Việc làm cho sinh viên Đại học Nguyễn Trãi

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Ca 1:  08h00 – 17h30; Ca 2: 9h30 - 19h00

Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân công bao gồm một hoặc nhiều nhóm nhiệm vụ như sau:

- Thực hiện cuộc gọi kiểm tra chính xác thông tin của khách hàng so với hồ sơ giải ngân.

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi của khách hàng đề nghị tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại; khảo sát chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

- Ghi nhận các thông tin khiếu nại/phàn nàn/góp ý của khách hàng về các thông tin liên quan đến Hợp đồng vay (thắc mắc thông tin thanh toán, lãi suất,…) và chuyển đến Kiểm soát viên để tổng hợp xử lý.

- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn và giải đáp thắc mắc đối với các trường hợp BOT (Callbot, Chatbot,…) không hiểu được ý định khách hàng.

- Tiếp nhận cuộc gọi, xác nhận yêu cầu và thực hiện giải ngân hạn mức/tất toán/hoàn tiền cho khách hàng.

- Tham gia và hoàn thành các hoạt động học tập và phát triển.

- Tuân thủ các quy định nội bộ của Mcredit và nhận dạng, kiểm soát, giảm thiểu rủi ro khi thực hiện nghiệp vụ và trong các hoạt động của đơn vị.

• Chịu trách nhiệm kiểm soát thiết kế, lưu trữ và phát hành hồ sơ thiết kế công trình.
• Kiểm tra tính hợp lý trong thiết kế của công trình. Kiểm tra thiết kế so với tiêu chuẩn, quy chuẩn Việt Nam hiện hành.
• Kiểm tra tính chính xác và tối ưu hóa của thiết kế. Coordinate các bộ môn kiến trúc/kết cấu/ MEP.
• Lập kế hoạch thực hiện thiết kế dự án với tư vấn, liên hệ với cơ quan chức năng giải quyết vướng mắc trong quá trình thi công dự án liên quan đến hồ sơ thiết kế.
• Kiểm tra, đánh giá hiệu quả VE kết cấu của hồ sơ thiết kế, đưa ra giải pháp cho TVTK để đạt hiệu quả VE tốt nhất.
• Xử lý các yêu cầu xử lý thiết kế, thư kỹ thuật với các nội dung có liên quan đến hồ sơ thiết kế.
• Thực hiện các báo cáo công việc theo yêu cầu.
• Thực hiện các công việc khác do BGĐ và Giám đốc khối phân công.

1. Bán hàng qua điện thoại:

- Nhận cuộc gọi vào:

• Đại diện cho HD SAISON để giới thiệu sản phẩm cho vay tiền mặt và tư vấn khi có khách hàng gọi vào;
• Đại diện cho HD SAISON để làm rõ thắc mắc hoặc khiếu nại về dịch vụ cho vay tiền mặt của khách hàng.

- Gọi ra (theo data công ty cung cấp)

• Thực hiện cuộc gọi đến những khách hàng tiềm năng với lịch sử thanh toán tốt, đã có trong danh sách mua hàng trả góp để thuyết phục họ vay tiền mặt;
• Tư vấn các gói vay tiêu dùng phù hợp với khả năng tài chính và hướng dẫn khách hàng thủ tục cần thiết để hoàn tất bộ hồ sơ vay theo yêu cầu của công ty;
• Cập nhật thông tin chi tiết các cuộc gọi đến và cuộc gọi đi vào cơ sở dữ liệu (database);
• Làm báo cáo hàng ngày cho các hoạt động đã diễn ra và theo dõi hồ sơ vay tại các phòng ban có liên quan.

2. Cung cấp khoản vay:

• Tiếp nhận thông tin và giúp khách hàng làm hồ sơ vay tiêu dùng;
• Xác nhận đủ chứng từ để đảm bảo chứng phù hợp và hợp lệ;
• Cập nhật những thông tin đã thu thập từ khách hàng vào hệ thống;
• Theo dõi tình trạng hồ sơ;
• Thông báo với khách hàng về kết quả hồ sơ;
• Chuẩn bị hợp đồng và hướng dẫn khách hàng các thủ tục ký hợp đồng;
• Bàn giao toàn bộ hợp đồng vay và các giấy tờ cần thiết để Phòng Hỗ trợ tín dụng giải ngân.

3. Quản trị:

• Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng của công ty và gọi ra cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm vay tiêu dùng cá nhân;
• Cập nhật và chăm sóc những khách hàng tiềm năng đã liên lạc (ngày, trạng thái...);
• Kiểm tra và xử lý tất cả các giấy tờ liên quan, theo dõi kết quả hồ sơ được cập nhật từ bộ phận Thẩm định tín dụng để thông báo đến khách hàng;
• Theo dõi quá trình giải ngân khoản vay để thông báo với khách hàng;
• Hướng dẫn khách hàng thời gian, thủ tục nhận khoản giải ngân và thanh toán đúng hẹn;
• Các nhiệm vụ khác theo phân công của phòng Kinh doanh tiền mặt.

• Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, đàm phán cung cấp cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của Công ty, bao gồm: Các gói giải pháp quảng cáo, truyền thông trên các loại hình: Quảng cáo trên trên các màn hình led, Quảng cáo trên các pano, biển bảng tấm lớn, quảng cáo xe bus, nhà chờ xe bus hoặc tổng thể…. Phạm vi cung cấp sản phẩm, dịch vụ trên toàn quốc.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với đối tác, khách hàng hiện tại. 
• Giám sát, quản lý, phối hợp triển khai các hợp đồng do mình phụ trách.
• Lập báo cáo kết quả công việc: báo cáo khách hàng đã tiếp cận, đưa ra các đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng, khó khăn cần hỗ trợ kịp thời để nâng cao hiệu quả và doanh số bán hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.
• Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng và hưởng các lợi tức từ doanh số bán hàng đạt được.

• Thiết kế các ấn phẩm in ấn banner, poster, standee, tranh ảnh,... tại hệ thống cửa hàng
• Thực hiện thiết kế các sản phẩm truyền thông, tiếp thị phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Công ty: hình ảnh sản phẩm/ dịch vụ, trang web, facebook fanpage; landing page, standee, backdrop, thư mời, voucher,... theo ý tưởng được phê duyệt, đảm bảo đặc điểm nhận diện thương hiệu, mang tính thẩm mỹ cao đúng định vị thương hiệu cao cấp, sang trọng.
• Phối hợp với bộ phận liên quan để lên ý tưởng thiết kế các ấn phẩm sử dụng trên các kênh digital marketing của công ty: website, fanpage, youtube,...
• Chỉnh sửa các sản phẩm chụp hình đáp ứng đúng tiến độ yêu cầu
• Quản lý, lưu trữ các file tài liệu thiết kế.
• Triển khai hình ảnh trên các kênh online, đẩy mạnh thương hiệu Công ty.
• Triển khai photoshooting và sản xuất thiết kế chi tiết theo yêu cầu. Luôn sáng tạo về thiết kế, concept mới theo mùa, theo năm. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
• Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6 (8h-17h15), Thứ 7 (8h - 16h)

- Chịu trách nhiệm giám sát và quản lí toàn bộ các nghiệp vụ thuộc phòng kế toán.
- Theo dõi và thực hiện các báo cáo kế toán, báo cáo tài chính.
- Chịu trách nhiệm cao nhất về hạch toán, số liệu, báo cáo, sổ sách chứng từ.
- Kiểm soát các nghiệp vụ do nhân sự trong bộ phận thực hiện.
- Kiểm soát dòng luân chuyển của hàng-tiền-vốn-chứng từ.
- Trực tiếp xây dựng hoặc rà soát các báo cáo tài chính và báo cáo tài chính quản trị.
- Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến công tác kế toán.
- Viết, hoàn thiện các quy trình, quy định liên quan đến việc thực hiện chức năng nhiệm vụ của bộ phận.
- Giám sát và thực hiện các bước chuẩn bị cho ngân sách hoạt động của công ty.
- Xây dựng kế hoạch tài chính và duy trì hệ thống kiểm soát tình hình tài chính kế toán của công ty.
- Làm việc với ngân hàng, các cơ quan thuế, kiểm toán và hành chính có liên quan.
- Tư vấn cho ban Giám đốc về các qui định pháp luật có liên quan đến tài chính kế toán, cập nhật các thay đổi và các qui định mới.
- Quản lí, đào tạo và đánh giá nhân viên trong bộ phận.

- Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

- CV của ứng viên ghi rõ nội dung làm việc và mô hình của Công ty đã trải qua, ngành nghề của cty đã làm viêc

- Kiểm tra và đảm bảo tính chính xác, hợp lý của các chứng từ, hóa đơn và duyệt hồ sơ thanh toán theo đúng quy trình của công ty

- Hạch toán các nghiệp vụ liên quan đến chi phí của doanh nghiệp

- Theo dõi, quản lý và hạch toán các khoản thu – chi thanh toán

- Theo dõi công nợ và đôn đốc thu hồi công nợ.

- Kiếm tra, đối chiếu và theo dõi số liệu kho của các chi nhánh

- Kiểm tra các định khoản các nghiệp vụ phát sinh

- Kiểm tra số dư cuối kỳ có hợp lý và khớp đúng với các báo cáo chi tiết

- Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu

- Tổng hợp hồ sơ phục vụ kiểm toán cuối năm

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm do CENLAND phân phối (căn hộ, nhà phố, đất nền, biệt thự,…) và các công việc liên quan để chốt giao dịch thành công;

- Phối hợp đội nhóm triển khai các hoạt động marketing (online/offline) nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng;

- Tham gia các khóa học đào tạo nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng cho một chuyên viên tư

- Tìm kiếm, tư vấn giải pháp, bán hàng cho KH có nhu cầu về thiết bị, vật tư xử lý bề mặt kim loại 
- Phối hợp với các bộ phận để bán hàng, chăm sóc hậu mãi khách hàng
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, thu hồi công nợ
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, phát triển thị trường và triển khai bán hàng theo route tuyến phụ trách

- Là đại diện của Công ty BHNT Manulife Vietnam, có cơ hội làm việc với đối tác Ngân hàng VietinBank trên toàn quốc.

- Độc quyền tư vấn nguồn khách hàng tiềm năng do Ngân hàng VietinBank giới thiệu để tư vấn về kế hoạch tài chính, giải pháp và các chương trình bảo hiểm Manulife và chịu trách nhiệm về việc đảm bảo tính bảo mật thông tin đối với nguồn KH này.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ, hỗ trợ cán bộ nhân viên Ngân hàng, phối hợp tổ chức các sự kiện thúc đẩy doanh số bảo hiểm tại đơn vị

- Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo. 

- Địa điểm: Sẽ được bố trí tương tác công việc tại các chi nhánh hoặc phòng giao dịch phù hợp với nơi ở của ứng viên.

- Thời gian: 8AM – 5PM, Thứ 2 – Thứ 6 

• Gọi điện hoặc nhắn tin chốt đơn với khách hàng.
• Tư vấn sản phẩm kinh doanh, lên đơn hàng cho khách
• Giải đáp thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm kinh doanh
• Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
• Tìm hiểu và xây dựng các mối quan hệ kinh doanh tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài.
• Thực hiện các công việc mà cấp trên yêu cầu

- Biên, phiên dịch tiếng Trung Quốc cho sếp vui tính, trẻ trung
- Dịch từ tiếng Việt sang tiếng Trung và ngược lại
- Thực hiện các công việc theo sự chỉ đạo của quản lý.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong phỏng vấn.

1. Cabinet supervision: (tủ kem)
   -Manage cabinets from central warehouse to distributors
   -Cabinet Tracking and monitoring – Strong Performance management
   -Support audit & cabinet management
   -Control the quality of cold chain equipment during loading & unloading processes
   -Team training on Cabinet management and system operations
   -Ensure Cabinet Guidelines implementation on ground.
   -Support to CD Department.
   -Propose optimized solutions in logistics management
   -Provide cabinet operating/installation instructions for new opening stores & on-site support upon request.
2. Technical & safety supervision for cabinets:
   -Manage repair & maintenance (R&M) service providers
   -Manage spare part replacement processes
   -Control replacement materials at the central warehouse/workshop
   -Manage all tasks related to R&M at central warehouse
   -Ensure quality and safety of ice cream cabinet maintenance processes
   -Test the quality of new cabinets and give feedback to suppliers
   -Assist cold chain manager to manage the cold chain.
   -Audit the cold chain
   -Drive Operational efficiencies e.g. Cost Savings, Utilization of resources, alternate ways of working, effective R&M
   -Support in engineering inspection for cold store, cold truck and other equipment related to cold chain.
   -Deliver projects & tasks as assigned
3. Related stakeholders:
   -Internal CD team
   -Distributors / retailers
   -3P maintenance service providers
   -Report to Cold Chain Manager

• Điều hành, chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của Nhà hàng
• Bố trí, phân công công việc hàng ngày cho nhân viên và sắp xếp lịch làm nhân viên hàng tuần.
• Quản lý tài sản và các trang thiết bị của nhà hàng.
• Cùng Bếp trưởng thực hiện công việc kiểm tra hàng tồn kho và order hàng ngày.
• Lập và thực hiện kế hoạch làm việc, phát triển nguồn nhân lực, kết hợp cùng các bộ phận liên quan để đào tạo nhân viên phục vụ theo đúng mô hình kinh doanh.
• Thực hiện các chương trình khuyến mãi, đảm bảo doanh số đã đề ra
• Kiểm soát các khoản chi phí nhà hàng mình phụ trách.
• Báo cáo định kỳ theo tuần, tháng bao gồm các nội dung (biến động nhân sự, thực phẩm, doanh thu....).

- Khai thác và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (có hỗ trợ Data khách hàng sẵn)

- Tư vấn sản phẩm, chốt đơn với khách hàng.

- Báo giá, làm hợp đồng với khách.

- Quản lý và thu hồi công nợ khách hàng.

- Phát triển lượng khách hàng mục tiêu.

- Thực hiện các công việc khác liên quan đến bán hàng.

- Xây dựng chiến lược và trực tiếp triển khai kế hoạch quảng cáo đa nền tảng Google Ads /Facebook Ads/ Tiktok Ads

- Quản lý và tối ưu hóa ngân sách quảng cáo, đảm bảo hiệu quả chi phí và đạt được mục tiêu chiến dịch.

- Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.

- Phối hợp với bộ phận nội dung để tạo ra các bài viết, hình ảnh, video quảng cáo phù hợp với từng chiến dịch.

- Định kỳ lập báo cáo về hiệu quả các chiến dịch quảng cáo cho quản lý, phân tích nguyên nhân và tìm kiếm giải pháp.

- Hỗ trợ các công việc khác trong phòng Marketing khi cần thiết.