Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Hồng Bàng

1. Responsible for warehouse purchase, sale and inventory ERP management2. Responsible for order processing and picker management3. Responsible for cooperating with imported products and freight forwarding companies4. Responsible for third-party logistics distribution services5. Responsible for warehouse location management and FIFO (first in first out)/ FEFO (first expire first out) management6. Contact the local industrial and commercial office

1. Quản lý khả năng điều phối & xử lý đơn hàng (30%)- Phân chia ca làm việc, sắp xếp nhân sự phù hợp để đáng ứng được khả năng cung ứng trong các thời gian phù hợp đặc biệt là thời gian cần xử lý hàng hoá, đơn hàng nhiều- Xem báo cáo đặt hàng, hoá đơn và dự đoán được lượng đơn hàng và danh mục hàng hoá đểchuẩn bị trước. - Tổ chức sắp xếp phân công để đảm bảo thời gian giao hàng cho Khách hàng đúng cam kết- Lường trước những trường hợp có thể xảy ra để chủ động phương án xử lý: Thiếu hụt hàng hoá, quá tải đơn hàng, rủi ro về giao hàng, nhân sự,... - Cung ứng hàng hóa cho các cửa hàng, điểm bán từ kho trung tâm. 2. Quản lý, tối ưu các chỉ số vận hành (30%)- Chịu trách nhiệm và tối ưu các chỉ số Huỷ & Hao Hụt theo mục tiêu đặt ra.- Kiểm soát chất lượng đầu vào sản phẩm theo tiêu chuẩn, tổ chức sắp xếp bảo quản theo nguyên tắc FIFO hoặc theo đặc tính sản phẩm. - Phụ trách quản lý các chi phí vận hành trong định mức cho phép. Giám sát việc đặt mua vật dụng vận hành- Giám sát, quản lý các thiết bị, vật dụng để tối ưu vận hành, hạn chế thấp nhất chi phí - Duy trì tiêu chuẩn vận hành ở khu vực phụ trách 3. Tiêu chuẩn về hàng hoá và phục vụ Khách Hàng (20%)- Giám sát Đảm bảo hàng hoá khi lưu kho đúng quy cách, size, đóng gói, chất lượng. - Giám sát về hàng hóa, tem nhãn, quy cách, chất lượng hàng hóa để báo cáo kịp thời, hàng khôngđạt chất lượng không được xuất kho.- Hiểu và giám sát các điều kiện bảo quản hàng hoá đông lạnh, hàng tươi sống để vận hành phù hợp.- Truyền thông và đồng bộ chất lượng dịch vụ giao hàng và shipper- Đảm bảo các nguyên tắc Thời Gian giao hàng và hướng đến Trải nghiệm Khách hàng hài lòng nhất để xây dựng các tiêu chuẩn.- Phối hợp DVKH để phản hồi và xử lý các khiếu nại liên quan vận hành gây ảnh hưởng đến Khách Hàng đồng thời đưa ra giải pháp để hạn chế hoặc khắc phục triệt để.4. Nhiệm vụ quản lý & đào tạo nhân sự (20%)- Quản lý và điều phối lịch làm việc của nhóm - Xây dựng các quy trình tài liệu, chính sách cho đội nhóm- Quản lý, tối ưu hóa hiệu quả công việc nâng cao năng suất và đảm bảo định biên nhân sự phù hợp chi phí vận hành.- Đề xuất phương án chuẩn hóa, đơn giản hóa quy trình vận hành dựa trên các nền tảng công nghệ- Tối ưu các trang thiết bị công cụ phục vụ vận hành để nâng cao hiệu quả vận hành.

Mô tả công việc

• Tìm kiếm thông tin, nhu cầu của khách hàng; tiếp xúc & mở rộng mạng lưới khách hàng mới cho công ty.
• Dịch vụ đa dạng: Sea freight, Air freight, Trucking, Custom clearance, Cross Border.
• Tương tác với khách hàng để giữ mối quan hệ lâu dài
• Phát triển khách hàng theo các mục tiêu định hướng từng giai đoạn của công ty
• Đạt được target công ty đề ra

-------------------------------

• Research customer information and needs; initiate contact and broaden the company's new client base.

• Offer a range of services: Sea freight, Air freight, Trucking, Customs clearance, and Cross-Border solutions.

• Engage with clients to foster enduring relationships.

• Cultivate client relationships aligned with the company’s strategic objectives through various stages.

• Meet or exceed the company’s designated targets.

Job Summary:

Provide the support necessary towards efficient Health, Safety, Environmental and Process safety Management.

Job Responsibilities:

1. Provide advice and on-site implementations requirements to comply to corporate global and regional as well as local SHE and Process Safety standards and related regulations.
2. Manage and conduct training and development programs related to SHE and Process Safety. Management to employees and external stakeholders such as visitors, contractors, and service providers.
3. Coordinate and follow up with departments to achieve SHE targets and outstanding implementations from meetings, risk assessments, audit recommendations, root cause analysis and improvement areas.
4. Plan and coordinate site management reviews for SHE management systems at regular intervals.
5. Proactively engage with auditors to assist in implementing audit recommendations and improvements.
6. Conduct incident investigations and provide root cause analysis report timely. Notify relevant stakeholders according to site and corporate requirements on SHE incidents/accidents and significant non-conformities / major concerns.
7. Manage risks on-site together with site managers and supervisors through risk assessments and risk management practices.
8. Provide advice and manage hazardous substances and the disposal of chemicals.
9. Liaise, coordinate, and review technical safety studies, reports and drawings together with internal engineering, project, operations, logistics, supply chain and maintenance personnel, corporate AIPSM as well as external design and project consultants, engineers and contractors.
10. Coordinate and participate in all Process Safety Hazard (PHA) analyses and implement Technical Asset Integrity Program at site.
11. Manage site SHE and AIPSM performance including assisting SHE Manager in managing all SHE reports, AIPSM performance, incidents, and accidents.
12. Understand and manage the compliance with the international standards such as ISO 14001:2015 and ISO 45001:2018 certificates and other relevant regulations to make sure Brenntag Country is working with meet with all these requirements.

- Thiết kế các tài liệu marketing, truyền thông như: hình ảnh, bộ nhận diện thương hiệu, brochure, tờ rơi, quảng cáo, poster, các hạng mục quảng cáo khác...- Thiết kế giao diện web, ứng dụng, các hạng mục quảng cáo trên di động và web...- Các công việc khác liên quan theo yêu cầu công việc.

• Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh.
• Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải.
• Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại, v.vv.. đối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành.
• Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.
• Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để đề xuất ra kế hoạch kinh doanh hiệu quả
• Đảm bảo các quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng được tuân thủ.
• Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho các nhân viên CS mới.

Quản lý và điều hành hoạt động chung của chi nhánh bệnh viện chăm sóc sức khỏe và chống lão hóa và làm đẹp.Xây dựng chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh cho chi nhánh Tuyển dụng, đào tạo đội ngũ KTV, Tư vấn chốt sale Đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế và chăm sóc khách hàng tại chi nhánh Quản lý nhân sự, tài chính và cơ sở vật chất của chi nhánh Phối hợp với các phòng ban khác để triển khai các chương trình chăm sóc sức khỏe, chống lão hóa và làm đẹp Giám sát việc tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn về y tế và an toàn Xây dựng mối quan hệ với các đối tác, nhà cung cấp trong lĩnh vực y tế Báo cáo định kỳ về hoạt động và kết quả kinh doanh của chi nhánh cho ban lãnh đạo

Ngành hàng: Thời trang - May mặc;Số lượng: 01;Báo cáo cho: Quản lý nhãn hàng;Địa điểm làm việc: 555 Đường 3 Tháng 2, Phường 8, Quận 10;Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8:30 - 17:30), Sáng Thứ 7 (8:30 - 12:30).:1. Phát Triển và Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp và các nguồn nguyên liệuTìm kiếm và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp vải và nguyên phụ liệu may mặc có chất lượng tốt, năng lực sản xuất mạnh và giá cả cạnh tranh;Xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu về các nhà cung cấp và các loại nguyên phụ liệu (vải, sợi, phụ kiện, công nghệ xử lý vải);Tìm kiếm, thu thập và xây dựng dữ liệu các nguồn cung cấp sợi, vải và nguyên phụ liệu mới, cũng như các công nghệ vải và xử lý vải nhằm nâng cao tính đa dạng cho sản phẩm.2. Lập Kế Hoạch và Thực hiện kế hoạch mua Hàng:Lập kế hoạch mua vải và nguyên phụ liệu theo kế hoạch sản xuất và yêu cầu kinh doanh;Đảm bảo việc tìm kiếm, đàm phán và mua nguyên phụ liệu đáp ứng đúng tiến độ sản xuất, đảm bảo chất lượng và chi phí hợp lý;Liên hệ với các nhà cung cấp để yêu cầu báo giá, kiểm tra mẫu vải và nguyên phụ liệu khi có đơn hàng phát sinh;Theo dõi và đảm bảo kế hoạch mua vải và nguyên phụ liệu được thực hiện kịp thời và đúng tiến độ, không gây gián đoạn sản xuất;Cập nhật báo cáo mua hàng định kỳ và thực hiện đánh giá các nhà cung cấp dựa trên chất lượng, giá cả và tiến độ giao hàng;Kiểm tra chất lượng, số lượng của nguyên phụ liệu và vải nhận được, đảm bảo phù hợp với yêu cầu của đơn hàng.3. Đàm Phán và Quản Lý Hợp Đồng:Thường xuyên so sánh giá cả giữa các nhà cung cấp và thị trường để đảm bảo thương lượng giá cả hợp lý và cạnh tranh;Lập hợp đồng mua bán vải và nguyên phụ liệu, đảm bảo các điều khoản hợp đồng rõ ràng và minh bạch.4. Kiểm Định và Xử Lý Vấn Đề Phát Sinh:Làm việc với các nhà kiểm định chất lượng để tiến hành kiểm tra mẫu vải và nguyên phụ liệu (nếu có);Xử lý kịp thời các sự cố liên quan đến chất lượng vải, thiếu hụt vải trong cây, đổi trả vải hoặc nguyên phụ liệu để đảm bảo tiến độ sản xuất không bị gián đoạn.5. Quản Lý Mẫu Vải và Lưu Trữ:Triển khai cắt vải mẫu, tìm vải cho bộ phận sản xuất và báo giá cho ban giám đốc;Sắp xếp và lưu trữ mẫu vải tại phòng sản xuất theo yêu cầu và quy trình công ty;Lập báo cáo tồn kho hàng mẫu tại văn phòng sản xuất.

About Porters CorporationWe are a leading SaaS company specializing in solutions for the human resources industry, continuously providing innovative IT solutions tailored to the sector. We are the No. 1 company in the Japanese market. Listed on the Tokyo Stock Exchange Growth Market in 2022, we are establishing "PORTERS Asia Vietnam" in 2024 to accelerate growth in Asian markets. Our goal is to develop and deliver original SaaS products tailored to global markets.Our mission is to optimize the matching of talent and job opportunities, supporting the expansion of employment in Asian countries. Based in Ho Chi Minh City, we are looking for new team members who can help shape the future of the HR business by leveraging cutting-edge SaaS solutions and the flexibility of a startup environment.Recruitment BackgroundTo accelerate growth in the Asian market, we are seeking experienced members who can provide valuable IT solutions to clients. As a startup, we welcome individuals who can contribute across marketing, sales, implementation support, and customer success. Join us in a dynamic and flexible environment to fully demonstrate your capabilities!Position HighlightsGrowing MarketEngage directly with growing human resources markets in Vietnam and across Asia, creating new business opportunities.Dynamic EnvironmentLead initiatives from planning to execution in a flexible startup environment.Career GrowthDeepen your expertise in SaaS and elevate your career through participation in international projects.Global TeamWork in a multicultural environment, utilizing skills in English, Vietnamese, Japanese, and more.Ideal Candidate ProfileGoal-oriented and AmbitiousSets high goals and takes on challenges to achieve better outcomes.Customer Success OrientedThrives on helping clients and teams achieve their goals, seeing their success as your own.Enjoys ChallengesProactive, dynamic, and capable of taking the first step in a fast-paced startup environment.Global MindsetEnjoys working in multicultural environments and aims for growth through collaboration and adaptability.Sincere and HonestDedicated to keeping promises and tackling employment challenges in Asia with integrity and commitment.

1. Lập kế hoạch và chiến lược MarketingXây dựng và triển khai các chiến lược Marketing toàn diện cho hệ thống chuỗi cửa hàng.Xác định phân khúc thị trường, khách hàng mục tiêu và xu hướng tiêu dùng để đưa ra các kế hoạch tiếp cận hiệu quả.Phối hợp với Quản Lý Kinh Doanh để lập kế hoạch quảng cáo sản phẩm theo từng thời kỳ, mùa vụ hoặc sự kiện quan trọng.2. Hỗ trợ kinh doanh Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ bán hàng để thúc đẩy doanh số và mở rộng thị trường.Phân tích và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi từ quảng cáo đến doanh thu thực tế.3. Quản lý và triển khai các chiến dịch MarketingThiết kế, thực hiện và giám sát các chiến dịch Marketing đa kênh (online và offline) bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, chương trình khách hàng thân thiết,...Quản lý các hoạt động Digital Marketing, bao gồm: Website, SEO, SEM, Facebook, TikTok, Google Ads, Zalo,... và email marketing để tăng cường tương tác với khách hàng.Đo lường tất cả các chỉ số có liên quan và phân tích hiệu quả các chiến dịch, tối ưu hóa các kênh và chiến lược.Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch và điều chỉnh khi cần thiết để tối ưu hóa kết quả.4. Xây dựng và phát triển thương hiệuXây dựng nhận diện thương hiệu cho hệ thống, đảm bảo sự thống nhất trong hình ảnh, thông điệp và giá trị thương hiệu.Phát triển các nội dung truyền thông sáng tạo và hấp dẫn nhằm gia tăng giá trị thương hiệu và niềm tin từ khách hàng.Đảm bảo thương hiệu luôn hiện diện trên các kênh truyền thông quan trọng và phù hợp với thị hiếu của nhóm khách hàng mục tiêu.5. Phát triển các chương trình khách hàng thân thiếtThiết kế và thực hiện các chương trình khách hàng thân thiết, ưu đãi, khuyến mãi nhằm giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.Phân tích dữ liệu khách hàng để hiểu rõ hơn về nhu cầu, hành vi tiêu dùng và đề xuất các chương trình Marketing phù hợp.6. Quản lý ngân sách MarketingLập kế hoạch và quản lý ngân sách Marketing của hệ thống, đảm bảo chi tiêu hiệu quả và tối ưu hóa ngân sách trong các chiến dịch Marketing.Đề xuất ngân sách Marketing và quản lý chi tiêu đảm bảo hiệu quả đầu tư (ROI).7. Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranhThực hiện nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn về xu hướng tiêu dùng, hành vi mua sắm và nhu cầu của khách hàng từng thời điểm.Theo dõi hoạt động của các đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược tiếp thị sáng tạo và phù hợp hơn.8. Quản lý kênh truyền thông và đối tác:Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác truyền thông, báo chí và các bên liên quan để nâng cao sự hiện diện của thương hiệu.

Công tác nhân sự (HR) 60%:Công tác tuyển dụng: đăng tuyển, sàng lọc, sắp xếp phỏng vấn ứng viên với các nhân sự liên quan;Thực hiện việc chấm công, theo dõi ngày nghỉ;Theo dõi, đôn đốc việc thực hiện kế hoạch và tiến độ công việc của nhân sự;Phổ biến, tổ chức, theo dõi thực hiện các chế độ chính sách, nội quy, quy chế công ty;Theo dõi và đánh giá tình hình nhân sự trong công ty và đề xuất thực hiện các chính sách phát triển nguồn nhân sự;Định kỳ báo cáo các hoạt động liên quan đến công tác nhân sự cho Quản lý cấp trên;Duy trì và phát triển môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, xây dựng văn hóa công ty.Công tác hành chính (admin) 40%:Phụ trách việc mua sắm, theo dõi công cụ - tài sản tại công ty;Quản lý công văn đi đến, quản lý con dấu, công tác văn thư: nhận, xử lý và lưu trữ các thông tin đến, các thông tin đi như văn bản, thư tín, điện thoại, fax, email;Soạn thảo công văn, thông báo nội bộ theo phân công;Chuẩn bị cho các cuộc họp, các sự kiện của công ty;Các công việc khác do Cấp trên giao.

Quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh của Spa, đảm bảo doanh thu và lợi nhuận theo mục tiêu đề ra.Xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh, marketing, quảng bá hình ảnh Spa.Quản lý nhân sự, đào tạo nhân viên, phân bổ công việc hiệu quả.Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo khách hàng hài lòng.Quản lý chi phí hoạt động, kiểm soát ngân sách.Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động.Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp trên.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động Spa diễn ra trơn tru.

- Giám sát và kiểm soát hoạt động an ninh và hiệu suất tổng thể của nhân viên an ninh trong suốt ca trực.- Có mặt tại nơi làm việc 15 phút trước khi bắt đầu ca trực để tiếp nhận các sự kiện xảy ra trong ca trực trước và họp ngắn với nhân viên bảo vệ trước khi phân công vị trí.- Tuần tra toàn bộ Khuôn viên hai lần mỗi ca để đảm bảo an ninh, an toàn và phòng cháy chữa cháy cho toàn bộ khu phức hợp và người cư ngụ, kiểm tra và ghi nhận các điểm gọi trạm trong khuôn viên từ đơn vị bảo vệ ngoài. - Cung cấp bất kỳ hỗ trợ vật chất nào cần thiết để đảm bảo an ninh, an toàn phòng cháy chữa cháy và trật tự của Khuôn viên. - Giám sát việc di chuyển của nhân viên và những người khác trong Khuôn viên, đặc biệt chú ý đến các phòng máy, khu vực kho bãi, tuyến đường của nhân viên khi bắt đầu và kết thúc ca làm việc. - Khi cần thiết, điều tra bất kỳ sự cố hoặc sự kiện nào liên quan đến an ninh, an toàn phòng cháy chữa cháy, an toàn xảy ra trong ca trực và lập báo cáo sự cố chi tiết để thông báo cho Quản lý Quản lý Bảo vệ vào cuối ca trực. - Thông báo cho Bộ phận Kỹ thuật về tất cả các lỗi bảo trì được phát hiện trong quá trình tuần tra liên quan đến an ninh, an toàn phòng cháy chữa cháy và an toàn. - Kiểm tra hàng ngày tất cả các thiết bị an ninh để đảm bảo chúng được giữ trong tình trạng tốt và không bị sử dụng bởi bất kỳ nhân viên nào của các bộ phận khác. - Đọc và kiểm tra Sổ Kiểm soát Chìa khóa, Sổ Nhật ký An ninh hàng ngày và báo cáo bất kỳ sự khác biệt nào. - Thường xuyên đến từng vị trí của nhân viên bảo vệ ngoài để đảm bảo họ đang thực hiện nhiệm vụ một cách thỏa đáng, sắp xếp người thay thế cho mỗi nhân viên để ăn uống và sử dụng nhà vệ sinh, đáp ứng mọi yêu cầu hỗ trợ từ bất kỳ vị trí nào.

Phát triển chương trình đào tạo: Thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo cho đội ngũ bán hàng, tập trung vào sản phẩm và dịch vụ tài chính công nghệ, phương pháp bán hàng và các kỹ năng sales.Đào tạo đội ngũ bán hàng: Thực hiện các buổi huấn luyện trực tiếp và trực tuyến nhằm trang bị cho đội ngũ kiến thức chuyên môn về sản phẩm fintech và kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ.Cập nhật kiến thức và kỹ năng mới: Đảm bảo nội dung đào tạo luôn được cập nhật theo xu hướng mới nhất của ngành Fintech và thị trường bán lẻ, giúp đội ngũ bán hàng nắm vững và ứng dụng hiệu quả.Đánh giá hiệu quả đào tạo: Xây dựng và thực hiện các phương pháp đánh giá hiệu quả đào tạo, thu thập phản hồi từ học viên và điều chỉnh chương trình khi cần thiết.Hỗ trợ tài liệu và công cụ: Thiết kế tài liệu đào tạo, hướng dẫn sử dụng công cụ bán hàng kỹ thuật số và cung cấp hỗ trợ cần thiết để tăng cường hiệu quả của đội ngũ.

- Chịu trách nhiệm về hoạt động Kế toán – Kiểm toán chung của Công ty;- Làm báo cáo hợp nhất cho công ty mẹ, công ty con và các chi nhánh- Lên kế hoạch làm việc, quản lý nhân viên- Kiểm soát các tài khoản của Công ty. Tập hợp chứng từ, hạch toán, theo dõi, lập và hợp nhất Báo cáo Tài chính;- Trực tiếp làm việc với Ngân Hàng, hoàn thiện hồ sơ vay và cấp hạn mức tín dụng. Trực tiếp làm việc với Kiểm Toán Độc Lập, cung cấp và giải trình số liệu;- Tham gia quyết toán thuế, giải trình số liệu và làm việc với cơ quan thuế;- Thiết lập hệ thống báo cáo tài chính, báo cáo quản trị. Xây dựng các quy chế, quy định về tài chính kế toán phù hợp với luật pháp và thực tiễn của Công Ty;- Tổ chức quản lý chứng từ, sổ sách, hóa đơn, các loại hợp đồng có liên quan đến tài chính, kế toán;- Tham gia trong quá trình tái cấu trúc công ty. Xây dựng, điều chỉnh và tổ chức vận hành hệ thống kế toán của công ty nhằm đáp ứng yêu cầu về quản lý, kiểm tra, kiểm soát tài sản - Tài chính và đáp ứng tốt nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty;- Kinh nghiệm kiểm duyệt và chịu trách nhiệm về kết quả kiểm duyệt các chứng từ kế toán, chứng từ thu - chi - nhập - xuất...phục vụ kinh doanh tại Công ty;- Tổ chức quản lý chứng từ, sổ sách, hóa đơn, các loại hợp đồng có liên quan đến tài chính, kế toán;

Lập kế hoạch và quản lý hoạt động hiệu quả của đội ngũ Chuyên viên Phát triển kinh doanhTriển khai các kế hoạch bán hàng, chương trình, công việc mới hàng tuần, tháng.Đào tạo và huấn luyện đội ngũ chuyên viên về các kỹ năng bán hàng cần thiết.Quản lý và bám sát công tác đánh giá xu hướng mẫu mã trong ngành trang sức, giá bán, các chương trình bán hàng từ thị trường.Thực hiện các báo cáo về tình hình hoạt động kinh doanh, thông tin giá cả thị trường, đối thủ cạnh tranh,... Phân tích đánh giá, đưa ra các đề xuất, giải pháp để đảm bảo hiệu quả kinh doanh từng tuần, thángĐảm bảo đạt và vượt KPIs được giao (doanh thu - hàng hoá - công nợ - các chỉ số hài lòng khách hàng).Đề xuất, triển khai các kế hoạch chăm sóc khách hàng, nhằm duy trì khách hàng cũ, phát triển nhóm khách hàng mới, đạt được các chỉ tiêu về hiệu quả kinh doanhTiếp nhận, phối hợp với các phòng ban có liên quan xử lý các thông tin khiếu nại của khách hàng (người tiêu dùng, điểm bán,...).Thực hiện những nhiệm vụ khác được giao bởi cấp Quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.

Trách Nhiệm:

• Chuẩn bị hồ sơ thầu, bản vẽ, báo giá, hợp đồng mua bán;
• Tổ chức lưu trữ, sắp xếp thông tin, hồ sơ tài liệu liên quan đến nhóm, phòng và công ty;
• Cập nhật, tổng hợp thông tin khách hàng, tiến độ triển khai hợp đồng và các loại báo cáo bán hàng, hoạt động kinh doanh

Nhiệm vụ:

• ​Chuẩn bị hồ sơ bán hàng: lập báo giá; chuẩn bị hồ sơ dự thầu, soạn thảo hợp đồng,
• Lưu hồ sơ và cập nhật thông tin liên quan đến công tác bán hàng và quản lý bán hàng, giám sát, cập nhật thông tin, ghi nhận khó khăn, vướng mắc để giải quyết với khách hàng;
• Tổng hợp Báo cáo doanh số của Nhân viên/Nhóm theo tháng, quý, năm.
• Dịch các tài liệu cung cấp cho khách hàng, phiên dịch, dịch tài liệu cho nhân viên bán hàng khi có yêu cầu

Tiếp nhận, kiểm tra, nghiệm thu thiết bị mới. Soạn thảo các SOP hướng dẫn vận hành, vệ sinh, bảo trì, kiểm định thiết bịĐưa ra nguyên nhân/biện pháp khắc phục sự số thiết bị với cấp trênVận hành hệ thống bổ trợ tại nhà máy: RO, khí nén, HVAC, xử lý nước thải, PCCC ...Lập dự trù kinh phí sửa chữa, bảo trì hàng nămLên kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng toàn bộ thiết bị nhà máyHướng dẫn nhân viên vận hành máy, sử dụng thiết bị theo đúng quy địnhBáo cáo hàng tháng/ năm theo yêu cầuCác công việc khác theo yêu cầu của cấp trên