Việc làm cho sinh viên Đại học Nguyễn Trãi

• Tiếp nhận, tư vấn khách hàng trên fanpage.
• Tư vấn sản phẩm, upsale và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng
• Telesale khách hàng cũ theo data có sẵn và tìm kiếm khách hàng
• Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/ góp ý của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ. 
• Quản lý hồ sơ khách hàng, dữ liệu khách hàng qua hệ thống, xuất báo cáo tổng hợp cuối ngày, cuối tháng

- Chăm sóc, đào tạo nhà phân phối, đại lý bán các sản phẩm và thương hiệu máy lọc nước hàng đầu Thế giới do Thế giới lọc nước nhập khẩu và phân phối

- Đào tạo đại lý, đối tác về kỹ năng và tư duy kinh doanh

- Hỗ trợ nhà phân phối, đại lý phát triển kinh doanh online, offline

- Thực hiện các sự kiện tuyển dụng đại lý online/ofline

- Thuyết trình, chia sẻ và đào tạo sản phẩm trên các kênh online và offline

- Chăm sóc, giải đáp và hỗ trợ đại lý trong các group online

- Các công việc khác của sales đào tạo do công việc yêu cầu

• Khai thác và tìm kiếm thông tin khách hàng từ nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng. Duy trì khách hàng hiện tại và nâng cao doanh thu từ hệ thống khách hàng sẵn có.\
• Trực tiếp liên hệ với khách hàng tiềm năng từ hệ thống dữ liệu của công ty hoặc danh sách tự tìm kiếm để giới thiệu các sản phẩm. Mở rộng doanh thu từ hệ thống khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới.
• Thực hiện hồ sơ, thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng đồng ý mua sản phẩm.
• Phối hợp với bộ phận sản xuất để sản xuất và giao hàng.
• Tư vấn, chăm sóc khách hàng 
• Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng

Hệ thống dịch vụ tại nhà Gia Phát Bách Khoa

-      Kỹ thuật laptop (tuyển 03 người) làm tại cửa hàng:

 + Sửa chữa các dòng main laptop,macbook từ cơ bản đến chuyên sâu, Thay thế linh kiện thiết bị của các dòng laptop và macbook

 + Khắc phục và sửa lỗi và cài đặt phần mềm cho laptop,macbook, Tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng

-      Kỹ thuật máy tính – máy in (tuyển 05 người)

+ Sửa chữa bảo trì cho  cá nhân,tổ chức cơ quan, trường học, bênh viện…

+ Lắp đặt, chữa, thay thế linh kiện cài đặt phần mềm, sử lý các sự cố máy văn phòng, mạng internet…

+ Đổ mực và sửa chữa các loại máy in, photo, scan.

-      Kỹ thuật camera (tuyển 03 người)

+ Tư vấn lắp đặt và bán các sản phẩm về camera quan sát

+ Lắp đặt sửa chữa bảo trì cho cá nhân, cho cơ quan, trường học, bệnh viện: Lắp đặt, bảo trì bảo dưỡng các hệ thống camera có dây và không dây.

+ Khắc phục và hỗ trợ các sự cố sau bán hàng 

• Viết bài cho các sản phẩm của Công ty trên nền tảng mạng xã hội: Facebook
• Hỗ trợ nhân viên Kinh doanh viết bài hướng dẫn sử dụng sản phẩm, thông tin về sản phẩm.
• Tương tác với khách hàng trong bài viết.
• Đánh giá hiệu quả công việc dựa trên chất lượng bài viết, số lượng bài viết, hiệu quả trong việc hỗ trợ Nhân viên kinh doanh
• Hỗ trợ các công việc khác theo hướng dẫn của Leader.

- Thực hiện công tác cứu hộ bể bơi tại bộ phận bể bơi của Công viên 
- Hướng dẫn khách bơi an toàn
- Quan sát và phát hiện kịp thời những tình huống nguy hiểm có thể xảy ra với khách

• Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh với các nhà Đại lý, nhà Phân phối khu vực được phân công theo danh sách Database khách hàng lâu năm;
• Lên báo giá và nhận đơn đặt hàng từ khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm khung xương thạch cao, chính sách chương trình khuyến mãi… 
• Cùng khách hàng theo dõi thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm bàn giao;
• Lập kế hoạch công tác đi tỉnh: Gặp gỡ các nhà đại lý, nhà phân phối khu vực được giao để tìm hiểu thu thập thông tin dự án khách hàng;
• Chuẩn bị hồ sơ hoặc tài liệu chứng chỉ cho KH hoặc đi gửi bảng mẫu cho khách hàng khi cần… (Công ty có sẵn tài liệu: Chứng chỉ, Catalogue, Profile; Mẫu hàng hóa… nhân viên chỉ cần tổng hợp gửi khách)
•  Tìm kiếm phát triển mở mới khách hàng ở khu vực được giao phó.
•  Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, chỉ xong khi hoàn thành công nợ.
•  Lập báo cáo công việc, báo cáo công nợ; báo cáo doanh số…

• Thực hiện công tác tuyển dụng theo target hàng tháng.
• Đề xuất các kênh tuyển dụng hiệu quả và chi phí tuyển dụng.
• Tìm nguồn ứng viên qua các kênh: Facebook, TopCV, LinkedIn, cộng đồng môi giới…
• Sàng lọc hồ sơ, liên hệ với ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn và trực tiếp phỏng vấn.
• Thông báo kết quả phỏng vấn cho ứng viên. Thực hiện thủ tục tiếp nhận nhân sự.
• Quản lý nhân sự theo các khu vực được phân công.
• Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 – hết sáng Thứ 7

+ Sáng: 8h30 - 12h00

+ Chiều: 13h30 - 17h30

• Vận hành các loại máy Gia công thành phẩm sau in.
• Vận hành máy in nhanh Kỹ thuật số.
• Chưa biết được đào tạo từ đầu.
• Phối hợp các bộ phận khác để đáp ứng tiến độ công việc.
• Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.

• Tiếp nhận thông tin khách hàng từ bộ phận marketing 
• Trao đổi, giao tiếp, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty trên nền tảng xã hội như Facebook, Zalo,Tiktok.
• Chốt đơn và chăm sóc khách hàng sau bán trên các nền tảng xã hội như Facebook, Zalo, Tiktok.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, trả lời các câu hỏi để hỗ trợ khách hàng cải thiện các chỉ số sức khoẻ như: Đường huyết, mỡ máu, acid uric…
• Phối hợp với team Marketing để đưa ra các tài liệu hữu ích gửi tặng khách hàng.

• Tìm kiếm, mở rộng và phát triển mạng lưới khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa nội địa.
• Công ty hỗ trợ nguồn data tiềm năng
• Tư vấn, báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng dịch vụ vận tải với khách hàng.
• Theo dõi quá trình vận chuyển, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.
• Phối hợp với bộ phận vận hành để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ.

Địa điểm làm việc: 

• Bắc Từ Liêm, Hà Đông, Hoàng Mai, Long Biên - Hà Nội (làm việc tại văn phòng)
• An Dương - Hải Phòng 

- Thực hiện các công việc gia công hàn theo bản vẽ kỹ thuật. 

- Sử dụng thành thạo các dụng cụ, máy móc cơ khí như máy cắt, máy hàn,...

- Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau khi gia công & đảm bảo đúng yêu cầu kỹ thuật.

- Thực hiện bảo trì, sửa chữa các thiết bị cơ khí khi cần thiết.

- Làm các công việc khác trong xưởng khi được phân công. 

- Phụ trách Thiết kế trong các dự án, công việc thuộc lĩnh vực Nội Thất Trưng Bày, Biển Quảng Cáo, Triển Lãm, Sự Kiện, Nội Thất Văn Phòng, Nội Thất Nhà Ở.
- Chịu trách nhiệm khảo sát, thiết kế Phối Cảnh 3D, thiết kế chi tiết 2D của các dự án.
- Phối hợp bản vẽ, thông tin để các bộ phận thiết kế đồ họa, vật tư, sản xuất, giám sát có thể triển khai các công việc liên quan đến thiết kế và sản xuất, thi công, lắp đặt 
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.

- Tìm kiếm đại lý và bán hàng qua các kênh để hoàn thành mục tiêu doanh số được giao.

 (Sản phẩm chính phụ kiện tủ bếp, nội thất, cửa... Khách hàng là các cửa hàng tủ bếp, nội thất, xưởng gỗ, nhà máy SX nội thất, công ty kiến trúc, cửa hàng kim khí ... ). 

- Hàng ngày thực hiện kế hoạch thăm viếng, khảo sát và tìm kiếm khách hàng mới nội thành và ngoại tỉnh. 

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt, lên đơn hàng, bố trí giao hàng và thu hồi công nợ. 

- Chăm sóc khách hàng sau khi sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đưa ra các ý kiến đề xuất để nâng cao doanh số.

- Các công việc khác do lãnh đạo giao

- Hướng dẫn sử dụng, lắp đặt, bàn giao thiết bị do công ty sản xuất

- Bảo hành, sửa chữa, tư vấn kĩ thuật các thiết bị công ty sản xuất. 

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán hàng, và bán các gói bảo hành, sửa chữa của công ty

- Các công việc khác (theo sự sắp xếp của công ty)

- Thời gian làm việc : 8:00-17:00 thứ 2 - thứ 6 hàng tuần, nghỉ thứ 7 chủ nhật 

- Lắp đặt, hướng dẫn, chuyển giao thiết bị máy móc do công ty nhập khẩu, phân phối.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học chuyên ngành cơ điện, điện, điện tử (chấp nhận sinh viên mới ra trường). Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo, hướng dẫn chuyên nghiệp.
- Sức khỏe tốt, sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu của cấp trên.
- Có khả năng sử dụng tin học văn phòng

• Tiếp nhận data khách hàng từ các kênh Marketing đưa về, tư vấn và chốt đơn hàng (data nóng và đã có nhu cầu )
• Tiếp khách hàng đến xem trực tiếp tại Showroom
• Quản lý đơn hàng, chuyển tiếp đơn hàng cho bộ phận kho và thu hồi công nợ khách hàng.
• Địa điểm làm việc: 
  Tại HN: Số 5, Nguyễn Khang, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
  Tại HCM: Số 53 Đinh Thị Thi, KĐT Van Phúc, Hiệp Bình Phước, Hồ Chí Minh