Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương - Cơ sở TpHCM

- Quản lý hồ sơ nhân sự.
- Tuyển dụng nhân sự theo kế hoạch định kỳ hoặc yêu cầu của các phòng ban.
- Soạn thảo, lưu trữ các văn bản, quyết định, thông báo của công ty.
- Tổ chức các hoạt động nội bộ: sinh nhật, sự kiện, du lịch, gắn kết nhân viên.
- Quản lý và mua sắm văn phòng phẩm, thiết bị, tài sản.
- Phối hợp với kế toán về các vấn đề liên quan đến nhân sự & chi phí hành chính.

- Nhân viên sẽ được phân công đảm nhiệm một hoặc một số đầu việc cụ thể, tùy theo năng lực, nguyện vọng và nhu cầu tuyển dụng tại thời điểm đó. Các công việc có thể bao gồm:
- Hỗ trợ triển khai các chiến dịch bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng hằng ngày.
- Tham gia xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác hoặc cộng tác viên thông qua các buổi gặp gỡ, trao đổi trực tiếp hoặc online.
- Hỗ trợ công việc hành chính liên quan đến tài liệu, hợp đồng, văn bản (soạn thảo, rà soát…).
- Hỗ trợ theo dõi, cập nhật dữ liệu liên quan đến mạng lưới cộng tác viên.
- Tham gia tuyển dụng hoặc đào tạo nhân sự mới trong phạm vi được phân công.
- Hỗ trợ các hoạt động truyền thông, marketing cơ bản (viết nội dung, chăm sóc kênh online, v.v.).
- Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn của cấp trên.

– Sửa chữa, bảo trì các dòng máy photocopy/máy in Ricoh, Xerox, Toshiba, HP...
– Hỗ trợ giao máy lắp đặt và cài đặt máy cho khách
– Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng máy đúng cách

- Tham gia phát triển các dự án phần mềm.
- Tham gia thực tập Full-time.
- Tìm hiểu và phát triển chức năng Web E-Commerce.
- Được hướng dẫn về ý thức chất lượng, teamwork.
- Một số công việc khác sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

Thực hiện quy trình bán hàng, phục vụ khách hàng: ghi nhận đơn hàng, ra món cho khách.
Chuẩn bị nguyên vật liệu, nhớ tất cả các công thức của sản phẩm và thực hiện các món nước theo yêu cầu của khách.
Kiểm đếm hàng hóa, sản phẩm.
Bảo đảm chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm và công tác vệ sinh sạch sẽ ở khu vực được phân công.
Thực hiện chấm công, làm việc theo ca làm việc được phân công theo Quy định của Công ty.
Thực hiện các công việc do Quản lý/ Giám sát ca phân công.
Hệ thống chi nhánh: TP. HCM, Bình Dương, Vũng Tàu, Đồng Nai, Mỹ Tho, Bến Tre, Cần Thơ, Trà Vinh, Bạc Liêu

- Đề xuất, tham vấn Trưởng bộ phận xây dựng kế hoạch an toàn vệ sinh lao động, môi trường và phòng cháy chữa cháy hàng năm, triển khai thực hiện theo kế hoạch được phê duyệt; soạn thảo quy trình, tài liệu hướng dẫn liên quan phù hợp thực tế cơ sở.
- Giám sát và kiểm tra công tác an toàn hệ thống xử lý môi trường/máy móc thiết bị của nhà máy đảm bảo an toàn, vệ sinh lao động, tuân thủ các quy định pháp luật. Đề xuất Cải tạo, duy tu và sửa chữa hệ thống xử lý môi trường; giải pháp an toàn, vệ sinh lao động cho máy móc, thiết bị phát sinh tại trang trại.
- Phân tích nhu cầu và tổ chức huấn luyện, hướng dẫn An toàn, an ninh, môi trường, phòng cháy chữa cháy cho người lao động, nhân viên mới, nhà thầu, khách hàng, khách tham quan, nhà cung cấp …

- Đánh giá rủi ro, phân tích mối nguy, cấp phép làm việc cho nhà thầu/phòng ban khi triển khai công tác sửa chữa, cải tạo, xây dựng mới, công việc có yêu cầu nghiêm ngặt an toàn, vệ sinh lao động. Giám sát sự tuân thủ các quy định/quy trình An toàn, 5S, an ninh, môi trường, phòng cháy chữa cháy của các phòng ban, nhà thầu,… tại cơ sở.
- Giám sát việc quản lý/xử lý chất thải sinh hoạt/công nghiệp/nguy hại/sử dụng năng lượng /kiểm định thiết bị máy móc có yêu cầu nghiêm ngặt/cấp phát bảo hộ lao động và giám sát triển khai kế hoạch giảm thiểu khí nhà kính.
- Tổ chức diễn tập PCCC & CNCH, ứng phó sự cố, sơ cấp cứu, tai nạn lao động, an ninh tại trang trại. Thống kê, phân tích, điều tra, báo cáo sự cố, tai nạn lao động & tình huống sự cố …

- Tổ chức tham vấn cộng đồng địa phương và xử lý sự cố, khiếu nại, khiếu kiện và tiếp đoàn thanh kiểm tra định kì/đột xuất về hạng mục an toàn vệ sinh lao động, phòng cháy chữa cháy.
- Thực hiện báo cáo môi trường, an toàn vệ sinh lao động, phòng cháy chữa cháy theo quy định pháp luật. Chủ trì thu thập dữ liệu môi trường tại cơ sở.
- Tuân thủ các quy định văn hóa doanh nghiệp của Công ty trong mọi hoạt động nhằm đảm bảo phát huy và gìn giữ các giá trị cốt lõi.
- Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo và quản lý cấp trên.

• Nhà phố 1 trệt 1 lầu, bàn giao chìa khóa trao tay, hoàn thiện full nội thất, bảo hành 15 năm.
• Không gọi sale phone, không môi giới ảo.
• Hỗ trợ xe đưa đón khách tham quan nếu có yêu cầu.
• Ưu tiên khách tự tham quan – sản phẩm thực tế – giá thực tế.
• Tư vấn, giới thiệu nhà phố giá dưới 1.7 tỷ đồng đến khách hàng
• Hỗ trợ toàn bộ quá trình mua bán
• Làm việc tại văn phòng và thị trường
• Đào tạo chuyên sâu trong 07 ngày đầu

Hỗ trợ vận hành các gian hàng trên Shopee, TikTok: đăng sản phẩm mới, cập nhật, tối ưu gian hàng & sản phẩm (SEO tiêu đề, mô tả, hình ảnh)
Đăng ký & triển khai chương trình khuyến mãi, mã giảm giá, campaign, flash sale theo lịch sàn và nội bộ
Theo dõi xử lý đơn hàng, kiểm soát quy trình hàng hoàn/đổi trả, đảm bảo tối ưu
Hỗ trợ khách hàng: phản hồi tin nhắn (khi cần), xử lý đánh giá, giải quyết khiếu nại/vi phạm trên sàn
Phối hợp với đơn vị fulfillment để vận hành trơn tru
Làm việc cùng team nội bộ & đối tác triển khai các chiến dịch bán hàng
Theo dõi và đăng ký các chương trình Affiliate, MCN
Đảm bảo đơn hàng được xử lý và giao đúng hạn

Nghiên cứu xu hướng, bắt trend & viết nội dung phù hợp với thương hiệu
Lên ý tưởng nội dung cho các kênh: Tiktok, Facebook Reels
Phối hợp cùng Media thiết kế lên ý tưởng hình ảnh/video.... phù hợp với contents.
Tham gia chiến dịch truyền thông & sự kiện nội bộ
Tổng hợp, báo cáo đánh giá công việc theo tuần/tháng/quý hoặc theo chiến dịch marketing.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Hỗ trợ livestream khi cần thiết và có tính thưởng riêng ( chưa bao gồm lương CB )

- May mẫu sản phẩm thời trang theo yêu cầu của bộ phận thiết kế.
- Đọc và hiểu các bản thiết kế, rập và tài liệu kỹ thuật.
- Phối hợp, phản hồi với các bộ phận liên quan để đảm bảo sản phẩm đạt chuẩn trước khi sản xuất hàng loạt.
- Kiểm tra và chỉnh sửa các lỗi may để đảm bảo sản phẩm hoàn chỉnh (lỗi đường may, lỗi phom dáng, lỗi thông số kỹ thuật, lỗi nguyên phụ liệu,...)
- Thực hiện may mẫu, may đo theo số đo khách hàng khi được phân công.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận QC, kỹ thuật, may mẫu để đảm bảo chất lượng đầu ra sản phẩm.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

TBEA Thiên Tân đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Giám đốc Kinh doanh giàu kinh nghiệm trong ngành điện để mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty trong thị trường Việt Nam, thúc đẩy doanh số bán các sản phẩm như máy biến áp, máy biến áp khô và trạm hợp bộ v..v..,
- Quản lý và điều hành bộ phận kinh doanh Máy Biến Áp.
- Xây dựng triển khai kế hoạch, chính sách bán hàng Máy Biến Áp.
- Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh.
- Tuyển dụng & Đào tạo nhân viên Kinh doanh Máy Biến Áp đảm bảo cung cấp đủ nguồn nhân lực cho công ty trong phạm vi phụ trách.
- Chịu trách nhiệm trong hoạt động Kinh Doanh Máy Biến Áp trước Ban Giám Đốc công ty.
- Tham mưu cho Ban Giám Đốc trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh Máy Biến Áp.
- Báo cáo định kỳ công việc cho Ban Tổng Giám đốc.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công, chỉ đạo của Ban Giám Đốc Công ty.

• Nhận và kiểm tra bản vẽ, khảo sát, kiểm tra mặt bằng, đo đạc kích thước hiện trạng.
• Nghiên cứu hiểu rõ và triển khai chính xác bản vẽ cùng biện pháp thi công. Trao đổi phối hợp với bộ phận thiết kế và sản xuất.
• Lập phương án thi công tổng thể, lên kế hoạch nhân sự, kế hoạch triển khai giai đoạn/ chi tiết.
• Làm việc trực tiếp với đội thi công, thầu phụ, nhà cung cấp trong phạm vi trách nhiệm được giao.
• Làm các thủ tục liên quan để triển khai thi công.
• Quản lý, đôn đốc, chịu trách nhiệm tất cả các hoạt động tại công trường mình quản lý.
• Làm việc với Ban Quản lý CĐT, Tư vấn giám sát, thầu phụ, đội thợ khoán,…và phối hợp kết nối được các hạng mục trên công trình (phối hợp với kính, đá, M&E, nội thất, …) hiệu quả.
• Tổ chức quản lý, phân công công việc cho nhân viên lắp đặt/ đội khoán tại công trường đảm bảo linh hoạt, hiệu quả, đúng tiến độ và thẩm mỹ đề ra.
• Giám sát, kiểm tra kết quả thi công các hạng mục, các đội lắp đặt đạt chất lượng.
• Tính toán/cập nhật khối lượng các công việc phát sinh tại công trình gửi về cho BP tính giá để làm việc với Chủ đầu tư/khách hàng ngay khi phát sinh.
• Chủ động giải quyết các phát sinh trên công trường. Thông tin, phối hợp các bộ phận liên quan kịp thời để giải quyết nhanh gọn các phát sinh sao cho hiệu quả, tối ưu.
• Giải quyết các mâu thuẫn, phát sinh tại công trường của nhân viên, của khách hàng, của đối tác hợp lý, khéo léo.
• Phối hợp các bộ phận làm hồ sơ thanh quyết toán, nghiệm thu khối lượng thi công.
• Làm với với BQL dự án, chính quyền địa phương để hoàn tất các thủ tục thi công.
• Đưa ra và phổi biến tất cả các biện pháp ATLD, PCCC tại công trình, đảm bảo công trình an toàn tuyệt đối.
• Ghi chép nhật ký công việc hàng ngày hoặc công việc phát sinh vào nhật ký công trình và Báo cáo với cấp trên định kỳ.
• Đảm bảo hình ảnh công ty với CĐT, đối tác.
• Nghiệm thu khối lượng, chất lượng với thầu phụ;
• Nghiệm thu khối lượng, chất lượng và quyết toán với CĐT/ khách hàng;
• Đề xuất/ báo cáo tổng kết các chi phí phát sinh chính xác trung thực
• Tham gia công tác bàn giao nhà/công trình cho khách hàng theo hợp đồng.
• Tìm kiếm các nhà cung cấp và nắm bắt về chất lượng hàng hóa, thời gian cung cấp, giá mua, nếu có.
• Kế hoạch đặt hàng và nhận hàng và phối hợp với BP mua hàng các công việc liên quan đến mua hàng, bao gồm: xem mẫu, đi khảo sát thực tế sản phẩm của nhà cung cấp, lập phiếu đặt hàng, giao nhận hàng, kiểm tra hàng hóa, đổi trả hàng (nếu hàng hóa không đạt), lưu kho, bảo quản hàng hóa tại công trình,....

- Đối soát hàng hóa, đơn hàng đi – đến hằng ngày.
- Giao, nhận hàng hóa từ bến xe đến kho công ty.
- Lái xe van chở hàng hóa.
- Vận chuyển hàng hóa đến nơi quy định, bàn giao hàng hóa cẩn thận.
- Và các công việc liên quan trong phòng hàng hóa.

• Nghiên cứu và phân tích thị trường, đối tượng khách hàng cũng như các đối thủ cạnh tranh trên thị trường để đưa ra các chiến lược phù hợp để thúc đẩy doanh số.
• Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch tiếp thị nội dung.
• Tạo ra các nội dung độc đáo, hấp dẫn và thông tin cho đối tượng khách hàng.
• Tư vấn và báo giá mặt hàng bảng viết học sinh cho các khách hàng có nhu cầu, gồm các kênh online như facebook, zalo, shopee, tiki,…..
• Theo dõi và chăm sóc hệ thống khách hàng mà công ty bàn giao
• Thực hiện một số công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

• Thực hiện các hoạt động quảng bá sản phẩm/dịch vụ qua các nền tảng mạng xã hội, fanpage, hội nhóm cộng đồng
• Viết bài giới thiệu sản phẩm, biên tập nội dung hình ảnh/video phù hợp với định hướng thương hiệu
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh để nắm bắt thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và triển khai nội dung truyền thông tương ứng
• Theo dõi phản hồi khách hàng, đánh giá hiệu quả chiến dịch marketing và đề xuất cải tiến nội dung
• Tham gia xây dựng kế hoạch truyền thông và phát triển kênh bán hàng trực tuyến

• Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,...
• Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám, tham khảo, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ
• Liên lạc với khách hàng thông qua data có sẵn để tư vấn các gói dịch vụ làm đẹp
• Phát triển và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng để khuyến khích khách hàng quay lại
• Đặt lịch, nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, tham khảo dịch vụ
• Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty
• Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận có liên quan để hỗ trợ xử lý
• Cập nhật thường xuyên các chương trình, chính sách về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
• Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp
• Lập các báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp

1. Quyền lợi

• Thu nhập bình quân: 15.000.000 - 30.000.000/tháng
• Lương cứng: 7.000.000/tháng (Lương CB + Phụ cấp) + 2% Hoa Hồng
• Được cung cấp data "NÓNG" (khách hàng quan tâm), tỉ lệ chốt cao lên tới > 40%
• BHXH, thưởng lễ, tết, tháng 13, thưởng hiệu quả
• Môi trường Genz trẻ trung, sáng tạo, năng động
• Cơ hội thăng tiến theo sự phát triển của doanh nghiệp

1. Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi vào (Handle incoming calls)

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ khách hàng một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng, tuân thủ các bước xử lý cuộc hội thoại và nguyên tắc giao tiếp với KH qua điện thoại.

- Xử lý nhanh chóng, chính xác 100% yêu cầu đặt hẹn của khách hàng qua điện thoại

- Xử lý cuộc gọi yêu cầu hỗ trợ sau dịch vụ, xác định cuộc gọi phản hồi dịch vụ và kết nối/ chuyển tiếp nhanh chóng đến BP phụ trách.

- Lắng nghe và hiểu rõ yêu cầu, câu hỏi của khách hàng để xử lý thông tin nhanh chóng, chính xác, đúng quy trình.

- Cung cấp thông tin đầy dủ, chính xác, giải đáp các thắc mắc chung, câu hỏi thường gặp của khách hàng liên quan đến thông tin dịch vụ, thông tin ưu đãi chung cho khách hàng cá nhân, thông tin chuyên khoa, lịch hoạt động của phòng khám, lịch bác sĩ tại mỗi chi nhánh phòng khám.

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các ứng dụng, tiện ích công nghệ hoặc dịch vụ của Công ty.

- Ghi chú và theo dõi thông tin liên quan đến khách hàng, bao gồm cả lịch sử giao dịch và yêu cầu của khách hàng.

2. Hỗ trợ khách hàng gọi vào tổng đài

- Nhân viên tổng đài có trách nhiệm hỗ khách hàng xử lý các vấn đề khác theo yêu cầu, bảo đảm khách hàng luôn hài lòng với dịch vụ của tổng đài viên thông qua mức độ phản hồi, và khả năng hỗ trợ nhanh chóng.

- Mỗi agent được đo lường hiệu quả phục vụ khách hàng qua điện thoại bằng chỉ số đánh giá của khách hàng về chất lượng phục vụ và hỗ trợ qua điện thoaị trong khuôn khổ các phần trách nhiệm được giao.

- Mục tiêu là đạt được mức đánh giá cao từ khách hàng và tạo sự hài lòng.

3. Quản lý, theo dõi hệ thống đặt hẹn và xử lý dữ liệu cuộc hẹn đổ về hệ thống.

- Quản lý, theo dõi, cập nhật (đóng/mở/ khoá) lịch làm việc của bác sĩ trên hệ thống đặt hẹn của Phòng khám. Bảo đảm lịch bác sĩ luôn được cập nhập chính xác trên hệ thống tại mọi thời điểm.

- Xử lý toàn bộ các yêu cầu đặt hẹn, dữ liệu lịch hẹn chuyển về hệ thống đặt hẹn trên nền tảng phần mềm/ web portal…

4. Chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan

- Ghi nhận lại chính xác các phản hồi, yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng và chuyển tiếp nhanh chóng đến các bộ phận liên quan để xử lý.
- Tổng đài viên có trách nhiệm sàng lọc thông tin, xác định nhu cầu cần hỗ trợ và chuyển tiếp thông tin đầy đủ, chính xác, nhanh chóng đến bên phụ trách, đồng thời theo dõi và cập nhật tiến trình xử lý phản hồi, giải quyết yêu cầu từ các bộ phận liên quan nhằm bảo đảm tất cả các khách hàng đều đã được hỗ trợ giải quyết đúng yêu cầu và kịp thời.
- Thời gian tối đa để tổng đài viên chuyển tiếp thông tin yêu cầu hỗ trợ dịch vụ của KH là không quá 90 phút kể từ thời điểm tiếp nhận trong thời gian làm việc hành chính và không quá 180 phút kể từ thời điểm tiếp nhận ngoài khung giờ làm việc hành chính (Khung giờ làm việc hành chính: 8h-17h thứ Hai- thứ Sáu, 8h-12h ngày thứ Bảy)

5. Thực những công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp và Công ty: Sẽ được phân công trong phạm vi công việc phát sinh (nếu có) tại từng thời điểm

-Quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động liên quan đến cây xanh tại dự án, bao gồm vườn ươm, thi công, bảo dưỡng và cải tạo cảnh quan.

-Xây dựng ngân sách và các chi phí hoạt động, quản trị hợp đồng và các tài liệu liên quan.

-Đọc hiểu và triển khai bản vẽ kỹ thuật bằng phần mềm Autodesk (AutoCAD) để đảm bảo thi công đúng thiết kế.

-Lập và hoàn thiện hồ sơ hoàn công, hồ sơ nghiệm thu cho các hạng mục cây xanh theo quy định.

-Giám sát chất lượng cây xanh đầu vào (từ nhà cung cấp) và đầu ra (sau khi trồng), đảm bảo cây đạt tiêu chuẩn về chủng loại, kích thước và sức sống.

-Lập kế hoạch và tổ chức công tác chăm sóc, bảo dưỡng cây xanh định kỳ: tưới nước, bón phân, cắt tỉa, phòng trừ sâu bệnh.

-Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thi công và bảo dưỡng cây xanh.

-Đào tạo và hướng dẫn nhân viên cấp dưới về kỹ thuật trồng và chăm sóc cây xanh.