Việc làm cho sinh viên Đại học Khoa học XH và NV (ĐHQG Hà Nội)

a. Nhân viên phục vụ
- Phục vụ thức ăn, thức uống cho khách
- Giới thiệu món ăn và tư vấn cho khách khi cần thiết
- Hỗ trợ khách trong quá trình thanh toán, ghi lại thông tin nếu khách có nhu cầu viết hóa đơn
- Giữ gìn vệ sinh quán sạch sẽ
- Bảo quản các dụng cụ làm việc
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết
b. Nhân viên pha chế
- Thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ pha chế.
- Thực hiện các công việc vệ sinh hằng ngày.
- Chịu trách nhiệm bảo quản các công cụ, dụng cụ.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.

c. Nhân viên thu ngân
- Thực hiện các giao dịch tại quầy thu ngân, thanh toán cho khách hàng.
- Thu tiền bán hàng.
- Hỗ trợ khách trong quá trình xuất hoá đơn nếu có yêu cầu.
- Thực hiện các công việc liên quan đến công tác vận hành chung của cửa hàng.

- Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thông tin liên quan đến dịch vụ viễn thông do Viettel cung cấp.
- Làm việc luân phiên sáng, chiều. KHÔNG CÓ CA ĐÊM
- Ca 1:6h30-14h30, ca 2: 14h30-22h30 hoặc hành chính 8h-17h
- Địa điểm làm việc: Nguyễn Xiển, Thanh Xuân hoặc Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng để tư vấn, giải đáp các thong tin về dịch vụ của Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến báo hỏng dịch vụ, khiếu nại của Khách hàng
- Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- Thời gian: 02 ca luân phiên và linh động
+ Ca 1: 6h30 – 14h30 + Ca 2: 14h30 – 22h30 (hỗ trợ chuyên ca)
- Ngày công / 01 tháng: 26 ngày công - Ngày nghỉ / 01 tháng: 04 ngày
- Đăng ký ứng tuyển nhanh: goo.gl / v2qcbypy short URL

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng để tư vấn, giải đáp các thong tin về dịch vụ của Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến báo hỏng dịch vụ, khiếu nại của Khách hàng
- Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- Thời gian: 02 ca luân phiên và linh động
+ Ca 1: 6h30 – 14h30 + Ca 2: 14h30 – 22h30 (hỗ trợ chuyên ca)
- Ngày công / 01 tháng: 26 ngày công - Ngày nghỉ / 01 tháng: 04 ngày
- Đăng ký ứng tuyển nhanh:goo.gl / zM3vd4

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ của nhà mạng viễn thông, truyền hình
Nhập dữ liệu thông tin khách hàng vào hệ thống.
Phối hợp xử lý công việc với các phòng ban
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Địa điểm làm việc: Phạm Văn Đồng
Thời gian làm việc:
Ca1: 6h30-14h30
Ca2: 14h30-22h30

- Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào nhà hàng và cám ơn mỗi khi khách ra về.
- Cử chỉ, giọng nói lịch sự, niềm nở, lễ phép
- Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào bàn
- Hỏi rõ khách bao nhiêu người đã đặt bàn chưa, thích ngồi khu vực nào..
- Sẵn sàng giới thiệu món ăn, trả lời các thắc mắc của khách hàng
- Hiểu rõ thực đơn nhà hàng, concept nhà hàng
- Nắm rõ tình trạng bàn, để thông báo khách kịp thời

- Tối ưu Onpage trên website. (tối ưu bài viết, Internal Link…)
- Thực hiện các chiến dịch Offpage cho Website (Đi link, Social,…)
- Thực hiện nghiên cứu và phân tích đối thủ (Từ khóa, website, cách làm SEO,…)

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, tư vấn và giải đáp các thông tin cho khách hàng trong phạm vi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Viettel

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ của nhà mạng viễn thông, truyền hình
Nhập dữ liệu thông tin khách hàng vào hệ thống.
Phối hợp xử lý công việc với các phòng ban
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Địa điểm làm việc: Phạm Văn Đồng
Thời gian làm việc:
Ca1: 6h30-14h30
Ca2: 14h30-22h30

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ của nhà mạng viễn thông, truyền hình
Nhập dữ liệu thông tin khách hàng vào hệ thống.
Phối hợp xử lý công việc với các phòng ban
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Địa điểm làm việc: Phạm Văn Đồng
Thời gian làm việc:
Ca1: 6h30-14h30
Ca2: 14h30-22h30

- Nhận cuộc gọi của Khách hàng để tiếp nhận thông tin khiếu nại, bảo hành, đăng ký lắp đặt… của các Khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Truyền hình Cab Việt Nam.
- Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.
- Thời gian: 02 ca luân phiên và linh động (được đăng ký chuyên ca).
+ Ca 1: 7h00 – 14h30 + Ca 2: 14h30 – 22h00
Ngày công / 01 tháng: 26 ngày công - Ngày nghỉ / 01 tháng: 04 ngày

1 - Tiếp nhận cuộc gọi Inbound hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Khách Hàng
2 - Gọi ra xác nhận đơn hàng Khách Hàng đã đặt mua….
3 - Hỗ trợ khách hàng qua live chat, facebook (hướng dẫn mua hàng trên website, tư vấn thông tin về sản phẩm, tiếp nhận khiếu nại / đổi trả hàng hóa của sàn TMĐT)
Địa Điểm Làm Việc:
Tại Time City – Minh Khai – Hà Nội
Thời gian: Luân ca : có ca hành chính - 1 tháng nghỉ 4 ngày

- Tham gia hỗ trợ phòng Marketing viết bài PR giới thiệu về các sản phẩm của Tập đoàn.
- Hỗ trợ quản lý hệ thống fanpage, website của tập đoàn.
- Đề xuất ý tưởng, tham gia thiết kế và làm nội dung cho bản tin nội bộ (newsletter)
- Các công việc khác theo yêu cầu trưởng phòng

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng để tư vấn, giải đáp các thong tin về dịch vụ của Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến báo hỏng dịch vụ, khiếu nại của Khách hàng
- Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- Thời gian: 02 ca luân phiên và linh động
+ Ca 1: 6h30 – 14h30 + Ca 2: 14h30 – 22h30 (hỗ trợ chuyên ca)
- Ngày công / 01 tháng: 26 ngày công - Ngày nghỉ / 01 tháng: 04 ngày
-
- Đăng ký ứng tuyển nhanh: goo.gl / 4JuowA

Hỗ trợ các công việc trong toàn bộ quy trình Tuyển dụng của Recruitment Team và thực hiện các phân công khác của Team Leader.

Lên kế hoạch và phát triển nội dung trên các diễn đàn
Dịch và viết các bài viết chuyên đề theo yêu cầu
Xây dựng kế hoạch và phát triển nội dung trên các Facebook fan page
Hỗ trợ SEO cho các websITe

- Tìm kiếm khách hàng mới sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa.
- Tạo dựng phát triển hệ thống quan hệ với khách hàng.
- Giới thiệu, tư vấn các dịch vụ giao nhận của GHN hiện tại.
- Phối hợp với các bộ phận vận hành, kế toán, chăm sóc khách hàng để thống nhất chính sách, quy trình bán hàng.
- Hỗ trợ khách hàng mới tạo đơn hàng, sử dụng dịch vụ.
- Đẩy mạnh lượng đơn hàng của khách hàng qua GHN.
- Hỗ trợ thực hiện các hoạt động liên quan đến tiếp thị, quảng bá, phát triển sản phẩm, chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo đầy đủ và kịp thời theo yêu cầu của cấp quản lý.

- Nghe điện thoại, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm của Tập Đoàn VIETTEL
- Làm việc luân phiên sáng, chiều hoặc cố định ca.
- Không áp doanh số