Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Bắc Hà

• Quản lý, vận hành và phát triển gian hàng trên sàn Shopee/Tiktok …
• Cập nhật sản phẩm, tồn kho, chương trình khuyến mãi, flashsale theo các khung giờ, danh mục sản phẩm, banner, … của sàn
• Chăm sóc khách hàng và đổi trả - hoàn hàng của khách hàng.
• Nhập xuất đơn hàng trên phần mềm quản lý hàng hóa, theo dõi toàn bộ quá trình đơn hàng và đối soát với kế toán.
• Phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo xuất nhập chính xác, kịp thời theo đúng quy định của sàn.
• Cập nhật các thông tin của sàn TMĐT để đảm bảo các chỉ số trên sàn, theo dõi và cải thiện chỉ số, hạn chế tối đa các lỗi vi phạm.
• Nghiên cứu thị trường, phân tích hoạt động của gian hàng, của đối thủ để đề xuất giá bán, chương trình khuyến mại và hoạt động marketing để đạt được KPI hàng tháng.
• Tham gia, góp ý vào kế hoạch phát triển mẫu, duyệt mẫu sản phẩm mới.
• Hỗ trợ công việc khác khi được phân công.

- Phụ trách thị trường khu vực được giao

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Theo sát tiến độ công trình

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

1. Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh

• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh thu
• Nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh năm/ tháng, xác định KPI cho Phòng Kinh doanh.

2. Quản lý & phát triển đội ngũ kinh doanh

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự kinh doanh để đảm bảo hiệu suất cao
• Xây dựng quy trình bán hàng, chính sách giá, hoa hồng, ưu đãi cho khách hàng

3. Phát triển khách hàng & mở rộng thị trường

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các tổ chức, hiệp hội trong ngành năng lượng.
• Đề xuất các chương trình ưu đãi, chính sách bảo lãnh thanh toán, công nợ phù hợp với từng nhóm khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận Văn phòng cải tiến website để triển khai các chiến dịch quảng bá và thu hút khách hàng trên trang web công ty.

4. Quản lý hiệu quả kinh doanh

• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, kiểm soát chi phí để tối ưu lợi nhuận.
• Dự thảo hợp đồng, Phụ lục hợp đồng và giám sát quy trình ký kết hợp đồng, phụ lục Hợp đồng.
• Báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất.

– Giới thiệu và tư vấn bán xe Mitsubishi.
– Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.
– Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ với khách hàng.
– Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán.
– Tham gia các lớp huấn luyện để trau dồi kiến thức nghề nghiệp và sản phẩm.

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

- Phụ trách thị trường khu vực được giao

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Theo sát tiến độ công trình

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

+ Tìm kiếm và làm việc với những khách hàng tiềm năng lĩnh vực của chống cháy.
+ Lên báo giá và tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
+ Biết Autocad là 1 lợi thế.
+ Đánh giá về hiệu quả hoạt động kinh doanh.
 

- Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, tiếp xúc khách hàng có nhu cầu đầu tư mua xe tải

- Triển khai, tổ chức kinh doanh tại địa bàn quản lý

- Thu thập thông tin tình hình thị trường, điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, tham mưu cho ban giám đốc để có các giải pháp thúc đẩy bán hàng

- Triển khai phát triển đội nhóm, phát huy năng lực, thương hiệu cá nhân

- Phụ trách kinh doanh theo sự phân công của ban lãnh đạo công ty

• Chăm sóc khách cũ và tìm kiếm phát triển thêm nguồn khách hàng mới, 
• Lập kế hoạch bán hàng, thực hiện ký kết hợp đồng
• Đàm phán, thương lượng và xúc tiến ký hợp đồng kinh doanh
• Bán hàng cho các công trình, dự án xây dựng
• Theo dõi thu hồi quyết toán, công nợ.
• Báo cáo, đánh giá định kỳ giao dịch với khách hàng tiềm năng
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

• Công ty chúng tôi kinh doanh theo hình thức B2B (Doanh nghiệp - Doanh nghiệp). Cần tuyển Ứng viên có kinh nghiệm là nhân viên kinh doanh B2B
• Tìm kiếm các Khách hàng theo Data của Công ty cung cấp là các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng sản phẩm của Công ty: Bao bì đóng gói, gói hút ẩm…
• Quản lý và Chăm sóc tệp khách hàng hiện có của Công ty
• Xây dựng hệ thống khách hàng bền vững và hiệu quả
• Lập kế hoạch kinh doanh cho cá nhân theo tuần, tháng, quý đáp ứng được các yêu cầu của Công ty
• Nắm bắt tình hình thị trường để thông tin và đề xuất kế hoạch kinh doanh phù hợp

- Cung cấp giải pháp tài chính và bảo vệ sức khỏe chuyên nghiệp cho khách hàng cá nhân.

- Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng từ nguồn cá nhân hoặc được công ty cung cấp.

- Trực tiếp tư vấn, chốt hợp đồng và tạo doanh số cho bộ phận kinh doanh.

- Hỗ trợ khách hàng tại văn phòng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cao cấp.

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau bán để kịp thời cập nhật quyền lợi và nâng cấp giải pháp.

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định.

- Tham gia hỗ trợ các sự kiện, hội thảo, chương trình chăm sóc khách hàng của công ty.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan và báo cáo công việc định kỳ.

1. Quản lý hoạt động vận hành:

• Quản lý các hoạt động vận hành hàng ngày của công ty hoặc bộ phận.
• Đảm bảo mọi quy trình vận hành diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
• Kiểm tra việc tuân thủ các quy trình, quy định và tiêu chuẩn trong hoạt động sản xuất, dịch vụ hoặc các công việc liên quan.

2. Lập kế hoạch và cải tiến quy trình vận hành:

• Xây dựng và tối ưu các quy trình vận hành để nâng cao hiệu suất và giảm thiểu sai sót.
• Đề xuất các phương án cải tiến quy trình làm việc, giảm chi phí và tăng năng suất.
• Lập kế hoạch công việc, phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ thực hiện.

3. Quản lý và đào tạo nhân sự:

• Quản lý đội ngũ nhân viên trong bộ phận vận hành, đảm bảo họ thực hiện công việc hiệu quả.
• Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên để đáp ứng yêu cầu công việc.
• Xây dựng các chỉ tiêu và đánh giá kết quả công việc của đội ngũ nhân viên.

4. Giải quyết vấn đề và xử lý tình huống khẩn cấp:

• Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
• Đảm bảo nhanh chóng khắc phục sự cố, đặc biệt là những vấn đề ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng công việc.
• Điều phối các hoạt động khẩn cấp, giải quyết sự cố với các bộ phận liên quan.

5. Báo cáo và phân tích hoạt động vận hành:

• Cung cấp các báo cáo hàng tuần, tháng về hiệu quả hoạt động, các vấn đề và kết quả thực hiện.
• Phân tích dữ liệu và kết quả vận hành để đưa ra các chiến lược cải tiến.
• Cập nhật tình hình và tiến độ công việc cho các cấp quản lý cao hơn.

6. Quản lý ngân sách và tài nguyên:

• Quản lý ngân sách bộ phận vận hành, đảm bảo sử dụng tài nguyên hiệu quả.
• Lập kế hoạch và giám sát việc phân bổ tài chính cho các hoạt động cần thiết.
• Đảm bảo các công cụ và thiết bị vận hành được duy trì và bảo dưỡng đầy đủ.

7. Tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn chất lượng:

• Đảm bảo các hoạt động vận hành tuân thủ đầy đủ các quy định, tiêu chuẩn chất lượng và an toàn lao động.
• Giám sát và kiểm tra chất lượng của các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp.

8. Tăng cường sự phối hợp giữa các bộ phận: 

• Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo các hoạt động vận hành được triển khai suôn sẻ.
• Phối hợp với bộ phận sản xuất, bảo trì, hậu cần hoặc các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề vận hành.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Khi trở thành Nhân viên tư vấn tín dụng (kênh trả góp), bạn được sử dụng những kỹ năng giao tiếp khéo léo của mình để tìm hiểu nguyện vọng của Khách hàng. Cùng với những hiểu biết về sản phẩm cho vay trong quá trình được đào tạo tại công ty, bạn sẽ có kiến thức sau đào tạo để tư vấn chính xác những sản phẩm kèm lãi suất phù hợp theo nhu cầu của Khách và đồng thời làm hồ sơ trả góp khi Khách hàng chấp thuận.
 

2. Khi khách hàng đã được duyệt hồ sơ vay, bạn chủ động quản lý danh sách khách hàng, chăm sóc và hỗ trợ họ đầy đủ thông tin đóng phí định kỳ hằng tháng.
 

3. Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng, qua đó bạn sẽ được nguồn khách hàng mới qua việc giới thiệu từ khách hàng cũ

Với phương châm Khách hàng là ưu tiên số một, sự thân thiện, thấu hiểu kèm theo đó là một nụ cười tươi, thân thiện sẽ luôn đồng hành với bạn trong suốt khoảng thời gian làm việc tại HD SAISON
 

KHU VỰC TUYỂN DỤNG:
 

- Hà Nội: Thạch Thất, Hà Đông, Đan Phượng, Thanh Trì, Ba Vì, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Hoàn Kiếm, Long Biên, Sóc Sơn,, Yên Viên, Sóc Sơn, Đống Đa, Sơn Tây, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Quốc Oai, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Phú Xuyên

- Hải Phòng: An Dương, Ngô Quyền, Hồng Bàng, Lê Chân, Tiên Lãng, Vĩnh Bảo, Kiến Thụy, Dương Kinh

- Thanh Hóa: Thiệu Hóa, Nghi Sơn, Hoằng Hóa, Ngọc Lặc. Quan Sơn, Hà Trung, Thạch Thành

- Nghệ An: Cửa Hội , Quế Phong - Thị Trấn Kim Sơn, Đô Lương, Yên Thành, Vinh, Quế Phong, Nghi Lộc, Vinh, Nam Đàn, Diễn Châu, Thái Hoà

- Sơn La: Mộc Châu, Mai Sơn, Mường La, Yên Châu, Sốp Cộp

- Vĩnh Phúc: Phúc Yên, Vĩnh Yên

- Yên Bái: Lục Yên, Nghĩa Lộ, TP Yên Bái, Yên Bình

- Hải Dương: TT Thanh Miện, Kinh Môn,Kim Thành, Nam Sách, Kinh Môn, Ninh Giang

- Hưng Yên: Văn Lâm, Văn Giang/ Phố Nối/ Yên Mỹ,

- Hà Tĩnh: Thạch Hà, Hương Khê, Hương Sơn, Đức Thọ, Nghi Xuân

- Quảng Ninh: Cô Tô/ khu Đông Ngũ, Tiên Yên, Uông Bí

- Phú Thọ: TP Việt Trì, Tam Nông, Thanh Sơn, Tân Sơn

- Nam Định: TP Nam Định, Tt Cổ Lễ (H Trực Ninh) hoặc TT Quỹ Nhất, TT Rạng Đông (H nghĩa hưng)

- Ninh Bình: TP Ninh Binh, TP Hoa Lư (hoặc Yên Mô, Yên Khánh), Tam Điệp

- Bắc Ninh: Gia Bình, Tiên Du, Lương Tài, Quế Võ, TP Bắc Ninh

- Hà Giang: Mèo Vạc, Hoàng Su Phì, TP Hà Giang, Vị Xuyên

- Hà Nam: Duy Tiên, Lý Nhân, Kim Bảng

- Thái Bình: TP Thái Bình, Quỳnh Phụ, Kiến Xương

- Thái Nguyên: Phú Lương

- Lạng Sơn: Lộc Bình, Chi Lăng

- Lào Cai: TP Lào Cai, Văn Bàn, Bắc Hà

- Lai Châu: TP Lai Châu

- Cao Bằng: Chợ Mới

- Bắc Giang: Việt Yên

BYD TÂY HỒ TUYỂN DỤNG TƯ VẤN BÁN HÀNG – THU NHẬP KHÔNG GIỚI HẠN – MÔI TRƯỜNG LÝ TƯỞNG – CƠ HỘI THĂNG TIẾN NHANH CHÓNG

•  Địa điểm làm việc: Showroom BYD Tây Hồ – 685A Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

• Tư vấn khách hàng về các dòng xe điện thông minh BYD

• Tổ chức, thực hiện các hoạt động lái thử – ký hợp đồng

• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng

• Làm việc trực tiếp tại showroom và thị trường

- Tư vấn, lên đơn, check kho bán hàng cho khách – đa phần là khách hàng kinh doanh cùng ngành nghề có nhu cầu, tỷ lệ chốt đơn cao, giá trị lớn. (Data có sẵn do cấp trên cung cấp 50%)
- Tự tìm kiếm khách hàng 50% (trên facebook, hội nhóm,…)
- Đi khảo sát tìm kiếm đại lý trên thị trường 1 lần/ tuần (đi cùng kinh doanh khác + có hỗ trợ chi phí đi lại)
- Báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng.
- Không áp doanh số tối thiểu. không telesale.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.

 

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu 

- Tư vấn các sản phẩm dịch vụ của công ty theo nhu cầu của khách hàng 

- Xử lý thủ tục hồ sơ: Mở tài khoản, chuyển ID, đặt lệnh, các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch tiền và giao dịch chứng khoán,… 

- Theo dõi và cập nhật các tín hiệu mua bán, thông tin của BOT tự động

 - Theo dõi lịch họp của phòng và hỗ trợ công tác hành chính 

- Tổng hợp – báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ

 - Tham gia các buổi đào tạo, các khóa học, các hoạt động chung của Phòng và công ty

 - Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên. 

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu 

- Tư vấn các sản phẩm dịch vụ của công ty theo nhu cầu của khách hàng 

- Xử lý thủ tục hồ sơ: Mở tài khoản, chuyển ID, đặt lệnh, các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch tiền và giao dịch chứng khoán,… 

- Theo dõi và cập nhật các tín hiệu mua bán, thông tin của BOT tự động

 - Theo dõi lịch họp của phòng và hỗ trợ công tác hành chính 

- Tổng hợp – báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ

 - Tham gia các buổi đào tạo, các khóa học, các hoạt động chung của Phòng và công ty

 - Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên. 

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ với khách hàng, quản lý và phát triển các mối quan hệ với khách hàng

- Tiếp nhận và phụ trách, chăm sóc khách hàng cũ đã có sẵn (công ty có hỗ trợ nguồn KH có sẵn)

- Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch cá nhân.

- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Tìm kiến nguồn khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển quan hệ.

- Theo dõi, xử lý các tình huống phát sinh, báo cáo kịp thời cho cấp trên.

- Thực hiện các công việc được giao theo yêu cầu của cấp quản lý.

Địa điểm làm việc: Số 147 An Dương Vương - Tây Hồ - Hà Nội