Việc làm cho sinh viên ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH

Lên thiết kế giải pháp và tư vấn cho khách hàng về hạ tầng Networking cho LAN/WAN.Tích hợp hệ thống (SI) cho SD-WAN, Router, Firewall, Server, MPLS, ILL, FTTH, Cloud.Tư vấn, thuyết trình, training cho khách hàng về sản phẩm.Tham gia hội thảo, thuyết trình sản phẩm, giải pháp cho khách hàng.Tham gia nghiên cứu và test các sản phẩm mới.Đào tạo và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, giải pháp cho đội ngũ kinh doanh.Tiến hành Demo, PoC thiết bị cho khách hàng theo yêu cầu.Hỗ trợ khách hàng cấu hình, sử dụng thiết bị từ xa hoặc tại nơi.Hỗ trợ, cài đặt, chuyển giao, hướng dẫn sử dụng thiết bị.

• Quay dựng phim, chụp ảnh theo ý tưởng & kịch bản đã được duyệt. Chỉnh sửa, hoàn thiện, xử lý hậu kỳ,…để tạo thành thành phẩm hoàn chỉnh, đảm bảo chất lượng hình ảnh, âm thanh & nội dung.
• Phối hợp với các thành viên trong bộ phận để lên ý tưởng cắt dựng, làm màu, hiệu ứng,... cho các chiến dịch truyền thông của công ty.
• Cập nhật các xu hướng phổ biến trên mạng xã hội, các kênh kỹ thuật số, xu hướng Tiktok và áp dụng vào các sản phẩm video của công ty.
• Đảm bảo hoàn thành công việc theo đúng kế hoạch, tiến độ được yêu cầu.

1. Brand Collection DevelopmentBrand Collection Portfolio & Roadmap Planning: Assist the Brand Manager in developing detailed plans to grow and improve strategic jewelry collections throughout the year.Market Research & Data Analysis: Conduct market research and data analysis to uncover market insights, customer preferences, and new business opportunities.New Product Development: Guide, develop, and manage the process from concept to finished product.- Build a Collection Brief that aligns with the creative direction and brand story.- Oversee the product development process, including design (Creative, 2D, 3D) to visualize ideas and product stories; R&D for exploring new production technologies and materials; sample production and mass production.- Visual Merchandising and Packaging.- Pricing and Retail Sales Policy.Mass Production:- Coordinate Supply Chain: Forecast and plan mass production and material requirements.- Order and track product progress for retail distribution.2. Collection MarketingBuild a 6Ps marketing plan to position and promote the collection to target customers, achieving both business and brand KPIs:Positioning & Communication: Develop positioning strategy and communication plan for the collection to target customers, in collaboration with Brand Management, Brand Service, and Marketing Operations teams.Promotion & Trade Marketing: Develop Trade Marketing plans, collaborate with the Retail Marketing department, and coordinate retail operations for execution.Product Training: Create tools and materials for product training and implement training for retail systems and relevant departments.3. Sales Performance ManagementSales Performance Tracking & Reporting: Monitor and report on business performance regularly; collaborate with Demand Planning and Supply Chain teams to analyze and forecast demand, ensuring timely production plans to meet sales targets and KPIs.Collection Life Cycle Management: Track and manage the life cycle of collections (new arrivals, bestsellers, slow sellers, discontinued items) to optimize capital turnover and business efficiency.4. Campaign/Project Management & CollaborationCampaign/Project Management: Participate in managing or supporting company-wide projects and campaigns as assigned by the Brand Manager, following project setup and task delegation.Innovation & Optimization: Proactively propose and develop improvements and optimizations to operational processes to maintain a culture of creativity, efficiency, and continuous improvement.

1. Mô tả công việc:

• Tư vấn bán hàng: Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên Facebook: Tư vấn sản phẩm & giải đáp những câu hỏi của khách hàng theo kịch bản.

• Lên đơn hàng trên hệ thống CRM và theo dõi hành trình vận đơn:

• Lên đơn đúng & đủ đơn hàng trên hệ thống CRM: số lượng hàng hóa, chương trình bán hàng, quà tặng,... .

• Đảm bảo chọn đúng nguồn bán, kênh bán hàng, team dự án... theo quy định.

• Thường xuyên cập nhật tình trạng đơn hàng, push đơn để giảm tình trạng hoàn/trả.

• Thực hiện lịch trực đúng và đủ theo phân công của trưởng bộ phận

• Đề xuất giải pháp, chương trình bán hàng tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn.

• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

2. Quyền lợi, chính sách:

• Lương cơ bản + thưởng hiệu quả kinh doanh hấp dẫn (13.000.000đ – 20.000.000).

• Môi trường mở, được tự do đề xuất, đóng góp ý kiến xây dựng phát triển.

• Đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ.

• Được ghi nhận, khen thưởng, có cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp lâu dài.

• Hưởng đầy đủ các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Công ty.

Điều phối và chịu trách nhiệm hoạt động của bộ phận Marketing. Xây dựng mục tiêu, lên kế hoạch marketingNghiên cứu, đề xuất ý tưởng và lập kế hoạch các hoạt động truyền thông, phát triển thương hiệu.Xây dựng các thông điệp và nội dung truyền thông phù hợp với từng chiến dịch/ dự án.Giám sát, đánh giá, đo lường hiệu quả chiến dịch marketing.Quản lý toàn bộ các kênh kỹ thuật số (Community, Website, Mạng xã hội, Paid Media...) để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch từng dự án.Lập kế hoạch xây dựng và trực tiếp triển khai chiến lược Digital Marketing (Google, Facebook, Zalo, tiktok....), phân bổ, đo lường và quản lý ngân sách Digital Marketing cho từng giai đoạn, đảm bảo chi tiêu hiệu quả và đạt được mục tiêu chỉ số và doanh số.Phát triển các Chiến dịch Digital theo hướng tăng trưởng người dùng, tăng trưởng doanh số, xây dựng thương hiệu và tương tác khách hàng.Làm việc với các bộ phận liên quan trong Công ty: vận hành, kế toán, HCNS để thực hiện các kế hoạch Marketing.Phối hợp với bộ phận Sales để đảm bảo triển khai các chiến lược marketing bán hàng theo đúng mục tiêu và hiệu quả.Thực hiện nghiên cứu thị trường thường xuyên và cập nhật các lĩnh vực chủ đề có liên quan.Báo cáo chỉ số hoạt độngQUẢN LÝ HIỆU XUẤTTriển khai và giám sát việc thực hiện hoạt động Marketing, chiến dịch Marketing theo các chiến dịch, giai đoạn trong năm trên các nền tảng online và offline (Website, Fanpage, TikTok, Instagram,...).Kiểm soát ngân sách Marketing, kiểm soát hiệu suất làm việc của các thành viên trong phòng ban.Đo lường, phân tích, tối ưu các chiến dịch để nâng cao hiệu quả chuyển đổi từ các kênh Marketing.Quản lý đội ngũ, phân công công việc, nhân sự marketing, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng trong các hoạt động.Booking, sản xuất các ấn phẩm truyền thông với các đối tác bên ngoài.Chịu trách nhiệm tổ chức các sự kiện offline/ activation

Công việc yêu cầu đi công tác thường xuyên

Gọi sàng lọc các học viên có nhu cầu, quan tâm du học

Tư vấn cho các học viên tiềm năng về chương trình du học và chốt hồ sơ đăng ký.

Tổ chức đón tiếp phụ huynh và học sinh tới tham quan văn phòng và chốt hợp đồng.

Đi công tác thăm khách hàng ở tỉnh và tư vấn tuyển sinh ở các trường.

Liên tục theo dõi chăm sóc khách hàng để tuyển sinh thành công học viên

Thực hiện các công việc khác được giao từ Trưởng bộ phận.

➢ Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

- Tuyển dụng, sàng lọc nhân sự và lên lịch PV nhân viên khi nhận được yêu cầu.-Lên hợp đồng lao động, hợp đồng thử việc, cập nhật liên tục các luật lao động hiện hành cho công ty. - Đào tạo văn hóa, nội quy công ty cho nhân viên mới - Thực hiện thủ tục BHXH, BHYT, BHTN, thu chi Công Đoàn các hình thức bảo hiểm khác theo quy định tại công ty. - Xây dựng, soát xét nội quy lao động, quy chế, quy trình, quy định... liên quan đến hoạt động nhân sự; - Đăng ký sử dụng và báo cáo lao động cho cơ quan quản lý Nhà nước; - Cập nhật, quản lý, lữu trữ hồ sơ, thông tin lý lịch CBNV. - Chấm công, tính lương, thưởng, phúc lợi ....cho toàn bộ Công ty, đồng thời giải quyết các thắc mắc, khiếu nại về chế độ, chính sách.. khi có phát sinh. - Thu thập bảng đánh giá KPI của từng bộ phận, theo dõi KPI từng bộ phận. - Quản lý và cập nhật tất cả các dữ liệu trong máy tính như: Hợp đồng lao động, phiếu tiếp nhận, biên bản, thông báo, công văn....- Theo dõi bàn giao các tài sản công ty cho nhân sự như xe ô tô, điện thoại, sim, đồng phục....( theo mẫu có sẵn) - Đề xuất xây dựng và tham mưu các chế độ, chính sách nhân sự, tiêu chí đánh giá nhân sự, chính sách thu hút nhân tài... cho phù hợp với chiến lược kinh doanh của Công ty.

Lập dự toán công trình:Tính toán khối lượng chi tiết cho từng hạng mục công trình dựa trên bản vẽ thiết kế và các yêu cầu kỹ thuật.Lập bảng dự toán chi phí vật tư, nhân công, máy móc thiết bị.Phối hợp với các bộ phận thiết kế và thi công để điều chỉnh dự toán khi có thay đổi.Phân tích hiệu quả chi phí:So sánh dự toán thực tế với ngân sách được duyệt để tối ưu hóa chi phí.Đưa ra đề xuất thay đổi kỹ thuật hoặc biện pháp thi công nhằm tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng.Mua hàng:Tìm kiếm và đánh giá nhà cung cấp:Lựa chọn các nhà cung cấp phù hợp về giá cả, chất lượng và thời gian giao hàng.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp chiến lược.Quản lý quy trình mua hàng:Lập kế hoạch mua sắm vật tư, thiết bị theo tiến độ dự án.Thương thảo hợp đồng mua hàng, theo dõi và đảm bảo hàng hóa được giao đúng tiến độ.Kiểm soát chất lượng và số lượng hàng hóa khi nhập kho.Phần tổng hợp:Báo cáo tiến độ và chi phí mua sắm theo định kỳ.Hỗ trợ các bộ phận liên quan xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng và thi công.Cập nhật thường xuyên giá cả thị trường, xu hướng vật tư xây dựng mới.

Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, điều phối và giám sát toàn bộ hoạt động lập trình CNC.Lãnh đạo, phân công công việc và giám sát hiệu suất làm việc của các lập trình viên CNCĐảm bảo các chương trình CNC được viết chính xác, tối ưu hóa nguyên vật liệu và thời gian gia công.Giải quyết các lỗi lập trình và sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình vận hành.

I. Job Summary:To manage Customer Service (CS) Team to make sure providing an efficient and high-quality service to customer to satisfy customers (both internal & external) needs and expectations within company's procedures/guidelines and ensure quality of work by leading the team to achieve assigned KPIs Periodic review, update, develop all related processes, manuals, workflows and regular and ad-hoc reports.II. Key Roles & Responsibilities:1. Manage CS Team’s daily operations (55%):Call flow & dropped call real-time monitoring,Walk-in customer serving, Email, Zalo chat contact channels, Random check CSM tickets’ logging content, TAT control, and do following up over TAT cases with related Departments;First call resolution (FCR) control To collaborate with other Departments (internal customer) to determine best practice for the delivery of team service and customers, business partners (external customer) to get the assigned works done and meet CS’s KPIs2. Enhancement & Development (35%):To develop team members’ initiatives/project/system enhancementResponsible for productivity and quality of customer service as well as staff performanceKeep up-to-date on new or enhanced products/services to maintain a high-quality service with accurate information providing to customer3. Others & Report (5%):Do regular/ad-hoc reportsSignificant complaint handling in case of needed.Other assigned tasks by Head of Customer Service Center/Division Head.

• Tham gia vào các dự án
  • Dự án outsource: Xây dựng hệ thống bán hàng, hệ thống quản trị nội dung.
  • Sản phẩm của công ty: Phần mềm AI chatbot và các sản phẩm AI khác (sử dụng công nghệ Generative AI).
• Xây dựng API cho Frontend (100% các dự án của Công ty là đều là Single-page App).
• Hợp tác với các nhóm phát triển để xây dựng các tính năng theo roadmap sản phẩm/dự án.
• Báo cáo công việc theo yêu cầu của Quản lý.

Nghiên cứu, phân tích dữ liệu thị trường, bán hàng, và đưa ra ý tưởng marketing.Xây dựng kế hoạch marketing, triển khai chương trình quảng cáo, tổ chức sự kiện, điều hành chiến dịch giảm giá, khuyến mãi,..Xác lập kinh phí doanh nghiệp, những nhân sự nào thực hiện các chiến dịch quảng cáo.Triển khai, theo dõi, đánh giá chương trình truyền thông, tiếp thị sản phẩm, dịch vụ công ty.Thiết lập, duy trì, phát triển các mối quan hệ, đối tác chiến lược trong các chiến dịch PR.Phối hợp với các phòng ban, và các bộ phận liên quan để thực hiện các hoạt động nhằm nâng cao độ nhận diện thương hiệu tới khách hàng tiềm năng và đối tác.Thực hiện các chương trình trong nội bộ, gắn kế phòng ban, phát triển văn hóa doanh nghiệp.

Nhiệm vụ chính: Thiết kế và phát triển hệ thống front-end (giao diện người dùng) cho sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng số được phát triển, cụ thể:Phát triển ứng dụng mobile app cho iOS, Android, React Native.Tham gia phát triển sản phẩm số theo quy trình quản lý dự án PMP kết hợp làm việc hàng ngày theo Scrum, Squad, Tribe, Chapter.Tư vấn giám đốc sản phẩm, đội ngũ thiết kế, chuyên viên phân tích nghiệp vụ, phát triển sản phẩm số hướng người dùng hiệu quả nhất.Nhận bàn giao các file thiết kế, graphic asset từ UIUX designer, mô tả chức năng, hệ thống từ BA BU và BA IT.Phối hợp với Kỹ sư DevOps và Kỹ sư Back-end quy trình khác, phát triển toàn bộ hệ thống ứng dụng.Tham gia quản trị kiến trúc tổng thể của giải pháp.Tuân thủ các tiêu chuẩn tích hợp APIS (ie Open Api, Oauth2 etc).Thực hiện phát triển theo các tiêu chí an toàn bảo mật cao nhất.Tích hợp chức năng theo dõi ứng dụng cho các use case phân tích (firebase analytics, Facebook Pixel, Google Analytics ...)Xây dựng chiến lược kiểm thử ứng dụng cho phần mềm mình phụ trách unit test, SIT, regression test, application test, UI test, performance test, security test, đảm bảo an toàn chất lượng ứng dụng.Đảm bảo ứng dụng làm việc tốt trên thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt khác nhau (99% coverage).Phát hành ứng dụng trên app store.

• Lên ý tưởng, thiết kế hình ảnh trên các phương tiện quảng cáo như báo chí, truyền hình, bảng hiệu quảng cáo ngoài trời, bảng hiệu cửa hàng, facebook, ... theo thông điệp và kế hoạch Marketing đã được duyệt.
• Xây dựng và thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu của công ty nhằm tăng cường sự nhận biết thương hiệu công ty với khách hàng.
• Thiết kế các vật dụng bán hàng phục vụ kinh doanh như catalogue, tờ rơi, hồ sơ năng lực, bảng mẫu sản phẩm, mô hình sản phẩm mẫu v.v cũng như các vật phẩm quà tặng khách hàng, vật dụng trưng bày tại cửa hàng
• Lên ý tưởng sáng tạo, thiết kế gian hàng, sân khấu, các vật phẩm trang trí, v.v phục vụ cho showroom, hội chợ, triển lãm, hội thảo, tập huấn và các sự kiện của công ty.
• Chịu trách nhiệm chỉnh sửa hình ảnh tư liệu phục vụ công tác Marketing và truyền thông (hình ảnh cập nhật Website, hình ảnh cập nhật facebook...)
• Thiết kế 3D ống và phụ kiện sản phẩm công ty
• Thiết kế mô hình sản phẩm phục vụ đấu thầu các tài liệu, ấn phẩm truyền thông, dự án, trưng bày trong các hội chợ, triển lãm, hội thảo, tập huấn và các sự kiện của công ty
• Chịu trách nhiệm về hình ảnh sử dụng trong thiết kế đảm bảo đúng tiêu chuẩn, chất lượng in và không vi phạm bản quyền. Chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng in, chất lượng sản phẩm, ấn phẩm tài liệu trước khi Trưởng bộ phận và Trưởng phòng nghiệm thu

- Vệ sinh tấm pin mặt trời bằng chổi xoay, cây lau công nghiệp chuyên dụng, vệ sinh inverter NLMT, vệ sinh tủ điện (MCCB, Bulong, Busbar,...)

- Quét nhiệt các tấm pin NLMT bằng máy quét nhiệt cầm tay, sử dụng thiết bị kỹ thuật đo đạc để kiểm tra hệ thống (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).

- Tiến hành bảo trì, bảo dưỡng các dự án điện mặt trời tại ở khu vực miền Nam

- Có thể đi công tác liên tục các tỉnh và nhiều ngày.

- Làm việc theo đội nhóm, có kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng hệ thống năng lượng mặt trời định kỳ cho khách hàng.

- Di chuyển theo xe công ty đưa rước, có chỗ nghỉ cho nhân viên ở các dự án.

- Đề xuất các phương án nâng cao hiệu quả bảo trì, bảo dưỡng.

• Phối hợp với các bộ phận của team Marketing để đưa ra ý tưởng thiết kế hình ảnh
• Thiết kế các ấn phẩm quảng cáo (Facebook, Banner..) cho các chương trình/ sự kiện/ chiến dịch
• Thiết kế các ấn phẩm quảng cáo trên kênh Digital Marketing (Website, Fanpage, Youtube,..) như Banner, Email template, Video,...

- Xây dựng kế hoạch truyền thông đa kênh theo chiến lược Brand- Lên kế hoạch, xây dựng nội dung cho các kênh truyền thông theo chiến lược của Brand- Lên kế hoạch, trực tiếp chỉ đạo, sản xuất các loại hình content bao gồm: content fanpage, website, landing page, banner, kịch bản video quảng cáo, content seeding, kịch bản livestream...- Tổ chức thực hiện, điều phối các hoạt động truyền thông trên tất cả các kênh, nền tảng, sự kiện- Duy trì kết nối, chăm sóc các đối tác nhằm xây dựng mối quan hệ gắn kết giữa brand với các đối tác truyền thông- Biên tập các ấn phẩm POSM, xây dựng nội dung truyền thông hỗ trợ kênh bán hàng- Phối hợp với các team liên quan để hỗ trợ nội dung cho các campaign- Quản lý đội content và điều hành nhân viên thực hiện các công việc được giao, đảm bảo chất lƣợng nội dung và deadline công việc- Xây dựng các mục tiêu đánh giá hiệu quả công việc- Chuẩn bị báo cáo cho các hoạt động truyền thông

Xây dựng các giải pháp ứng dụng web với nền tảng Angular/.NET Core hiện đại, có hiệu suất cao từ các thiết kế. Các ứng dụng đem lại sự trải nghiệm và tương tác tốt với khách hàng hiện tại cũng như khách hàng mới.Hợp tác chặt chẽ với người quản lý nghiệp vụ, người thiết kế để hiểu rõ hơn các yêu cầu và trải nghiệm người dùng.Hỗ trợ xử lý lỗi của ứng dụng khi có sự cố xảy ra.Đáp ứng các mốc quan trọng của dự án và phát hành ứng dụng kịp thời theo kế hoạch.Thực hiện các công việc quản lý phân công và báo cáo kết quả công việc cho quản lý.Tham gia vào quá trình bảo trì và nâng cấp ứng dụng web hiện tại. Điều chỉnh mã nguồn để đáp ứng với yêu cầu mới.Nghiên cứu và áp dụng các công nghệ mới và xu hướng trong lĩnh vực phát triển web. Tích hợp công nghệ mới để cải thiện hiệu suất và tính năng của ứng dụng.Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.