Việc làm cho sinh viên Đại học Luật TPHCM

• Thực hiện công tác tìm kiếm khách hàng qua các kênh trực tiếp và gián tiếp (đăng tin, spam SMS, kênh online, gọi điện, thư ngỏ, phướn, tờ rơi…)
• Trực nhà mẫu, dự án để tìm kiếm Khách hàng trực tiếp
• Tìm hiểu, nghiên cứu thông tin dự án (đặc tính sản phẩm, tính pháp lý, giá cả, phương thức thanh toán, thủ tục bán hàng)
• Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt cọc và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng
• Hỗ trợ giải đáp các vướng mắc, mong muốn của Khách hàng sau khi giao dịch
• Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ với khách hàng
• Báo cáo tình hình phát triển khách hàng mới, khách hàng tiềm năng cho Trưởng phòng kinh doanh theo định kỳ
• Báo cáo các công việc phát sinh khác trong phạm vi công việc được giao theo yêu cầu Trưởng phòng kinh doanh
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

● Kinh doanh các loại phụ gia thức ăn chăn nuôi tại thị trường Đồng Nai, TP. HCM và các tỉnh miền Tây.
● Bán sản phẩm ra thị trường và hỗ trợ theo sát khách hàng hiện tại cũng như tìm kiếm khách hàng tiềm năng (công ty, tập đoàn, nhà máy, trang trại…).
● Phát triển sản phẩm mới theo nhu cầu của khách hàng/định hướng công ty.
● Nghiên cứu, dịch thuật và phiên dịch tài liệu kỹ thuật,.. (khi cần).
● Định kỳ cập nhật, tổng hợp và phổ biến các thông tin mới của ngành cho các bộ phận có liên quan.
● Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.

● Chịu trách nhiệm trong việc bán sản phẩm ra thị trường và hỗ trợ theo sát khách hàng hiện tại cũng như tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
● Khảo sát thị trường để tăng cường đưa sản phẩm ra thị trường.
● Theo dõi các thử nghiệm trong việc phát triển các sản phẩm mới thông qua kênh phân phối.
● Nghiên cứu, dịch thuật và phiên dịch tài liệu kỹ thuật,.. (khi cần).
● Định kỳ cập nhật, tổng hợp và phổ biến các thông tin mới của ngành cho các bộ phận có liên quan.
● Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.

● Kinh doanh các loại hóa chất dùng trong công nghiệp như: hóa chất cơ bản, xử lý nước, dệt nhuộm, hóa mỹ phẩm….
● Bán sản phẩm ra thị trường và hỗ trợ theo sát khách hàng hiện tại cũng như tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
● Phát triển sản phẩm mới theo nhu cầu của khách hàng/định hướng công ty.
● Nghiên cứu, dịch thuật và phiên dịch tài liệu kỹ thuật,.. (khi cần)
● Định kỳ cập nhật, tổng hợp và phổ biến các thông tin mới của ngành cho các bộ phận có liên quan.
● Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp hoặc Ban giám đốc.

Nhiệm vụ 1: Chịu trách nhiệm xử lý đơn hàng, quản lý hồ sơ khách hàng
Cập nhật chính sách bán hàng của chủ đầu tư đến đội ngũ kinh doanh, đơn vị phân phối;
Quản lý giỏ hàng, nhận booking, nhận cọc, mở hoặc đóng giỏ hàng
Quản lý hồ sơ giao dịch với khách hàng: đặt cọc, ký hợp đồng, hủy giao dịch, các thủ tục, chứng từ liên quan…;
Giải quyết các vấn đề liên quan đến hợp đồng, thắc mắc của đội ngũ kinh doanh, đơn vị phân phối và khách hàng;
Cập nhật, theo dõi và quản lý các giao dịch phát sinh và báo cáo tình trạng giao dịch cho Quản lý trực tiếp
Nhiệm vụ 2: Nghiên cứu và tối ưu hoá công việc
Hỗ trợ trực tiếp bộ phận kinh doanh nên bộ phận này có nhiệm vụ soạn thảo, chỉnh sửa và theo dõi, quản lý các văn bản hành chính, hồ sơ liên quan đến hợp đồng, báo giá, chào hàng, quy trình do Chủ Đầu Tư ban hành…
Tham gia các event mở bán, sự kiện hoặc các hoạt động của Công ty theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
Đề xuất cho Ban Lãnh Đạo các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công việc.
Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác do cấp quản lý trực tiếp hoặc BLĐ giao phó.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7: 8h30 - 12h00, 14h00 - 17h30. (Nghỉ luân phiên thứ 7 theo lịch làm của Teams)

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline.
- Tư vấn thuyết phục khách hàng dùng sản phẩm dịch vụ của Hợp tác xã.

• Trả lời khách hàng về thông tin chuyến bay và tư vấn lựa chọn cho khách hàng những đường bay tốt với giá cả cạnh tranh nhất.
• Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá và làm các thủ tục: đặt/ xuất/ hoàn/ đổi vé theo yêu cầu của khách hàng.
• Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng.
• Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé.
• Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo chuyến bay.

● Tư vấn và bán sản phẩm của công ty đến các khu vực được giao.
● Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
● Lên kế hoạch bán hàng cùng quản lý dựa trên mục tiêu đã đề ra.
● Xây dựng và phát triển hệ hệ thống khách hàng.
● Điều phối lịch trình vận chuyển và giao nhận hàng hoá, phương tiện bán hàng và dịch vụ cho khách hàng.
● Hỗ trợ triển khai các kế hoạch marketing của công ty khi cần.
● Hỗ trợ quản lý thu thập và phân tích các thông tin trên thị trường. Tìm ra xu hướng và đề xuất phương án kinh doanh.
● Tiến hành xúc tiến các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, và các hoạt động chiến lược khác theo yêu cầu.
● Nhận phản hồi liên quan đến chất lượng và sự ổn định của sản phẩm đang phụ trách.

1. Quản Lý Hệ Thống Kỹ Thuật: • Phát triển và thực hiện các kế hoạch vận hành và bảo trì theo khuyến nghị của nhà sản xuất, đảm bảo hoạt động ổn định của máy móc và hệ thống kỹ thuật tại các văn phòng, kho hàng, dự án và khách hàng. • Thực hiện kiểm tra định kỳ và duy trì các tiêu chuẩn hoạt động hiệu quả. 2. Quản Lý Sự Cố: • Chủ động giải quyết các sự cố kỹ thuật và ghi chép tất cả các vấn đề phát sinh. • Thông báo kịp thời cho các bên liên quan về các vấn đề kỹ thuật. 3. Quản Lý Tài Liệu và Tài Sản: • Quản lý tài liệu liên quan đến hệ thống kỹ thuật của văn phòng, cửa hàng, dự án và cơ sở công ty: tài liệu, bản vẽ, hồ sơ máy móc. • Lập kế hoạch ngân sách hàng năm cho các vấn đề liên quan đến hoạt động kỹ thuật như chi phí vật tư, công cụ thay thế và sửa chữa, dịch vụ bảo trì từ nhà thầu và chi phí nâng cấp. 4. Quản Lý Nhân Sự và Đào Tạo: • Quản lý đội ngũ nhân viên kỹ thuật, bao gồm phân công công việc, giám sát và đánh giá kết quả công việc. • Đánh giá năng lực nhân viên và lập kế hoạch đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và hiệu quả công việc. • Lập kế hoạch công việc hàng tháng/tuần/ngày cho bộ phận và triển khai thực hiện. 5. Tham gia trực tiếp vào việc xử lý sự cố, bảo trì và sửa chữa máy móc khi cần thiết.

- Kiểm tra doanh thu và các khoản thu - chi phát sinh- Cập nhập số liệu vào hệ thống phần mềm- Lập Báo cáo sổ quỹ tiền mặt- Nhập phiếu mua hàng bếp trung tâm - Thanh toán công nợ- Chi ứng lương + chi lương - thanh toán chi phí các phòng ban - Tương tác với dịch vụ kế toán giải quyết các vấn đề phát sinh

Giới thiệu về Sendo Farm:

Sendo Farm là app thương mại điện tử, với mô hình đại siêu thị chuyên cung cấp đa dạng sản phẩm từ thực phẩm tươi sống đến hàng tiêu dùng với giá cả cạnh tranh, hệ thống đa tích hợp công nghệ, hệ thống đa tích hợp công nghệ và phân phối theo mô hình: Được bảo trợ bởi tập đoàn FPT; Nay mua mai nhận; Giao hàng miễn phí; Hoàn tiền ngay.

Sendo Farm sẽ giao đến tận Điểm nhận hàng (Đối tác) hoàn toàn miễn phí, khách hàng sẽ di chuyển đến điểm Đối tác để nhận hàng.

Mô tả công việc:

1. Tìm kiếm và mở mới các điểm bán và giao nhận hàng - Gọi là đối tác: là những người có mong muốn kiếm thêm thu nhập, có tủ lạnh gia đình và có người ở nhà để giao nhận hàng hóa

2. Tìm kiếm và giới thiệu khách hàng tải app và mua hàng trên Sendo Farm

• Tìm kiếm và khai thác đối tác mới
• Mở rộng đối tác thông qua các kênh online, mạng xã hội, điện thoại,... (đăng bài, tiếp cận và khai thác thông tin nhằm tìm kiếm người phù hợp làm đối tác)
• Tư vấn, mở điểm; Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với đối tác
• Hướng dẫn, hỗ trợ công cụ bán hàng cho đối tác như banner/ poster/ hình ảnh sản phẩm
• Đi thị trường tại khu vực được phân công để thúc đẩy tăng doanh số.

Thông tin chung:

• Làm việc trực tiếp tại thị trường
• Chấm công linh động, không cần lên văn phòng
• Khu vực làm việc: Quận / Huyện ứng viên chủ động đăng ký
  • Hồ Chí Minh: Tất cả quận / huyện (trừ Củ Chi, Cần Giờ)
  • Bình Dương: Dĩ An, Thuận An, Thủ Dầu Một, Tân Uyên
  • Đồng Nai: Biên Hòa

Lãnh đạo Đội Ngũ Bán Hàng: o Định hình và quản lý một đội ngũ bán hàng hiệu quả, đồng thời phát triển năng lực của các thành viên. o Đưa ra chiến lược và kế hoạch bán hàng để đạt được mục tiêu doanh thu.Phát Triển Thị Trường:o Xác định cơ hội mới trong thị trường, đồng thời thực hiện các chiến dịch marketing nhằm gia tăng độ nhận diện thương hiệu. o Tổ chức và tham gia các hoạt động phát triển kinh doanh, như hội thảo, triển lãm, và các sự kiện kết nối khách hàng. Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng: o Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng chủ chốt. o Giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. Phân Tích Hiệu Suất Bán Hàng: o Theo dõi, đánh giá và phân tích hiệu suất của đội bán hàng thông qua các chỉ số KPI. o Đưa ra các biện pháp điều chỉnh dựa trên dữ liệu và kết quả phân tích. Báo Cáo và Dự Đoán Doanh Thu: o Chuẩn bị báo cáo về kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban Giám Đốc. o Dự đoán các xu hướng doanh thu và điều chỉnh chiến lược theo yêu cầu của thị trường.

Báo cáo KQHDKD theo tháng, quýBáo cáo thuế theo quý, báo cáo tài chính năm, sổ sách kế toán và kinh nghiệm quyết toán thuế với cơ quan thuếHDLD, tính lương, BHXH, CĐTheo dõi công nợ: Phải thu-phải trảTheo dõi hợp đồng mua-bán hàng hóa, dịch vụThực hiện các yêu cầu khác từ Ban Giám Đốc

• Quản lý toàn bộ hệ thống các kênh bán hàng trực tuyến hiện tại của Công ty • Lập kế hoạch và đổi mới nhằm tối ưu hoá tỉ lệ chuyển đổi, gia tăng các đơn hàng trực tuyến. • Đẩy mạnh và phát triển thêm các kênh TMĐT (Shopee/Lazada/Tiki/Sendo, MWG, Dosiin...) để thúc đẩy doanh số trực tuyến. • Phối hợp với các bộ phận khác như Kinh doanh, chăm sóc khách hàng nghiên cứu xu hướng, thị trường để lập kế hoạch bán hàng, chương trình khuyến mại đảm bảo doanh số trên toàn bộ các kênh trực tuyến. • Phối hợp với bộ phận như Marketing để quản lý hình ảnh, nội dung, trưng bày sản phẩm đảm bảo dịch vụ cung ứng. • Kiểm tra và hỗ trợ thực hiện các yêu cầu của team Hàn về các vấn đề Ecommerce • Theo dõi đơn hàng và phối hợp cùng các bộ phận khác để xử lý sự cố nếu có • Theo dõi & luân chuyển hàng hóa để đáp ứng đủ hàng hóa cho các chiến dịch Mega • Báo cáo kết quả hoạt động theo yêu cầu của team Hàn và cấp trên • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của team Hàn và cấp trên.

Phát triển và quản lý kênh bệnh viện, phòng khám.Lập kế hoạch, triển khai, giám sát, kiểm tra, đánh giá, báo cáo về tình hình hoạt động kinh doanh của kênh ETCXây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với các dược sĩ, bác sĩ,... trên địa bàn phụ tráchĐẩy mạnh doanh số các bệnh viện đang bán và mở thêm bệnh viện, phòng khám mớiChịu trách nhiệm quản lý sản phẩm, hàng hóa, và thu hồi công nợ.Thu thập thông tin về sản phẩm, phản hồi của khách hàng và đối thủ cạnh tranh.Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ trình dược viên.Chịu trách nhiệm vào hàng bệnh viện các sản phẩm của công ty.Báo cáo công việc theo quy định công tyNhững công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

Tổng hợp và phân tích báo cáo, báo cáo tiến độ thi công, thi hành nhiệm vụ theo quy định.Trực tiếp làm việc với chủ đầu tư và các bên liên quan về tiến độ thi công, tư vấn giám sát và các bên liên quan công trình.Bóc tách khối lượng, kế hoạch thu hồi vốn, hồ sơ thanh quyết toán công trìnhPhối hợp và làm việc với các bên liên quan: tổ đội thi công, cán bộ kỹ thuật, cán bộ thanh toán,.... hoàn thành các nhiệm vụ được giaoThực hiện các công việc liên quan đến nghiệm thu, bàn giaoQuản lý, giám sát các công việc tại công trườngLàm việc với chính quyền, cơ quan liên quan trong quá trình thi côngLưu giữ tài liệu hồ sơ của công trình thi công.Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.

- Điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động trong ca trực thuộc phạm vi quản lý.- Sắp xếp, phân bổ công việc cho nhân sự trong nhóm/ trong ca trực quản lý- Thường xuyên cập nhật thông tin các chương trình bán hàng, kiến thức sản phẩm, chính sách hậu mãi (nếu có),…- Thúc đẩy năng suất và hiệu quả làm việc của nhân viên- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên. Và (hoặc) gửi nhu cầu phân tích đào tạo đến nhóm QA để được hỗ trợ mở lớp đào tạo định kỳ cho Điện thoại viên.- Hỗ trợ giải quyết các tình huống khó cho nhân viên- Thực hiện giám sát, đánh giá chất lượng cuộc gọi (inbound, outbound, SMS, Email, mạng Xã hội,…)- Thực hiện đánh giá KPIs cho nhân viên thuộc quyền quản lý theo định kỳ tuần/ tháng. Được quyền đề xuất thay đổi tiêu chí KPIs cho phù hợp với từng thời kỳ nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng làm việc của nhân viên Tổng đài.- Điều phối nhân sự trong ca trực nhằm hoàn thành tốt các chỉ tiêu năng suất và chất lượng theo KPI ban hành.

- Xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh để đạt mục tiêu doanh số và lợi nhuận. - Quản lý, phát triển và đào tạo đội ngũ kinh doanh. - Đề xuất và triển khai chiến lược mở rộng tệp khách hàng mới và duy trì chăm sóc khách hàng cũ. - Giám sát và báo cáo công việc cho Ban Giám Đốc.