Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vĩnh Long

Sản phẩm AI cho Chăm sóc Khách hàng**Dẫn dắt chiến lược, phát triển, triển khai và tối ưu các sản phẩm AI phục vụ CSKH, bao gồm chatbot CSKH, callbot, trợ lý ảo cho nhân viên CSKH và các công cụ AI khác để hỗ trợ nhân viên CSKH cũng như khách hàng cuối để đáp ứng mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng, giảm chi phí vận hành, tăng tỷ lệ tự động hóa. Nhiệm vụ chính:- Xây dựng chiến lược và roadmap cho các sản phẩm AI phục vụ CSKH- Xây dựng và quản lý đội ngũ phát triển sản phẩm AI ứng dụng cho CSKH- Phối hợp với các stakeholders có liên quan đến dự án: CSKH, vận hành tổng đài, đầu mối các hệ thống back-end... để triển khai sản phẩm.- Chịu trách nhiệm về chất lượng của sản phẩm và tiến độ triển khai của dự án.- Quản lý ngân sách bộ phận và hiệu quả P&L của sản phẩm.**Sản phẩm AI Hội thoại bao gồm các sản phẩm AI chủ lực sau: Trợ lý ảo Vivi trên xe VinFast, AI tích hợp cho Robot và hệ thống các ứng dụng AI cho CSKH (tự động hóa, chatbot, callbot…).Nhiệm vụ chính:- Làm việc chặt chẽ với các đơn vị thụ hưởng sản phẩm: VinFast (TLA Vivi), VinMotion/VinDynamics (AI cho Robot), TT CSKH của các PnL (AI cho CSKH)- Quản lý và xây dựng roadmap cho các dòng sản phẩm phù hợp với nguồn lực và đáp ứng công nghệ.- Lãnh đạo và quản lý đội ngũ để đảm bảo hoàn thành kế hoạch triển khai được phê duyệt.- Đảm bảo chất lượng sản phẩm, trải nghiệp người dùng và hiệu quả vận hành.- Định hướng nghiên cứu và giám sát các sáng kiến công nghệ mới nhất để ứng dụng vào sản phẩm.- Quản lý ngân sách, P&L và đánh giá hiệu quả đầu tư vào sản phẩm.

Nơi làm việc: MacauTên công ty: Casino VIP area – Khách sạn & resort 5 sao nổi tiếng - Liên hệ để biết thêm thông tin chi tiết.***PHỎNG VẤN ONLINE:1. ĐẠI SỨ PHỤC VỤ (Service Ambassador) – LƯƠNG MOP14,000 + MOP500 (trợ cấp nhà) tương đương 45 triệu/ tháng• Chào đón khách một cách rõ ràng, ấm áp và thân thiện• Hỗ trợ phục vụ thức ăn và đồ uống đồng thời giao tiếp với khách• Linh hoạt và có khả năng thích nghi khi làm việc tại các bộ phận khác nhau trong Khối Ẩm thực & Đồ uống hoặc bất kỳ bộ phận nào khác của khách sạn theo sự phân công• Duy trì mối quan hệ tốt và hợp tác hiệu quả với đồng nghiệp trong nhà hàng cũng như các phòng ban khác.2. CHUYÊN GIA PHA TRÀ/TRÀ ĐẠO SƯ (Jr. Tea Sommerlier) - LƯƠNG MOP20,000 + MOP600 (trợ cấp nhà) tương đương 65 triệu/ tháng• Đảm bảo khách nhận được dịch vụ năm sao một cách lịch sự và hiệu quả. Tư vấn các loại trà và gợi ý kết hợp thực đơn cho khách tại nhà hàng, chuẩn bị và phục vụ trà. Vệ sinh và sắp xếp gọn gàng khu vực làm việc vàchuẩn bị sẵn sàng cho ca phục vụ.• Hiểu rõ và nắm vững danh sách đồ uống, món ăn, sản phẩm và dịch vụ; đồng thời giới thiệu, gợi ý các lựa chọn thay thế để tăng doanh thu.• Thực hành kết hợp trà và món ăn một cách phù hợp.• Thực hiện nghi thức trà đạo và phục vụ trà theo phong tục truyền thống Trung Hoa.• Đào tạo nhân viên bộ phận F&B về kiến thức trà và kỹ năng phục vụ trà.• Duy trì mức tồn kho và kiểm soát hàng tồn kho hàng tháng.3. TRƯỞNG NHÓM PHỤC VỤ (F&B Team Leader) – LƯƠNG MOP22,000 - 25,000 + MOP600 (trợ cấp nhà) tương đương 72 - 82 triệu/ tháng - Lưu ý: Nữ cao từ 165cm, ngoại hình khá, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.• Chào đón khách một cách rõ ràng, ấm áp và thân thiện• Hỗ trợ phục vụ thức ăn và đồ uống đồng thời giao tiếp với khách• Linh hoạt và có khả năng thích nghi khi làm việc tại các bộ phận khác nhau trong Khối Ẩm thực & Đồ uống hoặc bất kỳ bộ phận nào khác của khách sạn theo sự phân công.• Duy trì mối quan hệ tốt và hợp tác hiệu quả với đồng nghiệp trong nhà hàng cũng như các phòng ban khác.4. ĐẠI SỨ PHỤC VỤ - Cigar Services (F&B Service Ambassador) – LƯƠNG MOP16,500 + MOP500 (trợ cấp nhà) tương đương 56 triệu/ tháng. Lưu ý: Nữ cao từ 168cm, ngoại hình khá, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.• Mang đến trải nghiệm tinh tế cho khách hàng bằng cách kết hợp kiến ​​thức chuyên môn về xì gà với dịch vụ ẩm thực cao cấp.• Đảm bảo khách hàng tận hưởng dịch vụ cao cấp tại cả phòng hút xì gà và nhà hàng, duy trì các tiêu chuẩn chất lượng, đổi mới và chuyên nghiệp của thương hiệu.• Hỗ trợ khách cắt, châm lửa và trình bày xì gà một cách chuyên nghiệp.• Dọn dẹp và sắp xếp lại bàn, bao gồm việc dọn dẹp và thay thế bát đĩa, ly, dụng cụ và gia vị một cách kịp thời và ngăn nắp.• Hoàn thành các công việc phụ được giao.5. PHỤC VỤ CASINO (Service Agent) - MOP11,500 + MOP500 (trợ cấp nhà) tương đương 40 triệu/ tháng• Nhận khách từ Lễ tân của nhà hàng.• Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp và lên order • Đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.• Hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa• Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.• Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.• Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu6. PHỤC VỤ KHU VIP (Food & Beverage Attendant – Cigar Services) - MOP12,800 + MOP500 (trợ cấp nhà) tương đương 44 triệu/ tháng• Hỗ trợ khách cắt, châm lửa và trình bày xì gà một cách chuyên nghiệp• Dọn dẹp và sắp xếp lại bàn, bao gồm việc dọn dẹp và thay thế bát đĩa, ly, dụng cụ và gia vị một cách kịp thời và ngăn nắp• Hoàn thành các công việc phụ được giao.7. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG & PHÁT TRIÊN KINH DOANH (Host, Business Development - VIP Services role) - MOP17,500 - 20,000 + MOP500 (trợ cấp nhà) tương đương 58 - 66 triệu/ tháng. Nữ cao từ 170cm, ngoại hình khá, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.Chịu trách nhiệm đảm bảo cung cấp dịch vụ quan hệ khách hàng ở mức cao cho tất cả khách VIP. Phải có thái độ thân thiện phù hợp với phòng VIP của công ty. Cần có kỹ năng trình bày và giao tiếp xuất sắc.• Tiếp đón khách một cách ấm áp và thân thiện• Kỹ năng thuyết trình và quan hệ với khách• Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn về ngoại hình của Công ty• Duy trì thiết bị và không gian làm việc luôn trong tình trạng hoạt động tốt• Tham gia các khóa đào tạo và các hoạt động khác để nâng cao hiệu suất làm việc nhóm• Chuẩn bị thiết bị, quầy, kho và không gian sàn để phục vụ• Duy trì bao quát khu vực/địa điểm được giao mọi lúc• Giám sát và xác định nhu cầu của khách VIP và khách mời, đồng thời sẵn sàng hỗ trợ khi cần• Luôn quan tâm và thấu hiểu khách VIP trong mọi tình huống• Đảm bảo sàn chơi, phòng chơi riêng và bàn chơi cùng khu vực xung quanh luôn sạch sẽ, gọn gàng, sẵn sàng và thoải mái cho khách VIP sử dụng• Hỗ trợ đồng nghiệp tại quầy bar phòng VIP trong việc phục vụ thức ăn và đồ uống một cách có trách nhiệm.8. TẠP VỤ CASINO (Casino Cleaner) – MOP11,520 + MOP600 (trợ cấp nhà) tương đương 41 triệu/ tháng• Đảm bảo vệ sinh, sạch sẽ tất cả các khu vực công cộng trong sòng bạc được duy trì theo tiêu chuẩn năm sao.• Vệ sinh và bảo dưỡng sàn: lau, hút bụi, đánh sáp, tẩy và giặt máy khi cần thiết.• Vệ sinh điểm trên thảm và giặt ghế bọc.• Đánh bóng gương, bề mặt kính và các thiết bị bằng kim loại.• Lau bụi và đánh bóng gương, bề mặt kính và các thiết bị bằng kim loại.• Làm việc theo ca xoay.9. TẠP VỤ CA ĐÊM (Overnight Cleaner) – MOP13,3800 + MOP600 (trợ cấp nhà) tương đương 44 triệu/ tháng• Đảm bảo vệ sinh, sạch sẽ tất cả các khu vực công cộng trong sòng bạc được duy trì theo tiêu chuẩn năm sao.• Thực hiện vệ sinh sâu định kỳ cho nhà vệ sinh công cộng, văn phòng, trần nhà, ống dẫn không khí và các thiết bị khó tiếp cận khác.• Vận hành thiết bị vệ sinh như máy quét, máy chà sàn, máy đánh bóng và máy rửa áp lực.• Làm cố định ca đêm.

About the roleCrossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach a cumulative average growth rate of over 1000% in just under 3 years. Our mission now is to build direct-to-consumer brands and increase customer lifetime value.We are seeking a talented and experienced Lead UA Performance Marketing professional with deep expertise in Applovin to join our team. In this role, you will be responsible for leading and executing our user acquisition and performance marketing strategies, specifically on the Applovin platform. You will play a critical role in driving revenue and scaling our user base for our mobile applications.To recognize talent, a Sign-On Bonus of up to 3 months is offered for those joining before December 31, ensuring you feel valued from your very first day with us.What will you do• Strategize and execute full-funnel performance marketing campaigns across key platforms (Meta, Google, TikTok, Pinterest, AppLovin, etc.) to acquire new customers and increase customer lifetime value.• Plan, launch, monitor, and continuously optimize ad campaigns, focusing on cost efficiency and measurable ROI.• Analyze campaign performance deeply to track KPIs (CPI, ROAS, CVR, retention, etc.), uncover insights, and propose clear optimizations.• Collaborate closely with cross-functional teams including creatives, analytics, and product to align on campaign goals and execution.• Stay updated on industry trends, algorithm changes, and best practices to ensure we stay ahead in the digital advertising space.• Constantly A/B test ad creatives, audience segments, placements, and bidding strategies to enhance performance.• Prepare and present regular campaign performance reports with actionable insights and learnings.

ROLE PURPOSEThe Senior Associate, Integrated Auditor is responsible for delivering high-quality assurance over the bank’s technology controls, systems, and processes. This includes evaluating IT risks, testing general and application controls, and supporting the delivery of the NAB Vietnam annual audit plan in alignment with regulatory and Board expectations and NAB’s risk appetite.MAIN ACCOUNTABILITIESConduct end-to-end audits of integrated processes (technology as well as Business), ITGCs, cybersecurity, cloud infrastructure, and application controls.Collaborate with business and technology stakeholders to assess control effectiveness and identify areas for improvement.Document audit findings, prepare reports, and present insights to senior leadership.Support the development of audit programs and risk assessments tailored to NAB’s evolving technology landscape.Participate in agile audit delivery and continuous monitoring activities.Fulfil other tasks as assigned by your People Leader and/or authorized representative of NAB Vietnam from time to time.

Mục đích Công việc:Chịu trách nhiệm xây dựng, quản lý các chính sách, chương trình kinh doanh bảo hiểm và phát triển các các chương trình đào tạo bảo hiểm cho nhân viên tại Ngân hàng nhằm đạt các mục tiêu doanh số và khai thác lợi ích từ các đối tác bảo hiểm. Nhiệm vụ chính:• Xây dựng và quản lý các chính sách, chương trình kinh doanh bảo hiểm dành cho khách hàng tham gia bảo hiểm và lực lượng bán hàng của Ngân hàng• Đầu mối quản lý các chính sách, quy định, quy trình phối hợp, quản lý các nội dung hợp đồng hợp tác với các đối tác bảo hiểm, nội dung hợp tác phù hợp theo từng thời kỳ và tối ưu lợi ích của Ngân hàng• Làm việc với các Công ty bảo hiểm xây dựng các tiêu chí đo lường, đánh giá hiệu quả triển khai kế hoạch kinh doanh, năng suất lực lượng bán hàng của Ngân hàng và đối tác từ đó xây dựng các chính sách thúc đẩy kinh doanh phù hợp• Phối hợp với công ty bảo hiểm đưa ra các chính sách chăm sóc khách hàng tham gia bảo hiểm• Phối hợp với Công ty bảo hiểm đưa ra tiêu chuẩn và tác phong, nghiệp vụ tư vấn; xây dựng các công cụ quản lý giám sát công tác bán hàng và tuân thủ của đội ngũ lực lượng bán hàng của Ngân hàng và đối tác bảo hiểm• Phân tích nhu cầu đào tạo và phát triển theo kế hoạch kinh doanh hằng năm, đề xuất kế hoạch các chương trình đào tạo đáp ứng mục tiêu nâng cao kiến thức và kỹ năng bán bảo hiểm của nhân viên ngân hàng• Xây dựng và triển khai các chương trình, quy trình đào tạo theo quy định Luật kinh doanh bảo hiểm dành cho đội ngũ lực lượng bán của ngân hàng• Tham gia thiết kế lộ trình, nội dung đào tạo, bài chào bán hàng đáp ứng yêu cầu sản phẩm theo các đối tượng khách hàng• Phối hợp với giảng viên của các đối tác để thiết kế nội dung đào tạo phù hợp• Thực hiện đánh giá tính hiệu quả của các chương trình đào tạo, đối tác cung cấp dịch vụ đào tạo (nếu có)• Thực hiện xây dựng/cập nhật thường xuyên liên tục tài liệu đào tạo và thực hiện đào tạo sản phẩm chính sách dành cho các khóa Hội nhập và các khóa đào tạo online, trực tiếp theo kế hoạch. Triển khai kế hoạch đào tạo được hoàn thành theo nội dung được phê duyệt và kế hoạch đề ra• Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất các dữ liệu đào tạo và các hoạt động khác liên quan• Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công của CBQL có thẩm quyền.

- Bảo dưỡng, sửa chữa phương tiện của Khách hàng theo mảng công việc được phân công theo lệnh sửa chữa (Đồng Sơn/Sửa chữa chung).- Bảo dưỡng, sửa chữa phương tiện của Khách hàng, bảo dưỡng sửa chữa xe buýt và trang thiết bị công nghệ xe buýt theo đúng tiêu chuẩn của hãng sản xuất VinFast hoặc theo Quy định của Công ty.- Thay thế vật tư phương tiện, tuân thủ đúng quy trình quy định, đảm bảo chất lượng và tiến độ theo yêu cầu.- Tham gia giải quyết các vấn đề phát sinh trên tuyến đối với xe buýt, sửa chữa lưu động, cứu hộ xe của Khách hàng theo quy trình cứu hộ MBC.- Quản lý, sử dụng trang thiết bị, dụng cụ Xưởng bảo dưỡng sửa chữa đúng hướng dẫn kỹ thuật, tuân thủ quy định về an toàn lao động và PCCN.- Thực hiện ngiêm chỉnh chương trình 5S, giữ gìn khu vực làm việc sạch sẽ- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

Primary Objective: Lead and manage the MICE/Incentive sales team to drive revenue growth, develop corporate client relationships, and deliver high-quality travel and event solutions for inbound groups to Vietnam.Key Responsibilities• Team Leadership & Performanceo Supervise and coach the MICE/Incentive sales team to achieve sales targetso Monitor KPIs and ensure consistent performance across the teamo Organize regular training and skill development sessions• Client Acquisition & Relationship Managemento Identify and approach potential B2B clients (corporate, agencies, associations)o Build and maintain strong relationships with international partners and clientso Understand client needs and tailor proposals accordingly• Product Development & Event Solutionso Collaborate with internal departments to design customized incentive programs and MICE packageso Ensure alignment with client expectations, budget, and destination highlightso Stay updated on Vietnam’s tourism offerings, venues, and logistics• Sales Operations & Contractingo Oversee quotation, negotiation, and contract finalization processeso Coordinate with suppliers and operations team for smooth executiono Escort clients during site inspections or events when needed• Reporting & Market Insights• Analyze sales data and market trends to identify growth opportunities• Provide regular reports to senior management• Contribute to strategic planning and product innovation

Key Responsibilities and Duties: • Daily data downloading from various accounting systems & data inquiring for report making.• Daily and monthly general ledgers & sub-ledgers verification, accounting entries checked.• Prepare managerial and statistic reports HO/regional division.• Prepare daily financial report.• Periodical statistic reports and other regulatory reports to local authorities (CIC, SBV)• Do reconciliation of NOSTRO accounts, follow up with pending items & monitor daily reconciliation inquiry sheets.• System operation: T24, Oracle GL, SBRS, LTRS and others.• In charge of testing on UAT environment those new logic enhancements in related to changing HO’s system and local request• Working with external Audit on FS report, Transfer Pricing docs, Tax review• Other assignments by team leaders and HOD

1. Thực hiện công tác lễ tân, văn thư, lưu trữ2. Mua sắm và quản lý cơ sở vật chất của Công ty3. Thực hiện công tác hành chính văn phòng• Soạn thảo văn bản, tài liệu theo yêu cầu• Điều xe và quản lý đội xe của Công ty4. Truyền thông nội bộ, quan hệ cộng đồng & trách nhiệm xã hội (CSR)• Thực hiện công tác truyền thông nội bộ• Thực hiện công tác quan hệ cộng đồng và trách nhiệm xã hội5. Hỗ trợ phát triển thương hiệu cho Công ty• Thực hiện đăng kí nhãn hiệu cho Công ty• Hỗ trợ in ấn các văn hóa phẩm cho thương hiệu mới6. Hỗ trợ ban hành và giám sát thực hiện Quy chế/Chính sách Công ty7. Quản lý tài chính của phòng HCNS và làm thanh toán:• Lập kế hoạch ngân sách mua sắm tài sản, chi phí vận hành, chi phí bảo dưỡng , ... cho tài sản trong phạm vi phòng HCNS quản lý• Làm đề nghị thanh toán và cung cấp các chứng từ liên quan8. Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên

- Thiết kế, lập trình, cấu hình hệ thống điều khiển PLC, HMI, SCADA, Biến tần, Servo…- Triển khai, lắp đặt, chạy thử, nghiệm thu các hệ thống tự động hóa tại các nhà máy.- Bảo trì, sửa chữa, cải tiến thiết bị tự động hóa để nâng cao năng suất & độ ổn định.- Tổng hợp, phân tích lỗi, xử lý sự cố dây chuyền sản xuất, hệ thống điện – điều khiển.- Xây dựng tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn vận hành – bảo trì hệ thống điện- điều khiển.- Nghiên cứu và đề xuất giải pháp tối ưu hóa quy trình, tiết kiệm năng lượng.- Hỗ trợ các phòng ban trong công việc kỹ thuật liên quan đến tự động hóa.

I. NHIỆM VỤ CHÍNH 1. Tham mưu cho Giám đốc/Trưởng phòng Tài chính trong việc xây dựng các chiến lược phát triển nguồn vốn trung – dài hạn. 2. Thiết lập, mở rộng và phát huy mối quan hệ với các Định chế tài chính, Ngân hàng, …; 3. Thu xếp nguồn vốn ngắn, trung và dài hạn cho các dự án đầu tư theo sự chỉ định của quản lý trực tiếp. Làm việc với các Định chế tài chính trong quan hệ hợp tác đầu tư và tài trợ vốn cho các Dự án; 4. Xây dựng kế hoạch dòng tiền cho các Dự án đầu tư. Lập các lưu đồ tài chính, thẩm định giá,… cho công tác kêu gọi đầu tư 5. Kiểm soát quá trình đầu tư của các dự án theo nhiệm vụ được chỉ định bởi cấp trên để đảm bảo quá trình đầu tư được triển khai hiệu quả, tránh các hiện tượng tiêu cực, lãng phí trong quá trình triển khai dự án; 6. Hợp tác, trao đổi thông tin, công việc với các phòng đơn vị, phòng ban khác trong Tập đoàn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao sao cho đạt hiệu quả cao nhất; 7. Thực hiện các chức năng khác khi được lãnh đạo Ban, lãnh đạo Công ty giao; 8. Các nhiệm vụ được bổ sung/điều chỉnh từng giai đoạn tùy theo nhu cầu công việc.II. QUYỀN HẠN VÀ TRÁCH NHIỆM 1. Đề xuất các biện pháp, phương án thực hiện công tác chuyên môn; 2. Được quyền yêu cầu các bộ phận liên quan cung cấp hồ sơ thông tin liên quan; 3. Chịu trách nhiệm bảo mật về thông tin, đảm bảo tính chính xác tuyệt đối cũng như sẵn sàng chịu trách nhiệm về hậu quả xảy ra (nếu có) trong nhiệm vụ và quyền hạn. 4. Có quyền yêu cầu các thành viên trong Team Tài Chính thực hiện và báo cáo công việc đã được giao. 5. Có quyền phân nhiệm, điều phối, kiểm tra và đánh giá công việc của các thành viên trong nhóm. 6. Có quyền đánh giá hiệu quả của nhân viên trong nhóm để đề xuất lương, thưởng phù hợp.

- Lập kế hoạch đảm bảo chất lượng- Chuẩn bị sản xuất cho sản phẩm mới và thay đổi công đoạn- Đối ứng khách hàng về các lỗi giao hàng, khiếu nại thị trường- Triển khai thông tin chất lượng: Triển khai và chấp nhận kết quả- Chi tiết sẽ được giải thích tại buổi phỏng vấn

Key Responsibilities:• Design and develop high-quality PCB layouts using Allegro and OrCAD.• Collaborate with cross-functional teams to define design requirements and specifications.• Support signal integrity (SI) and power integrity (PI) analysis to ensure optimal performance.• Implement DDR4 design techniques and 50G SERDES standards in PCB layouts.• Review and validate design documentation for accuracy and compliance.• Troubleshoot and resolve design issues throughout the development process.• Mentor junior engineers and provide guidance on best practices in PCB design.

- Building and supporting Cube mobile version- Working with local team and Group for system integration- Support defect fixing during testing and production phases

1. Nghiên cứu & phân tích thị trường sản phẩm• Thu thập và phân tích thông tin về sản phẩm, thiết kế, công nghệ mới trong ngành thiết bị bếp.• Đánh giá ưu - nhược điểm sản phẩm Canzy hiện tại so với đối thủ, đề xuất hướng cải tiến.• Nghiên cứu nhu cầu thực tế từ người tiêu dùng Việt để làm cơ sở phát triển sản phẩm phù hợp.2. Phát triển và cải tiến sản phẩm• Trực tiếp thiết kế mẫu mã sản phẩm mới: từ ý tưởng, kiểu dáng đến cấu tạo kỹ thuật cơ bản.• Cải tiến công năng, vật liệu, quy trình hoặc cấu tạo sản phẩm hiện tại để tối ưu chi phí và chất lượng.• Tham gia đánh giá BOM- Bill of Materials (danh mục vật tư), lên tiêu chuẩn kỹ thuật sơ bộ và phối hợp thử nghiệm mẫu.• Phối hợp trong quá trình Go to market: thu nhận phản hồi sau ra mắt để cải tiến sản phẩm.3. Làm việc với nhà máy, nhà cung cấp, kỹ thuật• Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp/trung tâm kỹ thuật để đảm bảo sản phẩm phát triển đúng định hướng R&D.4. Xây dựng tài liệu & tiêu chuẩn• Viết tài liệu mô tả sản phẩm, bản vẽ kỹ thuật cơ bản, thông số tiêu chuẩn, tài liệu nội bộ.• Lưu trữ hồ sơ R&D theo từng mã sản phẩm.5. Hợp tác phát triển giải pháp: • Hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước (nhà cung cấp, trung tâm nghiên cứu, đơn vị phát triển sản phẩm) để nghiên cứu, thử nghiệm và phát triển các công nghệ, tính năng, chất liệu mới ứng dụng vào sản phẩm thiết bị bếp.

• Phối hợp cùng tất cả đội squad để tư vấn và theo dõi hiệu quả công việc đối với các quy trình Agile• Củng cố các giá trị và phương pháp làm việc Agile ở cấp độ Biệt đội (Tribe) và đảm bảo đội nhóm vận hành hiệu quả và tập trung vào mục tiêu• Hướng dẫn scrum master tổ chức các nghi thức Agile bao gồm hội ý nhanh hàng ngày, lập kế hoạch sprint, họp cải tiến và ứng dụng khung Scrum/Safe vào ngân hàng• Hướng dẫn đội Agile và PO (Product owner) về quy trình Agile như viết user story và quản lý backlog• Thúc đẩy văn hóa hợp tác và đảm bảo đội nhóm thường xuyên tôn vinh thành công• Phối hợp với nguồn nhân lực tổ chức bên ngoài đội ngũ để khắc phục những yếu tố gây trở ngại và tình trạng quan liêu trong tổ chứcTrách nhiệm:• Duy trì các công cụ (artefact) Agile, giám sát hiệu quả công việc đội nhóm và giúp xác định các cơ hội cải thiện liên tục/thông lệ tốt nhất để công việc tiến triển• Xác định & triển khai các thông lệ agile hữu ích cho đội scrum trong toàn tổ chức• Giúp đội nhóm cải thiện các lĩnh vực được xác định• Huấn luyện scrum master và PO mỗi ngày để điều hành các hoạt động agile ceremony• Hướng dẫn PO về user story trong phiên lập kế hoạch Sprint• Giúp đỡ scrum master và đội scrum đưa ra kế hoạch rõ ràng và cam kết đạt được kế hoạch đề ra• Đánh giá về Sprint vừa hoàn thành trong phiên Sprint Retrospective với squad, v.v.• Phân tích biểu đồ burndown với scrum master• Chủ động làm việc với scrum master để xây dựng và duy trì văn hóa trong squad dựa trên hànhvi lãnh đạo agile và tổ chức• Đảm bảo công việc của đội scrum được ghi nhận và công nhận• Đảm bảo văn hóa hợp tác trong đội nhóm và khuyến khích việc xây dựng đội nhóm, đảm bảo toàn bộ thành viên đều được gắn kết, v.v.• Hỗ trợ PO quản lý và sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc thông qua backlog• Đóng vai trò là huấn luyện viên cho các huấn luyện viên Agile mới gia nhập tổ chứcMối quan hệ công việc chính:• Hướng dẫn Scrum Master & các PO ứng dụng thông lệ agile vào các hoạt động squad• Thống nhất với scrum master khác về các yếu tố phụ thuộc của sản phẩm và chia sẻ kiến thức liên chức năng.Kết quả chính:• Đào tạo & cung cấp tài liệu về Agile• Thư viện artefact & các thông lệ tốt nhất

'- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng.

- Track and manage customer records- Receive and process orders- Enter order data into the system- Track production orders to meet delivery schedules- Control and reconcile weekly debts- Receive all customer feedback and customer care- Manage orders and related documents- Support sales work