1. Hỗ trợ luật sư thực hiện tất cả các công việc trong suốt quá trình giải quyết vụ án như:
- Tiếp xúc khách hàng, thu thập, đánh giá thông tin ban đầu;
- Thực hiện thủ tục đăng ký người bào chữa/người bảo vệ quyền và lợi ích cho khách hàng;
- Sao chụp hồ sơ vụ án;
- Chuẩn bị giấy tờ, tài liệu, dự thảo nội dung để luật sư dự cung (trong tranh tụng hình sự), tham gia các phiên hòa giải, thương lượng,.....(trong tố tụng dân sự);
- Nghiên cứu, tổng hợp hồ sơ và đưa ra nhận định, đánh giá;
- Thu thập chứng cứ, tài liệu đồ vật;
- Gặp gỡ, làm việc, thu thập thông tin từ những người có liên quan đến vụ án;
- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu trước phiên tòa (dự thảo luận cứ, bảng hỏi dự kiến tranh luận,...);
- Tham gia phiên tòa cùng luật sư;
- Soạn thảo đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị.....
2. Tham gia tố tụng với tư cách người đại diện theo ủy quyền của khách hàng.
3. Đại diện ngoài tố tụng cho khách hàng thực hiện các công việc: khiếu nại, thủ tục hành chính, tiền tố tụng...
4. Viết bài và trả lời tư vấn Tổng đài.