–         Làm việc với các trường nghề, trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp, .. để tuyển sinh.

–         Xây dựng các kênh tuyển dụng, cộng tác viên tại địa phương để tuyển sinh.

–          Nghiên cứu thị trường, đối thủ đề xuất các giải pháp tuyển sinh hiệu quả.

–         Giải quyết các vấn đề phát sinh của học viên trước và sau xuất cảnh.

–         Thực hiện quảng bá thông tin các chương trình của trung tâm qua Internet.

–         Tham gia cuộc họp liên quan và một số hoạt động chung của phòng/công ty như quy định

–         Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Trực tiếp xây dựng, theo dổi checklist triên khai dự ăn cùng Giảm đốc Kinh doanh, Marketing và các phòng ban liên quan
• Xây dựng quy trình bán hàng, thủ tục triên khai dự án; là đâu môi thông nhất biêu màu và công cụ phục vụ hoạt động kinh doanh.
• Quản lý, giám sát và kiểm soát tiền độ bán hàng, đảm bảo báo cáo định kỳ chính xác.
• Phối hợp cùng Giám đốc Kinh doanh trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động của các đôi tác, đại lý phân phôi.
• Khảo sát, thu thập thông tin thị trường, phân tích dữ liệu các dự án BĐS cạnh tranh
• Lương thỏa thuận.

Kinh doanh sản phẩm điện nhẹ (ELV) cho các dự án xây dựng, bao gồm: Hệ thống Intercom, Hệ thống Nhà ở thông minh (Smart Home), Hệ thống Kiểm soát vào ra (Access Control), Hệ thống Đỗ xe thông minh (Car Parking)

• Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì quan hệ với khách hàng hiện có và khách hàng tiềm năng.

• Tìm kiếm thông tin dự án mới, theo dõi thông tin dự án

• Tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng

• Thực hiện báo giá, hồ sơ kỹ thuật liên quan

- Lên ý tưởng & viết nội dung cho các kênh: Facebook Fanpage, Instagram, TikTok, YouTube Shorts.

- Viết caption, mini story, post dạng giáo dục – giải thích – bán hàng. - Quay - dựng được video cơ bản (CapCut).

- Viết kịch bản video review, video bán hàng, video trend.

- Lập lịch đăng bài, quản lý bố cục nội dung theo tuần và theo dõi hiệu quả nội dung (reach, view, CTR...).

• Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận trong nhà hàng để đảm bảo vận hành trơn tru và chất lượng dịch vụ tốt nhất.
• Theo dõi, giám sát quy trình phục vụ khách hàng đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của nhà hàng.
• Giải quyết các tình huống phát sinh trong ca làm việc.
• Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới.
• Lên kế hoạch làm việc, phân chia công việc, lịch làm việc cho toàn thể nhân viên nhà hàng.
• Đánh giá năng lực làm việc, phát triển đội ngũ nhân viên kế cận.
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ, sản phẩm và món ăn
• Theo dõi và xử lý khiếu nại của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
• Kiểm tra hàng ngày về không gian, vệ sinh ATTP của nhà hàng.
• Quản lý hàng hóa, tài sản của nhà hàng
• Các công việc khác theo sự phân công.

• Đón tiếp, hướng dẫn hội viên và khách hàng đến phòng tập

• Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc về dịch vụ, gói tập, lịch tập

• Hỗ trợ đăng ký hội viên mới, gia hạn thẻ, check-in / check-out

• Quản lý thông tin hội viên, cập nhật dữ liệu trên hệ thống

• Thu – chi cơ bản tại quầy (nếu có)

• Phối hợp với huấn luyện viên, bộ phận kinh doanh để chăm sóc khách hàng

• Giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp, gọn gàng tại khu vực lễ tân

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý

Địa chỉ : Phòng TM-07 tại tầng 02 thuộc Nhà Chung cư N01-T1, Khu Đô thị Đoàn Ngoại Giao, Phường Xuân Đỉnh, Thành phố Hà Nội (Trước khi phòng tập mở thì sẽ làm tại Fitness Centre của Grand Plaza Hanoi - 117 Trần Duy Hưng, Yên Hòa, Hà Nội)

Phó bộ phận của CLB Chăm sóc sức khoẻ là người cùng đồng hành với Trưởng bộ phận trong việc vận hành toàn bộ CLB; đào tạo, giám sát nhân viên; cùng lên ý tưởng, kế hoạch cải thiện, nâng cấp và phát triển bộ phận.

Mô tả nhiệm vụ:

1. Hỗ trợ vận hành toàn bộ CLB Chăm sóc sức khoẻ Spa – Lễ tân - Fitness:

- Giám sát chất lượng dịch vụ hằng ngày.

- Đảm bảo quy trình chuẩn SOP được thực thi đúng.

- Kiểm soát chung: máy móc, trang thiết bị, khăn, vệ sinh.

2. Đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên:

- Đào tạo kỹ năng dịch vụ Spa: kỹ thuật chuyên môn của KTV, quy trình đón tiếp khách hàng, quy trình dịch vụ.

- Đào tạo kỹ năng dịch vụ Fitness: quy trình dịch vụ, đón tiếp khách hàng, đào tạo thêm bổ sung cho PT.

- Cùng TBP đào tạo định kì thêm kỹ năng cho các vị trí trưởng nhóm.

- Cùng TBP lên kế hoạch L&D (Learning and Developing) hàng tháng và đào tạo.

3. Quản lý lịch làm việc và phân công ca:

- Hỗ trợ cùng TBP trong việc điều phối và rà soát ca kíp làm việc.

- Kiểm tra các công việc của nhân sự cho phù hợp với từng khu vực, chức năng.

4. Quản lý phản hồi và khiếu nại khách hàng:

- Giải quyết khiếu nại của khách hàng nếu có.

- Thực hiện báo cáo khách hàng để đề xuất cải thiện trải nghiệm.

5. Hỗ trợ quản lý và phát triển doanh thu:

- Giao và theo dõi KPI.

- Hỗ trợ TBP triển khai các CTKM theo quý, các sự kiện, các ưu đãi riêng nếu có.

6. Báo cáo và phân tích:

- Báo cáo Daily/ Weekly/ Monthly cho TBP.

- Theo dõi cùng TBP chi phí tiêu hao của Spa, Fitness.

- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của TBP.

1. Nhiệm vụ chính

• Tiếp nhận, kiểm tra và sơ chế các loại thịt (bò, heo, gà, hải sản…) 

• Chế biến sơ bộ: lọc xương, cắt miếng, chia phần, xay thịt, ướp cơ bản… theo yêu cầu món ăn.

2. Kiểm soát chất lượng & vệ sinh

• Kiểm tra độ tươi, màu sắc, mùi… của nguyên liệu; báo ngay khi nguyên liệu không đạt chuẩn.

• Tuân thủ nghiêm quy định vệ sinh an toàn thực phẩm (HACCP, 5S).

• Đảm bảo khu vực Butchery luôn sạch sẽ: thớt, dao, máy xay, máy cắt, tủ đông/tủ mát…

3. Kiểm soát tồn kho – đặt hàng

• Kiểm tra số lượng thịt sử dụng hàng ngày.

• Phối hợp với Chef hoặc Purchasing để đặt hàng khi cần.

• Quản lý tồn kho: cập nhật số lượng, kiểm soát hao hụt và hạn sử dụng.

4. Phối hợp với các bộ phận khác

• Làm việc trực tiếp với các Bếp trưởng, Bếp phó, Chef de Partie để chuẩn bị nguyên liệu theo thực đơn.

• Hỗ trợ các bếp khác khi có yêu cầu trong các dịp đông khách, banquet, sự kiện.

• Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn từ trên 365 ngày tại VPBank theo từng đơn vị kinh doanh được phân công nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất:
• Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP.
• Theo dõi cho đến khi KH hoàn tất quá trình trả nợ thông qua thu nợ của Vpbank
• Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao
• Cảnh báo cho Trưởng bộ phận những trường hợp KH cần chuyển sang tố tụng, gian lận
• Thực hiện cảnh báo định kỳ, đột xuất về công tác thu nợ cho cấp quản lý khi được yêu cầu
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của ngân hàng qua từng thời kỳ

- Chuẩn bị công việc trước ca làm việc

- Phân công nhân viên chuẩn bị dụng cụ, vật dụng, trang thiết bị; setup và vệ sinh khu vực phục vụ

- Phối hợp với các nhân viên và bộ phận liên quan để hoàn tất công tác chuẩn bị

- Kiểm tra toàn bộ quy trình trước giờ đón khách và trong quá trình phục vụ

- Quản lý, giám sát, hướng dẫn và chỉ đạo nhân viên tại khu vực phụ trách

- Phân công, bố trí nhân viên phục vụ theo đúng quy định và tình hình vận hành

- Điều phối nhân sự hỗ trợ các khu vực, bộ phận khác khi có yêu cầu

- Chăm sóc và phục vụ, đảm bảo sự hài lòng từ khách hàng, giải quyết phàn nàn và báo cáo trực tiếp cấp trên để giải quyết kịp thời

- Quản lý tài sản, máy móc, thiết bị và dụng cụ thuộc khu vực phụ trách

- Theo dõi, kiểm tra việc sử dụng trang thiết bị trong ca làm việc

- Báo cáo kịp thời các sự cố, hư hỏng cho cấp trên và bộ phận bảo trì

- Tổ chức công việc kết thúc ca; phân công nhân viên thu dọn, vệ sinh theo Check-list công việc vận hành của hoạt động bộ phận

- Kiểm tra toàn bộ công việc kết thúc ca và thực hiện bàn giao ca

- Báo cáo sự vụ và họp rút kinh nghiệm cuối ca

- Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp trên vào cuối mỗi ca