Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Miền Đông

Tìm kiếm và phát triển khách hàng trong lĩnh vực xe tải, xe chuyên dụng.

Giới thiệu sản phẩm: thùng xe tải, bồn chuyên dụng, xe tải theo yêu cầu.

Tìm hiểu thị trường, hỗ trợ phát triển chiến lược kinh doanh.

Hỗ trợ triển khai hoạt động marketing, quảng cáo sản phẩm online/offline.

Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Công việc liên quan đến sale:

• Thu thập và tổng hợp data khách hàng thông qua các kênh kinh doanh
• Xử lý các khâu liên quan đến hậu mãi như:
• Hỏi thăm tiến trình Khách hàng sử dụng sản phẩm, thu thập ý kiến/phản hồi
• Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại khách hàng, hỗ trợ chính sách bảo hành cho Khách sau khi mua hàng
• Chăm sóc khách hàng định kỳ
• Đề xuất khách hàng thêm các sản phẩm có liên quan với nhu cầu của khách, hoặc đưa thông tin ưu đãi nhằm thúc đẩy hành động tái đơn, mua hàng của khách hàng.
• Kết nối và chuyển đổi từ khách hàng thành khách sỉ.
• Đưa ra ý tưởng về các chương trình nhằm thúc đẩy lượt bán sản phẩm, hoặc tăng khả năng tiếp cận khách hàng.

Các công việc liên quan đến MKT: 

• Thực hiện các công việc MKT theo sự phân bổ của trưởng bộ phận marketing và các bộ phận có liên quan như:
• Tìm cách kết nối, lan tỏa thương hiệu thông qua Khách hàng hiện có đến với nhiều Khách hàng mới.
• Phụ trách content social marketing bao gồm lên ý tưởng, kế hoạch nội dung cho các fanpage và làm việc với các bộ phận liên quan như design, editor để triển khai chi tiết.
• Tham gia phụ trách các dự án Marketing ngắn hạn trên Social/sàn TMĐT; hoặc các sự kiện lớn nhỏ của Công ty.
• Phối hợp với bộ phận thiết kế, media để sản xuất nội dung hình ảnh, video…. Hỗ trợ các thao tác hậu trường trong quá trình quay, chụp sản phẩm.
• Hỗ trợ bộ phận kho đóng gói hàng hóa các giai đoạn cao điểm đơn hàng (nếu có)
• Cập nhật xu hướng content, công cụ AI và các nền tảng mới để ứng dụng hiệu quả vào công việc

 

• Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản phẩm.
• Thực hiện các công đoạn bán hàng.
• Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
• Địa điểm làm việc:
  Địa chỉ 1: 232 Đường ĐT743A,  P. Bình An, TP. Dĩ An, T. Bình Dương
  Địa chỉ 2: 915 QL 1A, Phường An Phú Đông, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
   

– Trường Long Auto với những sản phẩm nổi trội như: ĐÓNG THÙNG XE TẢI, ĐÓNG BỒN CHUYÊN DỤNG. XE TẢI CHUYÊN DỤNG

– Tìm kiếm nguồn Khách hàng trong lĩnh vực Xe tải.

– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của người quản lý.

– Tìm hiểu về thị trường mục tiêu của doanh nghiệp.

• Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản phẩm.
• Thực hiện các công đoạn bán hàng.
• Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
• Địa điểm làm việc:
  Địa chỉ 1: 232 Đường ĐT743A,  P. Bình An, TP. Dĩ An, T. Bình Dương
  Địa chỉ 2: 915 QL 1A, Phường An Phú Đông, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
   

Công việc liên quan đến sale:

• Thu thập và tổng hợp data khách hàng thông qua các kênh kinh doanh
• Xử lý các khâu liên quan đến hậu mãi như:
• Hỏi thăm tiến trình Khách hàng sử dụng sản phẩm, thu thập ý kiến/phản hồi
• Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại khách hàng, hỗ trợ chính sách bảo hành cho Khách sau khi mua hàng
• Chăm sóc khách hàng định kỳ
• Đề xuất khách hàng thêm các sản phẩm có liên quan với nhu cầu của khách, hoặc đưa thông tin ưu đãi nhằm thúc đẩy hành động tái đơn, mua hàng của khách hàng.
• Kết nối và chuyển đổi từ khách hàng thành khách sỉ.
• Đưa ra ý tưởng về các chương trình nhằm thúc đẩy lượt bán sản phẩm, hoặc tăng khả năng tiếp cận khách hàng.

Các công việc liên quan đến MKT: 

• Thực hiện các công việc MKT theo sự phân bổ của trưởng bộ phận marketing và các bộ phận có liên quan như:
• Tìm cách kết nối, lan tỏa thương hiệu thông qua Khách hàng hiện có đến với nhiều Khách hàng mới.
• Phụ trách content social marketing bao gồm lên ý tưởng, kế hoạch nội dung cho các fanpage và làm việc với các bộ phận liên quan như design, editor để triển khai chi tiết.
• Tham gia phụ trách các dự án Marketing ngắn hạn trên Social/sàn TMĐT; hoặc các sự kiện lớn nhỏ của Công ty.
• Phối hợp với bộ phận thiết kế, media để sản xuất nội dung hình ảnh, video…. Hỗ trợ các thao tác hậu trường trong quá trình quay, chụp sản phẩm.
• Hỗ trợ bộ phận kho đóng gói hàng hóa các giai đoạn cao điểm đơn hàng (nếu có)
• Cập nhật xu hướng content, công cụ AI và các nền tảng mới để ứng dụng hiệu quả vào công việc

 

– Trường Long Auto với những sản phẩm nổi trội như: ĐÓNG THÙNG XE TẢI, ĐÓNG BỒN CHUYÊN DỤNG. XE TẢI CHUYÊN DỤNG

– Tìm kiếm nguồn Khách hàng trong lĩnh vực Xe tải.

– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của người quản lý.

– Tìm hiểu về thị trường mục tiêu của doanh nghiệp.

- Nhận và xử lý tất cả những thông tin nhận được từ khách hàng bên ngoài cũng như nội bộ bên trong về: Đơn hàng, giá cả,…

- Đảm bảo việc xuất hàng đúng quy định và đúng tiến độ.

- Chi tiết trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Công việc liên quan đến sale:

• Thu thập và tổng hợp data khách hàng thông qua các kênh kinh doanh
• Xử lý các khâu liên quan đến hậu mãi như:
• Hỏi thăm tiến trình Khách hàng sử dụng sản phẩm, thu thập ý kiến/phản hồi
• Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại khách hàng, hỗ trợ chính sách bảo hành cho Khách sau khi mua hàng
• Chăm sóc khách hàng định kỳ
• Đề xuất khách hàng thêm các sản phẩm có liên quan với nhu cầu của khách, hoặc đưa thông tin ưu đãi nhằm thúc đẩy hành động tái đơn, mua hàng của khách hàng.
• Kết nối và chuyển đổi từ khách hàng thành khách sỉ.
• Đưa ra ý tưởng về các chương trình nhằm thúc đẩy lượt bán sản phẩm, hoặc tăng khả năng tiếp cận khách hàng.

Các công việc liên quan đến MKT: 

• Thực hiện các công việc MKT theo sự phân bổ của trưởng bộ phận marketing và các bộ phận có liên quan như:
• Tìm cách kết nối, lan tỏa thương hiệu thông qua Khách hàng hiện có đến với nhiều Khách hàng mới.
• Phụ trách content social marketing bao gồm lên ý tưởng, kế hoạch nội dung cho các fanpage và làm việc với các bộ phận liên quan như design, editor để triển khai chi tiết.
• Tham gia phụ trách các dự án Marketing ngắn hạn trên Social/sàn TMĐT; hoặc các sự kiện lớn nhỏ của Công ty.
• Phối hợp với bộ phận thiết kế, media để sản xuất nội dung hình ảnh, video…. Hỗ trợ các thao tác hậu trường trong quá trình quay, chụp sản phẩm.
• Hỗ trợ bộ phận kho đóng gói hàng hóa các giai đoạn cao điểm đơn hàng (nếu có)
• Cập nhật xu hướng content, công cụ AI và các nền tảng mới để ứng dụng hiệu quả vào công việc

 

-    Tư vấn khách hàng thông qua các kênh như: Quảng cáo, Facebook, Website,…(Được HỖ TRỢ TÌM KHÁCH, hỗ trợ chi phí).
-    Khách hàng gọi đến, tư vấn nhu cầu phù hợp với khách hàng.
-    Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo data có sẵn từ công ty. 
-    Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

-    Tư vấn khách hàng thông qua các kênh như: Quảng cáo, Facebook, Website,…(Được HỖ TRỢ TÌM KHÁCH, hỗ trợ chi phí).
-    Khách hàng gọi đến, tư vấn nhu cầu phù hợp với khách hàng.
-    Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo data có sẵn từ công ty. 
-    Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

- Liên hệ tư vấn với khách hàng tiềm năng từ dữ liệu của công ty để giới thiệu sản phẩm ( vật tư kim khí, phụ kiện inox, inox màu và phụ kiện sắt mỹ thuật.)
- Chủ động cung cấp các ưu đãi và khuyến mãi đến khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận kho vận để triển khai thực hiện theo đơn đặt hàng của khách.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng chu đáo cẩn trọng

• Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản phẩm.
• Thực hiện các công đoạn bán hàng.
• Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
• Địa điểm làm việc:
  Địa chỉ 1: 232 Đường ĐT743A,  P. Bình An, TP. Dĩ An, T. Bình Dương
  Địa chỉ 2: 915 QL 1A, Phường An Phú Đông, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
   

- Nhận và xử lý tất cả những thông tin nhận được từ khách hàng bên ngoài cũng như nội bộ bên trong về: Đơn hàng, giá cả,…

- Đảm bảo việc xuất hàng đúng quy định và đúng tiến độ.

- Chi tiết trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Thực hiện đúng công việc được giao.
- Tuân thủ theo sự phân công sắp xếp của quản lý hoặc phó quản lý.
- Kiểm hàng về : + kiểm tra số lượng, mã hàng, chất lượng có đúng yêu cầu không
+ đối với hàng theo cân nặng, mã nào thiếu cân, chụp ảnh gửi lên nhóm cân hàng đi
-Vệ sinh kho: + khu vực sắp hàng : 1 lần /ngày
+ Vệ sinh tổng : 1 lần /tuần
- Kiểm tra hàng trả lại của khách : số lượng, chất lượng đạt yêu cầu
- Kiểm tra lại tồn kho
- Bù hàng hóa ở các kho dự trữ vào
- Nhặt đơn : nhặt theo từng tuyến, nhặt đúng số lượng, đúng chủng loại hàng hóa theo đơn.
- Kiểm đơn: + kiểm trước camera, phải chính xác
+ kiểm đúng, đủ số lượng và chủng loại
+ đóng hàng chuẩn theo quy cách
+ người kiểm đơn phải ký tên lên đơn kiểm
- Sắp đơn : sắp xếp đơn hàng đi theo tuyến
- Kê hàng thiếu + kê Khí sau khi các đơn đã được kiểm
- Hạ hàng trên xe về
- Cho hàng lên xe : khoa học, đúng, đủ số lượng trong đơn

+ Đảm bảo chất lượng dịch vụ vận chuyển cho các khách hàng chiến lược như IKEA thông qua việc theo dõi hệ thống, xử lý dữ liệu, và phối hợp với các bộ phận liên quan để duy trì KPI & xử lý các vấn đề phát sinh.
+ Theo dõi sản lượng vận chuyển hàng ngày giữa hệ thống Transporeon và khách hàng; kiểm tra tính chính xác, báo cáo sai lệch, và chủ động phối hợp xử lý.
+ Theo dõi hiệu suất giao hàng (on-time performance), xử lý các trường hợp reschedule, đảm bảo đạt KPI cam kết.
+ Chủ động theo dõi và đề xuất các chi phí phát sinh (detention, change depot, overtime…) lên hệ thống và gửi khách hàng xác nhận.
+ Hỗ trợ các công việc liên quan đến báo cáo nội bộ hoặc yêu cầu từ khách hàng.
+ Thao tác hệ thống, Excel, email chuyên nghiệp để xử lý công việc hiệu quả.
+ Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành, tài chính và đội ngũ điều phối.
+ Hỗ trợ nhân viên chứng từ trong việc chuẩn bị document thanh toán, chi phí.
+ Thực hiện các công việc khác liên quan đến chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý.

- Theo dõi và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng trong và ngoài nước

- Đăng tin quảng bá các sản phẩm công ty
Quản lý và phát triển hệ thống khách hàng được giao; Chăm sóc khách hàng cũ và mới
- Thực hiện báo giá, tiến hành đàm phán, thương lượng với khách hàng, nhận đơn hàng, theo dõi tiến độ giao hàng.
- Tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trường bán hàng sắt thép
- Báo cáo định kỳ doanh số, công nợ khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật tình hình công nợ khách hàng với kế toán viên
- Thúc đẩy khách hàng thanh toán và thu hồi công nợ các khách hàng theo quy định.