Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

Tam Son is looking for the excellent Store Manager who has experience in luxury fashion Brand, especially with high fashion accessories to:

• Manage all aspects of the store (images, products, employees, customer service…) in accordance with the commercial strategy approved by the Board of Directors and in image standards and services around the world.
• Manage and distribute business goals to employees to achieve sales and profitability goals.
• Control the cost and inventory shortage
• Take on management role through effective communication and an awareness of employees growth
• Ensure a high standard of consistent customer service through efficient employees training
• Respond and solve customer problems immediately, professional manner and suitable with the regulations of the brands and company
• Gather and provide customers feedback on products to management team
• Take responsibility for employees performance, monitor and evaluate employees periodically to achieve business results
• Responsible for developing and training the next team
• Comply with the regulations, rules, policies, culture, core values, mission of the store and company
• Other jobs as assigned by the Direct manager

1. P&L Management

• Support Retail manager to plan to grow sales in the store
• Support Retail manager to develop an annual budget that keep track of all expected expenses and sales.

2. Sales management and sales service

• Ensure that all customers are served properly
• Cooperate with Retail manager to develop sales strategy based on market trends, sales goals and invemtory control.
• Implement this strategy with a quality-oriented sales policy and customer service
• Ensure that all sales teams fully understand the sales strategy and apply it
• Ensure good after-sale services
• Support the Retail Manager to prepare a sales budget every 6 months

3. Operation

• Check the staff’s cleaning, general display and uniform
• Inventory and control import and export of goods
• Control stock and order.
• Check out the promotions at the time of application and persistently disseminate to employees

4. Purchase

• Execute a suitable purchasing strategy, based on the specifics of the store (demand, inventory, and sales goals)

5. Inventory

• Proactive inventory management to increase sales
• Always fully aware of the inventory of all product lines and report ly to the Retail manager, predict product accumulation and shortages, and maintain as reasonable as possible.
• Optimize in-store sales by ensuring inventory is available, and regularly rearranging goods in the store

6. Knowledge of goods and products

• Train the sales team to develop the right sales skills
• Maintain an image of the store and the environment with the company that sets its standards of day-to-day operations
• Ensure product knowledge and theme of season & year and responsible for training staff to understand product knowledge.
• Develop a training plan and make recommendations to the Manager every year

7. Customer Service

• Ensure that each member of the Sales Team provides an excellent service to each customer entering the store, consistent with the Brand's customer service standards.
• Sales growth through suitable services for all customers
• Always be present and resolve internal problems at the store in case of a conflict

8. Team Management

• Responsible for allocating business goals, scheduling work schedules for employees
• Promote the sales team to serve all customers according to specified standards
• Supervise and maintain high quality staff
• Track each employee's performance
• Ensure that the team is properly trained on a regular basis to develop customer service, product knowledge and sales skills.
• Monitor and ensure the allocation of employee leave schedule according to the regulations of the Company.
• Create teamwork, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the Company
• Ensure all team members receive the right support to reach their best potential

9. Sales Management

• Ensure that processes and systems are clearly understand, run smoothly, and comply with the ever-changing needs of sales operations
• Support the Retail manager according to the Company's process of handling sales reports

10. Communication

• Deploy all communication activities as instructed by the Marketing department in relation to the store as required
• Propose to Marketing all communication activities that can help achieve the store's sales goals
• Always be a brand ambassador for all store visitors and to ensure that each member of the sales team acts as the brand ambassador

11. Asset Management

• Responsible for the management and maintenance of the store's assets
• Responsible for timely reporting to the Retail manager to fix problems that do not affect sales activities

12. Team Training

• Responsible for guiding and training new employees in accordance with the Company's regulations and procedures
• Train employees in sales skills, customer communication and other skills

13. Other jobs as assigned by the Direct Manager

- Xây dựng kế hoạch công việc- Quản trị bán hàng- Trực tiếp khảo sát thị trường, nghiên cứu và đưa ra chiến lược mở rộng, phát triển thị trường- Tổ chức nguồn lực thực hiện các công việc chuyên môn- Xây dựng và Phát triển nguồn nhân lực, quy trình nội bộ- Kiểm tra, giám sát, đánh giá- Thực hiện công tác báo cáo

* Xây dựng chương trình, tính giá và tư vấn tour theo yêu cầu của du khách nước ngoài, thị trường khách nói tiếng Anh (B2B và B2C).

* Cập nhật hợp đồng, check các dịch vụ ( khách sạn, vé, nhà hàng....) của suppiers

* Gửi thông tin, chương trình và tư vấn chương trình tour cùng các dịch vụ du lịch cho khách.

 

 

• Xây dựng, tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh trên nguồn DATA CÓ SẴN 
• Tìm kiếm, tiếp cận KH có nhu cầu xây mới, sửa chữa, cải tạo, thiết kế 
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng 
• Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng. 
• Phối hợp với các bộ phận khác liên quan để hoàn thành công việc 
• Có bộ phận hỗ trợ cầm tay chỉ việc đối với bạn chưa có kinh nghiệm 
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Rà soát báo cáo thuế hàng kỳ trước khi nộp;Tiếp nhận thông tin khách hàng, lập kế hoạch thuế cụ thể cho từng khách hàng;Xác định nghĩa vụ thuế cho từng khách hàng, giám sát tiến độ khai báo, nộp thuế;Tư vấn phương án tối ưu thuế cho khách hàng khi có yêu cầu;Cập nhật các quy định về thuế, hướng dẫn, hỗ trợ bộ phận kế toán dịch vụ các vấn đề liên quan đến thuế;Rà soát, đảm bảo tính phù hợp giữa số liệu báo cáo thuế và số liệu kế toán liên quan;Lập phương án xử lý các vấn đề thuế đặc thù cho khách hàng;Chịu trách nhiệm trong việc làm việc với Cơ quan thuế, đề xuất phương hướng làm việc với cơ quan thuế cho bộ phận kế toán dịch vụ;Các công việc khác liên quan đến vấn đề thuế theo yêu cầu của cấp trên.

• Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số;• Vạch định và triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng tệp khách hàng và đảm bảo độ phủ của doanh nghiệp;• Tạo động lực và thúc đẩy tinh thần làm việc cho đội ngũ;• Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí; đưa ra các dự báo trước ban quản trị;• Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh;• Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng;

- Tìm kiếm nguồn hàng, nghiên cứu, lựa chọn nhà cung cấp phù hợp và đặt hàng theo yêu cầu từ Ban Giám Đốc Công ty

- Lập kế hoạch mua hàng và theo dõi thực hiện

- Kiểm soát tồn kho hợp lý

- Quản lý các dữ liệu hàng hóa, các dữ liệu liên quan đến đơn mua

- Phát hành đơn hàng và theo dõi việc triển khai thực hiện đơn hàng

- Thu thập báo giá, yêu cầu mẫu cho mã hàng mới

- Cập nhật đơn hàng và báo cáo tổng thể

- Điều phối giao nhận hàng hóa

- Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự chỉ đạo của cấp trên

Địa điểm làm việc: Tòa nhà BT2-A1 - Ngõ 168 Nguyễn Xiển – Thanh Xuân - Hà Nội

Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7. Từ 8h đến 17h 30 - Lễ Tết nghỉ theo lịch nhà nước

• Gọi điện hoặc nhắn tin chốt đơn với khách hàng.
• Tư vấn sản phẩm kinh doanh, lên đơn hàng cho khách
• Giải đáp thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm kinh doanh
• Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
• Tìm hiểu và xây dựng các mối quan hệ kinh doanh tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài.
• Thực hiện các công việc mà cấp trên yêu cầu

1. Triển khai công việcXây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông online trên các kênh viral (Facebook, Google, Youtube, Tiktok,...) của công ty. Tham gia xây dựng và đề xuất các ý tưởng, kế hoạch cho mảng Digital Marketing ngắn, trung và dài hạn của công ty.Khai thác các xu hướng Marketing mới phục vụ cho các hoạt động Digital Marketing.Xây dựng công cụ đo lường hiệu quả các hoạt động Marketing nhằm có giải pháp cải thiện kịp thời.Xây dựng và phát triển các quy trình, ứng dụng mới cho các hoạt động Marketing online/ offline của công ty.Xây dựng công cụ kiểm soát ngân sách các hoạt động về Marketing, nhằm đảm bảo ngân sách được chi tiêu hợp lý, tối ưu hiệu quả.2. Quản lý bộ phậnQuản lý team sales và marketing.Đề ra mục tiêu cụ thể của team & từng thành viên trong team, từ đó theo sát tiến trình để đạt được mục tiêu đề ra.Điều phối các hoạt động triển khai job trong team.Đào tạo, phát triển kiến thức chuyên môn (về marketing chung & xu hướng quảng cáo nói riêng) cho các thành viên trong team.Mở rộng kết nối với các đối tác quảng cáo & xây dựng mối quan hệ để hỗ trợ cho hoạt động phát triển chung của team.

Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng cần tư vấn tại phòng khám. Cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Tối ưu hóa các cơ hội tăng doanh thu thông qua chủ động khai thác, tiếp cận người nhà, bạn bè...đi cùng khách hàng tới điều trị. Quản lý lịch hẹn khám và hồ sơ cho bệnh nhân. Chốt giao dịch, chuẩn bị các giấy tờ hoá đơn cho khách hàng. Theo sát để hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, bảo hiểm hay các chính sách liên quan khác Phối hợp với bác sĩ, phụ tá,... trong việc chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng

- Thực hiện công việc vệ sinh, dọn dẹp khu vực được phân công tại các trung tâm thương mại, siêu thị, tòa nhà thuộc hệ thống Vincom

- Giữ gìn công cụ dụng cụ làm việc gọn gàng, sạch sẽ, đúng nơi quy định.

- Tự quản lý dụng cụ vật tư, hóa chất, tài sản được phân công.

- Công việc chi tiết trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn.

- Địa điểm làm việc tại các trung tâm thương mại Vincom của Vincom.

Tham gia soạn thảo, hợp đồng văn bản, hồ sơ giao dịch. Kiểm soát tính pháp lý đối với các loại văn bản, hợp đồng do Công ty ban hành, ký kết.Nghiên cứu luật, nghị định, thông tư, tư vấn pháp lý... liên quan đến lĩnh vực hoạt động của Công ty để đảm bảo quyền lợi và ngăn ngừa rủi ro.Tham gia đàm phán, thẩm định các loại hợp động, văn bản thủ tục pháp lý cho công ty.Phụ trách các thủ tục về hợp đồng mua bán, chuyển nhượng tài sản và các thủ tục liên quan đến các hồ sơ pháp lý của công ty.Phối hợp với các bộ phận khác để kiểm tra, xây dựng, điều chỉnh quản lý hệ thống quy định chính sách công ty.

Bảo trì, sửa chữa các lỗi trên các các loại xe ô tôKiểm tra chức năng của các thành phần hệ thống, cài đặt các bản cập nhật phần mềm cho ô tôThực hiện kiểm tra, chẩn đoán lỗi và sự cố trên xeThay thế các bộ phận, linh kiện bị lỗiThực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công của quản lý

Thực hiện chức năng, nhiệm vụ của Kế toán trưởng cho hệ sinh thái Tập đoàn theo quy định của Luật kế toán và các văn bản hướng dẫn thực hiện ban hành;Thực hiện và chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra kiểm soát việc thực hiện theo các quy định của pháp luật về kế toán, tài chính;Tổ chức điều hành bộ máy kế toán của Tập đoàn và các công ty thành viênLập kế hoạch và giám sát thực hiện kế hoạch tài chính của công ty, đảm bảo các nguồn lực tài chính cần thiết;Tham gia, phối hợp với các đơn vị liên quan lập kế hoạch và thực hiện các thủ tục huy động vốn, đặc biệt là vay vốn của các tổ chức tín dụng;Phân tích, đánh giá tình hình tài chính của Công tyChỉ đạo, hướng dẫn hạch toán các bút toán kế toán đặc thù và hướng dẫn các kế toán viên trong thực hiện nghiệp vụ;Chịu trách nhiệm về Báo cáo tài chính của công ty và phối hợp lên Báo cáo tài chính hợp nhất của Tập đoàn;Chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra kiểm soát bộ máy kế toán, đảm bảo thực hiện đầy đủ, đúng quy định các nhiệm vụ của kế toán;Cung cấp thông tin, số liệu kế toán theo quy định của pháp luật và theo yêu cầu của Lãnh đạo doanh nghiệp và Lãnh đạo Tập đoànThực hiện các nhiệm vụ khác trong lĩnh vực tài chính - kế toán theo yêu cầu của Lãnh đạo

• Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các chương trình, khóa học Tiếng Anh phù hợp (telesale + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm)
• Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan cho khách hàng.
• Tham gia các chương trình, sự kiện của chi nhánh để mở rộng thị trường.

• Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing chuyển về, gọi điện/ chat tư vấn, chốt sale khách hàng về sản phẩm, dịch vụ sản phẩm của công ty.
• Chăm sóc sau bán, tư vấn upsale.
• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty
• Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
• Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Tìm kiếm thị trường, mặt hàng hóa chất công nghiệp dùng cho sản xuất công nghiệp tại các nhà máy, các khu công nghiệp... và phân bón vô cơ cho cây công nghiệp, cây ăn quả, rau củ quả....
- Bán hàng, chăm sóc khách hàng, đánh giá khách hàng, thị trường.
- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ...

- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 

Sáng 08h - 12h 

Chiều 13h - 17h

1. Tiếp nhận khách hàng bàn giao từ Khối Ngân hàng doanh nghiệp/ Ngân hàng Định chế tài chính hoặc các đơn vị khác theo phân công2. Phân tích, rà soát, đánh giá thực trạng của khoản vay, thực trạng khách hàng, tài sản ... để xây dựng phương án, đề xuất và triển khai các biện pháp nhằm mục đích xử lý, thu hồi đối với các khoản nợ được giao, đảm bảo quyền lợi của MSB3. Triển khai các biện pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng và thu hồi nợ tại MSB4. Phối hợp với các đơn vị liên quan thực hiện giám sát, quản lý đối với khách hàng và đảm bảo quá trình xử lý nợ được thực hiện theo đúng phương án đã phê duyệt, phát hiện, khắc phục các sơ hở nếu có để giảm thiểu rủi ro phát sinh.5. Đánh giá hiệu quả công tác xử lý nợ và kiến nghị, hướng dẫn thực hiện các biện pháp thích hợp nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng và thu hồi nợ tại MSB