Việc làm cho sinh viên Đại học Lao động Xã hội

1. Công việc chính:

- Quản lý, Điều phối các công việc trong phòng TKT.

- Chỉ đạo, điều hành các lĩnh vực công việc theo sự phân công lãnh đạo. 

- Tiếp nhận và hỗ trợ đào tạo nhân viên mới, và đào tạo tổ chức đào tạo lại cho nhân viên theo định kỳ .

- Tổ chức công việc theo chức năng nhiệm vụ. Quản lý, điều hành các hoạt động hàng ngày của phòng.

- Chịu trách nhiệm ra các quyết định điều hành hàng ngày liên quan đến quản lý nhân sự, công việc thuộc về Phòng TKT.

- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, cởi mở, hòa đồng thân thiện, văn minh lịch sự trong công ty. 

- Đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên mới.

- Tổ chức đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên định kỳ theo tuần, tháng, quý.

- Phối hợp chỉ đạo xử lý công việc với các phòng/ban khác.

2. Báo cáo lãnh đạo:

- Xây dựng và kiểm soát kế hoạch làm việc của phòng.

- Xây dựng các mục tiêu, chỉ tiêu, kế hoạch hoạt động của phòng (tuần, tháng, quý, năm)

- Kiểm soát việc lập và thực hiện các mục tiêu, chỉ tiêu, kế hoạch làm việc của phòng thông qua các cuộc họp định kỳ.

- Xây dựng kế hoạch và kiểm soát việc thực hiện các đề án được phân công hoặc các công việc đột xuất 

- Tổ chức các cuộc họp định kỳ trong bộ phận (tuần, tháng vv…)

- Xây dựng kế hoạch và rà soát việc thực hiện kế hoạch trong kỳ .

- Họp thảo luận việc thực hiện các công việc được giao.

- Họp bàn các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.

- Nắm bắt nguyện vọng, động viên và hỗ trợ nhân viên khi cần thiết

3. Trách nhiệm công việc:

- Thực hiện các công việc được nêu tại mục 01-02

- Thực hiện các công việc khác được giao từ Ban Lãnh Đạo

Be confident to consultation /diagnosis for customerDoing the treatment IPL/ laser/ injection ( Botox, Filler, PRP....)....Give Prescription to customer( If any)Always update new technique / machine/ info/ knowledge.Training for staff about medical knowledge

- Diễn họa kiến trúc và nội thất các dự án tại Nhật Bản.

- Tham gia quá trình thiết kế, lên Concept các dự án tại Việt Nam.

- Chịu trách nhiệm về tiến độ và chất lượng sản phẩm.

Kiểm soát hoạt động tại các công ty thành viên trong việc thực hiện các quy trình, quy định, các tờ trình/báo cáo đã được phê duyệt;Tham gia các chuyên đề kiểm soát thực tế tại các CTTV, nhận diện các vấn đề rủi ro, các vi phạm, lãng phí, không hiệu quả và đề xuất các công cụ/giải pháp để khắc phục trong quá trình kiểm soát các CTTV.Thực hiện soát xét/kiểm tra hồ sơ Kế toán, hồ sơ thanh quyết toán xây dựng và theo dõi chi phí đầu tư dự án xây dựng theo phân công cụ thể của Trưởng phòng.Thẩm định, đề xuất ý kiến các tờ trình, hồ sơ liên quan đến hoạt động của các Phòng/Ban được phân công, trình ký/xác nhận các hồ sơ đạt yêu cầu (ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong quá trình thanh toán).Kiểm soát tuân thủ các quy trình, quy định của Tập đoàn.Thẩm định, đề xuất ý kiến các tờ trình, báo cáo liên quan đến hoạt động của công ty thành viên;

- Chịu trách nhiệm chung về hoạt động kế toán của Công ty. - Kiểm soát toàn bộ doanh thu, chi phí, công nợ...- Hạch toán các bút toán tổng hợp, tính giá thành sản xuất, tổng hợp số dư các tài khoản.- Lập báo cáo tài chính gửi cơ quan Thuế, Báo cáo quản trị theo quy định. - Phân tích số liệu báo cáo, nắm bắt biến động về chi phí, công nợ...để kịp thời đưa ra những giải pháp tối ưu cho Doanh nghiệp.- Kiểm soát, cân đối dòng tiền: Đốc thúc công nợ phải thu, lên kế hoạch cân đối nguồn công nợ phải trả: tiền vay, tiền lương, vật tư và nhà cung cấp.- Hướng dẫn, quản lý, đánh giá năng lực làm việc của nhân viên bộ phận kế toán.- Phối hợp các bộ phận, chi nhánh, công ty con xử lý các công việc liên quan. - Xây dựng các quy trình, biểu mẫu liên quan đến kế toán, tài chính, kinh doanh. - Làm việc với ngân hàng (báo cáo định kỳ, ký lại hạn mức/ vay vốn).- Giao dịch với cơ quan thuế, hải quan (quyết toán thuế, hoàn thuế/kiểm tra sau thông quan). - Tham mưu, đề suất ý kiến với Ban GĐ, HĐQT về chuyên môn Tài chính, kế toán nhằm xây dựng hệ thống công ty phát triển. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc.

Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận trong nhà hàng để đảm bảo vận hành trơn tru và chất lượng dịch vụ tốt nhất. Theo dõi, giám sát quy trình phục vụ khách hàng đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của nhà hàng. Giải quyết các tình huống phát sinh trong ca làm việc.Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới.Lên kế hoạch làm việc, phân chia công việc, lịch làm việc cho toàn thể nhân viên nhà hàng. Đánh giá năng lực làm việc, phát triển đội ngũ nhân viên kế cận.Kiểm soát chất lượng dịch vụ, sản phẩm và món ăn Theo dõi và xử lý khiếu nại của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụKiểm tra hàng ngày về không gian, vệ sinh ATTP của nhà hàng.Quản lý hàng hóa, tài sản của nhà hàngCác công việc khác theo sự phân công.

• Hoạch định chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu của Tập đoàn: Lập kế hoạch, chiến lược phát triển Marketing theo quý/tháng/năm, lập ngân sách và phân bổ quản lý ngân sách; • Thiết lập và giám sát tiêu chuẩn hệ thống nhận diện bao gồm: Logo, bảng hiểu, pano quảng cáo, brochure, ấn phẩm, vật phẩm, hoạt động hoạt náo và cổ động, sự kiện...; • Xây dựng nội dung và triển khai, kiểm tra, đo lường đánh giá website của Tập đoàn: quảng bá sản phẩm dịch vụ. Xây dựng kế hoạch Marketing online thông qua các phương tiện truyền thông trên mạng và SEO, diễn đàn, Forum, TVC, Email Marketing...; • Phối hợp với Khối Phát triển Nguồn nhân lực xây dựng hệ thống theo dõi thông tin thị trường, đối thủ, đối tác để tham mưu cho lãnh đạo về các chương trình chăm sóc khách hàng, chính sách bán hàng; • Xây dựng kế hoạch phòng ngừa và xử lý rủi ro thương hiệu.

Tham gia nghiên cứu, phát triển các giải pháp an ninh mạng.Tham gia phát triển các sản phẩm phần mềm của công tyThực hiện tối ưu về mặt kiến trúc hiệu năng cho các hệ thống lớnNghiên cứu, áp dụng các công nghệ mới vào phát triển sản phẩm (microservice, cloud native, CI/CD)Làm việc theo mô hình Agile - Scrum

Tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp, thực hiện quá trình bán các dịch vụ, sản phẩm thanh toán của công ty cho khách hàngHỗ trợ và chăm sóc trực tiếp khách hàngLà đầu mối của Công ty trong việc tiếp xúc với các nhóm khách hàngPhối hợp triển khai các chương trình Marketing, xúc tiến bán hàngThu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranhLàm báo cáo kinh doanh hàng tuần, tháng, quý, nămKhảo sát, nghiên cứu và phân tích thị trường đề xuất các cải tiến cho dịch vụ phù hợp yêu cầu khách hàng

• Quản lý, giám sát, tuyển dụng và đào tạo nhân viên thuộc Bộ phận sản xuất. Tạo môi trường làm việc tích cực và động viên nhân viên làm việc, hoàn thành công việc một cách hiệu quả.
• Quản lý, giám sát kế hoạch sản suất (bám sát tiến độ sản xuất)
• Chịu trách nhiệm điều hành các hoạt động của Phòng sản xuất. Tổ chức thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của xưởng theo quy định của Ban giám đốc Công ty, kịp thời nhanh chóng đúng quy trình, quy định. Đảm bảo xưởng may luôn đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và bảo mật trong quá trình sản xuất.
• Chịu trách nhiệm làm việc với các nhà gia công để đảm bảo hoạt động sản xuất của Công ty
• Chịu trách nhiệm về chất lượng thành phẩm nhập kho
• Điều hành, xử lý các vấn đề phát sinh các bộ phận phòng ban trực tiếp quản lý và phối họp với các BP, phòng ban liên quan để xử lý công việc đạt hiệu quả tối ưu.
• Một số nhiệm vụ, yêu cầu khác của Ban Giám đốc

Phụ trách toàn bộ các vấn đề về sàn Thương mại điện tử: doanh thu, chiết khấu, công nợ...Thực hiện lấy số liệu, kiểm tra, xuất hóa đơn các đơn hàng trên sàn Thương mại điện tử, điền hóa đơn vào phần mềm kế toán.Đối chiếu chốt số liệu giữa sàn Thương mại điện tử và phần mềm kế toán.Thực hiện đối soát, hạch toán trên phần mềm kế toán các nghiệp vụ phát sinhTổng hợp công nợ của của mảng bán hàng sàn Thương mại điện tử, lên báo cáo tình hình thu hồi nợ và trả nợ trong tháng.Thực hiện ra các báo cáo quản trị, báo cáo doanh thu sàn Thương mại điện tử nhằm hỗ trợ kiểm soát vận hành, phản ánh các nghiệp vụ kịp thời.Theo dõi hạch toán phát sinh ngân hàng.Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên

Tham gia xây dựng, cải tiến Bộ tiêu chuẩn CLDV, tiêu chuẩn chất lượng bán hàng cho đơn vị kinh doanh toàn hàng;Tham gia Xây dựng và triển khai các chương trình nâng cao chất lượng dịch vụ cho các đơn vị kinh doanh, đảm bảo tính tuân thủ và trải nghiệm tối ưu cho khách hàng;Tham gia xây dựng cơ chế chấm điểm, cung cấp điểm KPIs về CLDV, các công cụ theo dõi & quản lý chất lượng dịch vụ, cho các ĐVKD tại Khối;Thực hiện việc khảo sát, đánh giá chất lượng dịch vụ tại ĐVKD và của ngân hàng khác từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phù hợp với tiêu chuẩn và chiến lược của ABBANK từng thời kỳ;Định hướng dẫn dắt, vùng đơn vị kinh doanh xây dựng kế hoạch cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ. Theo dõi đánh giá quá trình thực hiện của từng đơn vị trong vùng.Thực hiện tự đào tạo các chi nhánh thuộc vùng quản lý về chất lượng dịch, kỹ năng tư vấn bán hàng nhắm nâng cao chất lượng dịch vụ và chất lượng bạn hàng tại đơn vị/vùng quản lýTheo dõi và giám sát việc xử lý phản hồi các khiếu nại/ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ;Đánh giá chất lượng dịch vụ của các bên thứ ba làm việc trực tiếp tại các ĐVKD (bao gồm nhưng không giới hạn các đơn vị như: bảo vệ, công an ...);Định kỳ báo cáo Giám đốc Khối/các Giám đốc Vùng về chất lượng dịch vụ tại các ĐVKD;Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo.

- Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý.- Kiểm soát điều phối quỹ căn và hoạt động bán hàng của các đại lý.- Kiểm soát việc tính hoa hồng và chi trả cho sales/đại lý.- Kiểm soát báo cáo hàng ngày, hàng tháng kết quả bán hàng của các dự án phụ trách.- Kiểm soát việc trình phê duyệt xin giãn hạn ký HĐMB, tra soát, TTS, giãn hạn thanh toán...cho KH.- Xử lý thắc mắc, khiếu nại của đại lý.- Cho ý kiến về sản phẩm của dự án phụ trách.- Các công tác quản lý nhân sự, báo cáo, đề xuất, kiểm soát hoạt động của BP.- Các công việc khác theo sự phân công của CBLĐ.

Giới thiệu về Mytoon:Mytoon là công ty tiên phong trong lĩnh vực hoạt hình 2D số hoá dữ liệu, chuyên cung cấp các giải pháp hoạt hình 2D để giúp các doanh nghiệp và tổ chức trực quan hóa tài liệu, học liệu, quy trình và thuật ngữ phức tạp thành những câu chuyện sinh động, dễ hiểu. Chúng tôi mang đến các giải pháp số hóa giúp tối ưu hóa quá trình truyền tải thông tin, tăng hiệu quả giao tiếp và học tập trong kỷ nguyên số.1.Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới:Nghiên cứu thị trường để xác định khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực chuyển đổi số, dịch vụ video 2D animation.2. Tư vấn và bán hàng:Phân tích nhu cầu và yêu cầu của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp nhất từ danh mục sản phẩm/dịch vụ của Mytoon.Lập báo giá, đàm phán điều khoản hợp đồng và chốt giao dịch.3. Xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng:Theo dõi các dự án của khách hàng, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng cam kết.Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng để tạo dựng mối quan hệ bền vững.4. Phối hợp nội bộ:Làm việc chặt chẽ với các bộ phận quản lý sản xuất để đảm bảo sản phẩm/dịch vụ đáp ứng đúng mong muốn và tiến độ sản xuất của khách hàng.Đưa ra phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.5. Báo cáo và quản lý dữ liệu:Lập báo cáo định kỳ về tiến độ, kết quả kinh doanh và phân tích hiệu quả bán hàng.Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng trên CRM.

• Chào đón và nhận yêu cầu của Cư dân, Người thuê, Khách hàng, Chủ Đầu Tư, Ban Quản Trị và các cơ quan chức năng có liên quan với phong cách chuyên nghiệp, thân thiện, nhã nhặn.
• Theo dõi khách đến liên hệ tại dự án, hỗ trợ khách liên hệ với Cư dân/ Người thuê, và đưa ra các hướng dẫn kịp thời và phù hợp.
• Nhận yêu cầu, than phiền, thắc mắc, ý kiến của Cư dân, Người thuê, Khách hàng và giải quyết theo đúng quy trình một cách chuyên nghiệp. Hiểu rõ nắm vững nội quy, các loại phí tại dự án (Nội quy tòa nhà, Luật nhà ở, các loại phí như phí quản lý, quỹ dự phòng....) để trả lời thắc mắc của Cư dân, Người thuê, Khách hàng.
• Nhận và chuyển các cuộc gọi và tin nhắn đến đúng người.
• Giữ mối quan hệ tốt với Cư dân, Người thuê, Khách hàng, Chủ Đầu Tư, Ban Quản Trị và các cơ quan chức năng có liên quan.
• Hướng dẫn Cư dân đăng ký tạm trú.
• Hướng dẫn Cư dân thủ tục sang tên đồng hồ điện, cấp định mức nước, đăng ký dịch vụ TV, Internet.
• Xử lý các khiếu nại của khách hàng và đảm bảo rằng các khiếu nại, than phiền được xử lý nhanh chóng và phù hợp.
• Đảm bảo các thư từ, báo chí được phân phát tới Cư dân/ Khách thuê và hộp thư Cư dân/ Khách thuê mỗi ngày.
• Hướng dẫn Cư dân/ Khách thuê và khách viếng thăm điền vào các form mẫu như: thi công trang trí nội thất, đăng ký tạm trú, sử dụng truyền hình cáp, internet, điện thoại...
• Cập nhật thông tin Cư dân/ Khách thuê hằng ngày (chuyển vào-ra, thay đổi chủ hộ...).
• Theo dõi việc đăng ký và phát hành thẻ đậu xe cho Cư dân/ Khách thuê.
• Theo dõi việc sửa các khiếm khuyết trong căn hộ, khu vực của khách thuê với bộ phận kỹ thuật
• Lưu trữ đầy đủ dữ liệu về Cư dân/ Khách thuê trên máy tính./ Cập nhật hệ thống quản lý tòa nhà.
• Chuẩn bị các báo cáo hàng tuần, hàng tháng tóm tắt kết quả hoạt động của bộ phận.

- Đào tạo: 02 tháng - hưởng Lương cơ bản (100%) & phụ cấp - sau thử việc sẽ bắt đầu tính doanh số

- Tư vấn sản phẩm, khơi gợi nhu cầu của khách hàng

- Thực hiện chỉ tiêu doanh số cũng như phát triển số lượng khách hàng cá nhân

- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ theo tiêu chuẩn của nhãn hàng (gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm, theo dõi tình trạng da của khách sau thời gian dùng sản phẩm, giới - thiệu các chương trình thành viên, sản phẩm mới, gửi quà sinh nhật...)

- Cập nhật thông tin/data khách hàng lên hệ thống (tạo mới, theo dõi, điều chỉnh nếu có phát sinh...)

- Bảo quản, trưng bày hàng hóa, sản phẩm theo quy trình chuẩn của nhãn hàng

- Các công việc khác theo sự phân công từ cấp quản lý

Làm việc tại hệ thống TTTM Lotte, Royal City, Nguyễn Du

Xây dựng bộ nhận diện thương hiệuLên kế hoạch xây dựng bộ nhận diện thương hiệu theo năm, thángĐiều chỉnh kế hoạch theo thực tếXây dựng bộ nhận diện thương hiệuThực hiện quản lý các ấn phẩm, điểm bán, các kênh online để đi theo nhận diện thương hiệuKiểm duyệt nội dung in ấn và đăng tảiKiểm tra tại các kênh đăng tải và điểm bánBáo cáo kết quả xây dựng bộ nhận diện thương hiệuTruyền thông thương hiệuLên kế hoạch truyền thông và phát triển thương hiệu theo 5 nămLên kế hoạch truyền thông và phát triển thương hiệu theo hàng nămLên kế hoạch truyền thông và phát triển thương hiệu theo chiến dịch, theo thángKý kết hợp tác đối tác liên quan đến truyền thông thương theo quy trình (chưa có-> xây dựng) Điều chỉnh kế hoạch theo thực tếThiết kế ấn phẩm các kênh truyền thôngQuay dựng video phục vụ truyền thông thương hiệu, sản phẩmThực hiện quản lý nội dung các kênh truyền thôngĐánh giá hiệu quả tương tác khách hàng theo các kênh truyền thôngBáo cáo hiệu quả truyền thông theo các chiến dịchBáo cáo kết quả truyền thông thương hiệuQuảng cáo bán hàngXây dựng kế hoạch quảng cáo bán hàng theo nămXây dựng kế hoạch quảng cáo bán hàng theo thángXây dựng kế hoạch SMS và quảng cáo đến khách hàng cũ và data có sẵnTriển khai kế hoạch quảng cáo bán hàngTriển khai SMS và quảng cáo đến khách hàng cũ và data có sẵnĐánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo ( xây dựng quy trình)Báo cáo kết quả quảng cáo bán hàng theo tuấn, thángBáo cáo kết quả lượng khách đến từ SMSHoạt động thúc đẩy bán hàng tại điểm bánXây dựng kế hoạch triển khai POSM tại điểm bánXây dựng kế hoạch hoạt náo tại điểm bán theo thángThiết kế POSM tại điểm bánTriển khai POSM tại điểm bánĐề xuất trưng bày sản phẩm chiến lượcThực hiện chuẩn bị các ấn phẩm cho chương trình hoạt náoĐánh giá kết quả chương quả chương trình hoạt náoTối ưu tìm kiếm trên các nền tảng tìm kiếmXây dựng kế hoạch tối ưu tìm kiếm trên các nền tảng tìm kiếm theo nămXây dựng kế hoạch tối ưu tìm kiếm trên các nền tảng tìm kiếm theo năm theo websiteĐiều chỉnh kế hoạch theo thực tếKý kết hợp tác đối tác liên quan đến hoạt động điểm bán theo quy trình (chưa có-> xây dựng)Viết nội dung Content chuẩn SEO, tối ưu nội dung cũBáo cáo kết quả : Báo cáo trafic, thứ hạng từ khóa, số lượng sự kiện hành động trên trangChăm sóc khách hàngXây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng theo nămTriển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng theo từng thángThực hiện chăm sóc khách hàng theo quy trình: khách hàng mua hàng, khách hàng sinh nhật, KH VIP...Xây dựng chính sách khách hàngTiếp nhận khiếu nại và chuyển các bộ phận liên quan theo quy trìnhTiếp nhận yêu cầu bảo hành, vệ sinh và chuyển các bộ phận liên quan theo quy trình theo quy trìnhBáo cáo kết quả chăm sóc khách hàng và tiếp nhận khiếu nại khách hàngNghiên cứu thị trườngLập kế hoạch nghiên cứu thị trường, đối thủ khảo sát và xây dựng số liệu theo năm, theo khu vựcThực hiện nghiên cứu và phân tích thị trường, đối thủ, khảo sát và xây dựng số liệu theo năm, theo khu vựcThực hiện Nghiên cứu và phân tích thị trường, khu vực, đối thủ, chương trình, sản phẩm, dịch vụ ...theo thángThực hiện khảo sát phục vụ nghiên cứu thị trườngViết báo cáo tổng hợp số liệu và phân tích thị trườngKiểm tra số liệu và nội dung trong BC phân tích thị trườngQuan hệ công chúngLập kế hoạch PR theo năm, tháng, chiến dịchKý kết hợp tác đối tác liên quan đến hoạt động PR theo quy trình (chưa có-> xây dựng)Quan hệ với giới truyền thôngViết bài PR và các nội dung truyền thông đặc thù (thông cáo báo chí, các ấn phẩm trên báo chí)Kiểm tra nội dung đăng tải trên các kênh báo chí truyền thôngBáo cáo hiệu quả lượt xem, lượt truy cập từ các nội dungXử lý khủng hoảng truyền thông theo quy trình (chưa có -> xây dựng)Báo cáo xử lý khủng hoảng truyền thôngPhát triển đội ngũXây dựng kế hoạch phát triển đội ngũĐiều chỉnh kế hoạch theo thực tếThực hiện đánh giá năng lực nhân viên hàng năm : testThực hiện đánh giá KPI hàng thángXây dựng kế hoạch đào tạoXây dựng quy trình đào tạo => chưa cóXây dựng nội dung đào tạoĐánh giá nhân sựRa các quyết định nhân sự => lương thưởng, sắp xếp vị tríBáo cáo đánh giá Tuyển dụngXây dựng kế hoạch tuyển dụng năm, thángĐiều chỉnh tiêu chuẩn tuyển dụngPhối hợp cùng HCNS tuyển dụngThực hiện tuyển dụng theo quy trìnhĐánh giá sau phỏng vấnCập nhật và lưu trữ thông tin nhân viên