Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

-Hỗ trợ thêm Database từ phòng Marketing => CHỈ VIỆC CHỐT SALE

-Tìm kiếm, bán hàng và chăm sóc khách hàng nước ngoài chủ yếu online qua FB, Instagram, Whatsapp, Alibaba

-Tiếp nhận thông tin khiếu nại khách hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan

-Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công từ cấp .

- Tiếp cận chăm sóc, phát triển doanh thu, doanh số khách hàng cũ của công ty.

- Chủ động tìm hiểu, nghiên cứu và đề xuất với Trưởng nhóm đề xuất kế hoạch nhằm phát triển Khách hàng mới. Bao gồm các Bệnh viện và Phòng khám chuyên khoa mắt.

- Ghi nhận những thuận lợi và khó khăn trong việc tìm kiếm và phát triển khách hàng mới; chủ động đề xuất và phối hợp với Trưởng nhóm nhằm đưa ra giải pháp thực hiện hiệu quả

- Ghi nhận, tổng hợp các chương trình và chính sách bán hàng, chính sách khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh. Báo cáo và đề xuất với Trưởng nhóm nhằm tăng hiệu quả bán hàng

- Hỗ trợ Trưởng nhóm kinh doanh trong việc tư vấn khách hàng, sắp xếp hàng mẫu, tổng hợp đơn hàng, thống kê và báo cáo công việc sự vụ và định kỳ của Đội kinh doanh

- Thực hiện chủ động các hoạt động chăm sóc khách hàng cũ tại thị trường như: tư vấn hỗ trợ hình ảnh, quầy kệ tại cửa hàng; thông báo các chương trình khuyến mãi..

- Theo dõi và hỗ trợ Trưởng nhóm quản lý và thu hồi công nợ của khách hàng.

- Thực hiện việc tư vấn và chào bán sản phẩm mới cho khách hàng; ghi nhận ý kiến của khách hàng đánh giá đối với từng dòng sản phẩm và mẫu mới của Công ty

- Thực hiện các công việc liên quan đến yêu cầu của Ban GĐ

- Tìm kiếm và chăm sóc phát triển khách hàng tiềm năng trên địa bàn Hà Nội (tập trung phân khúc chung cư, biệt thự, văn phòng công ty,…

- Tiếp nhận và chăm sóc tập khách hàng từ công ty và phòng Marketing.

- Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Bàn giao, nghiệm thu, quyết toán công nợ công trình, dự án.

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.

- Báo cáo kết quả kinh doanh cho trưởng bộ phận.

Hoạt động Trade Marketing:Xây dựng kế hoạch Marketing trên các kênh truyền thông MKT: Kênh online/ kênh offline.Quản lý website, fanpage, TikTok. Phụ trách lên kế hoạch và sản xuất các nội dung trên đa kênh: Website, Facebook, Instagram, TikTok...Nghiên cứu và áp dụng xu hướng mới: Cập nhật và áp dụng những xu hướng, công cụ và nền tảng quảng cáo mới nhất để giữ vững lợi thế cạnh tranh.Xây dựng chương trình khuyến mãi theo mặt hàng, đối tượng khách hàng theo chiến lược của marketing & sale.Dự báo doanh thu dựa vào nhu cầu thị trường, kế hoạch hỗ trợ bán hàng của Marketing & sale, mục tiêu doanh thu của công ty.Nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm:Nghiên cứu, khảo sát thị trường, đối thủ cạnh tranh theo mục tiêu, từ đó đề xuất các phương án xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu.Xây dựng, định hướng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra chiến lược.Hoạch định chiến lược marketing ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, định vị thương hiệu, thông điệp truyền thông của Công ty.Sản xuất nội dung phù hợp với chiến lược Marketing, thu hút nhóm khách hàng mục tiêu.Hỗ trợ các phòng ban liên quan khác trong các hoạt động Marketing của công ty.Quản trị thương hiệu:Xây dựng và quản lý hình ảnh thương hiệu trên mạng xã hội và các dự án truyền thông nâng cao hình ảnh của công ty theo định hướng Marketing.Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh và dịch vụ khách hàng để triển khai các chương trình KM, chương trình theo mùa, ra mắt các món mới, chương trình mới... kích hoạt thương hiệu thúc đẩy sales.Đảm bảo tính bảo mật cần thiết trong các công việc được giao.Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

- Tìm kiếm & khai thác khách hàng quốc tế trên các trang B2B của công ty.
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu đặt hàng của khách hàng trên các kênh Thương mại điện tử của công ty.
- Liên hệ và giới thiệu thông tin công ty đến các nhà cung trong list email được giao
- Quản lý các sàn Thương Mại Điện Tử.
- Đăng sản phẩm lên các sàn Thương Mại Điện Tử
- Đề xuất chương trình, kế hoạch truyền thông, marketing và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT (alibaba, amazon, ebay,…)
- Theo dõi và thực hiện set up chương trình bán hàng, hình ảnh banner, giao diện, sản phẩm để phát triển các kênh TMĐT.
- Báo cáo công việc - số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của quản lý..
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc kinh doanh hoặc Ban tổng giám đốc

- Làm báo giá, hợp đồng theo mẫu sẵn, theo dõi công nợ với nhà cung cấp- Theo dõi công nợ khách hàng- Công việc kế toán nội bộ khác..- Có người đào tạo, hướng dẫn.

Tìm kiếm các cơ hội đấu thầu mới tại hệ thống mua sắm công (Lĩnh vực mua sắm hàng hoá).Phân tích hồ sơ mời thầu, lên kế hoạch và chuẩn bị các nội dung cho gói thầu.Lập hồ sơ dự thầu và tham gia vào quá trình lập kế hoạch đấu và đưa ra đề xuất đấu.Phụ trách thực hiện các yêu cầu về năng lực, pháp lý theo yêu cầu của hồ sơ mời thầu.Theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch đấu thầu của các dự án.Thường xuyên cập nhật các văn bản quy phạm phát luật về đấu thầu.Soạn thảo hợp đồng và nghiệm thu thanh toán các gói thầuCác công việc liên quan theo chỉ định của cấp trên.

THIẾT KẾ TỔ CHỨC- Rà soát, điều chỉnh, bổ sung, sửa đổi, xây dựng mô hình tổ chức, chức năng nhiệm vụ cho các đơn vị cho phù hợp với thực tiễn và nhu cầu quản trị;- Xây dựng, đề xuất mô hình tổ chức, xác định vai trò cho các đơn vị, bộ phận thành lập mới, tái cơ cấu, sáp nhập.THIẾT KẾ HỆ THỐNG CHỨC DANH CÔNG VIỆC- Rà soát, chuẩn hóa, đề xuất điều chỉnh Job System/Job Profile cho phù hợp với chiến lược kinh doanh, mô hình tổ chứcvà nhu cầu quản trị;- Khảo sát, đánh giá, kiểm tra và hoạch định Giá trị vị trí công việc/Thang bảng lương/Ngạch bậc và các tiêu chuẩn vị trí.XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI, ĐÃI NGỘ- Xây dựng và đề xuất các chiến lược chi trả phù hợp với chiến lược kinh doanh, thực tiễn quản trị cho các Nhóm đối tượng (theo Job/Grade Level)- Rà soát, đánh giá các nguyên tắc chi trả, các hoạt động thực tiễn chi trả, đề xuất, điều chỉnh các quy chế quản trị cho phù hợp.XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ HIỆU SUẤT- Rà soát, đánh giá và đề xuất các quy định về Lập kế hoạch hiệu suất/Quản trị hiệu suất/Đánh giá và chi trả theo hiệu suất công việc;- Xây dựng và đề xuất các chương trình Phát triển năng lực tổ chức nhằm nâng cao hiệu suất công việc.XÂY DỰNG HỆ THỐNG PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ VÀ ĐỘI NGŨ KẾ CẬN- Xây dựng, phát triển và đề xuất các quy định, chính sách nhằm đồng bộ các hệ thống quản trị, phát triển năng lực lãnh đạo, quản trị đội ngũ cán bộ kế cận theo giá trị cốt lõi, văn hóa và định hướng phát triển của Công ty.- Xây dựng và đề xuất các chương trình Phát triển năng lực lãnh đạo, quản lý và Quản trị đội ngũ cán bộ kế cận.BÁO CÁO- Lập các báo cáo định kỳ liên quan đến các phần hành theo quy định của của công ty.

1. Kiểm soát các chứng từ hạch toán của nghiệp vụ phát sinh , lập Báo cáo thuế, BCTC và các Báo cáo kế toán thuế khácQuản lý việc phát hành và lưu trữ các hóa đơn giá trị gia tăng khi cung cấp dịch vụ, hàng hóa của Công ty.Quản lý và kiểm soát các kho hàng hóa. Kiểm tra số dư cuối kỳ khớp đúng với các báo cáo chi tiết. Kiểm tra nội dung, số liệu, định khoản các nghiệp vụ kinh tế phát sinh hằng ngày của các kế toán phần hành thực hiện trên phần mềm để phát hiện sai sót và báo cáo KTT phương án xử lý nếu ngoài khả năng của KT tổng hợp , đảm bảo số liệu chính xác, kịp thời. Tổng hợp dữ liệu báo cáo kế toán cho Ban Lãnh Đạo2. Tham gia các đợt kiểm toán nội bộ các công ty con, thành viên. Giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ, số liệu cho cơ quan thuế, kiểm toán, thanh tra kiểm tra theo yêu cầu của Kế Toán trưởng hoặc Ban Lãnh đạo.3. Lưu trữ dữ liệu kế toán theo quy định.

- Phát triển sản phẩm thông qua các kênh truyền thông, theo ngân sách đã được giao; theo dõi, và tối ưu các chiến dịch quảng cáo
- Phân tích, xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp.
- Chạy quảng cáo trên tài khoản được giao

· Tìm kiếm và làm việc trực tiếp với khách để tư vấn và định hướng thiết kế cho khách hàng· Phân công và quản lý công việc của các thành viên,· Chịu trách nhiệm về chất lượng và tiến độ thiết kế của cả team· Đưa ra ý tưởng và định hướng mục tiêu công việc cho nhân sự trong phòng· Cùng với team Creative Idea nghiên cứu và định hướng triển khai các xu hướng thiết kế mới· Báo cáo công việc theo tuần và tháng· Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc

- Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn dịch vụ chuyển phát cho các khách hàng tiềm năng. 

- Đàm phán và ký kết hợp đồng với các khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát của Bưu điện Việt Nam (Vnpost)  

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng qua app, điện thoại, email, sms... để duy trì doanh thu và phát triển thêm nguồn khách hàng được giới thiệu từ những khách hàng đã phát triển.

- Tiếp thu những ý kiến, phản hồi và đóng góp của khách hàng, từ đó phối hợp chặt chẽ cùng bộ phận vận hành để nâng cao chất lượng dịch vụ. 

- Trợ giúp Giám Đốc trong việc điều phối công việc với bên ngoài, kết nối các hoạt động với các phòng ban/cá nhân đảm bảo duy trì được các hoạt động hàng ngày, xử lý công việc kịp thời của các phòng/ban.- Tiếp nhận và triển khai các chỉ đạo của Giám đốc xuống các phòng ban.- Thay Giám đốc xử lý và giải quyết công việc của các PB/BP trong hạng mục công việc được ủy uyền.- Tổng hợp các số liệu báo cáo và kế hoạch của các phòng ban bộ phận cho Giám Đốc.- Nắm bắt tình hình thị trường, nội bộ công ty để tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc quản lý và phát triển.- Sắp xếp và nhắc nhở lịch làm việc, lịch họp, các chuyến đi công tác, hội họp của Giám Đốc- Sắp xếp và tổ chức các cuộc họp theo yêu cầu của Giám Đốc và nhu cầu của các phòng ban.- Thông báo, ghi chú và báo cáo lại những công việc phát sinh và gửi đến Giám Đốc để xin ý kiến chỉ đạo.- Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu.

Sản phẩm kinh doanh Nội thất cao cấpTìm hiểu, nắm bắt về Quy trình bán hàng và các sản phẩm của công tyTiếp nhận thông tin từ bộ phận Marketing, tư vấn, chăm sóc khách hangXây dựng kế hoạch kinh doanh nhằm đạt được doanh sốTìm kiếm, xây dựng nguồn khách hàng tiềm năngTìm hiểu và nghiên cứu cập nhật thông tin các sản phẩm.Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý

Bảo trì, sửa chữa các lỗi trên các các loại xe ô tôKiểm tra chức năng của các thành phần hệ thống, cài đặt các bản cập nhật phần mềm cho ô tôThực hiện kiểm tra, chẩn đoán lỗi và sự cố trên xeThay thế các bộ phận, linh kiện bị lỗiThực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công của quản lý

1.1 . Dựa vào mục tiêu kinh doanh để xây dựng mục tiêu và kế hoạch Maketing cho phòng. 1.2 .Chuẩn bị và quản lý ngân sách hàng tháng, hàng quý và hàng năm cho phòng Maketing. 1.3 .Phân công cho các nhân sự dưới quyền và giám sát triển khai các nhiệm vụ để thực hiện mục tiêu và kế hoạch phòng Maketing. 1.4 .Theo dõi và yêu cầu về các chỉ số KPI hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng để kiểm soát hiệu quả Maketing và có những điều chỉnh cần thiết. 1.5 .Quản lý thương hiệu, định vị và chiến lược Maketing đã được phê duyệt 1.6 . Công việc khác - Chuẩn bị và quản lý ngân sách hàng tháng, hàng quý và hàng năm cho bộ phận Marketing - Đặt, theo dõi và báo cáo về các mục tiêu của phòng - Thiết kế thương hiệu, định vị và chiến lược giá - Đảm bảo thông điệp thương hiệu của chúng tôi nhất quán, mạnh mẽ trên tất cả các kênh và nỗ lực tiếp thị (như trang web và tài liệu quảng cáo, sự kiện, chiến dịch email) - Phân tích hành vi của người tiêu dùng và xác định personas khách hàng - Xác định các cơ hội tiếp cận các phân khúc thị trường mới và mở rộng thị phần - Kế hoạch tuyển dụng hàng quý và hàng năm - Giám sát cạnh tranh (mua lại, thay đổi giá cả sản phẩm và tính năng mới) - Phối hợp các nỗ lực bán hàng và tiếp thị để nâng cao nhận thức về thương hiệu - Tham gia vào kế hoạch hàng quý và hàng năm của các mục tiêu của công ty.

Xây dựng kế hoạch hoạt động và triển khai tổ chức các lớp học trải nghiệmXây dựng kế hoạch hoạt động của các câu lạc bộ ngoại khóa (kế hoạch tuyển sinh và truyền thông; phương án tài chính; nhân sự & CSVC; khung lịch & các lớp CLB)Triển khai tuyển sinh học sinh cho các CLB ngoại khóaTìm kiếm và phát triển các đối tác sử dụng dịch vụ trải nghiệm của Trung tâmChủ trì tổ chức các hoạt động khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới giáo dục, huy động được nhiều bên tham giaHợp tác với các đối tác trong và ngoài nước để liên tục làm mới, phát triển các dịch vụ trải nghiệm, sáng tạoKiểm soát và thẩm định các nhiệm vụ của hành chính-giáo vụ trung tâmThực hiện các nhiệm vụ khác do BLĐ giao.