Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

Mục đích: Quản lý phòng ban, Liên hệ, tư vấn và giải quyết các vấn đề, thắc mắc mà khách hàng gặp phải khi sử dụng sản phẩm. Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, giữ chân khách hàng. Thúc đẩy sự trung thành đối với thương hiệu.

• Quản lý các công việc CSKH
• Liên hệ khách hàng cũ, chăm sóc khách, hỏi thăm về quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm. Hướng dẫn khách hàng kích hoạt bảo hành.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua zalo, số điện thoại, các phòng ban kinh doanh…
• Thực hiện các chương trình tiếp thị, giới thiệu các sản phẩm.
• Theo dõi các đơn hàng bán hàng của Sale, làm việc với khách hàng và đơn vị vận chuyển để giảm thiểu tỉ lệ hoàn.
• Thực hiện các công việc khác có liên quan theo sự phân công của quản lý và BanGiám đốc. Báo cáo hiệu quả công việc lại cho quản lý trực tiếp. 

 - Lắp mới, sửa chữa hệ thống điện, bảng hiệu điện tại các nhà hàng.

- Khắc phục các sự cố máy bơm nước, đường nước, tìm kiếm, đề xuất thiết bị thay thế phù hợp với mô hình kinh doanh.

- Lập kế hoạch làm việc định kỳ ...

- Bảo trì bảo dưỡng hệ thống tủ đông, tủ mát.

-Tìm kiếm khách hàng, hỗ trợ khách hàng xem Bất động sản cần bán

-Tư vấn thuyết phục khách hàng, hỗ trợ đàm phán, ký kết hợp đồng giữa khách hàng và chủ nhà, kho hàng có sẵn trên 40.000 căn.

-Thời gian, địa điểm làm việc linh hoạt, có thể làm vào buổi tối, cuối tuần hoặc thời gian rảnh trong ngày.

PHỎNG VẤN TRỰC TIẾP - ĐI LÀM NGAY - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, BẰNG CẤP! Đặc biệt THIÊN KHÔI tặng ngay KHOÁ ĐÀO TẠO NGHỀ MÔI GIỚI MIỄN PHÍ BẤT ĐỘNG SẢN.

• Triển khai bản vẽ thiết kế, bản vẽ thi công và bản vẽ shop drawing … bản vẽ giai đoạn hồ sơ của gói thầu, hạng mục chiếu sáng, biển bảng, biển chữ….
• Tính toán khối lượng vật tư, thiết bị cần thiết cho hệ thống chiếu sáng;
• Bóc khối lượng hoàn công, giải trình khối lượng…;
•  Các công việc khác theo yêu cầu từ trưởng phòng.
• >>> Thời gian đầu sẽ được đào tạo.

- Tìm kiếm và thiết lập danh sách khách hàng tiềm năng.

- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

- Chăm sóc và khai thác tốt khách hàng đang có

- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng đồng thời tư vấn, giới thiệu và giúp khách hàng hiểu các sản phẩm của của Công ty

- Xây dựng, đề xuất các chính sách để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện đơn hàng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng và các vấn đề liên quan khác.

- Theo dõi quá trình thanh lý đơn hàng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.

Địa chỉ làm việc: 4-BT2 Tiểu khu đô thị mới Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông, Hà Nội

                             96b Dân Tộc, Tân Thành, Tân Phú, Hồ Chí Minh

-  Tổ chức, quản lý và theo dõi công nợ phải trả, khoản phải thu

- Kiếm soát các chứng từ nội bộ phát sinh, hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh, hạch toán thu, chi, quản lý dự án công trình xây dựng...

- Nhận và hạch toán hóa đơn vào phần mềm

- Lập và cung cấp báo cáo theo yêu cầu, lưu trữ chứng từ kế toán nội bộ

1. Biên tập:

- Nhận bản thảo, lên lịch phát hành, liên hệ và ký hợp đồng với cộng tác viên dịch thuật.

- Biên tập bản dịch lần 1 và 2.

- Tìm kiếm thêm thông tin để đối chiếu với nội dung đã dịch nhằm kiểm tra tính chính xác của nội dung sách gốc, đồng thời tìm ra phương án giải quyết khi phát hiện có lỗi sai ở sách gốc để kịp điều chỉnh.

- Đề xuất tựa

- Làm việc với bộ phận dàn trang/thiết kế hoặc cộng tác viên cho khâu dàn trang, vẽ bìa.

- Đọc bông bản dàn lần 1 và 2.

- Kiểm tra lại lỗi morat, thông tin bản dàn cuối, mã số ISBN trước khi in.

2. Dự án:

- Trao đổi với khách để nắm bắt nhu cầu dịch vụ, lên báo giá, soạn hợp đồng và các biên bản liên quan, chăm sóc khách suốt trong và sau quá trình làm dịch vụ.

- Trao đổi với tác giả/khách hàng để phân tích, góp ý, thống nhất chủ đề, nội dung trước khi ký hợp đồng.

- Tiến hành các quy trình dịch thuật/biên tập cần thiết.

- Đánh giá bản thảo của tác giả.

• Làm việc tại địa bàn Hà Nội
• Khai thác và phát triển Data khách hàng mới
• Đi giới thiệu mẫu và chào bán các sản phẩm khẩu trang.
• Lên đơn hàng tại hệ thống các cửa hàng tạp hóa, hiệu thuốc, nhà sách, siêu thị tiện ích……. báo về Công ty.
• Có người đi cùng hỗ trợ thời gian đầu để làm quen và tiếp cận khách hàng.
• Không phụ trách giao hàng, công ty có đội ngũ giao hàng riêng.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng trong lĩnh vực thực phẩm
• Chăm sóc, tư vấn sản phẩm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
• Chủ động đề xuất phương án kinh doanh phù hợp từng khu vực/đối tượng khách hàng
• Làm việc linh hoạt, báo cáo kết quả định kỳ
• Công ty có giấy tờ đảm bảo an toàn chất lượng sản phẩm và được chứng nhận iso 22000:2018

• Tiếp nhận, chăm sóc và duy trì các khách hàng hiện có của Công ty: Các đối tác Tư vấn thiết kế nội thất, Showroom nội thất, Tổng thầu, Chủ đầu tư, .…
• Trực tiếp tư vấn, đàm phán và thương thảo hợp đồng với các đối tác về sản phẩm Thảm trải sàn.
• Lập mục tiêu và kế hoạch tiếp cận, tìm kiếm và khai thác khách hàng mới.
• Khảo sát thị trường, đối thủ và đưa ra các giải pháp, chính sách phù hợp để thúc đẩy bán hàng.
• Tham mưu cho Ban lãnh đạo các chiến lược, chương trình nhằm gia tăng thu hút khách hàng.
• Báo cáo tổng hợp công việc định kỳ cho Quản lý.

- Quản lý nhập xuất tồn, đối chiếu tồn kho với thủ kho, xuất hóa đơn , quản lý công nợ khách hàng, nhà cung cấp
- Quản lý thu chi, lên hợp đồng mua bán, hợp đồng lao động, tính lương cho nhân viên
- Làm BHXH khi có phát sinh
- Kiểm tra hồ sơ nhập khẩu hàng hoá
- Làm báo cáo thu, chi, lợi nhuận hàng tuần và hàng tháng cho ban giám đốc,  Và 1 số công việc khác theo yêu cầu
- Thời gian làm việc : Giờ hành chính Thứ 2 đến thứ 7

• Hàng ngày kiểm tra check list các hệ thống kỹ thuật trong tòa nhà;
• Vận hành các hệ thống kỹ thuật toà nhà, đảm bảo hoạt động ổn định;
• Sửa chữa các hư hỏng kỹ thuật tòa nhà/bảo trì hệ thống (điện, nước, điều hòa, thang máy...);
• Giám sát các nhà thầu thi công bảo trì, bảo dưỡng các hệ thống kỹ thuật trong toà nhà;
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Tìm kiếm giới thiệu các sản phẩm máy móc, nguyên vật liêu ngành khuôn bế bao bì giấy, giày da túi xách, nhựa định hình, mút xốp.

- Tìm kiếm khách hàng mới trên thị trường

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng.

- Gửi báo giá, mẫu sản phẩm, đàm phán và bán các sản phẩm của công ty.

- Trao đổi qua điện thoại, tham gia các buổi gặp gỡ với khách hàng để trao đổi về sản phẩm.

- Mọi chi tiết về công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

Địa điểm làm việc: Tại Hà Nội: Số 226 phố Ngọc Trì, Phường Thạch Bàn, Long Biên, Hà Nội.

1. Lập kế hoạch và triển khai đào tạo

• Khảo sát nhu cầu đào tạo từ các bộ phận (đặc biệt là hệ thống cửa hàng).
• Lên kế hoạch đào tạo định kỳ theo từng tháng/quý/năm. Thiết kế, biên soạn giáo trình, tài liệu đào tạo (nội bộ hoặc phối hợp với giảng viên bên ngoài).
• Tổ chức và trực tiếp giảng dạy các lớp đào tạo: Nhập môn cho nhân viên mới, kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng, xử lý tình huống, sản phẩm,...
• Đào tạo, kèm cặp đội ngũ đào tạo nội bộ (cửa hàng trưởng, leader cửa hàng...)

2. Đánh giá & cải tiến

• Đo lường hiệu quả đào tạo (trước – trong – sau đào tạo).
• Phân tích kết quả, khảo sát phản hồi, đề xuất cải tiến nội dung/chương trình/phương pháp đào tạo.
• Xây dựng ngân hàng câu hỏi, tình huống thực tế để kiểm tra trình độ nhân viên sau đào tạo

3. Phối hợp và hỗ trợ các chương trình phát triển nhân sự

• Phối hợp với bộ phận vận hành để nâng cao năng lực đội ngũ cửa hàng trưởng và kế cận.
• Phối hợp tổ chức các hoạt động truyền thông, thi đua.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Khi trở thành Nhân viên tư vấn tín dụng (kênh trả góp), bạn được sử dụng những kỹ năng giao tiếp khéo léo của mình để tìm hiểu nguyện vọng của Khách hàng. Cùng với những hiểu biết về sản phẩm cho vay trong quá trình được đào tạo tại công ty, bạn sẽ có kiến thức sau đào tạo để tư vấn chính xác những sản phẩm kèm lãi suất phù hợp theo nhu cầu của Khách và đồng thời làm hồ sơ trả góp khi Khách hàng chấp thuận.
 

2. Khi khách hàng đã được duyệt hồ sơ vay, bạn chủ động quản lý danh sách khách hàng, chăm sóc và hỗ trợ họ đầy đủ thông tin đóng phí định kỳ hằng tháng.
 

3. Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng, qua đó bạn sẽ được nguồn khách hàng mới qua việc giới thiệu từ khách hàng cũ

Với phương châm Khách hàng là ưu tiên số một, sự thân thiện, thấu hiểu kèm theo đó là một nụ cười tươi, thân thiện sẽ luôn đồng hành với bạn trong suốt khoảng thời gian làm việc tại HD SAISON
 

KHU VỰC TUYỂN DỤNG:
 Các cửa hàng đối tác điện máy/ xe máy trên toàn quốc. Ứng viên ứng tuyển sẽ được gọi điện tư vấn, trao đổi chi tiết về công việc.

- Kiểm soát việc duy trì hình ảnh và tiêu chuẩn dịch vụ của Cửa hàng, bảo quản hàng hóa đúng quy định & hướng dẫn, lọc hàng kém chất lượng, kiểm hạn sử dụng...

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quản lý

- Thực hiện và kiểm soát các thao tác, nghiệp vụ bán hàng của nhân viên: tư vấn, hỗ trợ, pha chế, đóng gói, thanh toán, đổi/trả, xuất bill...

- Triển khai thực hiện các kỳ khuyến mại và chính sách bán hàng của Cty

- Kiểm kê hàng hóa/tài sản định kỳ hoặc đột xuất theo quy định. Cùng chịu trách nhiệm bồi thường nếu có hàng hóa hư hỏng/thất thoát vượt định mức, không hoàn thành trách nhiệm quản lý hàng hóa được giao dẫn tới mức hàng hủy, chênh lệch kiểm kê vượt quá định mức Công ty quy định tại từng thời điểm

- Kiểm soát các hạng mục thu, chi hàng ngày (nộp tiền doanh thu bán hàng, quản lý quỹ tiền mặt...)

- Sắp xếp lịch làm việc của nhân viên phù hợp với hoạt động bán hàng

- Tham gia các khóa huấn luyện/đào tạo của công ty và trực tiếp huấn luyện, kèm cặp, hướng dẫn nhân viên dưới quyền

- Thực hiện một số công việc khác trong phạm vi quản lý theo chỉ đạo của cấp trên

Địa điểm làm việc: tại hệ thống siêu thị T-MART tại Hà Nội.

- Hà Nội: Các quận (huyện): Hoàng Mai, Thanh Xuân, Hà Đông, Thanh Trì, Cầu Giấy, Tây Hồ, Nam Từ Liệm, Bắc Từ Liêm, Long Biên, Chương Mỹ, Sóc Sơn, Đan Phượng, Thạch Thất,  Phúc Thọ, Sóc Sơn.

• Giới thiệu Sản phẩm Nội Thất của Công ty đến Khách Hàng.
• Phát triển khách hàng tiềm năng.
• Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Khai thác, Mở rộng thị trường trên nền tảng sản phẩm và data có sẵn.
• Làm việc trực tiếp tại phòng

• Theo dõi các nghiệp vụ kế toán liên quan đến hoạt động mua bán, chuyển nhượng bất động sản.
• Kiểm tra, xử lý và lưu trữ hóa đơn, chứng từ liên quan đến các giao dịch BĐS.
• Kiểm soát chi phí đầu tư dự án, chi phí hoa hồng, marketing và các khoản chi khác liên quan đến từng sản phẩm/dự án.
• Lập bảng lương và hoa hồng cho nhân viên