1. Sản xuất nội dung video tiếp thị
- Làm video ngắn quảng bá sản phẩm/dịch vụ (hộp giấy, tem nhãn, túi giấy, v.v.) để ra sản phẩm phù hợp mục tiêu marketing.
- Quản lý kênh video của công ty (TikTok, Facebook, YouTube Shorts...).
2. Viết nội dung quảng cáo – kịch bản truyền thông
- Viết nội dung quảng cáo dạng video, bài viết ngắn phù hợp kênh social (Fanpage, Zalo OA, Zalo cá nhân...).
- Soạn kịch bản tiếp thị email định kỳ theo từng nhóm khách hàng ngành thực phẩm, mỹ phẩm, thời trang...
- Soạn tin nhắn chăm sóc khách hàng (Zalo/Messenger/SMS) cho từng giai đoạn: sau báo giá, sau nhận hàng, sau 7 ngày,...
- Viết bài bán hàng cho website công ty theo từng nhóm sản phẩm, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách truy cập thành khách tiềm năng hoặc đơn hàng.
3. Lên kế hoạch đăng bài – hỗ trợ kinh doanh
- Lập lịch đăng nội dung cho Zalo OA, Zalo cá nhân kinh doanh, đảm bảo đúng mục tiêu và tệp khách hàng mục tiêu.
- Hướng dẫn nhân viên kinh doanh cách sử dụng nội dung: Gửi tin nhắn giới thiệu sản phẩm, cách chia sẻ video/bài viết tới khách hàng qua Zalo/Facebook/Email, hướng dẫn chốt đơn bằng nội dung tiếp thị đi kèm
4. Báo cáo & cải tiến
- Theo dõi hiệu quả nội dung (view, tương tác, tỉ lệ phản hồi từ khách).
- Đề xuất cải tiến thông điệp, hình ảnh, cách truyền tải.