Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại ngữ - Tin học TPHCM

Thu hút khách hàng: Chủ động tìm kiếm khách hàng và học viên tiềm năng.
Ghi danh khóa học: Hướng dẫn đăng ký các khóa học vào chương trình phù hợp cho học viên.
Quản lý thông tin học viên: Quản lý và cập nhật hồ sơ của lớp học, học viên.
Giao tiếp với đội ngũ học thuật: Hợp tác với đội ngũ học thuật để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến học viên.
Tiếp thị và khuyến mãi: Gửi phiếu giảm giá, chương trình khuyến mãi và nội dung tiếp thị đến khách hàng. Chuẩn bị và quản lý tài liệu bán hàng để -hỗ trợ các hoạt động tiếp thị.
Tư vấn: Tư vấn, hỗ trợ hoặc giải quyết thắc mắc của phụ huynh và học viên.

Nhiệm vụ

• Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng
• Gặp gỡ khách hàng, giới thiệu sản phẩm, đàm phán và chốt đơn
• Cập nhật xu hướng thị trường, sản phẩm mới
• Báo cáo tiến độ công việc cho cấp trên
• Sẵn sàng đi công tác khi cần

------------------------------------------------------------------------------

Responsibilities

• Actively seek and build relationships with potential clients
• Meet clients, present products, negotiate and close sales
• Keep up with market trends and new product lines
• Report work progress to managers
• Willing to travel for business

- Kinh doanh một trong các mặt hàng: ắc quy ô tô, ống công nghiệp các loại.
- Phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng, bám sát doanh số nhóm phân công.
- Bán hàng và thu hồi công nợ, chăm sóc khách hàng mới/cũ.
- Các công việc khác theo sự phân công của trưởng nhóm/giám đốc.

Cập nhật giá và số lượng hàng hóa phụ kiện trong kho
Quản lý hóa đơn chứng từ liên quan đến hoạt động bán hàng
Kiểm tra và cập nhật số lượng hàng hóa trong kho định kỳ
Theo dõi tình hình công nợ

Thực hiện các quy trình điều dưỡng theo chỉ định của bác sĩ: đo mạch, huyết áp, nhiệt độ, tiêm, truyền dịch, sơ cấp cứu,…
Hỗ trợ khách hàng, giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ y tế.
Phối hợp cùng đội ngũ bác sĩ và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng chăm sóc sức khỏe.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

- Thực hiện nhập xuất hàng hóa;
- Kiểm tra số lượng, quy cách hàng hóa;
- Phối hợp các bộ phận liên quan kiểm kê hàng hóa ngẫu nhiên/định kỳ;
- Theo dõi, kiểm soát tồn kho hàng ngày; báo cáo tồn kho theo Quy định;
- Soạn lập và quản lý chứng từ kho.
- Đặt lệnh giao hàng;
- Thực hiện các công việc khác có liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của mình và chỉ định bởi cấp quản lý trực tiếp/Ban Giám Đốc.

- Thực hiện các công việc bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa bao gồm: Hệ thống máy lạnh, PCCC, điện nhẹ,…
- Thực hiện kiểm tra, checklist hệ thống theo phân công và quy trình.
- Vì tính chất công việc mang yếu tố công nghệ nên khi làm việc, ứng viên phải có tinh thần học hỏi để xử lý công việc tốt hơn.
Thời gian làm việc:
- Từ 8h – 17h.
- Làm việc từ Thứ 2 đến Chủ Nhật (Được nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần).
- Được nghỉ trưa 1 tiếng từ 12h - 13h

• Tiến hành bảo dưỡng, sửa chữa, lắp đặt và vệ sinh các hệ thống điện, điện lạnh – nước cư dân và hệ thống ngoại vi theo yêu cầu quản lý.
• Đọc hiểu sơ đồ điện, bản vẽ kỹ thuật của hệ thống điện để thực hiện công việc bảo trì, sửa chữa.
• Kiểm tra, đo đạc, phân tích và đánh giá tình trạng hoạt động của thiết bị, hệ thống điện.
• Hỗ trợ vận hành hệ thống điện, xử lý các sự cố phát sinh kịp thời
• Đảm bảo vật tư, trang thiết bị của phòng không bị thất thoát.
• Nghiên cứu, nắm bắt những tiến bộ mới trong kỹ thuật bảo trì điện – nước để áp dụng vào công việc
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của các cấp quản lý.

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử Midea, chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH.
• Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của Midea…

-Triển khai kế hoạch tuyển dụng theo đề xuất đã được phê duyệt từ các phòng ban.

-Tổ chức tuyển dụng theo đúng quy trình: tiếp nhận, xử lý hồ sơ, kiểm tra, phỏng vấn, đề xuất kết quả và tiếp nhận nhân sự mới.

-Tìm kiếm và khai thác nguồn ứng viên phù hợp.

-Thiết lập cuộc gọi, đặt lịch hẹn phỏng vấn với ứng viên.

-Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng phòng.

-Trực tiếp tham gia phỏng vấn sơ tuyển.

-Soạn và gửi thư mời phỏng vấn/thư mời nhận việc đúng quy trình.

-Thực hiện bảng chào mừng nhân viên mới gia nhập công ty.

• Liên hệ với doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo liên quan đến Digital Marketing, hay tư vấn chiến lược Digital tổng thể.
• Quản lý và xây dựng kế hoạch giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, duy trì và phát triển các mối quan hệ khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan như đội xây dựng plan, đội hỗ trợ khách hàng để chạy và theo dõi chiến dịch cho khách hàng.
• Quản lý và phát triển nguồn KH, tìm kiếm nguồn KHDN dựa theo data có sẵn hoặc chủ động tìm kiếm nguồn KH ngoài.
• Chăm sóc, giữ quan hệ với khách hàng để có thể upsales, tăng doanh thu đối với khách hàng đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
• Được Training khi nhận việc.

- Chịu trách nhiệm thực hiện và hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao
- Đảm bảo doanh số tại cửa hàng phụ trách và phân bổ chỉ tiêu bán hàng của nhân viên
- Thưc hiện đầy đủ, đúng, kịp thời các chương trình khuyến mãi đến người tiêu dùng
- Tuân thủ kiểm tra vệ sinh quầy kệ, tủ lạnh, tủ mát đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm
- Đặt hàng, kiểm tra tuân thủ việc đảo HSD sản phẩm, kiểm kê hàng cận HSD, hàng tồn, hư hỏng và báo cáo hàng ngày cho quản lý
- Chăm sóc khách hàng và phát triển khách hàng tiềm năng
- Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên và các công việc được giao khác

- Đào tạo tiếng Đức cho học viên trình độ từ A1-B1 sử dụng giáo trình Schritte Plus Neu, từ B1+ đến B2 dùng giáo trình Sicher;
- Tham gia soạn và sử dụng giáo án, đóng góp ý tưởng cho các tài liệu giảng dạy để sử dụng chung tại Trung tâm;
- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tập tại Trung tâm.

- Giao hàng, bán hàng theo tuyến cố định
- Cửa hàng tại các quận HCM
- Hàng ngày tới cửa hàng lấy hàng sẽ được cấp sẵn danh sách khách hàng, địa chỉ và số lượng Khách hàng cần lấy

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn hoặc yêu cầu từ khách hàng
- Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại của khách hàng, tiếp nhận thông tin chuyển các phòng ban liên quan
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Xây dựng và duy trí mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Quay các video ngắn giới thiệu công ty
- Livestream trên kênh của công ty giới thiệu các hình thức kinh doanh của Công ty
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

- Tham gia tuyển sinh tại các trường THPT, Trung tâm giáo dục ... cùng ban tổ chức của công ty, theo từng mùa tuyển sinh;
- Tư vấn khách hàng tại buổi tuyển sinh, hội thảo hướng nghiệp do công ty tổ chức;
- Tổng hợp data để chăm sóc khách hàng;
- Ký hợp đồng;
- Hỗ trợ khách hàng về các thủ tục nhập học;
- Đề xuất phương án phát triển thị trường, Marketing,... với Quản lý;
- Được công ty hỗ trợ về data khách hàng từ quảng cáo;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

● Tư vấn và bán sản phẩm của công ty đến các khu vực được giao.
● Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
● Lên kế hoạch bán hàng cùng quản lý dựa trên mục tiêu đã đề ra.
● Xây dựng và phát triển hệ hệ thống khách hàng.
● Điều phối lịch trình vận chuyển và giao nhận hàng hoá, phương tiện bán hàng và dịch vụ cho khách hàng.
● Hỗ trợ triển khai các kế hoạch marketing của công ty khi cần.
● Hỗ trợ quản lý thu thập và phân tích các thông tin trên thị trường. Tìm ra xu hướng và đề xuất phương án kinh doanh.
● Tiến hành xúc tiến các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, và các hoạt động chiến lược khác theo yêu cầu.
● Nhận phản hồi liên quan đến chất lượng và sự ổn định của sản phẩm đang phụ trách.

• Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng tiềm năng.
• Liên hệ, giới thiệu và tư vấn các khóa học cho khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp tại Trung tâm.
• Triển khai các hoạt động phát bóng, phát tờ rơi theo kế hoạch tại các điểm: tại trung tâm The Dragon, trường học, khu vui chơi giải trí,...
• Đưa đón học viên trong ca làm việc tại trung tâm.
• Hỗ trợ admin về các vấn đề thông tin phản hồi khách hàng khi không có admin.
• Báo cáo thay đổi kho trên phiếu xuất nhập khi ca làm việc không có admin.