Việc làm cho sinh viên Đại học Lao động Xã hội

ABOUT THE ROLE Crossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach a cumulative average growth rate of over 900% in just under 4 years. Our mission now is to build direct-to-consumer brands and increase customer LTV. We are looking for an Potential Marketing Performance Lead to lead and manage the Performance team managing digital advertising campaigns. The ideal candidate will have strong Data Analysis, team management, and process optimization skills WHAT YOU WILL DO 1. Build Objective, Initiative, and Actionable plan for the team: - Set up Performance Objectives for the team - Develop Models to achieve Targets 2. Manage the team to execute Initiatives and action plans: - Establish an operational Process to manage members' Daily/Weekly/Monthly activities - Lead & Manage a team of 3-5 members - Monitor industry trends and best practices to stay up-to-date on new technologies and techniques. - Prepare regular reports on campaign performance and present findings to the executive team 3. Coach & grow team members on Mindset and Skillset. 4. Collaboration with cross-functional team to achieve objectives: - Create Sales Forecasts/Scale Plans for the Short Term and Long Term to collaborate with Fulfillment team. - Collaborate with Content team to develop effective creatives that drive conversions

- Tư vấn, cung cấp bán các sản phẩm và dịch vụ trực tiếp của công ty.

- Tương tác khách hàng, Hợp tác với các đơn vị có liên quan nhằm tìm hiểu nhu cầu tín dụng của khách hàng và sử dụng các thông tin này để duy trì, cập nhật danh sách các khách hàng tiềm năng.

- Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm cho KH tìm kiếm và gặp gỡ tại các điểm giao dịch.

- Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Kiểm soát điểm giao dịch, xây dựng hình ảnh hiệu quả trong điểm tư vấn, cửa hàng. Hỗ trợ thủ tục, hồ sơ tín dụng cho khách hàng.

- Xây dựng mối quan hệ tốt và duy trì mức độ hài lòng với các Đại lý/đối tác.

- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty 

Đảm bảo duy trì hệ thống công nghệ thông tin của Văn phòng. Đảm bảo hệ thống luôn được vận hành thông suốt và ổn định.Quản trị tên miền, hệ thống server, email... của công ty.Tiếp nhận và xử lý các các sự cố liên quan đến máy tính, mạng. Xác định, chuẩn đoán và hỗ trợ cài đặt các phần mềm, phần cứng, nâng cấp cấu hình máy tính cũng như các thiết bị ngoại vi của người sử dụng.Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty: Hệ thống lưu trữ NAS sysnology, cấu hình moderm, hệ thống wifi, switch, các thiết bị mạng...Chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo trì, thay thế và nâng cấp các thiết bị lỗi khi cần thiết gồm các thiết bị phần cứng và thiết bị văn phòng: NAS, máy tính, máy in, máy fax, điện thoại, wifi, camera...Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin.Thực hiện các báo cáo tuần, tháng cho cấp trên.Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.

- Tập trung vào kỹ năng kế toán hành chính, quản lý hồ sơ hợp đồng khách hàng, hoặc xử lý các hồ sơ thầu đơn giảna. Cập nhật, bám sát dịch vụ của sales, triển khai hợp đồng với khách hàng: đảm bảo hoàn thành 100% báo giá nhận được trong ngày.- Hàng ngày yêu cầu sales gửi check list khách chốt dịch vụ- Nhận báo giá từ sales (check list/đơn giá... thanh toán) , liên hệ khách hàng làm hợp đồng bán theo quy đinh của Công ty, tạo mã hợp đồng cho dịch vụ.b. Kiểm soát chi phí:- Căn cứ chi phí dự toán của điều hành kiểm tra, kiểm soát chi phí hợp lý cả về giá trị và số lượng,- Khớp với các khoản thu => hạch toán các đề xuất đặt cọc, tạm ứng, thanh toán theo đúng mã đoàn.- Bám sát tiến trình thanh toán cho nhà cung cấp và đốc thúc đề xuấtc. Kiểm soát doanh thu, công nợ:- Liên hệ khách hàng hoàn thiện biên bản nghiệm thu thanh lý hợp đồng, xuất hóa đơn cho khách hàng để nhanh chóng tất toán hợp đồng, thu hồi hợp đồng, thanh lý đã ký với khách hàng.- Theo dõi công nợ phải thu, đảm bảo số liệu công nợ phải thu an toàn và chính xác.- Theo dõi doanh số của các sales nhằm thúc đẩy sales thực hiện theo đúng tiến độ doanh thu đã cam kết.- Quản lý và thúc đẩy khách hàng về thời hạn công nợ. (theo dõi nợ đến hạn, nợ quá hạn)- Thực hiện các công việc khác do ban lãnh đạo yêu cầu.

- Quản lý công việc và nhân viên phòng hợp đồng- Đàm phán/thương thảo hợp đồng kinh tế/phụ lục hợp đồng cho các gói thầu sau khi trúng thầu- Theo dõi, tổ chức kiểm tra tiến độ thực hiện các Dự án- Kiểm soát hồ sơ thanh quyết toán các dự án- Gặp gỡ, làm việc với khách hàng - Xây dựng Quy định, Quy trình nghiệp vụ, đề xuất cải tiến thực hiện các công việc trong phòng ban.- Thực hiện các công viên khác theo yêu cầu từ cấp trên.

Tìm kiếm khách hàng:

• Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng và thực hiện các cuộc gọi, gặp gỡ để giới thiệu sản phẩm bất động sản.

Tư vấn sản phẩm:

• Cung cấp thông tin chi tiết về các dự án bất động sản, bao gồm vị trí, giá cả, tiện ích và pháp lý.
• Thực hiện các buổi giới thiệu sản phẩm tại dự án hoặc qua các kênh trực tuyến.

Chăm sóc khách hàng:

• Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng cũ và mới.
• Theo dõi phản hồi của khách hàng và giải quyết các thắc mắc liên quan đến sản phẩm.

Báo cáo và phân tích:

• Lập báo cáo doanh số hàng tuần/tháng và phân tích xu hướng thị trường.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Tham gia hoạt động marketing:

• Hỗ trợ trong việc tổ chức các sự kiện, chương trình quảng bá sản phẩm.
• Phối hợp với bộ phận marketing để xây dựng nội dung quảng cáo.

• Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh trong ngày, tháng, quý, năm
• Kê khai và lập BC thuế tháng , quý, năm…
• và check tour lữ hành (chưa biết sẽ được đào tạo hướng dẫn )
• Các công việc khác theo yêu cầu quản lý
• Có thể nhận việc ngay hoặc sau tết nhận việc

- Quản lý, kiểm soát / thiết lập các tiêu chuẩn, quy chuẩn, hướng dẫn, quy trình công việc theo ISO 9001.                                                                                

- Đầu mối tiếp nhận yêu cầu phát triển sản phẩm mới và quản lý dự án          

- Thực hiện phân tích, giải pháp cải tiến khi có sự cố về chất lượng theo 7 Tools QC, 4M, 5W2H,                                                                                              

- Phát hiện và ngăn ngừa kịp thời những sai hỏng phát sinh trong quá trình sản xuất, bàn giao. Đưa ra những giải pháp và hành động khắc phục phòng ngừa    

- Thử nghiệm và đánh giá độ tin cậy của các linh kiện, sản phẩm mới            

- Chuẩn bị hồ sơ cho các cuộc kiểm tra đánh giá chứng nhận/ hợp quy sản phẩm mới, định kì                                                                                                          

- Kiểm soát tỉ lệ phế tại các bộ phận, kết hợp với tổ sản xuất tìm phương án giảm thiểu tối đa tỉ lệ phế, tránh lãng phí tại các công đoạn sản xuất.                    

- Đối ứng khách hàng các sự cố liên quan đến chất lượng 

• Hướng dẫn học sinh và phụ huynh trong lớp học dành cho trẻ từ 0 đến 6 tuổi
• Cung cấp những trải nghiệm tích cực để hỗ trợ việc học tập của trẻ em
• Hợp tác cùng các gia đình để hỗ trợ hành trình học tập hiệu quả của trẻ
• Chuẩn bị học liệu và đồ chơi giúp buổi học thêm phong phú
• Sáng tạo các học liệu thú vị dựa trên giáo trình Shichida
• Theo dõi sự tiến bộ của học sinh và cung cấp thông tin phản hồi cho phụ huynh.
• Tư vấn với khách hàng về khóa học, học cụ.
• Hỗ trợ công việc hành chính văn phòng khi có yêu cầu

• Quản lý hồ sơ, tài liệu và thông tin liên quan đến hoạt động hành chính của công ty.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ các bộ phận khác.
• Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp, hội thảo và sự kiện nội bộ.
• Theo dõi và quản lý các hợp đồng, văn bản pháp lý.
• Thực hiện các công việc văn thư, lưu trữ và quản lý tài sản văn phòng.
• Hỗ trợ trong việc lập báo cáo định kỳ và phân tích dữ liệu liên quan đến hoạt động hành chính.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Nhiệm vụ chính:Nghiên cứu và phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng và đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược phù hợp.Xây dựng và triển khai kế hoạch Marketing tổng thể theo chiến lược của Công ty.Xây dựng nội dung, phát triển và triển khai các sự kiện, chiến dịch quảng cáo truyền thông trên các kênh như Fanpage, Tiktok, Youtube, Group, Website...Xây dựng và phát triển mối quan hệ với các đối tác trường học, câu lạc bộ,...Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Marketing để đảm bảo hiệu suất làm việc cao.Báo cáo và phân tích:Theo dõi, phân tích và báo cáo kết quả kinh doanh, hiệu quả chiến dịch Marketing định kỳ cho lãnh đạo công ty.Đề xuất các giải pháp nhằm tối ưu hóa chiến lược Marketing.

Quản lý nhân viên kinh doanh sát sao để luôn đạt mục tiêu doanh số, mục tiêu tăng trưởng;Xây dựng các kế hoạch, chiến lược phục vụ mục tiêu phát triển và đạt được kết quả kinh doanh mà doanh nghiệp đặt ra; Hỗ trợ, giám sát thực thi kế hoạch kinh doanh. Báo cáo hàng tuần, hàng ngày về kết quả kinh doanh, chi phí, doanh thu; đưa ra các dự báo trước Ban Quản trị;Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng:Tìm kiếm phát triển các mối quan hệ với khách hàng và đối tác trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.Chăm sóc, xây dựng cơ chế cho khách hàng nhằm gia tăng inbound lead, duy trì doanh thuNgười Trưởng phòng có trách nhiệm tối ưu, xây dựng lên quy trình bán hàng: Bắt đầu từ bước lên kế hoạch đến khi chốt salesCó trách nhiệm tuyển dụng nhân viên, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanhXác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường. Đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới

- Kiểm tra hóa đơn, chứng từ, hạch toán kế toán.- Báo cáo thuế theo quý, năm- Kê khai, nộp thuế và báo cáo quyết toán theo quy định của cơ quan Thuế.Chuẩn bị tài liệu để nộp và khai báo cho phòng thuế. (báo cáo hàng tháng / hàng quý / hàng năm): Thuế giá trị gia tăng (VAT), thuế thu nhập công ty (TNDN), báo cáo về việc sử dụng hóa đơn VAT và báo cáo liên quan đến báo cáo tài chính;- Quyết toán thuế TNCN- Làm việc với cơ quan thuế (cầu giấy/đống đa), giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ quyết toán.- Cập nhật, tư vấn quy định thuế mới cho các bộ phận liên quan.

- Làm các loại bánh mỳ, bánh ngọt theo yêu cầu.

- Làm sandwich, các món pasta sáng, salad, món ăn sáng,...

- Sắp xếp khu vực làm việc gọn gàng sạch sẽ, thực hiện vệ sinh định kì.

- Sản xuất chế biến sản phẩm theo đúng công thức, xử lí các tình huống phát sinh trong quy trình chế biến và đặt hàng của đơn vị.

- Hỗ trợ và phối hợp với các bộ phận khác.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

- Ứng viên làm việc tại cửa hàng sau:

- Thời gian làm việc (8h/ngày) xoay ca linh động:

+ Ca 2 : 6h - 15h

- Triển khai và thực hiện các công việc trong ca trực theo đúng vai trò, chức năng, nhiệm vụ:

+ Chuẩn bị đầy đủ các công cụ, dụng cụ lao động trước khi triển khai công tác bảo trì được phân công.

+ Thực hiện bảo trì các hệ thống kỹ thuật theo đúng các quy trình và tài liệu hướng dẫn thực hiện công việc.

+ Cập nhật đầy đủ, chính xác kết quả bảo trì vào checklist theo dõi bảo trì.

+ Giám sát các nhà thầu, nhà cung cấp thực hiện bảo trì các hệ thống kỹ thuật thuê ngoài theo quy định, đảm bảo chất lượng, tiến độ và an toàn.

- Tổng hợp theo dõi khối lượng vật tư tiêu hao trong ca trực, thực hiện bàn giao vật tư, công cụ dụng cụ lao động giữa các ca trực.

- Địa điểm làm việc tại các trung tâm thương mại Vincom

• Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh trong ngày, tháng, quý, năm
• Kê khai và lập BC thuế tháng , quý, năm…
• và check tour lữ hành (chưa biết sẽ được đào tạo hướng dẫn )
• Các công việc khác theo yêu cầu quản lý
• Có thể nhận việc ngay hoặc sau tết nhận việc

- Hỗ trợ nghiệp vụ cho Thừa phát lại;

- Tư vấn và tiếp nhận hồ sơ về các dịch vụ Thừa phát lại;

- Lập vi bằng ghi nhận sự kiện, hành vi dùng làm chứng cứ trong xét xử và trong các quan hệ pháp lý khác.

- Phát triển, maintain các ứng dụng, hệ thống ứng dụng web trên nền PHP, các hệ thống Opensource.- Tham gia xây dựng các giải pháp, viết các phần mềm theo yêu cầu của công ty.- Lập trình các module tính năng hệ thống phần mềm theo bản phân tích thiết kế, bản phân tích yêu cầu.