Việc làm cho sinh viên Đại học Lao động Xã hội

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:

• Tư vấn khách hàng về các dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin của Conek, giúp khách hàng hiểu rõ và sử dụng dịch vụ hiệu quả.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.

- Quản lý hợp đồng và gia hạn:

• Theo dõi và quản lý các hợp đồng của khách hàng, đảm bảo việc gia hạn hợp đồng được thực hiện đúng thời hạn.
• Tư vấn khách hàng về các gói dịch vụ mới, khuyến khích khách hàng gia hạn và nâng cấp dịch vụ.

- Upsales và cross-sales:

• Phát hiện và tận dụng các cơ hội để bán thêm (upsales) và bán chéo (cross-sales) các dịch vụ và sản phẩm khác của công ty cho khách hàng hiện tại.
• Đảm bảo đạt được các chỉ tiêu doanh số bán hàng được giao.

- Báo cáo và phân tích:

• Lập báo cáo doanh số, phân tích dữ liệu khách hàng và hiệu quả của các chiến dịch bán hàng.

• Lập kế hoạch tuyển dụng theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo và nhu cầu thực tế của công ty;
• Đăng tin tuyển dụng. Tìm kiếm và sàng lọc ứng viên phù hợp với tiêu chí tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng;
• Tổ chức phỏng vấn ứng viên; đánh giá, trình tiếp nhận ứng viên đạt yêu cầu tuyển dụng;
• Tìm kiếm, sáng tạo các kênh, biện pháp tuyển dụng mới phù hợp với nhu cầu và văn hóa Công ty;
• Tổ chức, tham gia các ngày hội việc làm nhằm thu hút nguồn nhân lực và quảng cáo hình ảnh công ty đến người lao động;
• Quản trị nội dung fanpage Tuyển dụng của công ty, xây dựng và phát triển thương hiệu nhà tuyển dụng;
• Phân tích, đánh giá nguồn tuyển dụng và có các giải pháp phù hợp để đạt hiệu quả tuyển dụng cao nhất;
• Soạn thảo VB QHLĐ (HĐ thử việc; HĐLĐ). Phối hợp với các Bộ phận/Phòng ban đánh giá nhân viên khi hết thời gian thử việc;
• Các công việc khác

- Tuyển dụng và đào tạo

+ Tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, chăm sóc ứng viên và nhân viên mới.

+ Đào tạo hội nhập và theo dõi kết quả thử việc.

+ Phát triển và tối ưu hóa các kênh tuyển dụng; đánh giá hiệu quả tuyển dụng.

+ Tham mưu chính sách tuyển dụng và cơ chế lương thưởng.

+ Phối hợp xây dựng mô tả công việc cho các vị trí tuyển dụng.

- Quản lý hành chính nhân sự

+ Quản lý hồ sơ nhân sự, cập nhật thông tin nhân viên

+ Phối hợp với Kế toán để tính lương, thưởng, bảo hiểm và các chế độ phúc lợi.

+ Quản lý chi phí văn phòng, công tác hành chính phát sinh.

+ Xây dựng, tham mưu các quy định, quy trình và quy chế trong công ty.

+ Báo cáo định kỳ (báo cáo nhân sự hàng tháng/quý)

- Tổ chức sự kiện và xây dựng văn hóa doanh nghiệp

+ Xây dựng và quản lý các kênh truyền thông nội bộ (Group chat, Bản tin nội bộ)

+ Biên tập và đăng tải các nội dung truyền thông về hoạt động công ty

+ Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện định kỳ (sinh nhật công ty, Year-End-Party, Team Building, Du lịch hàng năm)

+ Tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên theo quý/tháng. Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên định kỳ từ đó Báo cáo và đánh giá hiệu quả các hoạt động

+ Phân tích và đề xuất các giải pháp cải thiện môi trường làm việc

- Các công việc khác

+ Thực hiện các nhiệm vụ theo phân công của Giám đốc.

1.Quản lý bán hàngPhân bổ mục tiêu kinh doanh tới nhân viên nhằm đạt được mục tiêu bán hàng.Kiểm tra các chương trình khuyến mãi tại thời điểm áp dụng và liên tục phổ biến cho nhân viênKiểm soát chi phí và thiếu hụt hàng tồn kho.2. Chịu trách nhiệm quản lý, bảo trì các tài sản của cửa hàngĐảm nhận vai trò quản lý thông qua giao tiếp hiệu quả và nhận thức về tinh thần và sự phát triển của nhân viên.Phản hồi và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách kịp thời, chuyên nghiệp.Chịu trách nhiệm về hiệu suất của nhân viên và theo sát, đánh giá nhân viên định kỳ để đạt được kết quả kinh doanh.3. Quản lý nhân viên & dịch vụ chăm sóc khách hàng & khách hàng

• Design and implement front end user interfaces for various projects.• Maintain, improve and suggest existing frontend codebases in the organization• Build and deploy modern applications in React / Vue / Redux ...• Design and implement restful API's / Middleware Write unit / functional tests• Work with cross-functional to understand requirements and translate those requirements to code, ensuring high quality of software craftsmanship• Identify and resolve performance issues• Participate in code and design reviews

Tìm kiếm khách hàng:

• Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng và thực hiện các cuộc gọi, gặp gỡ để giới thiệu sản phẩm bất động sản.

Tư vấn sản phẩm:

• Cung cấp thông tin chi tiết về các dự án bất động sản, bao gồm vị trí, giá cả, tiện ích và pháp lý.
• Thực hiện các buổi giới thiệu sản phẩm tại dự án hoặc qua các kênh trực tuyến.

Chăm sóc khách hàng:

• Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng cũ và mới.
• Theo dõi phản hồi của khách hàng và giải quyết các thắc mắc liên quan đến sản phẩm.

Báo cáo và phân tích:

• Lập báo cáo doanh số hàng tuần/tháng và phân tích xu hướng thị trường.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Tham gia hoạt động marketing:

• Hỗ trợ trong việc tổ chức các sự kiện, chương trình quảng bá sản phẩm.
• Phối hợp với bộ phận marketing để xây dựng nội dung quảng cáo.

• Tham gia phân tích, thiết kế, và cải tiến chức năng cho các sản phẩm dịch vụ của công ty và khách hàng;• Phối hợp làm việc với team để nâng cao chất lượng công việc, đưa ra ý tưởng cải tiến sản phẩm;• Nghiên cứu, tìm hiểu các công nghệ mới, giúp đỡ các team members để hoàn thành tiến độ công việc;• Onsite làm việc với khách hàng khi có yêu cầu dự án;• Tham gia vào các hoạt động và chương trình training của Công ty;• Thực hiện Nội quy Công ty;

Rà soát tính pháp lý của hợp đồng, văn bản có liên quan đến rủi ro pháp lý.Soạn thảo, chuẩn hóa, ban hành: hợp đồng, hợp đồng mẫu, công văn và các giấy tờ pháp lý khác...Hoạch định, rà soát các công việc, kế hoạch cần phải thực hiện, phải cải thiện; Triển khai xây dựng các quy trình xử lý các rủi ro pháp lý phát sinh của công ty.Nghiên cứu, đưa ý kiến tư vấn pháp lý theo yêu cầu của các bộ phận liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty; Kịp thời thông báo các bộ phận liên quan về quy định pháp luật có liên quan đến nghiệp vụ của bộ phận để các bộ phận chủ động thực hiện nhằm đảm bảo lợi ích cho công ty.Nghiên cứu các quy định pháp lý có liên quan đến hoạt động của Công tyThực hiện các thủ tục pháp lý liên quan đến các loại giấy phép phục vụ hoạt động kinh doanh; làm việc với cơ quan thanh kiểm tra (khi có yêu cầu)Trực tiếp đại diện, thay mặt công ty xử lý những công việc liên quan đến cơ quan nhà nước, quan hệ lao động, giải quyết tranh chấp, kiện tụng....Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

• Tìm kiếm và tư vấn khách hàng tiềm năng về các dự án bất động sản của công ty.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Lên kế hoạch kinh doanh và báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp trên.
• Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện chuyên sâu để nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ.

• Hỗ trợ quản lý vận hành bảo trì hệ thống cơ khí HVAC như điều hòa không khí, chiller, tháp giải nhiệt, quạt dàn bay hơi giải nhiệt, quạt thông gió, v.v.
• Dự án sửa chữa, bảo trì và xây dựng nhà bao gồm tất cả các khía cạnh của cơ sở hạ tầng, xây dựng lại băng ghế/tường, chống thấm, sửa chữa mái nhà, khung tường, tân trang lại sàn gỗ và kiến ​​thức về hệ thống/máy bơm nước nóng
• Quản lý tài sản : hỗ trợ kiểm kê/đếm và gắn tên cho tài sản
• Kiểm tra hệ thống, báo cáo camera quan sát, báo cháy, chữa cháy, điện, nước sinh hoạt, hiện trạng văn phòng, v.v.
• Hỗ trợ nhà cung cấp, nhà thầu. Giám sát các hoạt động của nhà cung cấp tại chỗ

1. Kiểm tra, kiểm soát toàn bộ vải đầu vào tuân thủ theo bộ tiêu chuẩn chất lượng của Biluxury.

2. Cập nhật những tiêu chuẩn mới cho từng loại vải.

3. Tư vấn cho bộ phận mua hàng, thiết kế về chất lượng từng mẫu vải.

4. Ra các báo cáo kiểm nghiệm.

5. Phối hợp bộ phận mua hàng để xây dựng và triển khai phát các kế hoạch phát triển chất liệu mới.

6. Phối hợp bộ phận mua hàng để tương tác, xử lý với NCC.

Giám sát thi công M&E của Chủ đầu tưCập nhật, nắm vững tất cả các bản vẽ thiết kế kỹ thuật thi công có liên quan, các thay đổi thiết kế, bản vẽ shop drawing và biện pháp thi công được phê duyệt.Nắm vững các yêu cầu về chất lượng, đảm bảo nhà thầu tuân thủ các quy trình quy định trong quá trình thi công.Nắm vững các quy trình, tiêu chuẩn về hồ sơ bàn giao, nghiệm thu.Nhắc nhở cảnh báo và báo cáo xin ý kiến Lãnh đạo khi phát hiện các vi phạm của nhà thầu.Thực hiện giám sát và nghiệm thu các công việc M&E của nhà thầu theo phân công đảm bảo yêu cầu về kỹ thuật, chất lượng.Kiểm tra, cập nhật tiến độ thi công chi tiết, kế hoạch thực hiện ngày, tuần, tháng để đôn đốc nhà thầu thực hiện thi công và kịp thời báo cáo Lãnh đạo, đề xuất các giải pháp đối với công việc bị chậm tiến độ.Hướng dẫn, kiểm tra và ký hồ sơ chất lượng, bản vẽ hoàn công, xác nhận công việc của nhà thầu phù hợp với thực tế thi công tại công trình.Báo cáo ngay cho Lãnh đạo khi phát hiện các bất cập, sai sót của hồ sơ thiết kế, shop drawing và đóng góp ý kiến để hoàn chỉnh các biện pháp thi công xây dựng.Cùng cán bộ Tư vấn giám sát và nhà thầu lập biên bản về các sai sót trong quá trình thi công và xin ý kiến Lãnh đạo để xử lý.Kịp thời báo cáo Lãnh đạo và đề xuất các giải pháp đối với các công việc bị chậm tiến độ.Phối hợp với giám sát an toàn/cán bộ chuyên trách để thực hiện công tác giám sát an toàn lao động, vệ sinh môi trường, PCCC trong quá trình thi công của nhà thầu theo quy định.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo.Chịu trách nhiệm báo cáo công việc thực hiện, báo cáo tuần, tháng.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo.Tham gia các cuộc họp với nhà thầu và các đơn vị liên quan.

1. Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch MarketingLập kế hoạch marketing ngắn hạn và dài hạn phù hợp với mục tiêu kinh doanh.Triển khai Digital MKT và MKT offline để tăng cường nhận diện thương hiệu Thực hiện các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi hoặc chương trình tri ân khách hàng.Đánh giá hiệu quả các kế hoạch, chiến dịch để cải tiến trong tương lai.2. Quản lý hoạt động outsourceLựa chọn agency phù hợp và là đầu mối quản lý các agencyĐưa ra các KPI rõ ràng cho các agency và theo dõi kết quả công việc. Yêu cầu báo cáo định kỳ về tiến độ công việc, chi phí đã sử dụng, và kết quả đạt được3. Tạo nội dung và quản lý truyền thôngSáng tạo nội dung (blog, bài viết, video, hình ảnh hoặc podcast) cho hoạt động MKTĐảm bảo sự đồng nhất về hình ảnh và thông điệp thương hiệu trên các kênh truyền thôngPhối hợp với các bộ phận khác để phát triển nội dung quảng cáo hoặc tài liệu hỗ trợ kinh doanhPhản hồi các bình luận, đánh giá của khách hàng trên các nền tảng trực tuyến4. Xây dựng và kiểm soát ngân sáchXây dựng ngân sách và kiểm soát chi phí của các hoạt động Marketing đảm bảo mục tiêu hiệu quả, tiết kiệm và đảm bảo phù hợp với ngân sách đã được phê duyệt.5. Báo cáoThực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu để đánh giá hiệu quả của hoạt động Marketing.6. Phối hợp nội bộ và bên ngoàiLàm việc với các bộ phận khác như kinh doanh, dịch vụ khách hàng, vận hành để đảm bảo các chiến lược đồng bộ.Làm việc với các đối tác bên ngoài như agency quảng cáo, đơn vị thiết kế, hoặc nhà cung cấp dịch vụ khác7. Công việc khác theo sự phân công

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty như máy tính, macbook, thinkpad và các sản phẩm công nghệ khác đến với khách hàng

- Sắp xếp, trưng bày sản phẩm theo ngành hàng

- Hỗ trợ các công việc liên quan do Cửa hàng trưởng yêu cầu

- Thời gian làm việc (xoay ca):

+ Ca 1: 09h00 - 18h00

+ Ca 2: 12h00 - 20h30

- Phiên dịch hồ sơ, tài liệu
- Phiên dịch trong các cuộc họp nội bộ trong doanh nghiệp, cuộc họp với chủ thầu, chủ đầu tư và bên giám sát
- Hỗ trợ công việc các bộ phận khác khi có yêu cầu.
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

- Managing, operating, coordination accounting system (VAS and IFRS), FAST, MRP in company

- Register journal entries.

- Report to BOD; head quarter; authorities on time

- Make cash flow forecast (after few month)

- Make payment remitannce.

- Other tasks assigned by BOD and head quarter.

• Phối hợp chặt chẽ với nhóm kinh doanh và đội sản phẩm để chuyển đổi các mong muốn thành các yêu cầu thiết kế sản phẩm thực tế. • Đề xuất các giải pháp tối ưu để thiết kế các vấn đề trải nghiệm sản phẩm, cân bằng nhu cầu của người dùng, các hạn chế kinh doanh và công nghệ thực tế. • Xây dựng và phát triển toàn bộ UX, UI của sản phẩm : từ personas, storyboard đến kiến thức thông tin, User-flow, Low-fidelity, Medium fidelity, High fidelity, Interactive design (thao tác tương tác), Prototyping (mẫu dùng thử). • Nhất quán thiết kế trong tất cả các sản phẩm về phong cách và cảm xúc cùng sự trải nghiệm tối ưu tùy nền tảng phát triển.