Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế Quốc dân

• Tìm kiếm phát triển khách hàng B2B (Doanh nghiệp với Doanh nghiệp).

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm, xử lý các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng.

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng mới.

• Phát triển thị trường và tạo lập các kênh bán hàng (NPP, đại lý).

• Theo dõi công nợ khách hàng.

• Báo cáo trực tiếp với quản lý về tình hình bán hàng và đề xuất giải pháp xử lý các vấn đề.

• Tham gia phát triển sản phẩm mới cho Công ty

Sản phẩm và đối tượng kinh doanh

- Sản phẩm kinh doanh: Màng chít/màng nhựa pe, màng bọc thực phẩm.

- Đối tượng khách hàng: Các nhà máy, nhà xưởng, khu công nghiệp, nhà phân phối đối với màng chít/màng nhựa pe. 

Khách hàng kênh GT hệ thống siêu thị, cửa hàng bán lẻ, các đơn vị phân phối,... đối với Màng bọc thực phẩm.

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 4 Tòa nhà HUD3 Tower, Số 121-123 đường Tô Hiệu, phường Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
- Vĩnh Phúc: Hướng Đạo, huyện Tam Dương, Vĩnh Phúc

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng quốc tế trong lĩnh vực xuất nhập khẩu gỗ dán.
• Đàm phán, chốt hợp đồng và theo dõi tiến độ giao hàng.
• Quản lý và chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ lâu dài.
• Báo cáo kết quả kinh doanh , phân tích thị trường, và đề xuất các chiến lược phát triển kinh doanh mới.

- Thực hiện tìm kiếm khách hàng bằng phương pháp quảng cáo, tiếp thị... Công ty có hỗ trợ chi phí quảng cáo.

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,... cho khách hàng.

- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.

- Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Quản Lý

Địa điểm làm việc
- Số 103 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

• Nắm rõ thông tin các sản phẩm bất động sản do công ty phân phối từ những chủ đầu tư uy tín như Vinhomes, Masteri, Sun Group,...
• Chủ động khai thác, tiếp cận khách hàng có nhu cầu mua, đầu tư bất động sản.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng.
• Tư vấn chuyên sâu, linh hoạt theo nhu cầu của từng khách hàng, đảm bảo mang đến giải pháp đầu tư hoặc an cư phù hợp nhất.
• Theo dõi, phân tích xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và biến động giá.
• Tham mưu cho cấp quản lý về cơ hội kinh doanh mới dựa trên dữ liệu thực tế.
• Tham gia các sự kiện, hội thảo, lễ mở bán, để giới thiệu dự án và gặp gỡ khách hàng tiềm năng.
• Đồng hành cùng khách hàng từ lúc phát sinh nhu cầu đến sau giao dịch: hỗ trợ thủ tục pháp lý, hồ sơ vay vốn, bàn giao nhà.., chăm sóc hậu mãi để duy trì sự hài lòng của khách hàng.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của cấp trên nhằm đạt và vượt chỉ tiêu kinh doanh.

1. Lập và thực hiện kế hoạch bán hàng

• Lập kế hoạch kinh doanh và chương trình hỗ trợ cho nhóm khách hàng được giao
• Triển khai kế hoạch bán hàng theo sát kế hoạch đã lập và được phê duyệt

2. Đảm bảo doanh số

• Theo dõi doanh số của từng đại lý nhằm thúc đẩy đại lý nhập hàng theo đúng chương trình.
• Quản lý và thúc đẩy khách hàng về thời hạn công nợ

3. Phát triển quan hệ khách hàng

• Chăm sóc khách hàng cũ
• Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới

• Dựng phối cảnh 3D kiến trúc, quy hoạch
• Thiết kế công trình quy mô vừa và nhỏ
• Làm animation kiến trúc
• Diễn hoạ tốt kiến trúc công trình, ngoại thất
• Có thẩm mỹ kiến trúc tốt

Sản phẩm máy móc ngành giặt là như máy giặt, máy sấy công nghiệp,…

• Tư vấn, chăm sóc khách hàng cho khách hàng (Data từ Marketing)
• Tìm kiếm khách hàng mới, phát triển mở rộng nguồn khách hàng 
• Đàm phán, ký kết hợp đồng, Chăm sóc, giữ quan hệ với khách hàng sau khi ký hợp đồng 
• Thực hiện các báo cáo công việc theo định kỳ 
• Thời gian làm việc: 8h – 17h, từ thứ 2 đến thứ 7 

1. Quản lí hệ thống CNTT
- Lên kế hoạch làm việc,
- Theo dõi, kiểm soát hệ thống mạng, máy chủ, thiết bị công ty
- Cấu hình xây dựng hệ thống FIREWALL
- Quản trị hệ thống email Server, web Server, phần mềm HDĐT,
- Quản trị hệ thống CCTV, máy chấm công, điện thoại nội bộ ( HN, DA, Hiệp Phước, HCM, ĐN)
- Thiết lập, thực hiện các cơ chế sao lưu, backup định kì dữ liệu cho hệ thống máy chủ.
- Quản lý, giám sát đầu tư trang thiết bị CNTT (giám sát mua sắm, đầu tư thiết bị IT, đánh giá NCC, đánh giá lưa chọn thiết bị CNTT)
- Nghiên cứu, đề xuất các ứng dụng CNTT trong công việc nhằm gia tăng năng suất lao động
- Xây dựng và triển khai dự án CNTT cho toàn Cty
- Hỗ trợ end-user về các sự cố mạng, thiết bị, hệ điều hành, phần mềm văn phòng.
- Thực hiện báo cáo công việc theo tuần, theo tháng và khi có yêu cầu - Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của BGĐ

2. ERP BA – Phân Tích Nghiệp Vụ ERP / Quản trị ERP
Triển khai & phát triển hệ thống:
- Đầu mối giữa đối tác triển khai và các phòng ban trong công ty
- Thu thập yêu cầu, phân tích nghiệp vụ, đề xuất giải pháp cải thiện quy trình
- Mô tả nghiệp vụ quy trình cho phía đối tác triển khai
- Thực hiện kiểm thử các tính năng phát triển trên hệ thống
- Nghiên cứu, thiết lập thiết bị, hạ tầng hệ thống phục vụ dự án
- Theo dõi, báo cáo với BGĐ về tiến trình dự án.
3. Quản trị:
- Quản lý Master Data ERP (Thêm mới, Sửa)
- Quản lý User (License, cấp user, phân quyền)
- Quản lý máy chủ, Database của hệ thống
- Xử lý sự cố hệ thống, lỗi phần mềm
- Soạn tài liệu hệ thống, tài liệu hướng dẫn
- Đào tạo người dùng trong công ty tại VP chính và các chi nhánh
- Thu thập yêu cầu, phân tích nghiệp vụ, đề xuất giải pháp cải thiện quy trình
- Hỗ trợ người dùng
- Theo dõi, kiểm soát, nhắc nhở người dùng thực hiện theo đúng nghiệp vụ, đúng quy định trên ERP

Nội dung công việc:

• Tạo mô hình kiến trúc bằng phần mềm Revit theo quy chuẩn của công ty mẹ
• Liên kết với mô hình kết cấu, thiết bị, xác nhận va chạm, báo cáo và xử lý va chạm theo chỉ thị
• Tạo bộ bản vẽ cơ sở, bộ bản vẽ xin giấy phép, bộ bản vẽ thi công, bộ bản vẽ hoàn công

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập thực nhận = Lương cứng gross + Thưởng kinh doanh + Lương làm thêm giờ
• Thưởng tháng lương 13, thưởng đặc biệt cuối năm
• Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe
• Phúc lợi công ty: khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm, tiền phúc lợi mừng kết hôn, phúng viếng, du lịch công ty 1 lần/năm, tham gia các sự kiện khác của công ty…
• Được đào tạo về nghiệp vụ sau khi trúng tuyển
• Được công ty hỗ trợ chi phí đào tạo tiếng Nhật
• Có cơ hội được sang Nhật công tác hoặc đào tạo
• Thời gian làm việc: 8h-17h thứ 2 đến thứ 6, nghỉ T7&CN

- Search for customers and gather market information and sales leads/ Tìm kiếm khách hàng và thu thập thông tin về thị trường, sales lead

- Advise customers on import/export service packages and transportation & delivery solutions/ Tư vấn các gói dịch vụ xuất nhập khẩu, giải pháp vận chuyển & giao nhận cho khách hàng

- Build strong relationships with customers and agents/ Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và agent

- Maintain and nurture long-term cooperative relationships with customers/ Chăm sóc duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài khách hàng

- Proactively update information and knowledge about customer services/ Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng

- Contact customers to introduce transportation and delivery services/ Liên lạc với các khách hàng để chào dịch vụ vận chuyển giao nhận

- Negotiate terms with customers to close sales and secure bookings/ Đàm phán các điều khoản với khách hàng để có thể chốt sales, lấy booking

- Handle shipment operations and build relationships with other departments: customer service, documentation, accounting, and on-site teams, serving as a liaison to ensure smooth communication and information flow with customers/ Xử lý nghiệp vụ lô hàng, xây dựng mối quan hệ với các bộ phận khác: bộ phận chăm sóc khách hàng, bộ phận chứng từ, bộ phận kế toán, hiện trường… làm cầu nối liên lạc với khách hàng để đảm bảo mối liên hệ, thông tin với khách hàng.

- Complete tasks assigned by the company/ Hoàn thành các nhiệm vụ do Công ty phân công

- Submit weekly and monthly sales reports to the Sales Manager/ Gửi báo cáo sales hàng tuần và hàng tháng cho Sales Manager

- Details will be discussed during the interview/ Chi tiết sẽ trao đổi khi phỏng vấn

1. Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn 
2. Giải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạn 
3. Bán những sản phẩm dịch vụ của khách sạn như : Tours, Xe, Spa, nhà hàng ... 
4. Xin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàng 
5. Đưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn 
6. Chịu trách nhiệm với quản lý và giám đốc điều hành về KPI như : Doanh số dịch vụ tours, xe, spa và lượng reviews hàng tháng 
7. Làm việc hòa đồng với team 
8. Làm các form welcome guest như : welcome letter, decor honeymoon room, suite room  
9. Các yêu cầu khác sẽ được quản lý trao đổi khi phỏng vấn và training