Việc làm cho sinh viên Đại học Lao động Xã hội

• Sản phẩm: Máy bơm, Máy Nén Khí, Van, Động Cơ , Lưu Lượng Kế, Ống Mềm… 
• Lập kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ 
• Triển khai báo giá và ký kết hợp đồng.
• Thời gian nhận việc : Tháng 02/25

Tìm kiếm, khai thác nhu cầu khách hàng tiềm năng

• Khai thác và tìm kiếm khách hàng.
• Tiếp nhận thông tin, tư vấn, báo giá, chốt hợp đồng với đại lý, nhà phân phối.
• Theo dõi và quyết toán công nợ với khách hàng.

Chăm sóc khách hàng

• Chủ động liên hệ với các khách hàng đang sử dụng sản phẩm để nắm tình hình, phát triển mối quan hệ với khách hàng.
• Nhanh chóng giải đáp thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng và đưa ra giải pháp xử lý kịp thời.
• Chủ động cung cấp các thông tin về ưu đãi, khuyến mãi đến khách hàng cũ để họ tham khảo và có thể quay lại và tiếp tục sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

Triển khai thực hiện hợp đồng

• Nhân viên kinh doanh phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, sản xuất để triển khai thực hiện theo hợp đồng, đảm bảo các yêu cầu của khách.
• Theo dõi quá trình triển khai hợp đồng, giám sát chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được những giá trị tốt nhất.
• Phối hợp nhanh với các bộ phận liên quan khắc phục kịp thời, hiệu quả các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách.

Các công việc khác

• Làm các báo cáo công việc theo định kỳ hoặc phát sinh.
• Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo.
• Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ ban quản lý.

- Tiếp nhận thông tin Khách hàng có sẵn trên hệ thống của Công ty (không cần tìm kiếm).

- Thực hiện cuộc gọi ra theo kịch bản Công ty.

- Giới thiệu, tư vấn, giải đáp và thuyết phục Khách hàng sử dụng gói Chăm sóc Sức khỏe Bảo Việt (Phi nhân thọ).

Thời gian làm việc: Giờ hành chính

  + 08h00 - 17h00 (Thứ 2 - Thứ 7).

  + Nghỉ cố định: Chủ Nhật.

- Giới thiệu sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, công ty dược, đại lý thuốc

- Xây dựng, phát triển và xác lập mối quan hệ với các chủ nhà thuốc, phòng khám, phòng mạch trên địa bàn được phân chia.

- Báo cáo kết quả công việc và xây dựng, đóng góp ý kiến cho quản lý

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

- Các khu vực cần tuyển Gấp: ( Ứng viên được lựa chọn khu vực làm việc gần khu vực sinh sống để thuận tiện làm việc)

1. Thủ đô Hà Nội : Phụ trách các quận trong thành phố ( sẽ được phân công cụ thể khi phỏng vấn )
2. Tuyên Quang - Yên Bái
3.Phú Yên 
4. Hòa Bình
5. Quảng Ninh
6. Hải Phòng
7. Thanh Hóa
8.Cao Bằng - Bắc Kạn

- Tư vấn, cung cấp bán các sản phẩm và dịch vụ trực tiếp của công ty.

- Tương tác khách hàng, Hợp tác với các đơn vị có liên quan nhằm tìm hiểu nhu cầu tín dụng của khách hàng và sử dụng các thông tin này để duy trì, cập nhật danh sách các khách hàng tiềm năng.

- Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm cho KH tìm kiếm và gặp gỡ tại các điểm giao dịch.

- Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Kiểm soát điểm giao dịch, xây dựng hình ảnh hiệu quả trong điểm tư vấn, cửa hàng. Hỗ trợ thủ tục, hồ sơ tín dụng cho khách hàng.

- Xây dựng mối quan hệ tốt và duy trì mức độ hài lòng với các Đại lý/đối tác.

- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty 

• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh sản phẩm cho vay tiêu dùng nhằm đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận.
• Quản lý, phát triển và đào tạo đội ngũ bán hàng để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số và chất lượng dịch vụ.
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng để đề xuất các sản phẩm, dịch vụ mới phù hợp.
• Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của đội ngũ bán hàng, đề xuất các biện pháp cải thiện.
• Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nhằm thu hút và giữ chân khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.
• Lập kế hoạch và ngân sách kinh doanh, theo dõi và báo cáo kết quả thực hiện.

- Thương Hiệu NARS tại Hà Nội

- Make up cho khách.

- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng, giúp khách hàng chọn lựa được sản phẩm phù hợp.

- Chịu trách nhiệm trưng bày sản phẩm trong Cửa hàng theo tiêu chuẩn của thương hiệu NARS.

• Lập và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh
• Xây dựng chính sách bán hàng, chính sách cho đội ngũ kinh doanh;
• Quản lý, tạo động lực cho đội ngũ kinh doanh;
• Xây dựng dự báo doanh thu, kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ hàng tuần, hàng tháng, hàng quý…
• Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác để xây dựng các chương trình marketing, truyền thông, quảng cáo sản phẩm giúp công ty phát triển.

• Nghiên cứu thị trường toàn diện, xác định khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng phát triển thị trường trong ngành công nghệ viễn thông, thiết bị điện tử thông minh
• Tham mưu cho Trưởng phòng kinh doanh chiến lược kinh doanh phát triển thị trường đối với mảng sản phẩm được giao phụ trách
• Phân tích các dữ liệu thị trường, khách hàng, sản phẩm 
• Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện triển khai kinh doanh để hoàn thành chỉ tiêu doanh số. Đảm bảo mục tiêu doanh thu và phát triển nhân sự theo chỉ tiêu được giao
• Quản lý nguồn khách hàng. Tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường mục tiêu
• Đưa ra các chương trình thu hút khách hàng, phát triển mở rộng mạng lưới hệ thống các đại lý, điểm bán hàng tiềm năng trên phạm vi toàn quốc
• Chịu trách nhiệm báo cáo trước trưởng phòng kinh doanh về hoạt động và hiệu quả của cá nhân
• Chịu trách nhiệm về doanh số và các hoạt động khác theo sự phân công của Trưởng phòng
• Thực hiện các báo cáo liên quan đồng thời phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để hoàn thành công việc

Địa điểm làm việc: 115 Tây Sơn, Quang Trung, Đống Đa, Hà Nội

Giờ làm việc: T2 – hết sáng T7 (8h-17h30, nghỉ trưa 1h30’)

* Tư vấn khách hàng cách sử dụng, tính năng, ưu điểm của các sản phẩm.
* Bán hàng và phát triển doanh số theo KPI hàng tháng (khách hàng đã có sẵn trong hệ thống) với các mặt hàng đồ mẹ và bé cao cấp tại showroom và thông qua website/ fanpage.
* Chăm sóc - Quản lý khách hàng: hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng và giải đáp các thắc mắc về thông tin sản phẩm sau khi khách đã mua.
* Dọn dẹp gọn gàng, sạch cửa hàng.
* Refill  các kệ hàng.
* Tổng kết cuối ca và bàn giao ca.
* Soạn giao các đơn hàng gấp khi bộ phận kho vắng mặt.
* Tham gia quản lý và sắp xế hàng hóa.
* Kiểm kê hàng hoá theo tuần và theo tháng. Chịu trách nhiệm về việc thất thoát hàng hoá ở trên kệ.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Làm việc 6 ngày/ tuần, mỗi ngày làm 1 ca
* Ca 1: 09:00 - 17:00
* Ca 2: 12:30 - 20:30
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: 58 Hoàng Văn Thái - phường Khương Mai - Quận Thanh Xuân - Hà Nội 

Lĩnh vực hoạt động: cung cấp sản phẩm, dịch vụ tiết kiệm năng lượng, giảm phát thải khí nhà kính, chuyển đổi số, chuyển đối xanh cho các doanh nghiệp lớn trên cả nước: Kiểm toán năng lượng; Xây dựng hệ thống quản lý năng lượng; Kiểm kê khí nhà kính; Thiết bị tiết kiệm điện cho HT khí nén IFC; Phần mềm kiểm kê khí nhà kính ECCTRACKER; phần mềm quản lý bảo dưỡng ManWinWin…

Mô tả công việc: 

- Phụ trách trực tiếp hoạt động kinh doanh văn phòng miền Bắc

- Dẫn dắt, huấn luyện đội ngũ, điều hành phát triển chiến lược kinh doanh nhằm đạt được các mục tiêu doanh thu, xây dựng văn hóa làm việc hiệu quả, chuyên nghiệp

- Tăng cường hợp tác với khách hàng doanh nghiệp, từ đó thúc đẩy doanh thu và gia tăng giá trị đối với thị trường doanh nghiệp

- Theo dõi, phân tích các xu hướng và nhu cầu thị trường trong lĩnh vực tiết kiệm năng lượng và giảm phát thải, từ đó đề xuất các giải pháp và cải tiến phù hợp

*Địa chỉ làm việc: 451 Vũ Tông Phan, P. Khương Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

• Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có và phát triển khách hàng mới.
• Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng trong khu công nghiệp.
• Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và lợi ích sử dụng điện mặt trời.
• Lập kế hoạch và triển khai các chiến lược kinh doanh để đạt được chỉ tiêu doanh số.
• Thực hiện các báo cáo kinh doanh theo yêu cầu của quản lý.

Khu vực Hà Nội: Sơn Tây, Ba Vì, Phúc Thọ, Đan Phượng, Hoài Đức, Thạch Thất, Quốc Oai, Hà Đông, Chương Mỹ, Thanh Oai, Thường Tín, Phú Xuyên, Ứng Hòa, Mỹ Đức

Tất cả các huyện khu vực Lai Châu, Lào Cai, Cao Bằng, Bắc Kạn

- Chăm sóc, duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác truyền thống.

- Lên kế hoạch, tìm kiếm và phát triển thị trường mới: trao đổi, giới thiệu sản phẩm tới khách hàng.

- Hướng dẫn các sản phẩm mới và triển khai chính sách kế hoạch bán hàng, chính sách khuyến mại tới nhà phân phối và đại lý.

- Đề xuất chính sách bán hàng cho NPP/ Đại lý để mở rộng thị trường đạt doanh số bán hàng ổn định hàng năm.

- Đảm bảo duy trì doanh số năm 2024 hiện có của khu vực

- Đặc biệt hoàn thành chỉ tiêu doanh số mở mới Nhà phân phối, đại lý thị trường mới

- Đảm bảo doanh thu được giao, báo cáo kết quả hàng tuần, hàng tháng về thị trường, giá cả đối thủ cạnh tranh trên phần mềm CRM.

- Chủ yếu thực hiện công tác kinh doanh, giới thiệu, phân phối các sản phẩm kit xét nghiệm của công ty đến các trung tâm xét nghiệm, phòng khám, bệnh viện và trường học.

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng: duy trì, chăm sóc mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại của công ty. 

- Lập báo cáo, kế hoạch, chiến lược kinh doanh và phát triển khách hàng.

- Khảo sát thị trường, tìm hiểu và phân tích nhu cầu mới, đưa ra tư vấn, đề xuất cho công ty.

+ Tìm kiếm công trình, dự án để giới thiệu và marketing sản phẩm, xây dựng mối quan hệ với các đối tác của công trình

+ Khảo sát thị trường để lập danh mục danh sách tiềm năng.

+ Giới thiệu sản phẩm của Milan cung cấp (Gạch trang trí, nội thất, thiết bị phòng tắm nhập khẩu Italy và Spain) tới các đơn vị và cá nhân, các công ty Kiến Trúc, Kiến trúc sư, các nhà sản xuất nội thất, các dự án, các chủ đầu tư..

+ Theo dõi và chăm sóc khách hàng

+ Ký kết đơn hàng, và theo dõi đơn hàng

* Xây dựng tài liệu hành lang hoạt động
- Thu thập thông tin từ Phòng/ Ban bộ phận liên quan về nội dung quy trình, quy định
- Xây dựng, hoàn thiện tài liệu theo thông tin đã thu thập từ Phòng/ Ban bộ phận liên quan.
- Gửi tài liệu cho các bộ phận chuyên môn có liên quan xin ý kiến.
- Quản lý, cập nhật hồ sơ/ tài liệu đã phát hành
* Đào tạo quy trình
- Tổ chức các buổi đào tạo liên quan đến hướng dẫn triển khai áp dụng quy trình, quy định mới
- Đánh giá kết quả nhân sự sau đào tạo quy trình
- Làm việc với các TĐV sau khi có kết quả và yêu cầu thực hiện tổ chức đào tạo lại nếu cần
* Kiểm soát việc tuân thủ Quy trình/ Quy định
- Ghi nhận các điểm không phù hợp so với quy định, quy chế, quy trình.
- Tư vấn, hướng dẫn, giám sát các bộ phận khắc phục các vi phạm/ điểm không phù hợp sau khi phát hiện.
- Báo cáo kết quả kiểm soát sau khi kiểm soát.
* Cải tiến hệ thống
- Xem xét kết quả đánh giá hệ thống để phát hiện ra các điểm cải tiến.
- Lắng nghe và thu thập ý kiến đóng góp cải tiến cho Hệ thống từ trong công ty cũng như ngoài công ty.
- Xác định các rủi ro về chất lượng chính yếu ảnh hưởng đến các hoạt động sản xuất, kinh doanh và thực hiện các hành động phòng ngừa / khắc phục hoặc giảm thiểu những tác động tiêu cực.
- Phân tích đánh giá/ định tính/ định lượng các vấn đề nội bộ ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ, dịch vụ, khách hàng.
- Hỗ trợ xác định các mối nguy ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
- Xem các vấn đề bất cập/ rủi ro của quy trình hiện tại để đưa ra hướng cải tiến cho hệ thống.
* Báo cáo tính hiệu lực của hệ thống theo từng giai đoạn
- Báo cáo các điểm ứng dụng công nghệ vào quy trình điểm nào đã triển khai, điểm nào chưa triển khai.
- Thu thập dữ liệu, tính toán các chỉ tiêu của quy trình hiện tại so với mục tiêu nhằm đưa ra đánh giá hiệu lực của hệ thống hiện tại
- Lập báo cáo hoạt động kiểm soát theo định kỳ (tuần/tháng/quý/năm) hoặc theo yêu cầu cấp trên.