Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế (ĐHQG Hà Nội)

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới theo định hướng của công ty
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng
Quản lý hàng hóa: xuất nhập kho, kiểm đếm kho,…
Thực hiện báo giá, theo dõi đơn hàng/hợp đồng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
Quản lý fanpage của công ty:
- Đăng bài theo nội dung có sẵn hoặc theo định hướng được giao
- Trả lời inbox, comment của khách hàng và chuyển đổi thành cơ hội bán hàng
- Phối hợp với bộ phận liên quan để cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ lên fanpage
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý công việc phát sinh
Báo cáo kết quả kinh doanh và tình hình fanpage theo tuần/tháng
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý

• Hỗ trợ pha chế các món cơ bản theo hướng dẫn.
• Chuẩn bị công cụ dụng cụ và sơ chế nguyên liệu
• Vệ sinh và duy trì tiêu chuẩn quầy
• Thực hiện các công việc khác theo mục tiêu chung của Công ty

Chịu trách nhiệm điều phối, giám sát và trực tiếp tham gia vào quá trình vận hành trong ca trực. Đảm bảo mọi tiêu chuẩn về dịch vụ, chất lượng sản phẩm và hiệu quả tài chính được thực hiện nghiêm túc, mang lại trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng.

Mô tả nhiệm vụ:

1. Quản lý Vận hành & Nhân sự

• Thực hiện phân công vị trí làm việc cho nhân viên đầu ca (phục vụ, pha chế, thu ngân)
• Kiểm tra diện mạo, đồng phục và tác phong làm việc của toàn bộ nhân viên theo tiêu chuẩn của công ty
• Kiểm tra tình trạng nguyên vật liệu, dụng cụ đảm bảo sẵn sàng trước ca làm việc
• Giám sát và điều tiết nhịp độ phục vụ khi đông khách để đảm bảo chất lượng dịch vụ
• Trực tiếp tham gia hỗ trợ tại các vị trí khi cần thiết.

2. Giám sát khu vực Bar & Pha chế

• Thực hiện kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu ca để đảm bảo độ tươi ngon
• Giám sát chặt chẽ định lượng và quy trình pha chế, đảm bảo 100% sản phẩm ra cho khách đúng công thức và trình bày đẹp mắt
• Kiểm tra tình trạng vệ sinh máy pha, máy xay và các thiết bị bar; xử lý các lỗi kỹ thuật cơ bản tại chỗ

3. Kiểm soát Thu ngân & Tài chính

• Theo dõi các thao tác trên phần mềm bán hàng, kiểm soát các hóa đơn hủy, giảm giá hoặc hóa đơn chờ xử lý
• Đối chiếu doanh thu thực tế và báo cáo từ hệ thống để đảm bảo không thất thoát tiền mặt/chứng từ

4. Quản lý khu vực Self-Service & Trải nghiệm Khách hàng

• Đảm bảo khu vực dành cho khách có đầy đủ gia vị, khăn giấy, dụng cụ tự phục vụ sạch sẽ và gọn gàng
• Giám sát thời gian chờ đợi của khách, điều tiết dòng khách xếp hàng khoa học trong giờ cao điểm
• Trực tiếp tiếp nhận và giải quyết các phản hồi/khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn để mang lại sự hài lòng cao nhất

5. Kiểm soát Chi phí & Hao hụt

• Theo dõi định mức tiêu hao nguyên vật liệu thực tế trong ca so với doanh số bán ra
• Kiểm soát các lỗi sai công thức, đổ bỏ đồ uống hoặc hỏng hóc nguyên liệu không đáng có
• Kịp thời báo cáo và đề xuất giải pháp khi phát hiện các biến động bất thường về hàng hóa hoặc tiền mặt

6. Báo cáo & Bàn giao cuối ca

• Hoàn thiện báo cáo doanh thu, ghi nhận các sự cố phát sinh (nếu có) và cách xử lý vào sổ nhật ký vận hành
• Thực hiện kiểm kê nhanh các mặt hàng chủ chốt trước khi bàn giao
• Thực hiện quy trình bàn giao chi tiết cho trưởng ca kế tiếp về: nhân sự, tình trạng thiết bị, hàng hóa và các lưu ý đặc biệt về khách hàng

Thực hiện các công việc khác theo mục tiêu chung của Công ty

Thiết kế sản phẩm: Tạo ra các mẫu thiết kế cho áo thun, hoodies, và các sản phẩm thời trang khác.
Thiết kế banner và poster: Phát triển các thiết kế banner và poster để quảng bá sản phẩm và thương hiệu trên các nền tảng trực tuyến và ngoại tuyến.
Thiết kế hình in: Đảm bảo các hình in trên sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao và phù hợp với thị hiếu khách hàng.
Hỗ trợ marketing: Phối hợp với đội ngũ marketing để tạo ra nội dung hình ảnh hấp dẫn cho các chiến dịch quảng cáo.
Nghiên cứu xu hướng: Cập nhật và nghiên cứu các xu hướng thiết kế mới trong ngành thời trang và in ấn để đưa ra ý tưởng sáng tạo.
Các công việc theo phân công.

1. Quản lý tài chính - kế toán tổng thể của khách sạn:

- Giám sát mọi hoạt động kế toán, bao gồm kế toán tổng hợp, công nợ, thuế, báo cáo tài chính.

- Lập báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm) chính xác và kịp thời cho Ban Giám đốc và cơ quan chức năng.

- Quản lý dòng tiền khách sạn, đảm bảo cân đối thu - chi, quản lý ngân sách vận hành hiệu quả.

- Kiểm soát chi phí hàng ngày, đánh giá các khoản chi hoạt động, đảm bảo tối ưu hóa lợi nhuận mà vẫn duy trì chất lượng dịch vụ.

- Thực hiện các nghĩa vụ thuế: lập kế hoạch thuế, nộp tờ khai, quyết toán thuế và làm việc với cơ quan thuế khi cần thiết.

- Kiểm soát tồn kho, đặc biệt là nguyên vật liệu F&B, minibar, amenities và các vật tư khách sạn.

- Hỗ trợ xây dựng chính sách tài chính: quy trình thanh toán, tạm ứng, công nợ, và các quy định tài chính nội bộ.

- Phối hợp với bộ phận nhân sự để tính lương, bảo hiểm và các chế độ phúc lợi cho nhân viên.

- Làm việc với ngân hàng, kiểm toán, và các đối tác tài chính.

- Tư vấn tài chính cho Ban giám đốc, cảnh báo rủi ro và đề xuất các phương án cải thiện hiệu quả tài chính.

- Kiểm tra và nhận hàng hóa từ Công ty và giao hàng cho khách hàng theo địa chỉ, khu vực được phân công.
- Xếp, dỡ, vận chuyển hàng hóa theo đơn, theo yêu cầu, đúng quy cách và đặc thù công việc.
- Cập nhật tiến độ, các tình huống phát sinh trong quá trình giao hàng nhanh chóng cho quản lý trực tiếp và các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
- Thu công nợ từ khách hàng.
- Giao tiếp tốt với khách hàng.
- Hỗ trợ các bộ phận khi có yêu cầu.
- Giao hàng xe máy hoặc giao hàng bằng ô tô (tùy ứng viên)

• Thanh quyết toán (Thanh toán với CĐT/Nhà thầu phụ): Lập hồ sơ thanh toán, quyết toán công trình, phối hợp với tư vấn giám sát và Ban quản lý dự án để nghiệm thu khối lượng.
• Bóc tách khối lượng: Dựa vào bản vẽ thiết kế, bản vẽ thi công, bóc tách chính xác khối lượng vật tư, thiết bị, nhân công cho các hạng mục kết cấu, kiến trúc, nội thất.
• Lập dự toán chi phí: Tính toán chi phí xây dựng, lập bảng dự toán chi tiết, và cập nhật giá cả thị trường để đảm bảo ngân sách dự án.
• Quản lý hợp đồng: Tham gia soạn thảo, rà soát hợp đồng với nhà thầu phụ (đơn giá, chủng loại vật tư, điều khoản thanh toán).
• Kiểm soát phát sinh và chi phí: Kiểm tra khối lượng thực tế thi công so với dự toán, cập nhật và quản lý các hạng mục phát sinh.
• Tham gia đấu thầu: Cung cấp thông tin về khối lượng, chi phí cho bộ phận đấu thầu để lựa chọn nhà thầu phụ.

Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng, hướng dẫn và phối hợp với các phòng/ban thực hiện đúng quy trình tuyển dụng.
Triển khai tuyển dụng: đăng tin, sàng lọc hồ sơ, đánh giá ứng viên, sắp xếp phỏng vấn và thực hiện thủ tục tiếp nhận nhân viên mới.
Theo dõi kết quả thử việc và hoàn tất thủ tục tiếp nhận nhân sự chính thức.
Tổ chức đào tạo hội nhập, đào tạo nội quy - quy trình; phối hợp triển khai các khóa đào tạo kỹ năng và làm việc với đơn vị đào tạo bên ngoài khi cần.
Đánh giá hiệu quả đào tạo và lưu trữ đầy đủ hồ sơ tuyển dụng - đào tạo; thực hiện báo cáo theo yêu cầu.

Thực hiện đưa đón Ban Giám đốc, Cán bộ nhân viên (CBNV), Đối tác an toàn, đúng giờ theo điều động của Ban Giám đốc.
Chủ yếu di chuyển tại Hà Nội và sẵn sàng đi công tác tỉnh.
Quản lý, vệ sinh, bảo dưỡng xe của Công ty, ghi chép lịch trình các chuyến công tác
Chịu trách nhiệm quản lý xe được giao, vận hành theo đúng quy định
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của công ty.
Làm việc độc lập và có trách nhiệm cao, tác phong ăn nói đúng mực, lịch sự

- Quản lý lịch trình (Sắp xếp lịch họp, lịch công tác, nhắc lịch, và tối ưu hóa thời gian cho Giám đốc).
- Xử lý giấy tờ và tài liệu (Soạn thảo, rà soát, thu thập và lưu trữ văn bản, hóa đơn, hợp đồng và các thông tin quan trọng khác…).
- Hỗ trợ cuộc họp (Chuẩn bị nội dung, tài liệu, gửi thư mời, ghi và xử lý biên bản họp, theo dõi tiến độ thực hiện của các phòng ban…).
- Luân chuyển thông tin (Tiếp nhận và luân chuyển thông tin giữa giám đốc với nhân viên hoặc đối tác, tiếp đón khách hàng…).
- Đặt lệnh và xử lý nghiệp vụ với công ty chứng khoán (Không cần chuyên môn).
- Hậu cần và công việc phát sinh khác (Đặt vé máy bay, khách sạn cho các chuyến công tác, và xử lý các yêu cầu khác từ giám đốc…).

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới theo khu vực được phân công.
Chăm sóc và tận dụng mối quan hệ với khách hàng, đối tác cũ.
Giới thiệu dịch vụ của công ty, tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng.
Khảo sát nhu cầu, thu thập thông tin dự án/công trình của khách hàng.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và admin để lập báo giá, hồ sơ và hợp đồng.
Theo dõi tiến độ triển khai dịch vụ và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.
Theo dõi công nợ và thanh toán đơn hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo kết quả làm việc định kỳ cho quản lý.

Lên ý tưởng triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm.
Quay, dựng video theo định hướng marketing, truyền thông.
Phối hợp với team để phát triển chiến lược nội dung video trên các nền tảng số.
Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch đã và đang triển khai
Làm việc theo sự chỉ đạo của cấp trên

- Tìm hiểu những dự án bất động sản công ty đang phân phối;

- Nhận data khách hàng nóng từ trưởng nhóm kinh doanh;

- Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn cho khách sản phẩm phù hợp;

- Tổng hợp thông tin khai thác được gửi cho chuyên viên kinh doanh.

- Ca sáng 09h00 - 12h00, ca chiều 14h00 - 17h00, từ thứ 2 đến sáng thứ 7;

- Địa điểm: tháp C, toà nhà 219 Trung Kính, P. Yên Hoà, Hà Nội.

+ Ca sáng: 6h~14h30,
+ Ca chiều: 14h-22h30,
+ Ca đêm: 22h-6h30 sáng hôm sau (có thời gian ngủ)
*
- Check in, check out
- Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn tới khách hàng.
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng
- Tiếp nhận đặt phòng qua email hoặc điện thoại.
- Tổng hợp doanh thu và báo cáo hàng ngày
…

- Vận hành hệ thống máy móc, thiết bị trong nhà máy sản xuất
- Bảo trì bảo dưỡng máy móc theo lịch định kỳ hoặc hỏng hóc phát sinh
- Giám sát nhà thầu thi công, đảm bảo lắp đặt đúng bản vẽ kỹ thuật, tiến độ và chất lượng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Tìm kiếm và phân tích thông tin các gói thầu công nghệ từ mạng đấu thầu quốc gia, đối tác hoặc các nguồn liên quan.
- Chuẩn bị hồ sơ dự thầu, bao gồm tài liệu pháp lý, giải pháp kỹ thuật, báo giá và các yêu cầu khác từ bên mời thầu.
- Phối hợp với các phòng ban (kỹ thuật, tổng hợp, tài chính) để xây dựng hồ sơ thầu đáp ứng tiêu chuẩn công nghệ và tối ưu chi phí.
- Theo dõi quy trình đấu thầu, giải đáp thắc mắc kỹ thuật hoặc pháp lý từ bên mời thầu.
- Đảm bảo nộp hồ sơ dự thầu đúng hạn và theo dõi kết quả sau khi đấu thầu.
- Báo cáo tiến độ và kết quả công việc cho Trưởng phòng hoặc Ban Giám đốc.
- Hỗ trợ soạn thảo các hồ sơ, biên bản, tài liệu liên quan phục vụ cho việc ký kết hợp đồng, hoàn thiện thủ tục dự án
- Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng: bàn giao hàng hóa, nghiệm thu, thanh toán
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng

- Tìm kiếm khách hàng, chăm sóc, tư vấn khách hàng qua các kênh website, fanpage, group, zalo ... của Công ty
- Tư vấn phần mềm, hướng dẫn cách dùng phần mềm, cài đặt phần mềm cho khách hàng khi khách có nhu cầu mua
- Tư vấn chiến lược, giải pháp Digital Marketing cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty
- Thực hiện các báo và các công việc theo yêu cầu và chỉ đạo của cấp trên

Thi công hệ thống camera, mạng, thoại.
Kéo dây và lắp thiết bị