Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp

- Khai thác thông tin thị trường về sản phẩm công ty đang cung cấp (được Trưởng phòng KD & BGĐ hỗ trợ thông tin khách hàng và tạo các mỗi quan hệ sẵn có).

- Tư vấn bán hàng & cung cấp thiết bị của Công ty cho khách hàng có nhu cầu.

- Thực hiện kế hoạch khai thác khách hàng theo sự chỉ đạo của trưởng phòng kinh doanh.

- Làm báo giá và đàm phán đi đến ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Thu tiền hàng, xác nhận công nợ với khách hàng.

- Thu thập thông tin phản hồi và chăm sóc khách hàng.

• Tiếp nhận, tư vấn khách hàng trên fanpage.
• Tư vấn sản phẩm, upsale và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng
• Telesale khách hàng cũ theo data có sẵn và tìm kiếm khách hàng
• Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/ góp ý của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ. 
• Quản lý hồ sơ khách hàng, dữ liệu khách hàng qua hệ thống, xuất báo cáo tổng hợp cuối ngày, cuối tháng

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để giới thiệu và tư vấn bán xe ô tô KIA
• Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng
• Lập kế hoạch bán hàng và triển khai theo tuần/ quý/ tháng, hoàn thành các chỉ tiêu được giao
• Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán
• Đàm phán hợp đồng với khách hàng
• Khai thác thị trường nhằm đạt doanh số cao nhất.
• Tuân thủ các quy trình chuẩn về bán hàng và chăm sóc khách hàng theo quy định của công ty

• Lấy mẫu nước các hệ thống lò hơi, cooling tower, chiller, RO và xử lý nước thải.
• Chăm sóc khách hàng hiện hữu: cung cấp thông tin hóa chất, theo dõi tồn kho hóa chất, thúc đẩy đơn hàng khi cần, kiểm tra định kỳ hệ thống châm hóa chất, họp định kì, giải quyết các sự cố liên quan đến hệ thống
• Phân tích kết quả, lập báo cáo, tư vấn giải pháp và gửi đến khách hàng tháng
• Hỗ trợ khảo sát hệ thống và vẽ sơ đồ từng hệ thống khách hàng.
• Chăm sóc dịch vụ khách hàng sau khi khách hàng đã ký kết hợp đồng dùng sản phẩm của Công ty
• Hỗ trợ tìm kiếm, đề xuất phương án hóa chất, tạo mối quan hệ với khách hàng
• Tư vấn, đóng góp các ý kiến về các công nghệ kỹ thuật mới cho nhân viên kinh doanh và khách hàng.

     - Xây dựng kế hoạch, chiến lượng kinh doanh trình Ban TGĐ theo tháng, quý, năm

     - Quản lý, đào tạo nhân viên kinh doanh (05 người).

     - Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị, tham vấn cho Ban TGĐ các chiến lược kinh doanh như chính sách bán hàng, marketing, quảng cáo, chương trình khuyến mãi...;

     - Phát triển ý tưởng kinh doanh mới, phối hợp Phòng Marketing để thực hiện truyền thông, quảng cáo.

     - Gặp gỡ khách hàng, đối tác thực hiện triển khai các kế hoạch kinh doanh;

     - Quan hệ với các đối tác trong phạm vi công việc phát triển mạng lưới kinh doanh, kế hoạch kinh doanh;

     - Chịu trách nhiệm thực hiện kế hoạch chỉ tiêu cam kết của Phòng kinh doanh;

     - Chăm sóc khách hàng hiện tại cũng như tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng mới cho sản phẩm nội thất của công ty;

     - Theo dõi, doanh số, công nợ của khách hàng;

     - Công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

• Báo giá, tư vấn, bán hàng các sản phẩm linh kiện Máy tính, Máy in, Thiết bị mạng, Thiết bị văn phòng …
• Duy trì, tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng; 
• Phân tích, đánh giá về sản phẩm, nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh...
• Phối hợp trong các hoạt động sales và marketing: Quảng bá hình ảnh và thương hiệu của công ty, giới thiệu các sự kiện, chương trình ưu đãi tới khách hàng;
• Hỗ trợ cùng Kế toán công nợ trong quản lý và trao đổi thu hồi công nợ;
• Ghi nhận các phản hồi khách hàng về tình trạng giao hàng, đổi trả, bảo hành của khách hàng đang phụ trách;
• Báo cáo kết quả kinh doanh cho Giám đốc Công ty theo quy định;
• Thực hiện các công việc khác từ cán bộ quản lý, ban Giám đốc công ty.

- Tham gia quản lý hoạt động, điều hành Ban Tài chính – Kế toán của Tập đoàn

- Hoạch định kế hoạch, chiến lược tài chính, hệ thống quản lý tài chính cho hệ thống các công ty của Tập đoàn đảm bảo nguồn tài chính đầy đủ, kịp thời đáp ứng nhu cầu hoạt động của các công ty.

- Lập chiến lược và triển khai các chỉ tiêu tài chính ngắn hạn và dài hạn; dự báo về tình hình vốn và thị trường vốn;

- Tham mưu các biện pháp tối ưu hoá hiệu quả sử dụng vốn, cân đối nguồn vốn phù hợp với yêu cầu kinh doanh. Nghiên cứu, đề xuất các biện pháp, hình thức huy động vốn cho hoạt động kinh doanh và đầu tư theo kế hoạch đã được duyệt

- Nghiên cứu, phân tích, đánh giá các cơ hội đầu tư, hiệu quả đầu tư;

- Phân tích và tham gia thẩm định tính khả thi của các dự án đầu tư;

- Quan hệ với Ngân hàng và các tổ chức tín dụng… trong hoạt động vay vốn trung hạn, dài hạn, ngắn hạn và lưu chuyển tiền tệ;

- Kiểm soát cổ đồng tham gia góp vốn tại Công ty

- Giám sát giá cả - mua bán

- Kiểm soát công tác tham nhũng, lãng phí, tiêu cực 

- Thực hiện tìm kiếm khách hàng bằng phương pháp quảng cáo, tiếp thị... Công ty có hỗ trợ chi phí quảng cáo.

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,... cho khách hàng.

- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.

- Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Quản Lý

Địa điểm làm việc
- Số 103 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

• Tư vấn bán hàng thiết bị điện tử Xiaomi trực tiếp tại cửa hàng và trên các nền tảng online
• Quản lý kho hàng tại showroom
• Phối hợp với các vị trí khác trong cửa hàng để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất
• Đăng ký nghỉ 1 ngày/ tuần

• Vận hành các loại máy Gia công thành phẩm sau in.
• Vận hành máy in nhanh Kỹ thuật số.
• Chưa biết được đào tạo từ đầu.
• Phối hợp các bộ phận khác để đáp ứng tiến độ công việc.
• Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.

** Phát triển kinh doanh
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh Tháng/Quý/Năm
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng do công ty định hướng và đầu tư ngân sách
- Giám sát và đồng hành với các nhân sự trong nhóm nhằm đảm bảo thực hiện đúng tiến độ
- Tham gia các hoạt động kinh doanh tại văn phòng tổ chức 
** Quản lý đội nhóm và phát triển:
- Xây dựng/tuyển dụng đội ngũ nhân sự liên tục cho phòng Kinh doanh thông qua các kênh tuyển dụng, cộng tác viên, MQH…và các nguồn được hỗ trợ khác
- Chia sẻ kinh nghiệm, đào tạo Team để cải thiện hiệu quả kinh doanh.
- Thúc đẩy tinh thần làm việc ,xây dựng văn hoá làm việc Teamwork cho Phòng Kinh doanh nhắm gắn kết thành viên, phát triển lâu dài

1. Theo dõi, cập nhập, quản lý các chừng từ hải quan xuất nhập khẩu. 
2. Làm chứng từ xuất nhập khẩu (Invoice, P/L, B/L, C/O, Phyto…). 
3. Làm các công văn liên quan đến xuất nhập khẩu.
4. Công việc cụ thể sẽ được trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
 

1. Lập hồ sơ và theo dõi các khoản vay tín dụng khác

2. Lập tờ khai thuế và báo cáo thuế theo quy định

3. Kiểm tra soát xét các nghiệp vụ hạch toán kế toán

4. Lập hồ sơ và hạch toán các nghiệp vụ kế toán tổng hợp

5. Theo dõi các hạng mục đầu tư, TSCĐ, CCDC

6. Kiểm soát tính giá thành sản phẩm

7. Lưu trữ, bảo quản chứng từ kế toán, bảo mật số liệu kế toán

8. Thực hiện các công việc phát sinh khác theo phân công của Trưởng phòng

Thời gian làm việc: 

Thứ 2 đến hết thứ 7 (8h00 – 17h00), nghỉ trưa 1,5h (12h00 – 13h30)

- Khảo sát đo đạc các chi tiết máy, thiết bị máy móc tại nhà máy khách hàng. Rồi thiết kế lại lên bản vẽ để chuyển cho bộ phận sản xuất gia công chế tạo

- Thiết kế mới, cải tiến các cụm chi tiết, máy móc, thiết bị theo yêu cầu của khách hàng

- Hướng dẫn bộ phận sản xuất lắp đặt các chi tiết, thiết bị

- Thiết kế chi tiết, thiết bị, máy móc theo ý tưởng của lãnh đạo Công ty

Địa điểm làm việc: Công ty TNHH Cơ khí Khánh Sơn - Đường Bãi Dài - xã Tiến Xuân - huyện Thạch Thất - Hà Nội

(Công ty có xe đưa đón 2 chiều từ Cổng Trung tâm hội nghị Quốc Gia (đầu Đại Lộ Thăng Long) chạy theo Đại lộ Thăng Long đến Công ty và chiều ngược lại).

Mục tiêu công việc:

• Quản lý đội ngũ nhân viên và thúc đẩy doanh số bán hàng hàng.
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao theo chuỗi cửa hàng quản lý.
• Chịu trách nhiệm triển khai và theo dõi các chương trình khuyến mãi: Ngày hội VIP, khuyến mãi hàng tháng, CRM (Khách hàng thân thiết), đem đến sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
• Chịu trách nhiệm về việc giữ gìn hình ảnh của cửa hàng và hình ảnh thương hiệu.
• Chịu trách nhiệm quản lý hàng hóa và tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành của Nhãn hàng và Công ty.
• Xây dựng đội nhóm, thực hiện đào tạo và định hướng nhân sự, xây dựng môi trường làm việc theo triết lý kinh doanh và giá trị cốt lõi của Công ty.
• Xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh: Dịch vụ, bán hàng, hàng hóa, vận hành, nhân sự.
• Phối hợp với các phòng ban để thực thi và giải quyết các vấn đề của cửa hàng mình quản lý

Nhiệm vụ và trách nhiệm cụ thể:

Đảm bảo đạt mục tiêu doanh số

• Quản lý các chỉ tiêu được giao về doanh thu (KPI): Doanh số cửa hàng, UPT, ATV, CS…
•  Lập kế hoạch, theo dõi và đốc thúc nhân viên thực hiện các chỉ tiêu doanh thu được giao hàng ngày/ tháng/ quý.
•  Lập kế hoạch triển khai bán hàng và đề xuất chương trình khuyến mãi nhằm đạt mục tiêu doanh thu ngày/ tháng/ quý/ năm.

Dịch vụ khách hàng

• Đảm bảo nhân viên cung cấp dịch vụ cho khách hàng theo tiêu chuẩn của Nhãn hàng và Công ty. Đem đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất.
• Quản lý duy trì và phát triển mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
• Giúp khách hàng giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, xử lý các vấn đề khiếu nại của khách hàng (nếu có).
• Có chiến lược duy trì và phát triển khách hàng thân thiết của cửa hàng, đề xuất các chương trình dành cho các khách hàng VIP.

Đảm bảo vận hành cửa hàng

• Đảm bảo hình ảnh của cửa hàng (Trưng bày sản phẩm, vệ sinh, bảo quản tài sản cố định, bảo quản hàng hóa…) luôn đạt theo tiêu chuẩn vận hành của công ty.
• Đảm bảo hình ảnh nhân viên luôn chỉn chu, tác phong theo tiêu chuẩn của Nhãn hàng.
• Thực hiện các báo cáo hàng ngày/ tháng/ quý theo yêu cầu của quản lý.
• Cung cấp các thông tin cần thiết cho quản lý liên quan đến các hoạt động bán hàng và hoạt động của cửa hàng.
• Chịu trách nhiệm quản lý ngân sách và theo dõi các chi phí hoạt động của cửa hàng.
• Lên kế hoạch và đề xuất các giải pháp vận hành hiệu quả.

Quản lý hàng hóa

• Bảo quản và vệ sinh hàng hóa theo đúng quy định để tránh xảy ra các trường hợp thất thoát do lỗi vận hành.
• Theo dõi tồn kho, đảm bảo việc thực hiện quản lý hàng hóa theo tiêu chuẩn vận hành (SOP).
• Xử lý các trường hợp phát sinh liên quan đến hàng hóa: chênh lệch, bán âm, lỗi hệ thống HO.…
• Phân tích và đưa ra đề xuất mua hàng cho phù hợp với tình hình kinh doanh tại cửa hàng đang quản lý.
• Làm việc với các phòng ban để giải quyết các vấn đề về hàng hóa (nếu phát sinh).
• Tham gia và phối hợp với kế toán điều hành quy trình kiểm kê hàng tháng/quý/năm. Chịu trách nhiệm giải trình và xử lý chênh lệch. Chịu trách nhiệm về việc quản lý hàng hóa của cửa hàng.

Quản lý nhân sự

• Xây dựng một môi trường lành mạnh và công bằng theo triết lý kinh doanh và giá trị cốt lõi của Công ty.
• Đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của nhân viên: Chấm công, giờ giấc làm việc, tăng ca, hợp đồng lao động, nghỉ phép, nghỉ việc, các sự cố phát sinh…
• Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và định hướng nhân sự theo mục tiêu của từng cá nhân và Công ty.

• Sử dụng các kênh tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các ekip hỗ trợ để hỗ trợ khách hàng mua hàng thành công.

• Tư vấn bán hàng và triển khai đơn hàng
• Tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm và dịch vụ của Công ty đến khách hàng, đối tác, kiến trúc sư... theo data được cung cấp và data tự tìm kiếm.
• Soạn thảo hồ sơ giới thiệu sản phẩm, báo giá, đàm phán và chốt hợp đồng mua bán.
• Theo dõi đơn hàng từ khi bắt đầu triển khai đến khi quyết toán xong và phối hợp xử lý sự cố trong suốt quá trình trước/sau bán hàng; Chịu trách nhiệm về việc thu hồi công nợ của khách hàng.
• Tìm kiếm nguồn khách hàng, đối tác mới; Chăm sóc khách hàng hiện có; Cập nhật các dữ liệu về khách hàng trong báo cáo bán hàng và các công cụ quản lý bán hàng của công ty.
• Cập nhật kiến thức về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
• Các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.

- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

- Thời gian làm việc (Nghỉ 01 ngày/tuần):

+ Ca 1: 07h00 - 16h00

+ Ca 2: 08h00 - 17h30

+ Ca 3: 13h00 - 22h00

+ Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/tháng)

* Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội.