Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

1. Lập kế hoạch và quản trị:- Lập kế hoạch và dự báo về doanh thu và tiếp thị- Lập kế hoạch hành động nhằm đạt được kế hoạch về doanh thu- Làm việc cùng BP nhân sự để xây dựng định biên nhân sự hàng năm- Kiểm tra các báo cáo của nhân sự bộ phận thường xuyên để đảm bảo mục tiêu của bộ phận và mục tiêu của mỗi nhân viên được thực hiện chính xác. 2. Công tác Marketing:- Phối hợp cùng bộ phận Marketing xây dựng và triển khai kế hoạch marketing trong BP đạt hiệu quả, nâng cao hình ảnh tòa nhà trong cộng đồng.- Chủ động, tích cực quan hệ đối tác và xây dựng kế hoạch mở rộng khách hàng từ nhiều kênh khác nhau- Giao lưu với các cá nhân bên ngoài tòa nhà như: Các đối thủ cạnh tranh, các đơn vị agent tìm kiếm khách hàng cho công ty- Đề xuất với Giám đốc những loại hình quảng cáo hiệu quả nhất cho tòa nhà bằng cách phân tích hiệu quả thị trường của các chiến dịch quảng cáo trước đó và tư vấn với các Trưởng phòng- Kiểm tra những quảng cáo nội bộ để tạo hiệu ứng tốt và đảm bảo phù hợp với tiêu chuẩn thương hiệu- Giám sát việc phát triển các chiến lược tiếp thị mới 3. Công tác Sale:- Sử dụng các phương thức khác nhau nhằm duy trì và tăng doanh số, bao gồm: quảng cáo, khuyến mại, bán trực tiếp, phương tiện thông tin đại chúng, quan hệ công chúng, những dự án bán hàng đặc biệt, v.v- Lập và thực hiện những chương trình để đạt được lợi nhuận cao hơn.- Quản lý việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới.

Tham gia các dự án phát triển sản phẩm phần mềm mô hình Front End - Back End:- SaleKit: Phần mềm quản lý bán hàng- Fchat: Chatbot & Phần mềm quản lý Fanpages- Sukien: Mạng chia sẻ sự kiện- Edubit: Giải pháp phòng học trực tuyến...và nhiều sản phẩm khác

Lãnh đạo, định hướng team kinh doanh tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn về các dịch vụ của công tyTìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Truyền tải yêu cầu khách hàng tới các bộ phận liên quan để nhận thức được đồng bộ nhất.Phối hợp với team thiết kế đề xuất và đưa ra kế hoạch triển khai dự án, thuyết trình ý tưởng thiết kế với khách hàngPhối hợp với các bộ phận làm báo giá, Hợp đồng.Kiểm tra các điều khoản hợp đồng, tiến độ công việc và làm việc với KH để chốt phương án thực hiện.Kiểm soát ngân sách dự án và linh hoạt giải quyết các vấn đề phát sinh của dự án.Báo cáo tổng kết cho khách hàng, thanh lý hợp đồng và hỗ trợ kế toán thu hồi công nợ từ khách.Xây dựng kế hoạch kinh doanh dự án, triển khai kế hoạch đến từng nhóm, cá nhân tổ chức thực hiện

• Thu thập, phân tích và quản lý dữ liệu khách hàng;
• Chăm sóc, hỗ trợ, giải quyết khiếu nại từ khách hàng;
• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, nhắc nhở khách hàng lịch bảo dưỡng định kỳ;
• Giao tiếp và khai thác khách hàng là người nước ngoài;
• Tư vấn online, soạn thảo bài viết trên Fb cửa hàng;
• Hoàn thành báo cáo tuần và báo cáo tháng;
• Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm trong lĩnh vực nông sản cho khách hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đồng thời tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới

- Phân tích nhu cầu của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Theo dõi và báo cáo tình hình kinh doanh, doanh số bán hàng định kỳ

- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược kinh doanh hiệu quả

- Với 25 năm hoạt động, chúng tôi tự hào được khách hàng đánh giá là nhà cung cấp uy tín số 1 tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm thiết bị máy móc sửa chữa cho Gara ô tô, Xưởng service dịch vụ của các hãng xe, trạm đăng kiểm, Nhà máy lắp ráp ô tô .... Với doanh thu tăng trưởng không ngừng, hiện chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết, yêu thích công việc kinh doanh. Chi tiết sản phẩm vui lòng tham khảo tại trang web của công ty: http://tanphat.com/

 

Mô tả công việc:

- Khai thác thông tin thị trường về sản phẩm công ty đang cung cấp (được Trưởng phòng KD & BGĐ hỗ trợ thông tin khách hàng và tạo các mối quan hệ sẵn có).

- Tư vấn bán hàng & cung cấp thiết bị của Công ty

- Thực hiện kế hoạch khai thác khách hàng theo sự chỉ đạo của trưởng phòng kinh doanh.

- Làm báo giá và đàm phán đi đến ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Thu tiền hàng, xác nhận công nợ với khách hàng.

- Thu thập thông tin phản hồi và chăm sóc khách hàng.

- Chi tiết được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

1. Phát triển kinh doanh (hoàn thành Sales KPI - chỉ tiêu kinh doanh):Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng; tiếp thị, giới thiệu, tư vấn, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của NHBL/MSB, trọng tâm là sản phẩm tín dụng và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/vượt chỉ tiêu được giaoĐảm bảo việc tư vấn, hướng dẫn, chọn lọc khách hàng chất lượng phù hợp với khẩu vị của MSB để chào bán, chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng nhiều sản phẩm của MSB và gia tăng tần suất sử dụng dịch vụ/khách hàngDuy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng; Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mớiChăm sóc, tư vấn khách hàng sau bán hàngĐôn đốc và quản lý việc trả nợ của khách hàng, đảm bảo đúng kỳ, đề xuất kịp thời các giải pháp đối với khách hàng nợ gốc, nợ lãi quá hạnTham gia tích cực và đóng góp hiệu quả cho các hoạt động Tổ chức bán hàng của TT KHKDĐảm nhiệm vai trò quảng bá hình ảnh tốt đẹp của MSB ngày càng phổ biến, gần gũi và thân thiện với khách hàngKèm cặp, hướng dẫn cán bộ tại đơn vị theo phân công của Cấp có thẩm quyền2. Quản lý chất lượng dịch vụ:Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng khi giao dịch và sử dụng sản phẩmGiải quyết các khiếu nại của khách hàng do mình phụ trách và khách hàng của các CBNV khác trong nhóm KHKDPhối hợp với SS và các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ tín dụng và yêu cầu của Khách hàng được kịp thờiPhát huy vai trò "Đại sứ thương hiệu" trong mỗi việc làm, mỗi hành động để góp phần quảng bá hình ảnh của MSB đến gần hơn với khách hàng3. Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro:Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàngThực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ và các văn bản khác của MSB đặc biệt là các văn bản liên quan đến tín dụngThực hiện tiền thẩm định Khách hàng một cách cẩn trọng, kiểm soát thông tin của Khách hàng trên hồ sơ tín dụng đảm bảo chính xác, trung thực và chất lượng hồ sơ trình phê duyệt để giảm thiểu rủi ro cho MSB khi cấp tín dụngTuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyềnThực hiện đánh giá khách hàng tín dụng định kỳ theo quy địnhPhối hợp công tác thu hồi nợ theo quy định của MSBChịu trách nhiệm phối hợp, tương tác với bộ phận thu hồi nợ để xử lý nợ có vấn đề hoặc đưa ra các giải pháp cơ cấu khoản vay khi cần thiết nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình kinh doanh và kiểm soát được tỷ lệ nợ quá hạn trong giới hạn cho phép4. Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo, phân công của Cấp có thẩm quyền

Hỗ trợ khách hàng order hàng hoá trên các trang thương mại điện tử trung quốc ( 1688, Taobao, Tmall...),

+ Tìm kiếm khách hàng qua các kênh bán hàng (shopee, lazada, tiki...),

+ Tư vấn khách hàng nhắn tin qua zalo, gọi điện,

+ Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên 1688, Taobao,

+ Hỗ trợ bộ phận CSKH để theo dõi lộ trình đơn hàng về tay khách hàng hoàn thiện.

Viết và đăng bài về các sản phẩm của siêu thị trên trang Facebook và Zalo của công ty. Các sản phẩm bao gồm hoa quả, rau củ, hải sản, thịt và đồ ăn vặt...Tạo ra nội dung hấp dẫn và chất lượng để chia sẻ trên các trang mạng xã hội của công ty. Nội dung có thể là ảnh, video, bài viết, hoặc các thông điệp quảng cáo nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng tương tác.Trả lời tin nhắn, bình luận và xử lý đơn hàng từ khách hàng thông qua các kênh trực tuyến. giải quyết thắc mắc của khách hàng thông qua tin nhắn, bình luận, và các hình thức tương tác khác trên các nền tảng truyền thông xã hội.Kiểm tra hàng tồn kho tại cửa hàng thông qua phần mềm có sẵn của công ty để có kế hoặch tạo nội dung phù hợp để tăng doanh số bán hàng.Thực hiện công việc khác phát sinh hỗ trợ về hàng hóa theo phân công của quản lý

- Đánh giá, lên kế hoạch nhập hàng, xây dựng báo giá, chính sách bán hàng và chính sách phát triển các sản phẩm về ngành hàng IT, smart device…- Đàm phàn với nhà cung cấp các vấn đề liên quan đến chính sách giá cả, tiếp thị, khuyến mại, các chính sách hỗ trợ bán hàng, chính sách bảo hành…- Phối hợp với nhà cung cấp, nhóm Marketing xây dựng các chương trình quảng bá sản phẩm…- Phối hợp phòng kinh doanh xây dựng kế hoạch bán hàng- Phân tích, lập báo cáo tổng quan chung tình hình thị trường theo tuần/tháng/quý năm cho sản phẩm.- Phối hợp với BGĐ và kinh doanh để kịp thời nắm bắt được thông tin của đối thủ cạnh tranh và đưa ra các chiến lược, chính sách, giải pháp kịp thời.- Thực hiện các công việc khác liên quan.

- Giới thiệu và bán các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến khách hàng.- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh.- Tìm kiếm, khai thác khách hàng doanh nghiệp sản xuất, khách hàng dự án, - Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán.- Xúc tiến bán sản phẩm và dịch vụ

• Quản lý quy trình chuỗi cung ứng: Đăng ký chính xác và kịp thời các đơn đặt hàng của khách hàng vào hệ thống quản lý đơn hàng "Paintnote", đặt hàng với các nhà cung cấp (nhà sản xuất sơn) và phối hợp, lên kế hoạch vận chuyển hàng hóa để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn. Đảm bảo giao tiếp suôn sẻ với khách hàng thông qua hệ thống quản lý đơn hàng này.
• Giao tiếp với khách hàng và nhà cung cấp: Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp thông qua các kênh liên lạc như email hoặc FAX.
  • Không yêu cầu giao tiếp bằng tiếng Nhật qua điện thoại.
  • Không cần kiến thức kỹ thuật về sơn, nhưng cần phải dần dần học hỏi thông tin về khách hàng và chi tiết về các sản phẩm sơn.
• Quản lý quy trình vận hành: Giám sát và kiểm soát quy trình từ khi đặt hàng đến khi giao hàng. Mặc dù các quy trình kế toán như phát hành hóa đơn bán hàng và mua hàng không được bao gồm khi mới bắt đầu công việc, nhưng cần phải kiểm tra giá bán và giá mua của từng giao dịch và đăng ký chúng vào hệ thống quản lý đơn hàng.
• Các công việc hỗ trợ khác: Điều chỉnh lịch giao hàng, xử lý các yêu cầu đặt hàng, trả lời các câu hỏi về ngày giao hàng và phát hành các tài liệu liên quan.
• Ứng viên làm việc tại Việt Nam, hợp tác cùng công ty mẹ ở Nhật (chi tiết trao đổi khi phỏng vấn)

- Chăm sóc và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng

- Thu thập thông tin dự án

- Đưa spec sản phẩm Cát Tường vào thiết kế của các đơn vị Thiết kế

- Tiếp cận dự án thông qua team khảo sát các khu công nghiệp và khu dân cư tập trung đầu tư xây dựng

- Đàm phán, thương lượng, soạn thảo hợp đồng cho khách hàng

- Giám sát và hỗ trợ nhân viên team spec để đạt được mục tiêu doanh số của phòng

1. Quản Lý Hoạt Động Câu Lạc Bộ:
  Đảm bảo bàn bida và toàn bộ cơ sở vật chất liên quan được duy trì và quản lý tốt.
  Lập kế hoạch và theo dõi hoạt động hàng ngày của câu lạc bộ.
  Đảm bảo dịch vụ khách hàng được cung cấp một cách xuất sắc.
2. Quản Lý Nhân Sự:
  Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên của câu lạc bộ, bao gồm lễ tân, nhân viên bida, và nhân viên hỗ trợ.
  Xây dựng môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy tinh thần đội nhóm.
  Theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên và đề xuất biện pháp cải thiện.
3. Quản Lý Tài Chính:
  Theo dõi ngân sách và quản lý tài chính của câu lạc bộ.
  Tối ưu hóa chi phí và tối đa hóa doanh thu của câu lạc bộ.
  Lập kế hoạch để đảm bảo rằng câu lạc bộ duy trì lợi nhuận bền vững.
4. Quảng Cáo và Tiếp Thị:
  Phát triển và thực hiện chiến lược tiếp thị để tạo ra sự nhận diện và thu hút khách hàng mới.
  Tương tác với cộng đồng và tạo mối quan hệ đối tác để nâng cao thương hiệu của câu lạc bộ.
 

Công việc Sale quốc tế tại công ty BFChem.vn (Công ty Cổ phần Công nghệ phẩm Ba Đình) bao gồm các nhiệm vụ chủ yếu sau:

1. Phát triển thị trường quốc tế: Sale quốc tế cần tìm kiếm và phát triển các thị trường mới ở nước ngoài, đảm bảo sản phẩm phụ gia và nguyên liệu thực phẩm của công ty tiếp cận được khách hàng tiềm năng trong nhiều ngành công nghiệp, từ thực phẩm, đồ uống cho đến thức ăn chăn nuôi.

2. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Đảm bảo duy trì mối quan hệ bền vững với đối tác hiện tại và mở rộng mạng lưới khách hàng, thường xuyên cập nhật về sản phẩm, hỗ trợ tư vấn kỹ thuật và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.

3. Phân tích thị trường: Sale quốc tế cần nắm vững các xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh, và các yêu cầu về chất lượng, pháp lý trong lĩnh vực phụ gia thực phẩm để đưa ra chiến lược phù hợp.

4. Đàm phán và chốt đơn hàng: Ngoài việc tư vấn sản phẩm và dịch vụ, nhân viên Sale quốc tế còn phải đảm bảo đàm phán thành công các hợp đồng và đảm bảo lợi nhuận cho công ty.

5. Theo dõi đơn hàng và hỗ trợ hậu mãi: Sau khi chốt đơn hàng, Sale quốc tế cần theo dõi quy trình vận chuyển, giao nhận và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm và dịch vụ hậu mãi.

Công ty BFChem.vn là một doanh nghiệp uy tín với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phụ gia và nguyên liệu thực phẩm, chuyên cung cấp cho các ngành công nghiệp như sản xuất bánh kẹo, nước giải khát, nước mắm, và mì ăn liền.

Nhằm đáp ứng Kế hoạch kinh doanh tăng cao của hãng Ford Việt Nam. Đại Lý Ford Hà Nội tuyển gấp nhân viên kinh doanh (ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các ngành Kinh doanh hoặc có kinh nghiệm về kinh doanh).

• Trực tiếp triển khai kinh doanh và hoàn thành chỉ tiêu doanh thu được giao theo tháng, quý, năm.
• Tìm kiếm khách hàng qua nhiều kênh thông tin. Chịu trách nhiệm toàn bộ về nội dung thông tin thông báo khách hàng. Thông báo với khách hàng đầy đủ, chi tiết các chương trình khuyến mãi của Đại lý và của Ford Việt Nam, đảm bảo khách hàng hiểu rõ các thông tin này.
• Chịu trách nhiệm Marketing và bán các sản phẩm ô tô Ford tới các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
• Thực hiện đầy đủ các quy trình bán hàng, báo cáo và quản lý khách hàng theo quy định của Đại lý và của Ford Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng các thủ tục pháp lý (nộp thuế, đăng ký,...) và các TVBH khác khi được yêu cầu từ trưởng bộ phận.
• Chăm sóc và xây dựng sự trung thành của khách hàng. Là nhân tố quảng bá hình ảnh của Hanoi Ford và sản phẩm ô tô Ford đến với khách hàng.

*Địa chỉ làm việc: 311-313 Trường Chinh, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội.

- Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn dịch vụ chuyển phát cho các khách hàng tiềm năng. 

- Đàm phán và ký kết hợp đồng với các khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát của Bưu điện Việt Nam (Vnpost)  

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng qua app, điện thoại, email, sms... để duy trì doanh thu và phát triển thêm nguồn khách hàng được giới thiệu từ những khách hàng đã phát triển.

- Tiếp thu những ý kiến, phản hồi và đóng góp của khách hàng, từ đó phối hợp chặt chẽ cùng bộ phận vận hành để nâng cao chất lượng dịch vụ. 

• Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh với các nhà Đại lý, nhà Phân phối khu vực được phân công theo danh sách Database khách hàng lâu năm;
• Lên báo giá và nhận đơn đặt hàng từ khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm khung xương thạch cao, chính sách chương trình khuyến mãi… 
• Cùng khách hàng theo dõi thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm bàn giao;
• Lập kế hoạch công tác đi tỉnh: Gặp gỡ các nhà đại lý, nhà phân phối khu vực được giao để tìm hiểu thu thập thông tin dự án khách hàng;
• Chuẩn bị hồ sơ hoặc tài liệu chứng chỉ cho KH hoặc đi gửi bảng mẫu cho khách hàng khi cần… (Công ty có sẵn tài liệu: Chứng chỉ, Catalogue, Profile; Mẫu hàng hóa… nhân viên chỉ cần tổng hợp gửi khách)
•  Tìm kiếm phát triển mở mới khách hàng ở khu vực được giao phó.
•  Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, chỉ xong khi hoàn thành công nợ.
•  Lập báo cáo công việc, báo cáo công nợ; báo cáo doanh số…
•  Thực hiện các công việc khác theo phân công của TP Kinh doanh và Ban Giám đốc.