Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
1. Rà soát và lưu trữ chứng từ
- Rà soát đơn đi trong ngày và thu phiếu giao hàng
- Đối chiếu thông tin phiếu giao hàng với thông tin hóa đơn trên phần mềm đảm bảo số liệu công nợ chính xác
- Thông báo với các bộ phận liên quan nếu số liệu bị chênh lệch
- Theo dõi tình trạng thu hồi công nợ của những đơn thu tiền ngày hoặc cod
2. Đối chiếu và đốc thúc thu hồi công nợ
- Đối chiếu công nợ và làm hồ sơ thanh toán theo mẫu khách hàng yêu cầu
- Đi đối chiếu công nợ, thu tiền khách hàng
- Theo dõi và đốc thúc công nợ khách hàng, đốc thúc TDV thu nợ
- Đối chiếu số liệu trên phiếu giao hàng và phần mềm, điều chỉnh nếu có chênh lệch
- Đối chiếu công nợ với Sàn TMĐT, đơn vị thu cod định kỳ.
- Phân loại và lưu trữ phiếu giao hàng (bản cứng, bản mềm)
- Đánh giá các công nợ khó đòi và gửi thông tin đến BLĐ để tìm phương án xử lý
- Cung cấp thông tin về công nợ cho TDV và các cấp quản lý khi có yêu cầu
3. Hạch toán
. Rút tiền sàn TMĐT
. Hạch toán thu tiền khách hàng và đối soát theo thông tin TDV hoặc khách hàng báo
. Hạch toán thu tiền các đơn thu tiền ngay hoặc thu cod, thu sàn TMĐT lên phần mềm
. Hạch toán chiếu khấu, phí và các nghiệp vụ liên quan đến công nợ sàn TMĐT
. Hạch toán các bút toán điều chỉnh công nợ, trả hàng, bù trừ công nợ với các đơn vị cung cấp dịch vụ … liên quan đến công nợ thu tiền ngay, ship cod và sàn TMĐT
. Hạch toán các bút toán điều chỉnh công nợ, trả hàng, bù trừ công nợ … với khách hàng
. Làm ĐNTT trả lại tiền thừa cho khách hàng
4. Tính toán trả thưởng chương trình
. Tổng hợp kết quả chạy chương trình của khách hàng, đánh giá khách hàng có đạt điều kiện nhận thưởng chương trình không
. Phân bổ chi phí chạy chương trình theo doanh thu
. Hạch toán chi phí chạy chương trình và làm đề nghị thanh toán trả thưởng cho khách hàng
. Hạch toán trích trước chi phí chạy chương trình phải trả cho khách hàng định kỳ tháng
1. Hỗ trợ công tác hành chính cho bộ phận Bếp
-Hỗ trợ Executive Chef/Executive Sous Chef trong các công việc hành chính hằng ngày của bộ phận Bếp.
-Tiếp nhận, sắp xếp, lưu trữ và quản lý hồ sơ, tài liệu, biểu mẫu, lịch làm việc, lịch nghỉ phép và các giấy tờ liên quan đến hoạt động bếp.
-Soạn thảo, cập nhật và theo dõi các văn bản, thông báo, đề xuất, biên bản họp, báo cáo nội bộ và các tài liệu theo yêu cầu của cấp trên.
-Đảm bảo thông tin trong bộ phận được truyền đạt chính xác, kịp thời và đúng quy trình.
2. Theo dõi chấm công, lịch làm việc và nhân sự bộ phận Bếp
-Tổng hợp lịch làm việc, lịch nghỉ, lịch tăng ca và các thay đổi ca làm việc của nhân sự bộ phận Bếp.
-Theo dõi chấm công, ngày công, phép năm, nghỉ bù, tăng ca và phối hợp với bộ phận Nhân sự khi cần đối chiếu thông tin.
-Hỗ trợ cập nhật danh sách nhân sự, thông tin nhân viên, hồ sơ đào tạo, đánh giá và các biểu mẫu liên quan đến nhân sự bếp.
-Phối hợp với các bếp trưởng ca/tổ trưởng để đảm bảo thông tin nhân sự được cập nhật đầy đủ và chính xác.
3. Hỗ trợ đặt hàng, kiểm soát chứng từ và phối hợp với các bộ phận liên quan
-Hỗ trợ Executive Sous Chef và các bếp phụ trách trong việc tổng hợp yêu cầu đặt hàng, phiếu đề xuất mua hàng, phiếu xuất nhập kho và các chứng từ liên quan.
-Theo dõi tình trạng yêu cầu mua hàng, nguyên vật liệu, dụng cụ, thiết bị và các hạng mục phục vụ vận hành bếp.
-Phối hợp với bộ phận Purchasing, Store, Cost Control, F&B Service và các bộ phận liên quan để hỗ trợ quá trình vận hành được trơn tru.
-Lưu trữ, kiểm tra và bàn giao chứng từ theo đúng quy trình của khách sạn.
4. Tổng hợp báo cáo, lịch họp và các công việc hỗ trợ vận hành
-Tổng hợp báo cáo ca, báo cáo tiêu hao, báo cáo order, báo cáo nhân sự và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.
-Sắp xếp lịch họp, ghi nhận nội dung họp, theo dõi các đầu việc cần thực hiện và nhắc nhở các bên liên quan khi cần thiết.
-Hỗ trợ cập nhật thực đơn, bảng giá, chương trình ẩm thực, thông tin tiệc, buffet, sự kiện và các tài liệu vận hành của bộ phận Bếp.
-Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của Executive Chef/Executive Sous Chef.
- Thực hiện việc lau chùi các dụng cụ ăn uống: đĩa, thìa, ly…, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định
- Nhận order về đồ ăn, thức uống
- Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự
- Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành hàng ngày của nhà hàng
Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, chất lượng đồ uống và trải nghiệm khách hàng luôn đạt chuẩn 5 sao
Giám sát quy trình phục vụ, đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận
Xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp
2. Quản lý nhân sự
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên
Phân công, sắp xếp ca làm việc hợp lý theo tình hình kinh doanh
Giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tích cực và gắn kết
3. Quản lý doanh thu & chi phí
Theo dõi doanh thu hàng ngày, phân tích hiệu quả kinh doanh
Kiểm soát chi phí vận hành, tối ưu lợi nhuận
Phối hợp với bộ phận Sales & Marketing để xây dựng chương trình khuyến mãi, thu hút khách hàng
Đề xuất chiến lược kinh doanh nhằm tăng doanh thu
4. Quản lý tài sản & chất lượng
Kiểm soát trang thiết bị, công cụ dụng cụ trong nhà hàng
Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và tiêu chuẩn vệ sinh môi trường
Kiểm tra định kỳ chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý các vấn đề phát sinh
-Hỗ trợ Quản lý trong việc điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động Room Service trong ca đêm.
-Tiếp nhận, kiểm tra và đảm bảo các yêu cầu gọi món tại phòng của khách được xử lý nhanh chóng, chính xác và đúng tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
-Phân công, giám sát nhân viên trong ca; đảm bảo quy trình phục vụ món ăn, đồ uống tại phòng được thực hiện chuyên nghiệp.
-Kiểm tra chất lượng món ăn, đồ uống, dụng cụ phục vụ và hình thức set-up trước khi giao tới phòng khách.
-Trực tiếp xử lý hoặc báo cáo cấp trên các tình huống phát sinh, phản hồi hoặc phàn nàn của khách trong ca đêm.
-Theo dõi hóa đơn, doanh thu, báo cáo ca và thực hiện bàn giao đầy đủ thông tin cho ca tiếp theo.
-Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ nhân viên nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ Room Service ổn định.
-Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Ca làm: Ca đêm, theo sự sắp xếp của bộ phận.
• Đảm bảo mức độ sạch sẽ cao trong nhà hàng mọi lúc.
• Tuân thủ tất cả các quy trình an toàn và vệ sinh trong việc xử lý thiết bị, dụng cụ và đồ sành sứ nhằm ngăn ngừa tai nạn và giảm thiểu đổ vỡ.
• Tham dự đầy đủ các khóa đào tạo được phân công và hỗ trợ đào tạo nhân viên mới theo lịch.
• Kiểm tra khu vực phòng ăn trước giờ mở cửa: sắp xếp bàn ghế, dụng cụ ăn uống, nội thất, ánh sáng, mise-en-place và gia vị, đảm bảo mọi thứ sẵn sàng và đúng tiêu chuẩn.
• Kiểm tra đồng phục, giày dép và ngoại hình của nhân viên, đảm bảo luôn gọn gàng, chỉnh tề.
• Chịu trách nhiệm về các yêu cầu cấp phát hàng hóa, bao gồm đặt hàng mới và bổ sung phục vụ hoạt động của nhà hàng.
• Nhận order đồ ăn, thức uống và hỗ trợ nhân viên phục vụ trong quá trình phục vụ khách.
• Đảm bảo tính sáng tạo trong việc trưng bày món ăn.
• Kiểm tra tất cả các order trước khi phục vụ khách, đảm bảo đúng yêu cầu của khách từ món ăn đến đồ uống.
• Chịu trách nhiệm về các khoản tiền trên hóa đơn của khách và xử lý các trường hợp thất lạc hóa đơn.
• Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các chính sách và quy trình của nhà hàng nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách.
• Chủ động theo dõi và tham gia các hoạt động trên mạng xã hội nhằm tăng độ nhận diện và thu hút khách hàng cho nhà hàng.
- Ghi chép, kiểm tra và tổng hợp các nghiệp vụ kế toán phát sinh hàng ngày.
- Theo dõi thu – chi nội bộ và quản lý công nợ phải thu – phải trả.
- Hỗ trợ kê khai thuế, lập báo cáo tài chính theo hướng dẫn của Kế toán trưởng hoặc Quản lý.
- Lập báo cáo quỹ, báo cáo dòng tiền định kỳ.
- Quản lý, sắp xếp và lưu trữ chứng từ, hồ sơ kế toán theo quy định.
- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00, từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.