Việc làm cho sinh viên Đại học Lao động Xã hội

- Tiếp đón khách hàng đến với Câu lạc bộ theo tiêu chuẩn dịch vụ được đào tạo;

- Chăm sóc, quản lý khu vực lễ tân, trực tổng đài điện thoại;

- Tiến hành các thủ tục ra vào Câu lạc bộ cho khách hàng theo quy trình;

- Hỗ trợ, cung cấp thông tin và dịch vụ của Câu lạc bộ cho khách hàng;

- Lưu trữ, quản lý thông tin của khách hàng;

- Quản lý, làm thẻ thành viên cho khách hàng;

- Thực hiện các báo cáo định kỳ thống kê số lượng khách hàng;

• Quản lý và vận hành các gian hàng TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktok Shop,...).
• Đăng tải, cập nhật sản phẩm, thông tin, hình ảnh, giá, chương trình khuyến mãi,...
• Điều phối hoạt động của phòng kinh doanh kênh TMĐT: phân công công việc, giám sát tiến độ, điều chỉnh mục tiêu khi cần.
• Tổ chức và triển khai các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng.
• Quản lý hoạt động quảng bá trực tuyến:
• Thu hút traffic
• Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi
• Triển khai A/B testing để nâng cao hiệu quả bán hàng
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công từ Ban Giám đốc.

- Quản lý và điều phối công việc của nhóm khai báo hải quan, phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ từng lô hàng.

- Kiểm tra và giám sát toàn bộ quy trình khai báo trên phần mềm ECUS-VNACCS, đảm bảo đúng mã HS, thuế suất, loại hình và các thông tin liên quan.

- Chủ động xử lý các tình huống phát sinh, phối hợp sửa đổi, hủy tờ khai khi cần, đảm bảo việc thông quan hàng hóa đúng tiến độ.

- Trực tiếp làm việc với cơ quan Hải quan và các cơ quan chức năng để giải quyết các vấn đề vướng mắc trong quá trình khai báo, thông quan.

- Cập nhật và phổ biến các chính sách, quy định pháp luật mới liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu đến toàn nhóm.

- Tư vấn cho khách hàng hoặc các bộ phận nội bộ về thủ tục, quy định xuất nhập khẩu khi có yêu cầu.

- Quản lý, rà soát và hướng dẫn chuẩn bị các hồ sơ liên quan: xin cấp C/O, khai , xin giấy phép nhập khẩu hàng hóa có điều kiện,...

- Đào tạo và phát triển năng lực nhân viên trong nhóm, định hướng công việc và hỗ trợ nâng cao chuyên môn.

- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ để đảm bảo công việc khai báo diễn ra trơn tru và hiệu quả.

Đón tiếp & tư vấn sản phẩm thời trang cho khách tại shop.

Nắm bắt xu hướng, thị hiếu để hỗ trợ khách chọn sản phẩm phù hợp.

Phối hợp trưng bày, bảo quản hàng hóa trong ca làm việc.

Đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp & dịch vụ khách hàng tốt.

Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Làm việc tại các TTTM lớn của Hà Nôi: Aeon Mall Long Biên, Aeon Mall Hà Đông, Lotte Mall Tây Hồ, Royal City, Vincom Trần Duy Hưng, IPH Xuân Thủy Cầu Giấy, The Garden Mall Mễ Trì

• Lập trình thành thạo nhanh 2D và 3D
•  Lập nguyên công cho phù hợp với yêu cầu của bản vẽ
• Sử dụng thành thạo các phần mềm 2D và 3D
• Vận hành máy phay CNC, hệ điều hành Fanuc
• Hiểu biết về khả năng gia công của các dụng cụ cắt
• Hiểu biết về dao phay, cách chọn dao phù hợp.
• Có kinh nghiệm gia công jig gá cho Nhật, gia công hàng loạt theo bản vẽ.

- Kiểm tra bộ hồ sơ xuất/nhập khẩu, chec C/O nhập khẩu, check các chính sách, giấy phép chuyên ngành nếu có
- Khai báo tờ khai hải quan qua phần mềm Ecus
- Kết hợp với ops hiện trường làm thủ tục thông quan cho lô hàng
- Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu.
 

• Đón tiếp khách, order món, phục vụ món ăn & đồ uống.
• Đảm bảo vệ sinh bàn ăn & khu vực làm việc.
• Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu quản lý.
  

• Tiếp cận khách hàng: Nhà hàng, Khách sạn, Bar, Karaoke, Shop, Wedding,…
• Khu vực Hà Nội: Thanh Xuân, Hoàng Mai, Bắc Từ Liêm, Hà Đông
• Đi thị trường tìm kiếm và phát triển khách hàng, điểm bán mới
• Viếng thăm, chăm sóc các khách hàng, điểm bán hiện tại
• Phụ trách hợp đồng, chương trình khuyến mãi, vật phẩm khuyến mãi
• Báo cáo công việc cho cấp trên, check in/out qua phần mềm Công ty

• Quản lý hồ sơ công tác thuế của công ty
• Theo dõi, xử lý, báo cáo các vấn đề liên quan đến thuế, ngân hàng của các công ty
• Trực tiếp làm việc với cơ quan kiểm toán, cơ quan thuế khi có kiểm tra, thanh tra.
• Chuẩn bị hồ sơ giải trình, đối chiếu số liệu với cơ quan chức năng.
• Quản lý & đào tạo nhân sự trong nhóm thuế:
• Phối hợp với các bộ phận kế toán nội bộ, kế toán tổng hợp để đảm bảo số liệu khớp đúng.
• Hỗ trợ lập báo cáo tài chính, báo cáo quản trị liên quan đến thuế.
• Theo dõi, xử lý, báo cáo các vấn đề liên quan đến thuế, ngân hàng của các công ty
• Cập nhật và tư vấn chính sách thuế theo quy định pháp luật

• Giám sát lắp đặt, nghiệm thu hệ thống tại công trình.
• Khắc phục sự cố kỹ thuật.

• Hỗ trợ tìm kiếm và tiếp cận các tổ chức kinh tế, doanh nghiệp, tổ chức tín dụng tiềm năng
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đầu tư an toàn của công ty
• Phối hợp với đội ngũ phòng Nguồn vốn – Tư vấn để hoàn thiện hồ sơ khách hàng.

Kỹ sư QS, QC: 

• Lập báo giá, biện pháp thi công, Làm hồ sơ quản lý chất lượng, shopdrawing, làm hồ sơ thanh quyết toán và làm hồ sơ đấu thầu, (Pháp lý, hoàn công …).
• Thực hiện các công việc được giao từ Quản lý và Ban Giám đốc Công ty.
• Chi tiết sẽ trao đổi cụ thể khi tham gia phỏng vấn.

Kỹ sư hiện trường:

• Lập kế hoạch – Triển khai – Kiểm soát thi công hạng mục /khu vực được giao.
• Thực hiện các công việc được giao từ Quản lý và Ban Giám đốc Công ty.
• Chi tiết sẽ trao đổi cụ thể khi tham gia phỏng vấn.
  
   

Triển khai bản vẽ Shopdrawing

Nghiên cứu bản vẽ thiết kế, phạm vi công việc, spec, chỉ dẫn kỹ thuật để triển khai bản vẽ Shopdrawing.

Tương tác làm việc, bảo vệ Shopdrawing với Ban quản lý dự án, tư vấn giám sát để phê duyệt.

Cập nhật các thay đổi thiết kế vào bản vẽ Shopdrawing.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

-  Mở rộng thị trường, tìm kiếm và bán sản phẩm đến khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, quán ăn, đại lý, dịch vụ suất ăn công nghiệp, trường học, cửa hàng trà sữa, bánh,… 

- Đàm phán và thương lượng giá cả, điều khoản hợp đồng với khách hàng;

- Theo dõi và quản lý đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng thời gian và số lượng;

- Khảo sát giá cả thị trường, cập nhật báo cáo giá hàng ngày/tuần;

- Chịu trách nhiệm doanh số và báo cáo về toàn bộ hệ thống khách hàng của mình cho trưởng bộ phận.

- Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.

- Phối hợp với các BP kế toán, giao nhận, quản lý chất lượng trong việc tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin cho khách hàng.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan việc thu hồi công nợ khách hàng.

- Các công việc khác liên quan theo yêu cầu của cấp trên.

• Tham mưu và tư vấn cho HĐQT, Ban giám đốc Công ty, các phòng ban, bộ phận, nhà máy về các vấn đề pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty.
• Xem xét, thẩm định các tài liệu nội bộ/bên ngoài, hợp đồng tất cả các loại/ thỏa thuận/văn bản pháp lý khác của Công ty.
• Tham gia và hoàn thành các Dự án đầu tư của công ty.
• Mọi thủ tục liên quan đến người lao động người nước ngoài.
• Mọi thủ tục liên quan đến đăng ký doanh nghiệp, chứng nhận đầu tư, sổ đỏ, đất đai của các Nhà máy.
• Các thủ tục liên quan đến đăng ký sở hữu trí tuệ.
• Nghiên cứu, cập nhật và hệ thống hóa các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến tổ chức và hoạt động của công ty.
• Nghiên cứu, phối hợp, xử lý, chuẩn bị hồ sơ, tài liệu cùng các phòng ban liên quan tham gia tiếp đoàn thanh tra, kiểm tra của cơ quan nhà nước có thẩm quyền đối với công ty.
• Tổ chức việc thực hiện giải quyết các tranh chấp phát sinh trong các hoạt động của công ty.
• Phối hợp với các phòng, ban thu hồi công nợ tồn đọng.

• Đón tiếp khách, order món, phục vụ món ăn & đồ uống.
• Đảm bảo vệ sinh bàn ăn & khu vực làm việc.
• Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu quản lý.
  

Mục tiêu công việc:

• Chịu trách nhiệm toàn diện trong việc điều hành, phát triển và kiểm soát hoạt động của nhà hàng. Đảm bảo hiệu quả vận hành, doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

Nhiệm vụ chính:

1. Vận hành & dịch vụ khách hàng

• Tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động hằng ngày của nhà hàng.
• Đảm bảo chất lượng phục vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm, và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
• Xử lý tình huống, phản hồi và khiếu nại của khách nhanh chóng, chuyên nghiệp.

2. Nhân sự

• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên (phục vụ, bếp...).
• Xây dựng lịch làm việc, điều phối nhân sự theo ca linh hoạt (đặc biệt cuối tuần, ngày lễ).
• Đào tạo kỹ năng phục vụ, kiểm soát thái độ và tác phong nhân viên.

3. Kinh doanh & doanh thu

• Đề xuất chương trình khuyến mãi, combo, event (DJ, bóng đá, sinh nhật…).
• Quản lý doanh thu, chi phí, lợi nhuận – báo cáo hàng tuần/tháng cho BGĐ.
• Kiểm soát định mức nguyên liệu, suất ăn, giá thành món – phối hợp bếp trưởng lên menu tối ưu.

4. Marketing & chăm sóc khách hàng

• Hợp tác với bộ phận marketing để triển khai truyền thông trên fanpage, Tiktok, Google Maps…
• Phát triển hệ thống khách hàng thân thiết, khách tổ chức tiệc, đối tác beer club…
• Quản lý hình ảnh nhà hàng: setup không gian, âm thanh ánh sáng, vệ sinh, nhận diện thương hiệu.

5. Pháp lý & tài sản

• Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ, giám sát an toàn PCCC.
• Đảm bảo nhà hàng tuân thủ các quy định pháp lý: đăng ký kinh doanh, giấy phép vệ sinh ATTP, âm nhạc, PCCC…
  

• Giám sát kế hoạch điều phối xe vận chuyển hàng hóa, thành phẩm từ kho, nhà máy đến khách hàng, đảm bảo thời gian giao hàng đúng hạn và tuyệt đối an toàn.
• Giám sát chi phí tiêu hao nhiên liệu, chi phí sửa chữa bảo dưỡng xe và thiết bị kèm theo xe, đảm bảo xe luôn ở trạng thái sẵn sàng vận hành tốt, các giấy tờ pháp lý kèm theo xe đầy đủ hiệu lực.
• Chịu trách nhiệm chính trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động vận tải hàng ngày (vd: lập kế hoạch và đảm bảo thời gian xe đến/đi đúng giờ, điều tiết giao thông nội/ngoại khu, quản lý nhóm điều phối hiện trường hiệu quả, v.v.)
• Báo cáo kịp thời các nguy cơ, rủi ro dẫn đến ngưng hoạt động của xe và thiết bị
• Thực hiện các báo cáo, phân tích các chỉ số (KPI), hiệu suất hoạt động hàng ngày và đề xuất giải pháp cải thiện vận hành
• Lập kế hoạch, lên lịch trình xe tải cho các ngày bình thường và cao điểm. Có sự cân bằng trong việc sử dụng nguồn lực nội bộ (in-house) và nguồn lực thuê ngoài (vendor) đảm bảo tối ưu về chất lượng và chi phí.
• Tìm hiểu và báo cáo nguyên nhân gốc rễ của các sai sót trong vận hành (VD: chậm trễ, va chạm tại nơi làm việc, gian lận, v.v.)
• Chủ động cung cấp, chia sẻ những thông tin mang tính thực tế, thực tiễn trong quản lý vận hành và đội ngũ tài xế, giúp các cấp tối ưu hóa hoạt động.
• Lập kế hoạch nhân sự và giám sát lịch làm việc của nhân viên điều phối và hỗ trợ hiện trường.
• Phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các trường hợp khẩn cấp (vd: bổ sung/thay thế gấp xe, xử lý luồng xe khi trạm nhận quá tải, kẹt xe, v.v...).