Việc làm cho sinh viên Đại học Kiến trúc Đà Nẵng

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …)

- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.

- Không áp doanh số

 THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca không cố định (8 tiếng/ca), mỗi ngày 1 ca, 1 ngày nghỉ/ tuần

 Ca 1: 06h30-14h30

 Ca 2: 14h30-22h30

 Ca 3: 22h30-07h00

 Ca 7: 17h00-23h30

(Riêng tại Hồ Chí Minh có vị trí là chuyên giờ hành chính 08h00 - 17h30 hoặc làm theo ca)

ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI: 

- Tại Đà Nẵng: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL -215 Đường Phan Đăng Lưu, Đà Nẵng

- Tại Hồ Chí Minh: H158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh

LG Electronics Development Vietnam (LG EDV) Company focuses on smart & eco-friendly automotive components. The VC Company produces high-quality & state-of-the-art in-car infotainment systems that deliver both information and entertainment on the go for many of the world‘s biggest automobile brands.We, LG Electronics Development Vietnam (LG EDV) conduct core R&D activities, and various product reliability tests to support our vehicle component business.As a C++ Software Engineer of LG VS DCV in the Da Nang office, your roles & responsibilities will be as below:• Participating in software development projects and applications of in-vehicle infotainment systems (Infotainment) in the field of Automotive, including, Positioning information system (AVN), Vehicle condition warning (Cluster), In-vehicle networking, and telecommunications systems cooperation with Product Owner;• Use related technologies, including user-interactive applications (HMI Applications), frameworks, and communication methods between frameworks and middleware;• Attend to full SWDL (Software Development Life Cycle) from requirement analysis, creating software design document (high-level design, detailed design), implementation, testing (UT/IT), and maintenance;• Self-assign tasks and fully be responsible for quality/quantity of delivered results;• Ensure software development on time and ensure product quality;• Handle technical problems, and report progress, and work results to management levels.

-         Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay trả góp xe ô tô.
-         Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo qui định.
-         Tham gia vào các hoạt động phát triển thị trường.
-         Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử.
-         Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và quản trị hiệu quả dữ liệu Khách hàng.
• Tiếp cận khách hàng để tư vấn cho khách hàng lựa chọn mua xe phù hợp 
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng (Giao nhận, Hồ sơ xe,Tiến độ thanh toán..)

-         Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay trả góp xe ô tô.
-         Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo qui định.
-         Tham gia vào các hoạt động phát triển thị trường.
-         Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử.
-         Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và quản trị hiệu quả dữ liệu Khách hàng.
• Tiếp cận khách hàng để tư vấn cho khách hàng lựa chọn mua xe phù hợp 
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng (Giao nhận, Hồ sơ xe,Tiến độ thanh toán..)

-         Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay trả góp xe ô tô.
-         Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo qui định.
-         Tham gia vào các hoạt động phát triển thị trường.
-         Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử.
-         Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

- Tìm kiếm khách hàng qua các kênh online và offline, tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới

- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng các dịch vụ và sản phẩm của công ty (Thương hiệu xe MG)

- Đàm phán, thương lượng, xúc tiến và thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ. 

- Chịu trách nhiệm hoàn thiện các thủ tục sau bán hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

*Địa chỉ làm việc:

• TP HCM: MG Đông Sài Gòn - 801 QL13, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức (Số lượng tuyển: 20 người)
• Đà Nẵng: MG Đà Nẵng - 03 Phạm Hùng, Cẩm Lệ, Đà Nẵng (Sơ lượng tuyển: 10 người
• MG Bắc Ninh-  Chung Cư Cao Nguyên 2, Đường Lê Thái Tổ, Võ Cường, Bắc Ninh (Số lượng tuyển: 20 người)

• Tìm kiếm, thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng; Chọn lọc và phân loại khách hàng và lên kế hoạch tiếp cận với khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng Cá nhân về sản phẩm tín dụng, phi tín dụng của ABBANK;
• Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng; thực hiện giải ngân, theo dõi việc trả nợ của khách hàng;
• Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời;
• Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, khai thác hiệu quả các mối quan hệ này và đảm bảo mối quan hệ tốt với ABBANK;
• Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh, phát triển khách hàng gắn liền với kế hoạch cá nhân & mục tiêu chung của Đơn vị;
• Đóng góp ý kiến và đề xuất giải pháp/ sáng kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ Khách hàng, hiệu quả quy trình tác nghiệp và bán hàng;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.

-         Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay trả góp xe ô tô.
-         Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo qui định.
-         Tham gia vào các hoạt động phát triển thị trường.
-         Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử.
-         Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và quản trị hiệu quả dữ liệu Khách hàng.
• Tiếp cận khách hàng để tư vấn cho khách hàng lựa chọn mua xe phù hợp 
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng (Giao nhận, Hồ sơ xe,Tiến độ thanh toán..)

-         Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay trả góp xe ô tô.
-         Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo qui định.
-         Tham gia vào các hoạt động phát triển thị trường.
-         Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử.
-         Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và quản trị hiệu quả dữ liệu Khách hàng.
• Tiếp cận khách hàng để tư vấn cho khách hàng lựa chọn mua xe phù hợp 
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng (Giao nhận, Hồ sơ xe,Tiến độ thanh toán..)

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và quản trị hiệu quả dữ liệu Khách hàng.
• Tiếp cận khách hàng để tư vấn cho khách hàng lựa chọn mua xe phù hợp 
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng (Giao nhận, Hồ sơ xe,Tiến độ thanh toán..)

-         Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay trả góp xe ô tô.
-         Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo qui định.
-         Tham gia vào các hoạt động phát triển thị trường.
-         Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử.
-         Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các kênh: Facebook, Youtube, Google, Zalo, TikTok… cho các sản phẩm của công ty.
- Viết bài và quản trị hệ thống Website, Fanpage… của Công ty.
- Chịu trách nhiệm sản xuất các nội dung truyền thông như bài viết, ý tưởng hình ảnh, video… về sản phẩm Công ty.
- Tư vấn các sản phẩm cho khách hàng trên các trang web Công ty.
- Livestream các sản phẩm công ty để bán hàng.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và quản trị hiệu quả dữ liệu Khách hàng.
• Tiếp cận khách hàng để tư vấn cho khách hàng lựa chọn mua xe phù hợp 
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng (Giao nhận, Hồ sơ xe,Tiến độ thanh toán..)

-         Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay trả góp xe ô tô.
-         Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo qui định.
-         Tham gia vào các hoạt động phát triển thị trường.
-         Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử.
-         Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.