Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

- Tìm kiếm & khai thác khách hàng quốc tế trên các trang B2B của công ty.
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu đặt hàng của khách hàng trên các kênh Thương mại điện tử của công ty.
- Liên hệ và giới thiệu thông tin công ty đến các nhà cung trong list email được giao
- Quản lý các sàn Thương Mại Điện Tử.
- Đăng sản phẩm lên các sàn Thương Mại Điện Tử
- Đề xuất chương trình, kế hoạch truyền thông, marketing và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT (alibaba, amazon, ebay,…)
- Theo dõi và thực hiện set up chương trình bán hàng, hình ảnh banner, giao diện, sản phẩm để phát triển các kênh TMĐT.
- Báo cáo công việc - số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của quản lý..
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc kinh doanh hoặc Ban tổng giám đốc

1. Phát triển kinh doanh (hoàn thành Sales KPI - chỉ tiêu kinh doanh):Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng; tiếp thị, giới thiệu, tư vấn, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của NHBL/MSB, trọng tâm là sản phẩm tín dụng và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/vượt chỉ tiêu được giaoĐảm bảo việc tư vấn, hướng dẫn, chọn lọc khách hàng chất lượng phù hợp với khẩu vị của MSB để chào bán, chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng nhiều sản phẩm của MSB và gia tăng tần suất sử dụng dịch vụ/khách hàngDuy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng; Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mớiChăm sóc, tư vấn khách hàng sau bán hàngĐôn đốc và quản lý việc trả nợ của khách hàng, đảm bảo đúng kỳ, đề xuất kịp thời các giải pháp đối với khách hàng nợ gốc, nợ lãi quá hạnTham gia tích cực và đóng góp hiệu quả cho các hoạt động Tổ chức bán hàng của TT KHKDĐảm nhiệm vai trò quảng bá hình ảnh tốt đẹp của MSB ngày càng phổ biến, gần gũi và thân thiện với khách hàngKèm cặp, hướng dẫn cán bộ tại đơn vị theo phân công của Cấp có thẩm quyền2. Quản lý chất lượng dịch vụ:Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng khi giao dịch và sử dụng sản phẩmGiải quyết các khiếu nại của khách hàng do mình phụ trách và khách hàng của các CBNV khác trong nhóm KHKDPhối hợp với SS và các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ tín dụng và yêu cầu của Khách hàng được kịp thờiPhát huy vai trò "Đại sứ thương hiệu" trong mỗi việc làm, mỗi hành động để góp phần quảng bá hình ảnh của MSB đến gần hơn với khách hàng3. Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro:Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàngThực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ và các văn bản khác của MSB đặc biệt là các văn bản liên quan đến tín dụngThực hiện tiền thẩm định Khách hàng một cách cẩn trọng, kiểm soát thông tin của Khách hàng trên hồ sơ tín dụng đảm bảo chính xác, trung thực và chất lượng hồ sơ trình phê duyệt để giảm thiểu rủi ro cho MSB khi cấp tín dụngTuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyềnThực hiện đánh giá khách hàng tín dụng định kỳ theo quy địnhPhối hợp công tác thu hồi nợ theo quy định của MSBChịu trách nhiệm phối hợp, tương tác với bộ phận thu hồi nợ để xử lý nợ có vấn đề hoặc đưa ra các giải pháp cơ cấu khoản vay khi cần thiết nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình kinh doanh và kiểm soát được tỷ lệ nợ quá hạn trong giới hạn cho phép4. Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo, phân công của Cấp có thẩm quyền

- Tiếp nhận và chăm sóc các đại lý có sẵn theo danh sách được công ty phân công

- Tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng các sản phẩm mỹ phẩm 

- Phát triển và mở rộng thị trường khách hàng mới.

- Báo cáo tình hình kinh doanh theo định kỳ

- Các công việc được thực hiện theo sự hướng dẫn và phân công của các cấp quản lý

 

ProTrain - đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn và đào tạo về Kiểm toán Nội bộ, Kiểm soát Nội bộ, Quản trị Rủi ro, Kế toán-Tài chính - đang tìm kiếm một Sales Manager để dẫn dắt đội ngũ kinh doanh của chúng tôi.Xây dựng và thực hiện chiến lược bán hàng để đạt mục tiêu doanh số Chủ động lên kế hoạch, quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ sales Phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và hiện tại Phân tích thị trường và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ Làm việc với bộ phận Marketing online, web để bán hàng Sử dụng công cụ CRM để quản lý và bán hàng hiệu quả. Có khả năng điều hành các hoạt động tài trợ và kết nối với đối tác.

• Tư vấn cho khách về các sản phẩm công ty đang phân phối (Căn hộ chung cư, biệt thự, nhà liền kề, shophouse,..), hỗ trợ và chăm sóc khách hướng đến chốt giao dịch thành công.
• Phối hợp đội nhóm triển khai các kế hoạch kinh doanh của phòng, khối và của công ty và triển khai các công tác marketing nhằm tiếp cận khách hàng. 
• Tham gia các khóa training, đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng tư vấn và chốt khách. 

- Đi thị trường, tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng network khách hàng (Dịch vụ kiểm nghiệm, công bố).- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới theo chỉ tiêu được giao mỗi tháng.- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại...- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.- Phối hợp với các bộ phận giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của KH khi có phát sinh.- Cập nhật, rà soát và đối chiếu doanh số, công nợ với các khách hàng theo quy định để đốc thúc. Đôn đốc, nhắc nhở khách hàng thanh toán đảm bảo đúng hạn mức công nợ.- Nghiên cứu thị trường, sản phẩm mới và đối thủ cạnh tranh.

- Kinh doanh sản phẩm gạch ốp lát.

- Quản lý thị trường tiêu thụ, triển khai mẫu mã, sản phẩm, chính sách mới đến các Tổng đại lý phân phối

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm

- Thực hiện các ký kết, giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

- Lập kế hoạch triển khai SEO
- Thực hiện SEO các từ khóa van công nghiệp lên top cho website
- Triển khai chiến dịch link building...
- Sử dụng các công cụ và phương pháp marketing online để đẩy mạnh kết quả SEO
- Theo dõi, đánh giá, giám sát các kết quả SEO
- Báo cáo công việc hàng tuần/tháng.
- Thực hiện các công việc mà cấp trên giao.

About Us: We are a leading BPO company specializing in data labeling, content review, and customer service. With a robust presence in the AI and BPO industries, we pride ourselves on delivering top-notch services to our global clients. As we expand our operations in Vietnam, we are seeking a dynamic and experienced Project Manager to join our team onsite in Hanoi. Job Summary: We are looking for an experienced Project Manager with a strong background in the BPO industry, particularly in data annotation, content moderation, or customer service. The ideal candidate will have at least 3 years of experience managing projects in these sectors, with a preference for candidates who have worked in leading BPO companies. The Project Manager will be responsible for overseeing the planning, implementation, and tracking of specific projects at Ha Noi City. Key Responsibilities:Lead the onsite team and coordinate with clients to ensure projects are delivered on time and within scope as per requirement.Develop project plans, including timelines, milestones, and resource allocation.Monitor project progress and performance, providing regular updates to stakeholders.Identify and mitigate project risks and issues.Ensure adherence to industry best practices and company standards.Foster a collaborative and high-performance project team environment.Conduct post-project evaluations to identify areas for improvement.

Nhằm đáp ứng Kế hoạch kinh doanh tăng cao của hãng Ford Việt Nam. Đại Lý Ford Hà Nội tuyển gấp nhân viên kinh doanh (ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các ngành Kinh doanh hoặc có kinh nghiệm về kinh doanh).

• Trực tiếp triển khai kinh doanh và hoàn thành chỉ tiêu doanh thu được giao theo tháng, quý, năm.
• Tìm kiếm khách hàng qua nhiều kênh thông tin. Chịu trách nhiệm toàn bộ về nội dung thông tin thông báo khách hàng. Thông báo với khách hàng đầy đủ, chi tiết các chương trình khuyến mãi của Đại lý và của Ford Việt Nam, đảm bảo khách hàng hiểu rõ các thông tin này.
• Chịu trách nhiệm Marketing và bán các sản phẩm ô tô Ford tới các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
• Thực hiện đầy đủ các quy trình bán hàng, báo cáo và quản lý khách hàng theo quy định của Đại lý và của Ford Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng các thủ tục pháp lý (nộp thuế, đăng ký,...) và các TVBH khác khi được yêu cầu từ trưởng bộ phận.
• Chăm sóc và xây dựng sự trung thành của khách hàng. Là nhân tố quảng bá hình ảnh của Hanoi Ford và sản phẩm ô tô Ford đến với khách hàng.

*Địa chỉ làm việc: 311-313 Trường Chinh, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội.

- Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn dịch vụ chuyển phát cho các khách hàng tiềm năng. 

- Đàm phán và ký kết hợp đồng với các khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát của Bưu điện Việt Nam (Vnpost)  

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng qua app, điện thoại, email, sms... để duy trì doanh thu và phát triển thêm nguồn khách hàng được giới thiệu từ những khách hàng đã phát triển.

- Tiếp thu những ý kiến, phản hồi và đóng góp của khách hàng, từ đó phối hợp chặt chẽ cùng bộ phận vận hành để nâng cao chất lượng dịch vụ. 

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Làm hợp đồng, báo giá, trao đổi với khách hàng hỗ trợ trưởng phòng kinh doanh khi làm việc.
- Đàm phán, thương thảo, ký kết hợp đồng,…
- Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng...
- Làm việc khác khi có yêu cầu.
- Từ 8h00 – 17h00 từ Thứ 2 đến Thứ 6, Nghỉ Thứ 7, CN.
- Công việc sẽ được trao đổi rõ hơn khi phỏng vấn

• Quản lý, hỗ trợ nhân viên kinh doanh training các kỹ năng.
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh cấp dưới chốt khách hàng để mang lại hiệu quả cao nhất.
• Tư vấn, xúc tiến, chốt hợp đồng.
• Xây dựng và thiết lập hệ thống khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu.
• Biết phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, xây dựng được các giải pháp để phát huy điểm mạnh, hạn chế điểm yếu; giải pháp để tăng doanh thu, tăng thị phần.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản lý.

• Tìm kiếm khách hàng, tư vấn và báo giá dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường bộ, đường biển & đường hàng không từ Trung Quốc về Việt Nam.
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ, nhà cung cấp & nhà vận tải.
• Nhiệt thành, nỗ lực trong công việc; đảm bảo doanh thu đạt được theo chỉ tiêu của công ty.
• Tích cực tìm kiếm khách hàng mới để chào giá.
• Làm việc với nhóm vận hành để chăm sóc đơn hàng.
• Thống kê, cập nhật dữ liệu sales.
• Theo dõi thời gian thanh toán, phát sinh trong quá trình thực hiện nghiệp vụ.

- Xây dựng kế hoạch công việc- Quản trị bán hàng- Trực tiếp khảo sát thị trường, nghiên cứu và đưa ra chiến lược mở rộng, phát triển thị trường- Tổ chức nguồn lực thực hiện các công việc chuyên môn- Xây dựng và Phát triển nguồn nhân lực, quy trình nội bộ- Kiểm tra, giám sát, đánh giá- Thực hiện công tác báo cáo

+ Tìm kiếm dự án, Khách hàng là Chủ đầu tư, Tổng Thầu, nhà thầu thi công các dự án Phòng cháy chữa cháy.

+ Tiếp cận thông tin dự án, lên phương án báo giá, đàm phán hợp đồng và ký kết hợp đồng

+ Theo dõi tiến độ dự án

+ Hỗ trợ các phòng ban triển khai dự án và thu hồi công nợ

+ Tìm hiểu thị trường, giá cả, Tham mưu cho lãnh đạo, Ban Giám Đốc về chính sách bán hàng, sản phẩm.

+ Hoàn thành các chỉ tiêu được giao

1. Phát triển kinh doanh (hoàn thành KPI - chỉ tiêu kinh doanh):Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm của NHBL dành cho phân khúc KH FX, trọng tâm bao gồm: FX, TKTT, Combo,... và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/ vượt chỉ tiêu được giao;Xây dựng, mở rộng, quản lý và phát triển danh mục KH FX được giao.Tạo dựng và phát triển các đối tác, công ty khách hàng mới.Thực hiện các chỉ tiêu KPI theo tháng, quý, năm của cá nhân cũng như bám sát với chỉ tiêu chung của Trung tâm/ NHBL.Nâng cao thấu hiểu khách hàng (KYC) một cách chi tiết, tỉ mỉ đảm bảo thường xuyên liên tục cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng hữu hiệu.Tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện thay vì bán sản phẩm đơn lẻ góp phần làm tăng số sản phẩm sở hữu/ 1 khách hàng và gia tăng tính gắn kết của khách hàng.Tiên phong bán các sản phẩm cấu trúc, SP phức tạp của Ngân dành riêng cho KH FX.Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả ý tưởng cải tiến quy trình, hoạt động bán hàng của phân khúc KH FX.Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng2. Quản lý chất lượng dịch vụ:Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB, luôn bảo đảm tác phong bán hàng, hình ảnh chuyên nghiệp và chất lượng về kiến thức, chuyên môn của mình đến các KH FX nhằm đem đến cho khách hàng sự hài lòng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm.Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan.Chăm sóc sau bán định kỳ, các dịp quan trọng chung và liên quan trực tiếp đến khách hàng.Đảm bảo chất lượng dịch vụ dành cho phân khúc KH FX.Phát huy vai trò " Đại sứ thương hiệu" trong mỗi việc làm, mỗi hành động để góp phần quảng bá hình ảnh tốt đẹp của MSB đến gần hơn với khách hàng.Đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cấp dành cho phân khúc KH FCB và các KH tiềm năng khác.3. Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi roChủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàngThực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ và các văn bản khác của MSB.Thẩm định, đánh giá, kiểm tra thông tin khách hàng chính xác trước khi tiếp nhận yêu cầu mở và sử dụng dịch vụ. Kiểm soát nguồn tiền gửi, giao dịch tuân thủ đúng quy định phòng chống rửa tiền. Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro, các giao dịch đáng ngờ của KH lên lãnh đạo cấp trên.Thực hiện các công tác tiền thẩm định với khách hàng giao dịch ngoại tệ tuân thủ quy định và khẩu vị rủi ro của ngân hàng, pháp luật.Tuân thủ đúng các Quy định về hồ sơ, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyền;Thực hiện đánh giá, phân tích khách hàng định kỳ để quản lý tốt các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình phục vụ khách hàngQuản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro.4. Phát triển năng lực bản thân:Chủ động học hỏi, tìm hiểu các thông tin, kiến thức phục vụ cho công việc;Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo, hoàn thành các bài kiểm tra định kỳ và đột xuất tại vị trí công việc đảm nhiệm.Có trách nhiệm kèm cặp, hướng dẫn cán bộ tại đơn vị theo phân công của lãnh đạo.

- Khảo sát, thẩm định và mở Đại lý mới trên địa bàn được phân công.

- Hướng dẫn, đào tạo về sản phẩm, quy trình cho Đại lý,

- Chăm sóc, hỗ trợ Đại lý bán hàng

- Tiếp nhận, xử lý thông tin kịp thời từ hệ thống Đại lý trong khu vực 

- Theo dõi và đôn đốc thu hồi công nợ.