Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Miền Đông

• Liên hệ, duy trì mối quan hệ với khách hàng có sẵn
• Phát triển đơn hàng, phát triển mẫu
• Chăm sóc khách hàng, xử lý vấn đề phát sinh
• Công việc liên quan theo yêu cầu của quản lý
• Không cần tìm kiếm khách hàng
• Không cần chạy doanh số

- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với các đại lý - khách hàng cũ của công ty tại khu vực

- Khai thác nhu cầu khách hàng mới, quảng bá sản phẩm và thương hiệu của công ty

- Lập trang mạng quảng cáo sản phẩm và thương hiệu của công ty tại khu vực

- Tư vẫn và hỗ trợ cho khách hàng sản phẩm phù hợp

- Hỗ trợ Ban giám đốc thực hiện và hoàn thành các công việc khác, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Thời gian làm việc: 8:00 - 11:40 & 13:30-17:00 từ thứ 2 đến thứ 7

• Phát triển khách hàng tiềm năng
• Duy trì khách hàng hiện tại
• Thăm hỏi khách hàng và hoàn thiện báo cáo chuyến thăm
• Theo dõi thanh toán của khách hàng
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng
• Phân tích thị trường
• Báo cáo cuộc họp.

Order ProcessingHandle label inquiry/orders from receiving to shipment.Daily input all orders received, check and release to production. Fulfill all information on order tracking template and key into system.Manage documents by processing and filling all related documents to assure customer profile well maintained. Follow up all activities in team by conduct and support other members when necessary to maintain a smooth workflow.Join in training/meeting to get full understanding about handling orders/queries 2. Delivery managementEnsure on time delivery to meet customers' expectation.Inform to customer on delivery quantity, any possibility of good shortage (or excessive quantity)Negotiate with customer if necessary for any possible delay in deliveryDaily update shipment and record invoice of each PO/DS to estimate the turnover achieved 3. Customer service and managementResponse any inquiries from customer in a timely manner (24 hours).Deal with and manage all claim and return requests from customers Build customer service culture and ensure high customer satisfaction on Fuji Seal VN.Measure and collect customer satisfactionReport order and delivery status regularly to Customer Service Leader.Other jobs assigned by Customer Service Leader

- Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.

- Khai thác, nắm bắt nhu cầu khách hàng để đưa ra các sản phẩm phù hợp.

- Tư vấn Sản phẩm của công ty cho Khách hàng cá nhân và Doanh nghiệp. 

- Hỗ trợ kế toán thu hồi công nợ.

- Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.

- Chăm sóc và duy trì khách hàng cũ, giải đáp những thắc mắc của khách hàng.

- Các công việc khác theo sự sắp xếp và phân công của quản lý…

- Quản lý hồ sơ và tính toán lương cho người lao động. + Chấm công, chấm phép, tăng ca & quản lý công, phép năm, giờ tăng ca của người lao động hàng tháng.+ Tính toán lương, phụ cấp, trợ cấp, thưởng, các khoản khấu trừ, phúc lợi và các khoản thu nhập khác của người lao động. Chuyển khoản, thanh toán lương cho nhân sự, in phiếu lương, gửi phiếu lương trực tiếp cho công nhân.+ Cập nhật các thay đổi/điều chỉnh về tiền lương. + Giải đáp, phản hồi các câu hỏi, thắc mắc của người lao động về lương. - Quản lý các loại bảo hiểm bắt buộc. + Lập báo cáo tăng giảm, tham gia bảo hiểm bắt buộc hàng tháng. + Làm thủ tục đối chiếu và chốt sổ bảo hiểm cho nhân viên theo yêu cầu. Đăng ký tăng hoặc điều chỉnh BHXH.+ Thực hiện các chế độ ốm đau, thai sản, tai nạn, tử tuất của người lao động trong trường hợp phát sinh. Quản lý việc nộp các khoản BH bắt buộc với phòng lao động. Cập nhật các quy định về BHXH hàng tháng.- Quản lý thuế TNCN của nhân sự. + Đăng ký MST và người phụ thuộc cho nhân viên mới. + Kê khai và nộp cáo cáo thuế TNCN hàng tháng. + Cập nhật các quy định về thuế TNCN hàng tháng cho người sử dụng lao động.- Quản lý quan hệ lao động: Quản lý hợp đồng lao động, quyền lợi lương, thưởng, bảo hiểm và các chế độ phúc lợi. Tư vấn xây dựng lương, chế độ lương và các khoản trợ cấp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực.- Các công việc khác: + Làm thủ tục nhận việc cho CB.CNV mới: đào tạo nội quy, quy định của công ty, cấp phát thẻ chấm công, hoàn tất hồ sơ nhận việc; Làm thủ tục nghỉ việc cho CB.CNV và thực hiện việc chi trả lương, trợ cấp thôi việc cho CB.CNV nghỉ việc.+ Hỗ trợ tuyển dụng: Tham gia kế hoạch tuyển dụng và đề xuất các kênh tuyển dụng có hiệu quả. Thực hiện phỏng vấn và đề xuất ứng viên phù hợp, báo cáo kết quả công việc tuyển dụng lao động cho BLĐ.

• Phát triển triển vọng mới cho việc tiêu thụ sản phẩm đúc gang của công ty.
• Làm việc với các đối tác toàn cầu để phát triển các dự án mới cũng như duy trì các dự án đang triển khai.
• Theo dõi khách hàng để đảm bảo tất cả các vấn đề liên quan được giải quyết.
• Theo dõi và xử lý các vấn đề liên quan đến yêu cầu, đơn đặt hàng và phản hồi của khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban nội bộ, lập lộ trình triển khai dự án để làm việc với khách hàng.Các nhiệm vụ khác theo sự ủy quyền hoặc chỉ đạo của Quản lý trực tiếp.
• Đi công tác nước ngoài nếu có yêu cầu.

• Tiếp nhận Khách hàng có sẵn, theo dõi và thúc đẩy khách hàng tăng trưởng 
• Theo dõi mẫu và gửi mẫu cho khách hàng
• Làm việc với khách hàng về bảng thiết kế tem/ thùng/ sticker, sau đó gửi cho bộ phận thu mua
• Tiếp nhận và lên đơn hàng mới cho khách
• Làm việc và theo dõi tiền cọc nhận về
•  Theo dõi tiến độ sản xuất và giao hàng
• Làm việc với khách hàng và XNK lấy Booking xuất hàng
• Làm Debit note gửi khách để thu phần tiền còn lại 
• Gửi các chứng từ XNK và giấy chứng nhận liên quan đến lô hàng cho khách
• Giới thiệu các sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mại, chính sách của công ty cho khách hàng
• Giải quyết các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng 

KHU VỰC PHỤ TRÁCH CÁC TỈNH THÀNH NHƯ : 
 + KHU VỰC TP HCM ( QUẬN 5,6, 7,8 , THỦ ĐỨC) 
 + TỈNH BÌNH DƯƠNG , TÂY NINH , BÌNH PHƯỚC

- Lập kế hoạch phát triển và ổn định thị trường khu vực quản lý. Chủ yếu khai thác và quản lý nhân viên bán hàng và khách hàng

- Chịu trách nhiệm doanh số chung của khu vực và nhóm được giao

- Xây dựng hình ảnh Công ty, hình ảnh sản phẩm.

- Truyền đạt thông tin sản phẩm, chính sách của Công ty và thiết lập mối quan hệ gắn kết bền vững với nhà thuốc key tại địa bàn.

- Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng Key.

- Xác lập mục tiêu, quản lý, đánh giá và hỗ trợ cho nhân viên trong nhóm (nếu có).

- Giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng (nếu có)

- Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc Chi nhánh.

- Các công việc cụ thể khác sẽ được trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn.
 

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới (được hướng dẫn khi vào làm việc)

• Nắm bắt nhu cầu, Thiết kế và tư vấn sản phẩm bảo hiểm theo nhu cầu khách hàng

• Giải đáp thắc mắc của khách hàng

• Xây dựng thương hiệu cá nhân chuyên nghiệp.

• Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau bán hàng

• Hỗ trợ các hoạt động event của đội, nhóm.

• Không ràng buộc thời gian làm việc (khuyến khích làm fulltime để có hiệu quả công việc)

KHU VỰC PHỤ TRÁCH CÁC TỈNH THÀNH NHƯ : 
 + KHU VỰC TP HCM ( QUẬN 5,6, 7,8 , THỦ ĐỨC) 
 + TỈNH BÌNH DƯƠNG , TÂY NINH , BÌNH PHƯỚC

- Lập kế hoạch phát triển và ổn định thị trường khu vực quản lý. Chủ yếu khai thác và quản lý nhân viên bán hàng và khách hàng

- Chịu trách nhiệm doanh số chung của khu vực và nhóm được giao

- Xây dựng hình ảnh Công ty, hình ảnh sản phẩm.

- Truyền đạt thông tin sản phẩm, chính sách của Công ty và thiết lập mối quan hệ gắn kết bền vững với nhà thuốc key tại địa bàn.

- Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng Key.

- Xác lập mục tiêu, quản lý, đánh giá và hỗ trợ cho nhân viên trong nhóm (nếu có).

- Giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng (nếu có)

- Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc Chi nhánh.

- Các công việc cụ thể khác sẽ được trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn.
 

• Liên hệ, duy trì mối quan hệ với khách hàng có sẵn
• Phát triển đơn hàng, phát triển mẫu
• Chăm sóc khách hàng, xử lý vấn đề phát sinh
• Công việc liên quan theo yêu cầu của quản lý
• Không cần tìm kiếm khách hàng
• Không cần chạy doanh số

• Phát triển khách hàng tiềm năng
• Duy trì khách hàng hiện tại
• Thăm hỏi khách hàng và hoàn thiện báo cáo chuyến thăm
• Theo dõi thanh toán của khách hàng
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng
• Phân tích thị trường
• Báo cáo cuộc họp.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
• Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
• Tiếp nhận, giải quyết các vấn đề phát sinh trong và sau khi bán hàng
• Các công việc khác có liên quan từ Trưởng Phòng

Order ProcessingHandle label inquiry/orders from receiving to shipment.Daily input all orders received, check and release to production. Fulfill all information on order tracking template and key into system.Manage documents by processing and filling all related documents to assure customer profile well maintained. Follow up all activities in team by conduct and support other members when necessary to maintain a smooth workflow.Join in training/meeting to get full understanding about handling orders/queries 2. Delivery managementEnsure on time delivery to meet customers' expectation.Inform to customer on delivery quantity, any possibility of good shortage (or excessive quantity)Negotiate with customer if necessary for any possible delay in deliveryDaily update shipment and record invoice of each PO/DS to estimate the turnover achieved 3. Customer service and managementResponse any inquiries from customer in a timely manner (24 hours).Deal with and manage all claim and return requests from customers Build customer service culture and ensure high customer satisfaction on Fuji Seal VN.Measure and collect customer satisfactionReport order and delivery status regularly to Customer Service Leader.Other jobs assigned by Customer Service Leader

• Tiếp nhận Khách hàng có sẵn, theo dõi và thúc đẩy khách hàng tăng trưởng 
• Theo dõi mẫu và gửi mẫu cho khách hàng
• Làm việc với khách hàng về bảng thiết kế tem/ thùng/ sticker, sau đó gửi cho bộ phận thu mua
• Tiếp nhận và lên đơn hàng mới cho khách
• Làm việc và theo dõi tiền cọc nhận về
•  Theo dõi tiến độ sản xuất và giao hàng
• Làm việc với khách hàng và XNK lấy Booking xuất hàng
• Làm Debit note gửi khách để thu phần tiền còn lại 
• Gửi các chứng từ XNK và giấy chứng nhận liên quan đến lô hàng cho khách
• Giới thiệu các sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mại, chính sách của công ty cho khách hàng
• Giải quyết các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng 

- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với các đại lý - khách hàng cũ của công ty tại khu vực

- Khai thác nhu cầu khách hàng mới, quảng bá sản phẩm và thương hiệu của công ty

- Lập trang mạng quảng cáo sản phẩm và thương hiệu của công ty tại khu vực

- Tư vẫn và hỗ trợ cho khách hàng sản phẩm phù hợp

- Hỗ trợ Ban giám đốc thực hiện và hoàn thành các công việc khác, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Thời gian làm việc: 8:00 - 11:40 & 13:30-17:00 từ thứ 2 đến thứ 7

• Tiếp nhận Khách hàng có sẵn, theo dõi và thúc đẩy khách hàng tăng trưởng 
• Theo dõi mẫu và gửi mẫu cho khách hàng
• Làm việc với khách hàng về bảng thiết kế tem/ thùng/ sticker, sau đó gửi cho bộ phận thu mua
• Tiếp nhận và lên đơn hàng mới cho khách
• Làm việc và theo dõi tiền cọc nhận về
•  Theo dõi tiến độ sản xuất và giao hàng
• Làm việc với khách hàng và XNK lấy Booking xuất hàng
• Làm Debit note gửi khách để thu phần tiền còn lại 
• Gửi các chứng từ XNK và giấy chứng nhận liên quan đến lô hàng cho khách
• Giới thiệu các sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mại, chính sách của công ty cho khách hàng
• Giải quyết các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng