Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp

- Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh, phương án kinh doanh và kế hoạch kinh doanh nhằm đạt mục tiêu kinh doanh các dịch vụ của Công ty.

- Quản lý, phân tích doanh số, thị phần của thị trường trong lĩnh vực thanh toán điện tử và làm việc trực tiếp với Ban Lãnh đạo nhằm đưa ra các giải pháp về thị trường, chiến lược kinh doanh, giải pháp làm tăng doanh số và chiến lược cạnh tranh với các đối thủ trong ngành.

- Phối hợp cùng các phòng ban kết nối với các Ngân hàng, Nhà cung cấp dịch vụ, đầu mối hợp tác với Công ty để xây dựng và phát các dịch vụ số của Công ty.

- Xây dựng và tổ chức triển khai kênh bán hàng để phát triển doanh thu, doanh số khi triển khai kinh doanh các dịch vụ của Công ty.

- Xây dựng phương án và tổ chức thực hiện các chương trình truyền thông, Marketing nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh của Công ty.

- Phối hợp cùng các phòng ban giải quyết các khiếu nại của khách hàng (nếu có) và thường xuyên thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng.

- Xây dựng và quản lý đội ngũ chuyên quản kinh doanh theo vùng phối hợp phát triển dịch vụ theo mục tiêu kinh doanh của Công ty.

- Triển khai và đôn đốc Phòng phát triển kinh doanh thực hiện kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt theo tháng/quý/năm.

- Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.

- Tham mưu tư vấn, hỗ trợ cho Ban Lãnh đạo các hoạt động kinh doanh nhằm hoàn thành chỉ tiêu của Công ty.

- Chăm sóc, duy trì, và phát triển mạng lưới khách hàng của Công ty.

- Tổ chức, điều phối và báo cáo Ban Lãnh đạo về công việc chung của Phòng Phát triển Kinh doanh.

1. Trách nhiệm: - Xây dựng nhiệm vụ thiết kế, đề cương thực hiện thiết kế. - Phối hợp với các phòng/ ban liên quan để đề xuất các phương án thiết kế quy hoạch, công trình do Công ty làm chủ đầu tư; đánh giá lựa chọn các phương án quy hoạch, kiến trúc và thiết kế công trình. - Lên ý tưởng phối cảnh nội thất, ngoại thất bằng 3D - Lập kế hoạch, theo dõi tiến độ thực hiện hồ sơ thiết kế của các nhà thầu tư vấn. - Trực tiếp triển khai thiết kế nếu có yêu cầu - Xử lý các công việc liên quan tới bản vẽ tại công trường thi công. - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên. 2. Quyền hạn: - Đề xuất, và kiến nghị những vấn đề vướng mắc thuộc trách nhiệm của mình. 3. Mối liên hệ công tác: - Trực thuộc Phòng Quản lý Thiết kế Công Ty : nhận sự chỉ đạo , phân công , điều hành trực tiếp của Trưởng phòng Quản lý Thiết kế - Quan hệ với các Đơn vị nội bộ thuộc Công Ty trong pham vi trách nhiệm của mình đảm nhiệm

• Chia ca làm việc, phân công công việc hàng ngày cho nhân viên

• Điều phối, giám sát công việc của khu vực được giao

• Chú trọng đến trang phục, vệ sinh, thái độ phục vụ của nhân viên

• Đảm bảo tuân thủ theo quy trình nhận phòng và trả phòng

• Kiểm tra các căn hộ sau khi bàn giao cho nhân viên buồng để dọn dẹp sạch sẽ và bảo trì khi cần thiết

• Quản lý trang thiết bị, dụng cụ, hóa chất

• Đào tạo, đánh giá nhân viên.

• Chịu trách nhiệm cho hoạt động trơn tru của Phòng được giao.

• Chịu trách nhiệm về hiệu suất của các nhân viên buồng phòng.

• Giám sát nhân viên phục vụ phòng.

• Tổ chức và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình làm phòng.

• Phân bổ phòng hàng ngày và công việc dọn dẹp sạch sẽ của các thành viên trong nhóm.

• Chịu trách nhiệm về sự sạch sẽ của phòng khách, hành lang và tòa nhà.

• Kiểm tra các phòng có người ở và phòng chuẩn bị trả phòng, đặc biệt chú ý đến nhu cầu của khách.

• Đảm bảo rằng toàn bộ hoạt động được thực hiện theo các tiêu chuẩn đặt ra.

• Để tổ các nhu cầu của khách theo yêu cầu của Trưởng booh phận buồng.

• Quản lý các yêu cầu của khách, bao gồm các tiện nghi VIP và thông báo chúng cho các thành viên trong nhóm có liên quan

• Kiểm tra định kỳ phòng ngủ của khách để đảm bảo chúng đáp ứng các tiêu chuẩn.

• Thực hiện công việc theo sự phân công và điều hành trực tiếp từ Trưởng bộ phận buồng phòng

- Cập nhật tồn kho , báo cáo  tồn kho
- Theo dõi đơn hàng đầu vào, đầu ra 
- Cập nhật mua vào bán ra, theo dõi và làm báo cáo công nợ phải thu, phải trả.
- Hạch toán, kê khai thu chi, chi phí, khấu hao, công nợ,
- Cập nhật các phiếu mua bán hàng, hóa đơn GTGT
 

- Tiếp nhận Data khách hàng từ phòng Marketing, Đối tác, Telesale hoặc tự tìm kiếm

- Khai thác khách hàng có nhu cầu về Bất động sản, tư vấn, đàm phán, ký hợp đồng với khách hàng, hỗ trợ khách hàng đầu tư hiệu quả trên thị trường bất động sản.

- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tiếp tục phát triển tệp khách hàng tiềm năng; chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của Công ty

- Cập nhật kiến thức về sản phẩm để trau dồi kỹ năng bán hàng, quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng một cách chuyên nghiệp.

Công ty có tất cả các sản phẩm từ bán mới chung cư cao tầng, ngoài ra còn có mảng cho thuê và chuyển nhượng của các dự án: Vinhomes Ocean Park; Vinhomes Smart city; Vinhomes Globle Gate Cổ Loa; Masteri West Height; Imperia Smart City; The Matrix One; LUMIÈRE Evergreen;…

+ Kiểm soát chi phí hoạt động của chi nhánh, kiểm soát lương
+ Cân đối, phân bổ chi phí theo vụ việc hợp đồng, hạng mục công trình.
+ Lên báo cáo kết quả kinh doanh của hoạt động thuê và thi công cọc cừ (xây dựng)

- Phụ trách khu vực thị trường được giao và chịu trách nhiệm quản lý khách hàng và doanh số phòng kinh doanh. - Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm. Báo cáo và tham mưu cho lãnh đạo những vấn đề thuộc chuyên môn. - Xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường cho hệ thống sản phẩm của công ty. - Quản lý và đào tạo nhân viên kinh doanh, đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh của nhân viên. - Quản lý và giám sát các hoạt động bán hàng, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh thu, lợi nhuận của công ty. - Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác chiến lược, khách hàng quan trọng, hỗ trợ các cuộc đàm phán lớn. - Đề xuất các chiến lược tiếp cận thị trường, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và phát triển mạng lưới khách hàng. - Theo dõi và đánh giá hiệu quả các chiến dịch bán hàng, đề xuất các biện pháp cải thiện khi cần thiết. - Tổ chức và tham gia các cuộc họp định kỳ, đánh giá kết quả bán hàng và triển khai các giải pháp phát triển kinh doanh. - Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Kinh doanh về kết quả hoạt động của phòng và các vấn đề liên quan. - Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng và Lãnh đạo.

- Thời gian : 8h/ngày (được chọn khung thời gian) – 6 ngày/tuần. Buổi sáng : 8h30 – 12h00
Buổi chiều: 13h30 – 18h00
Buổi tối: 18h00 – 21h30
- Địa điểm làm việc: 128 Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội

- Tiếp nhận khách hàng tiềm năng, tiến hành tư vấn và đàm phán với khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp để chào bán sản phẩm của công ty. 

- Hoàn thành quy trình bán hàng và CSKH tiềm năng. 

- Làm báo cáo bán hàng hàng tuần. 

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Dựa trên chiến lược Marketing của Công ty để lập kế hoạch, triển khai và liên tục theo dõi mức độ hiệu quả của digital marketing trên các nền tảng trực tuyến như Facebook, Instargam, Google, Website,.. tại thị trường trong nước và quốc tế

- Chịu trách nhiệm quản lý và phân bổ ngân sách Digital Marketing.

- Chịu trách nhiệm doanh số kênh Facebook, Instargam, Website quốc tế và trong nước.

- Có kinh nghiệm chạy quảng cáo tại thị trường nước ngoài, ưu tiên khu vực Châu Âu, Trung Đông, Trung Quốc. 

- Tìm kiếm giải pháp tối ưu, đề xuất ý tưởng & thủ thuật Digital, SEO website cho nhãn hàng để tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu quả hoạt động marketing của thương hiệu.

- Quản trị, vận hành hệ thống và phát triển SEO website, fanpage, sàn TMĐT; Nghiên cứu và đề xuất phương án nhằm tăng lượt truy cập, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Chịu trách nhiệm phát triển các kênh truyền thông số của công ty. Phụ trách website và các kênh sàn TMĐT trong và ngoài nước

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, người dùng mục tiêu trên môi trường online.

- Luôn tìm kiếm, cập nhật kiến thức và xu hướng triển khai Marketing mới trên môi trường số.

- Theo dõi, báo cáo đo lường hiệu quả của hoạt động Digital Marketing

- Tư vấn cho khách hàng về các gói dịch vụ của phòng tập Gym tiêu chuẩn 5 sao.

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi ký hợp đồng.

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Thực hiện đăng kí các dịch vụ phòng tập cho khách hàng.

- Công việc vui vẻ, năng động, đồng nghiệp thân thiện.

- Được tập các dịch vụ Gym, Dance, Yoga… miễn phí tại phòng tập.

- Gọi điện thoại cho các khách hàng mới và cũ theo data công ty cung cấp để chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty.

- Tiếp nhận cuộc gọi đến Hotline và hỗ trợ giải đáp thắc mắc trên các nền tảng của công ty.

- Thông báo và gửi cho khách hàng chương trình ưu đãi, quà tặng, khuyến mãi trong các dịp lễ, Tết, ngày đặc biệt.

- Báo cáo định kỳ về trải nghiệm của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

- Xây dựng quan hệ với khách hàng.

- Đề xuất các chính sách mới để câng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng đơn hàng cho từng khách hàng.

- Quản lý thông tin & dữ liệu khách hàng.

- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

- Tạo kịch bản chăm sóc khách hàng trên các nền tảng của công ty như: Facebook chat, Zalo chat, Hotline,…

- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về sản phẩm Bảo hiểm Sức khỏe (tính năng và giá cả tương tự bảo hiểm y tế).

- Data có sẵn, không phải đi thị trường hay tìm kiếm khách hàng.

- Thuyết phục khách hàng đăng ký gói bảo hiểm sức khỏe (đa dạng bảo hiểm về các loại bệnh, phù hợp với mọi độ tuổi với chi phí cực hợp lý)

-    Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng;
-    Nắm bắt, hiểu rõ các qui định, qui trình xử lý nghiệp vụ bán hàng của Công ty;
-    Giới thiệu, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng về thông tin sản phẩm: giá cả, hợp đồng, tiến hành đặt cọc, thanh toán và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng;
-    Chủ động tìm kiếm, nguồn khách hàng tiềm năng, xây dựng data, mở rộng phát triển thị trường.
-    Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
-    Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên…

A. Quản lý và Chiến lược MarketingXây dựng và triển khai chiến lược marketing tổng thể phù hợp với mục tiêu kinh doanh.Lập kế hoạch và phân bổ ngân sách marketing hiệu quả.Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành.Đánh giá hiệu quả chiến dịch marketing thông qua các chỉ số KPI, ROI, ROAS.Phối hợp với phòng Hợp tác quốc tế để tối ưu chiến lược tiếp cận HSSV, phụ huynh và tăng danh sách HSSV.B. Quản lý và Chiến lược Truyền thôngXây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu Trường trên các nền tảng digital, báo chí, sự kiện.Định hướng nội dung truyền thông, quản lý thông điệp thương hiệu.Thiết lập và duy trì mối quan hệ với báo chí, KOLs, Influencers.Quản lý khủng hoảng truyền thông, đảm bảo hình ảnh thương hiệu nhất quán.Tổ chức các sự kiện, hội thảo, hoạt động CSR để nâng cao nhận diện thương hiệu Trường.C. Quản lý Hoạt động Digital MarketingGiám sát và tối ưu hiệu suất các kênh Digital Marketing (SEO, SEM, Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads…).Quản lý nội dung website, mạng xã hội, email marketing và các kênh quảng bá khác.Đánh giá hiệu quả quảng cáo và đề xuất điều chỉnh chiến lược theo từng giai đoạn.Triển khai các chiến dịch lead generation, marketing automation.D. Quản lý Nhóm Marketing & Truyền thôngXây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự marketing & truyền thông.Phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu suất đội nhóm.Đề xuất và áp dụng các công cụ, công nghệ mới để nâng cao hiệu suất làm việc.

- Lắp mới, sửa chữa hệ thống điện, bảng hiệu điện tại các nhà hàng.

- Khắc phục các sự cố máy bơm nước, đường nước, tìm kiếm, đề xuất thiết bị thay thế phù hợp với mô hình kinh doanh.

- Lập kế hoạch làm việc định kỳ ...

- Bảo trì bảo dưỡng hệ thống tủ đông, tủ mát.

- Thực hiện toàn bộ các nghiệp vụ kế toán thương mại dịch vụ : kiểm tra soát xét chứng từ kế toán, phân tích và hiểu được bản chất các nghiệp vụ kinh tế đảm bảo tính tuân thủ pháp luật cao.- Thực hiện ghi chép kế toán thông qua việc lập các chứng từ kế toán theo mẫu quy định của pháp luật và của Công ty, tiến hành định khoản và cập nhật vào phần mềm kế toán đảm đảm chính xác, trung thực và kịp thời.- Lập các báo cáo kế toán, báo cáo quyết toán, sổ sách chứng từ theo quy định của công ty và nhà nước.- Các nghiệp vụ kế toán tiền mặt, tiền gửi, kho hàng, Thuế,....- Các công việc kế toán khác được giao- Báo cáo thuế và làm quyết toán thuế hàng năm

- Tư vấn ,tuyển chọn lao động trực tiếp hoặc qua trang mạng xã hội.....

- Thực hiện công việc theo phân công dtừ quản lý trực tiếp.

- Lên kế hoạch cùng Phòng ban triển khai chương trình tuyển lao động đi XKLĐ – DH nước ngoài.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi có phát sinh.

- Báo cáo tình hình công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp