Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế Quốc dân theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
- Rà soát, cập nhật danh sách các hạng mục công việc cần triển khai theo từng giai đoạn (Critical path / checklist / biểu mẫu theo dõi).
- Theo dõi tiến độ thực hiện các đầu việc và nhắc việc định kỳ cho các bên liên quan.
- Lưu trữ, cập nhật và kiểm soát phiên bản kế hoạch mới nhất.
- Tổng hợp báo cáo định kỳ (tuần/tháng) và báo cáo chuyên đề theo yêu cầu của Trưởng phòng Tiền khai trương.
- Thu thập dữ liệu từ các bộ phận liên quan (OR, Operator, nội bộ chủ đầu tư…) để hoàn thiện báo cáo tổng thể.
- Chuẩn bị slide, biểu mẫu, dữ liệu phục vụ họp Ban chỉ đạo hoặc báo cáo lãnh đạo.
- Đảm bảo tính logic, thống nhất giữa các dự án trong hệ thống báo cáo.
- Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp pre-opening, ghi biên bản họp, theo dõi và nhắc việc sau họp.
- Soạn thảo thư mời, công văn, email làm việc nội bộ và đối tác trong phạm vi được phân công.
- Hỗ trợ Trưởng phòng điều phối công việc giữa các phòng ban, các đơn vị tư vấn, nhà cung cấp, OR, Operator…
- Theo dõi và cập nhật thông tin từ các đầu mối để hỗ trợ tổng hợp.
- Công việc khác theo phân công
- Đảm bảo tiến độ: Hoàn thành tốt các đầu mục công việc và yêu cầu phát sinh từ cấp trên một cách tự giác và hiệu quả.
- Duy trì tác phong chuyên nghiệp, tinh thần phục vụ nồng hậu theo đúng tiêu chuẩn thương hiệu của Sky Bar.
- Quan sát & Chăm sóc khách hàng: Nhanh nhẹn, có tư duy quan sát tốt để nắm bắt nhu cầu của khách trước khi họ yêu cầu. Luôn giữ thái độ niềm nở, hình thái gọn gàng.
- Tư vấn & Kết nối: Nắm vững thực đơn để tư vấn bán hàng hiệu quả. Chủ động trò chuyện, thấu hiểu khách hàng và khéo léo xin Review/Feedback để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp đội nhóm: Làm việc nhịp nhàng với đồng nghiệp (Bartender, Hostess, Security) để quy trình phục vụ không bị gián đoạn.
- Giữ gìn không gian: Luôn ý thức giữ vệ sinh chung tại khu vực làm việc, đảm bảo không gian Sky Bar luôn sạch – đẹp – sang trọng trong mắt khách hàng
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Tổ chức triển khai chào bán SẢN PHẨM CHỐNG THẤM của Công ty với các đại lý, nhà phân phối (B2B) , đáp ứng chỉ tiêu về doanh số, thị trường được giao.
CÁC CÔNG VIỆC CẦN THỰC HIỆN
· Lập kế hoạch bán hàng và phát triển thị trường định kỳ tháng, quý, năm.
· Thực hiện tìm kiếm các khách hàng là các đại lý, nhà phân phối khu vực miền Bắc để chào bán sản phẩm chống thấm của Công ty.
· Xác định, phân tích đối thủ mục tiêu chung trên thị trường.
· Trực tiếp bán hàng, thương thảo, đàm phán, đề xuất ký kết hợp đồng; kết hợp với sales admin hoàn thiện hợp đồng.
· Theo sát quá trình thực hiện hợp đồng, đảm bảo hàng hóa được cấp đầy đủ.
· Tổ chức đôn đốc, thanh quyết toán, thu hồi công nợ khách hàng.
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các kiến thức và kỹ năng liên quan đến Thú y trong các hoạt động sự kiện, marketing.
- Nghiên cứu, tham khảo các chuyên trang về các bài báo để xây dựng nội dung chuyên môn về thú y trên các nền tảng: Website, Facebook, Tiktok,… và cho các hoạt động sự kiện của công ty
- Nghiên cứu và phát triển kế hoạch cho sản phẩm mới
- Hỗ trợ hoạt động sự kiện, event nghiên về việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, sự nhận biết, niềm tin của khách hàng về công ty: charity, hội thảo chuyên đề, các sự kiện ở các trường Đại học,…
- Tìm kiếm mối quan hệ tiềm năng có thể hợp tác với công ty trong các hoạt động sự kiện, nhận thông tin khách hàng tiềm năng gửi về bộ phận kinh doanh
- Trả lời người tiêu dùng về các sản phẩm, các vấn đề liên quan đến sức khỏe thú cưng
- Tư vấn kiểm tra nội dung truyền thông để đảm bảo thông điệp đúng với chuyên môn thú y
- Đề xuất các ý tưởng mới để gia tăng hình ảnh và niềm tin của khách hàng với thương hiệu và công ty
- Lập kế hoạch tuyển dụng đồng thời sàng lọc và phỏng vấn ứng viên.
- Tìm kiếm và thu hút ứng viên.
- Thực hiện các thủ tục tuyển dụng: Gửi thư mời nhận việc, đàm phán lương và các chế độ phúc lợi. Hoàn tất các thủ tục tiếp nhận nhân viên mới.
- Thực hiện công tác lương và phúc lợi, bao gồm: Chấm công và tính lương; Các thủ tục về BHYT, BHXH, BHTN; Thuế TNCN;….
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Tham gia tổ chức các hoạt động nội bộ, sự kiện để gắn kết nhân viên, thúc đẩy tinh thần đồng đội và xây dựng văn hóa công ty.
- Quản lý hồ sơ ứng viên, thủ tục nhân sự và báo cáo nhân sự.
Để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận xử lý, ứng viên cần nộp hồ sơ ứng tuyển trên website tuyển dụng chính thức của Vietcombank tại địa chỉ: tuyendung.vietcombank.com.vn
Ban Khách hàng FDI - Trụ sở chính VCB cần tuyển 01 Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) – Tiếng Trung
Ứng viên có nguyện vọng vui lòng tải về mẫu Phiếu dự tuyển và đính kèm vào mục CV/Sơ yếu lý lịch khi nộp hồ sơ.
Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết ngày 09/01/2026
[BAN KH FDI]_Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) – Tiếng Trung
I. Mô tả vị trí công việc:
1. Quản lý và phát triển quan hệ khách hàng:
a) Quản lý danh mục KHBB FDI thuộc phạm vi quản lý.
b) Quản lý và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý:
- Tìm kiếm cơ hội và xác định nhu cầu của khách hàng; trực tiếp và/hoặc phối hợp với Chi nhánh tiếp cận, chào bán, tư vấn cho khách hàng, tổ chức triển khai chính sách và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ trên các kênh phân phối phù hợp và kịp thời tới các khách hàng.
- Phối hợp với Chi nhánh tiếp cận, phát triển KHBB FDI mới thuộc phạm vi quản lý.
- Trực tiếp và/hoặc phối hợp với Chi nhánh duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng để duy trì, phát triển mối quan hệ và nắm bắt thông tin tổng thể.
c) Tham gia quy trình tín dụng theo quy định nội bộ của VCB từng thời kỳ
d) Thực hiện công tác quản lý, thúc đẩy bán đối với khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB vừa và thương mại theo phạm vi quản lý.
e) Xây dựng và tổ chức triển khai các chương trình, hoạt động marketing, truyền thông sản phẩm dịch vụ đến khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB vừa và thương mại theo phạm vi quản lý và Chi nhánh
f) Xây dựng, tổ chức triển khai các chương trình kết nối khách hàng, chính sách chăm sóc khách hàng, phát triển quan hệ với khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý.
2. Nghiên cứu và đề xuất các sản phẩm, quy định, chính sách phù hợp:
Phối hợp với Phòng CSSPBB, Phòng GP&KSBB trong việc xây dựng công cụ hỗ trợ bán; đánh giá hiệu quả triển khai đối với các chính sách, sản phẩm dịch vụ, công cụ hỗ trợ bán liên quan KHBB FDI thuộc phạm vi quản lý.
Đầu mối tiếp nhận và xử lý các vướng mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, quy định, chính sách.
Liên hệ và làm việc với các cơ quan nhà nước để tháo gỡ vướng mắc liên quan đến chính sách đối với khách hàng trong việc thực hiện các quy định của pháp luật.
3. Lập các báo cáo thuộc phạm vi công việc theo yêu cầu của Lãnh đạo Ban.
4. Tham gia các lớp đào tạo, tập huấn nghiệp vụ theo kế hoạch của Ban/Bộ phận và VCB.
5. Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do Lãnh đạo Ban/Bộ phận giao.