Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

FUJIFILM Business Innovation is going to establish a new Software Development Center in Vietnam, as a department of FUJIFILM Business Innovation Vietnam. Top 3 reasons to join us- Become a Founding Member of a new Software Development Center in Vietnam to be established by one of the leading MFP (Multi-function printer) manufacturing companies in Japan. Founding members will receive software development training in Japan for one month.- A job that offers long-term stable growth opportunities.- Working at FUJIFILM Business Innovation Vietnam, you can find your life and work fulfilling at an ‘interesting’ company. Job DescriptionFUJIFILM Business Innovation is strengthening the development of cloud service and software to transform to a solution services company. As many of the projects are large-scale and require development using the latest technology, you can improve your skills and realize great results upon completion of the project.- Objective: Development and maintenance of some cloud services or software. Some of its modules will be implemented as a FUJIFILM Business Innovation common cloud service platform.- Job Responsibilities: The responsibilities of a Software Engineer include requirement analysis, system design, detailed design (creating design documents), coding in programming languages, debugging the created code, reverse engineering, and evaluation.- Job Description:・You will be developing and maintaining cloud service-related software or windows application software that operates MFP data handling or IT devices (e.g. PC, Server, Mobile, …) management as a cloud service platform.・Debugging and evaluation for MFP related cloud service or software will be conducted using either actual devices or simulators.・The ultimate role of a Software Engineer is to build high-quality, correctly functioning software in compliance with coding standards.

The Position As a specialized cybersecurity solution, MetaDefender Kiosk is designed to rigorously manage and fortify the secure flow of data originating from diverse removable media devices, such as USB drives, CDs/DVDs, SD cards, and floppy disks, into an organization's network. Its criticality is amplified in demanding critical infrastructure (OT/ICS) environments, characterized by air-gapped networks and strict regulatory compliance requirements that demand precise control over data movement and media usage. We are looking for a Senior Software Engineer with strong expertise in C++ to join our engineering team. In this role, you will design, develop, and optimize high-performance applications running on Windows/Linux platforms. You will work closely with cross-functional teams to deliver robust, secure, and scalable software that powers our mission-critical products. What You Will be DoingCore Development: Design, implement, and maintain software components using modern C++ (C++11/14/17 or later) on Windows/Linux platforms.Innovative Solutions: Engage in research and rapid prototyping to validate innovative solutions, ensuring our product remains at the forefront of the industry.Ownership and Collaboration: Drive end-to-end delivery of major product features, from conception through release, while working closely with Product Management to align with business requirements.Code Quality: Participate actively in peer code reviews, contributing to maintaining high code quality standards within the team.

Owning a product/product line, developing and maintaining product vision and strategies to achieve itRun discovery workshops (Service Design, Product Design, Personas, MVP scoping, Inception Deck).Create Inception Deck to align all stakeholders and development team’s membersExplain to the development team about the product’s market & usersCreates the User Story Map and define the minimum viable product (MVP)Manage Product Backlog (create & list requirements)Make the plan for release and each time-box (iteration)Perform user acceptance testing, validate that delivered features meet agreed functional & technical acceptance criteria.Work closely with the development team to make sure that product backlogs are understood correctly, and make adjustments in time if neededTranslate business needs into well-structured epics, user stories, and acceptance criteria that consider data flow, edge cases, and non-functional needs.Clarify requirements with engineers, review proposed solutions, and ensure feasibility without over-engineering.Translate requirements into wireframes, user flowsCollaborate with UIUX designers on visual polish, ensuring consistency with the Design System.Drive the product evolution through data analysis and user feedbackDefine and validate product KPI and monitor itCommunicate with business stakeholders

Product Discovery & Requirement Gathering: Work closely with Product Owner, Designers, and stakeholders to understand business needs, user pain points, and market trends. Conduct user interviews, competitor analysis, and data reviews to define product requirements.Define and Document Requirements: Translate business needs into clear, actionable user stories, acceptance criteria, and process flows. Ensure requirements are well-understood by the development team and aligned with business goals.Backlog Management: Collaborate with the Product Owner to prioritize the product backlog based on business value, technical feasibility, and user impact. Ensure stories are ready for development with sufficient detail.Cross-functional Collaboration: Act as a bridge between business stakeholders and the technical team. Facilitate workshops, sprint planning, and daily stand-ups to ensure alignment and smooth delivery.Feature Validation & UAT: Participate in testing new features to ensure they meet requirements. Coordinate User Acceptance Testing (UAT) with stakeholders and gather feedback for continuous improvement.

We are looking for an experienced Agility Master with a strong Lean and outcome-oriented approach and a broad Agile experience to drive and scale our engineering teams. This is a hybrid role: it combines the responsibilities of an Agile Coach and a Release Train Engineer. Our teams use various agile methodologies from Scrum, Kanban, Lean, and adapted versions of existing scaling frameworks.  As an Agility Master, you enable the continuous delivery of our product and customer solutions. You actively use agentic AI and GPTs to leverage your expert knowledge within the agile teams. Leveraging their performance and value contribution by facilitating improvements in their agile practices and workflows, and by mentoring junior Scrum Masters to foster a culture of continuous improvement You are responsible for facilitating the resolution of risks and impediments within the engineering teams and contributing to the learning journey together with our people leaders. What will you do? Lead-Agile Practices: Own and facilitate agile values, rituals, and continuous improvement activities to drive outcome-focused delivery and team maturity.Coach and Support Team Junior Scrum Masters: Coach junior Scrum Masters on agile theory, practices, and mindset to enable self-organization, self-management, and cross-functionality Drive Transparency and Performance: Establish clear performance indicators, OKRs, and ensure visibility into planning, delivery quality, and team accountability.Lead AI and Toolchain Adoption: Promote AI-driven predictability, establish outcome and data-first mindset, and cost-efficient workflows across the organization. Enable Organizational Agility: Coach the broader organization in agile transformation, collaborating with stakeholders and other Agility Masters to align, synchronize, and empower decision-making.

Main task:Perform manual functional testing, integration testing and regression testing on iOS and Android mobile phone.Follow predefined test scripts accurately and record results in TestRail / Excel. Identify and report defects with clear reproduction steps and screenshots.Collaborate with cross-region QA, developers, and product managers to clarify expected behavior.Provide concise test execution reports.

- Quản trị và vận hành hệ thống mạng nhằm đảm bảo kết nối thông suốt. Tư vấn, thiết kế, giám sát, nghiệm thu hệ thống mạng nội bộ các tòa nhà, trụ sở, văn phòng của các đơn vị Bảo Việt.- Thực hiện xây dựng các quy định, quy trình, tiêu chuẩn, chính sách Quản trị hệ thống nhằm vận hành hệ thống mạng đáp ứng chạy dịch vụ/ứng dụng nghiệp vụ của Tập đoàn và các Đơn vị thành viên. Đề xuất các giải pháp khắc phục nhược điểm của hệ thống hạ tầng, nâng cấp, điều chỉnh tối ưu hệ thống cho hiệu quả phù hợp yêu cầu chạy các ứng dụng nghiệp vụ. Tham mưu đề xuất các giải pháp công nghệ, xây dựng các tiêu chuẩn lựa chọn thiết bị.- Xây dựng, triển khai, đánh giá, báo cáo, ghi nhận, hoàn thiện kịch bản khắc phục sự cố nhằm đảm bảo hệ thống hạ tầng luôn hoạt động ổn định.- Xây dựng và thực hiện các giải pháp tối ưu hóa hệ thống quản trị, tham gia đánh giá các điểm yếu, lỗ hổng bảo mật hệ thống để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động tối ưu và an toàn.- Tham gia xây dựng phương án kỹ thuật và triển khai các dự án hạ tầng mạng của Tập đoàn Bảo Việt.

Tổng quan về vị trí:Chịu trách nhiệm tăng cường bảo mật và đảm bảo hoạt động ổn định cho hệ thống mạng, máy chủ (vật lý và ảo) và hạ tầng điện toán đám mây của công ty; xử lý kịp thời các mối đe dọa an ninh; quản lý và khắc phục lỗ hổng bảo mật; đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định liên quan (như Bảo mật cấp độ 3, quy định của Sở Giao dịch Chứng khoán Việt Nam...); đồng thời thiết kế, triển khai và vận hành hạ tầng máy chủ.:Quản lý team infra và xây dựng chiến lược – quản lý nhân sự và tổ chức, quản lý chính sách bảo mật, xây dựng chiến lược ứng phó rủi ro.Quản lý dự án và ngân sách – Quản lý dự án xây dựng hạ tầng server/bảo mật và triển khai các dự án đáp ứng quy định bảo mật.Đối ngoại – Làm việc với cơ quan quản lý tài chính và kiểm toán, hợp tác với nhà cung cấp, phối hợp với các phòng công ty và báo cáo với ban lãnh đạo.Hoạt động bảo mật: Giám sát và phân tích cảnh báo bảo mật từ các hệ thống SIEM, IDS/IPS và EDR.Quản lý tường lửa: Vận hành và tối ưu chính sách tường lửa (ví dụ: Fortinet, Palo Alto).Ứng phó sự cố: Phân tích các sự cố bảo mật, điều tra nguyên nhân gốc rễ và triển khai biện pháp phòng ngừaQuản lý lỗ hổng bảo mật: Thực hiện đánh giá lỗ hổng, kiểm thử xâm nhập định kỳ và quản lý cập nhật bản vá bảo mật.Quản lý quyền truy cập: Vận hành hệ thống MFA, SSO, PAM và rà soát quyền truy cập của tài khoản người dùngChính sách & tuân thủ quy định: Xây dựng và áp dụng chính sách bảo mật; phối hợp đáp ứng kiểm toán ISO 27001 và các đợt thanh tra của cơ quan quản lý tài chínhBảo mật đám mây: Kiểm tra và vận hành cấu hình bảo mật trên các nền tảng AWS, Azure và M365.Xây dựng & vận hành hạ tầng máy chủ: Thiết kế, cài đặt và vận hành môi trường ảo hóa trên nền tảng VMware ESXi.Quản lý máy chủ vật lý: Lắp đặt phần cứng máy chủ Dell, cập nhật firmware và giám sát hiệu năng.Quản lý hệ điều hành: Cài đặt, cấu hình, giám sát và xử lý sự cố trên hệ điều hành Windows Server và Linux.

KC GAMES cần tuyển 2 (Junior - Senior) Game Developer Tham gia phát triển và tối ưu hóa game 2D/3D trên Unity, bao gồm các tính năng gameplay, vật lý, AI và UIPhát triển server game cho các tính năng online như matchmaking, leaderboards, multiplayer game logic, và kết nối với Unity client.Hỗ trợ phát triển các tính năng mạng như kết nối server-client, đồng bộ hóa trạng thái game và truyền tải dữ liệu.Làm việc với đội ngũ thiết kế và backend để tích hợp tài nguyên game và hệ thống server.Cải thiện hiệu suất server và giảm thiểu độ trễ trong quá trình chơi game online.

Please note: This position is open to both Vietnamese & Japanese candidates. Are you an experienced Project Leader/ Project Manager with a strong background in IT and software delivery for the Japanese market? We are seeking a proactive and results-driven leader to manage complex projects, ensure high-quality outcomes, and collaborate effectively with both internal teams and Japanese clients. Plan and lead implementation projects of varying size and complexityManage project teams, including task assignment, progress tracking, and quality assuranceEstimate workload, develop work plans, and oversee delivery within scope, budget, and timelineEnsure accurate project reporting, including risk and change management, and financial controlBuild and manage team members, including training, development, and career path planningLead and execute tasks to ensure project success across quality, cost, and scheduleMaintain effective communication with internal stakeholders and external clientsPerform other tasks as assigned by the Manager or Senior Manager.

Purpose of this positionThe New Business Development Manager will be responsible for leading business development activities for new power projects in Vietnam, focusing on rooftop solar for industrial customers and DPPA Renewable Energy. The Manager will conduct feasibility study, technical due diligence, financial modelling, contract negotiation, coordinate with related authorities, selecting EPC Contractor and monitor the construction until commercial operation. The role requires strong commercial acumen, local market understanding, and the ability to identify and secure project opportunities that align with the company's renewable energy strategy.Duties and Responsibilities• Develop new business models and explore new opportunities in the power sector and relating power business.• Identify, evaluate, and develop rooftop solar project opportunities in HCMC and southern provinces.• Conduct site visit, feasibility study, project planning, resource and budget planning, technology selection, customer due diligence, EPC evaluation & bidding, contract negotiation and follow through the project success.• Satisfy customers’ requirements of renewable energy in industrial park.• Monitor and analyze market trends, competitors, and policy updates related to renewable energy in Vietnam.• Establish and maintenance relationship with government agencies, customers, business partners.• Prepare analytical and performance reports as required for management and Board purposes.• Perform other related duties as assigned.

Triển khai hoạt động bán hàng

- Tìm kiếm các khách hàng mới/ Khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền

- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng.

- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng

Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng:

- Phối hợp với các đơn vị/ phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng như mở thẻ, gửi tiền, v.v.

- Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền

Tuân thủ kỷ luật kinh doanh:

- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng

Các công việc khác:

- Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp

Địa điểm: VPBank chi nhánh Xương Giang (Số 28-30 đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường Bắc Giang, tỉnh Bắc Ninh)

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198. Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Viettel như: Tư vấn và đăng ký các gói khuyến mại gọi + tin nhắn, đang ký các gói cước Data ( Mobi Internet )… và xử lý, phản ánh của khách hàng về việc khách hàng không sử dụng được dịch vụ như: Không gọi đi được, không gửi được tin nhắn……
• Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp các ứng viên tại Công Ty.
• Làm việc tại văn phòng Công Ty.
• Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên 8 tiếng:
• Ca 1: 6h30 – 14h30,
• Ca 2: 14h30 – 22h30,
• Địa điểm làm việc: Công ty CPTT Kim Cương. Thôn 2 – Hòa Lạc – Thành Phố Hà Nội.

Sở hữu hơn 4 thương hiệu nhà hàng bao gồm nhãn Bò Tơ Quán Mộc, Bánh Tráng An Vũ, Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang, Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long,... Công ty Aladdin đang ngày càng mở rộng phát triển và phủ khắp khu vực TP Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh thành khác. Căn cứ vào nhu cầu phát triển kinh doanh 2025, Aladdin chiêu mộ các vị trí Bếp Trưởng, Giám Sát Bếp,.... để đồng hành và phát triển cùng Aladdin.

* Bếp hải sản: Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang.

* Bếp nóng: Bò Tơ Quán Mộc, Bánh Tráng An Vũ

* Bếp lẩu: Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long

- Thực hiện các công việc đầu ca

• Kiểm tra hàng hoá, nguyên vật liệu về số lượng và chất lượng.
• Kiểm tra hình thức cá nhân và phân công công việc, khu vực làm việc cho nhân viên.

- Tổ chức chế biến món ăn

• Chế biến món ăn theo yêu cầu.
• Kiểm tra, giám sát quá trình nhân viên thực hiện và chế biến món ăn.
• Kiểm tra về số lượng, chất lượng món ăn, đảm bảo món ăn đã được thực hiện theo đúng quy trình, tiêu chuẩn của Công ty, phù hợp với các yêu cầu về an toàn vệ sinh thực phẩm.
• Thường xuyên kiểm tra các loại trang thiết bị, CCDC thuộc bộ phận bếp, để xuất sửa chữa hoặc thay thế với cấp Quản lý.

- Công tác quản lý

• Điều hành, xử lý mọi công việc của bếp.
• Sắp xếp, bố trí lịch làm việc nhân sự bếp.
• Chịu trách nhiệm huấn luyện tay nghề cho nhân viên.
• Kiểm tra, giám sát, đánh giá hiệu quả công việc và ý thức làm việc của nhân viên.
• Giám sát việc tuân thủ Nội quy Công ty.
• Theo dõi việc sử dụng thực phẩm, bảo đảm sử dụng thực phẩm luân phiên theo nguyên tắc nhập trước, xuất trước.
• Quản lý, sử dụng hợp lý, tiết kiệm hàng hoá, thực phẩm, điện, nước, ga...
• Truyền đạt lại cho toàn thể nhân viên các quy định của Công ty.
• Cùng Quản lý nhà hàng kiểm soát cơ cấu thực đơn món ăn. Tham gia cùng Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm để tạo ra các món ăn mới.

Quyền lợi khi gia nhập nhà hàng Aladdin:
- Hỗ trợ bữa ăn/phụ cấp ăn cho nhân viên tại Nhà hàng
- Thưởng voucher sinh nhật, voucher nhân viên xuất sắc tháng
- Ưu đãi 20% khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng thuộc hệ thống
- Thưởng BSC cho nhà hàng đạt chỉ số hiệu quả kinh doanh
- Lộ trình đào tạo, thăng tiến rõ ràng theo từng cấp bậc
- Tham gia các hoạt động team building, year end party,..

Job overview:

Responsible for managing the daily operations of retail stores. Ensure proper staffing at all stores as well as train employees to enhance their job performance and retention.

Conduct inventory analysis to ensure optimal stock levels. And must also visit retail locations to evaluate the sales performance and level of customer satisfaction of each store.

Job Duties:

1. Operation:

- Manage the store performance to achieve target of sales and all KPIs related to sales.

- Inventory and control import and export of goods.

- Control stock and order.

- Check out the promotions at the time of application and persistently disseminate to employees.

- Proactive inventory management to increase sales.

- Always fully aware of the inventory of all product lines and report ly to the Retail Operation Manager, predict product accumulation and shortages, and maintain as reasonable as possible.

- Responsible for the management and maintenance of the store's assets.

- Responsible for timely reporting to the Retail manager to fix problems that do not affect sales activities.

2. Sales Management:

- Support Retail Operation Manager to plan to grow sales in the store.

- Support Retail Operation Manager to develop an annual budget that keep track of all expected expenses and sales.

- Optimize in-store sales by ensuring inventory is available, and regularly rearranging goods in the store.

- Cooperate with Retail Operation Manager to develop sales strategy based on market trends, sales goals and invemtory control.

3. Customer Service

- Ensure that each member of the store provides an excellent service to each customer entering the store, consistent with the Brand's customer service standards.

- Sales growth through suitable services for all customers.

- Always be present and resolve internal problems at the store in case of a conflict.

- Ensure that all customers are served properly.

- Implement this strategy with a quality-oriented sales policy and customer service.

- Ensure that all sales teams fully understand the sales strategy and apply it.

- Ensure good after-sale services.

4. Personnel Management

- Promote the sales team to serve all customers according to specified standards.

- Supervise and maintain high quality staff.

- Track each employee's performance.

- Ensure that the employees is properly trained on a regular basis to develop customer service, product knowledge and sales skills.

- Monitor and ensure the allocation of employee leave schedule according to the regulations of the Company.

- Create teamwork, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the Company.

- Ensure all team members receive the right support to reach their best potential.

- Train the sales team to develop the right sales skills.

- Maintain an image of the store and the environment with the company that sets its standards of day-to-day operations.

- Ensure product knowledge and theme of season & year and responsible for training staff to understand product knowledge.

- Responsible for guiding and training new employees in accordance with the Company's regulations and procedures.

- Train employees in sales skills, customer communication and other skills.

5. Other task assinged by manager.

Sở hữu hơn 4 thương hiệu nhà hàng bao gồm nhãn Bò Tơ Quán Mộc, Bánh Tráng An Vũ, Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang, Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long,... Công ty Aladdin đang ngày càng mở rộng phát triển và phủ khắp khu vực TP Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh thành khác. Căn cứ vào nhu cầu phát triển kinh doanh 2025, Aladdin chiêu mộ các vị trí Bếp Trưởng, Giám Sát Bếp,.... để đồng hành và phát triển cùng Aladdin.

* Bếp hải sản: Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang.

* Bếp nóng: Bò Tơ Quán Mộc, Bánh Tráng An Vũ

* Bếp lẩu: Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long

- Thực hiện các công việc đầu ca

• Kiểm tra hàng hoá, nguyên vật liệu về số lượng và chất lượng.
• Kiểm tra hình thức cá nhân và phân công công việc, khu vực làm việc cho nhân viên.

- Tổ chức chế biến món ăn

• Chế biến món ăn theo yêu cầu.
• Kiểm tra, giám sát quá trình nhân viên thực hiện và chế biến món ăn.
• Kiểm tra về số lượng, chất lượng món ăn, đảm bảo món ăn đã được thực hiện theo đúng quy trình, tiêu chuẩn của Công ty, phù hợp với các yêu cầu về an toàn vệ sinh thực phẩm.
• Thường xuyên kiểm tra các loại trang thiết bị, CCDC thuộc bộ phận bếp, để xuất sửa chữa hoặc thay thế với cấp Quản lý.

- Công tác quản lý

• Điều hành, xử lý mọi công việc của bếp.
• Sắp xếp, bố trí lịch làm việc nhân sự bếp.
• Chịu trách nhiệm huấn luyện tay nghề cho nhân viên.
• Kiểm tra, giám sát, đánh giá hiệu quả công việc và ý thức làm việc của nhân viên.
• Giám sát việc tuân thủ Nội quy Công ty.
• Theo dõi việc sử dụng thực phẩm, bảo đảm sử dụng thực phẩm luân phiên theo nguyên tắc nhập trước, xuất trước.
• Quản lý, sử dụng hợp lý, tiết kiệm hàng hoá, thực phẩm, điện, nước, ga...
• Truyền đạt lại cho toàn thể nhân viên các quy định của Công ty.
• Cùng Quản lý nhà hàng kiểm soát cơ cấu thực đơn món ăn. Tham gia cùng Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm để tạo ra các món ăn mới.

Quyền lợi khi gia nhập nhà hàng Aladdin:
- Hỗ trợ bữa ăn/phụ cấp ăn cho nhân viên tại Nhà hàng
- Thưởng voucher sinh nhật, voucher nhân viên xuất sắc tháng
- Ưu đãi 20% khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng thuộc hệ thống
- Thưởng BSC cho nhà hàng đạt chỉ số hiệu quả kinh doanh
- Lộ trình đào tạo, thăng tiến rõ ràng theo từng cấp bậc
- Tham gia các hoạt động team building, year end party,..

- Quản lý dịch vụ cho các Khách hàng đã ký hợp đồng (chủ yếu là người Việt tại Mỹ và Canada) và là cầu nối giữa Khách hàng và Bộ phận Kỹ thuật.
- Phối hợp triển khai: Tiếp nhận thông tin Khách hàng đã ký hợp đồng từ Bộ phận Kinh doanh và gửi yêu cầu triển khai dịch vụ chi tiết cho Bộ phận Kỹ thuật.
- Cập nhật & Báo cáo: Tiếp nhận kết quả từ Kỹ thuật, sau đó gửi báo cáo tiến độ và kết quả minh bạch đến Khách hàng.
- Hỗ trợ Khách hàng: Nhanh chóng xử lý các yêu cầu, thắc mắc của Khách hàng (qua email, điện thoại, chat) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Duy trì mối quan hệ: Chủ động chăm sóc (qua Telesale), duy trì sự gắn kết, đảm bảo Khách hàng hài lòng và tiếp tục sử dụng dịch vụ lâu dài.

- Thiết kế Sản phẩm Truyền thông (Marketing): Bao gồm Coupon, poster, banner, video ngắn cho các nền tảng online (Facebook, Instagram, TikTok, Website, v.v.).
- Thiết kế Nhận diện Thương hiệu: Bao gồm Logo, menu, name card, brochure, v.v.
- Khách hàng chủ yếu: Tiệm nail, nhà hàng (ở Mỹ/Canada).