Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

1. PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC: (Hoạch định, xây dựng và phát triển Nguồn Nhân lực)

• Xây dựng các kế hoạch, phương án hành động cụ thể để đạt được các mục tiêu trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực.
• Lập quy hoạch cán bộ kế thừa và hướng dẫn các đơn vị xây dựng kế hoạch nhân sự kế thừa để chuẩn bị sẵn sàng đáp ứng nhu cầu phát triển.

2. TUYỂN DỤNG - ĐÀO TẠO - TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ

2.1.Tuyển dụng:

• Xây dựng chính sách, thủ tục tuyển dụng phù hợp với chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Công ty
• Xây dựng quy định, thủ tục về hướng dẫn hội nhập, trải nghiệm nhân viên, chế độ đãi ngộ.
• Xây dựng định mức ngân sách dành cho công tác tuyển dụng của Công ty
• Xây dựng, kết nối, phát triển hoạt động Tuyển dụng, nguồn và mạng lưới tuyển dụng, hình ảnh và thương hiệu Nhà Tuyển Dụng

2.2.Đào tạo:

• Phối hợp với các đơn vị/ phòng ban nghiên cứu, đề xuất xây dựng mới, cập nhật các chương trình đào tạo
• Xây dựng kế hoạch đào tạo phục vụ cho đào tạo và huấn luyện nội bộ.

2.3. Truyền thông nội bộ:

• Quản lý, phát triển Văn hóa doanh nghiệp.

3. CÔNG TÁC NHÂN SỰ

• Đánh giá kết quả công việc và năng lực CBNV
• Xây dựng / hoàn thiện hệ thống đánh giá kết quả công việc của cá nhân, tập thể
• Quản trị tiền lương, tiền thưởng, thu nhập
• Xây dựng quy chế phân phối lương thưởng, hoa hồng của Công ty.
• Quan hệ lao động (hợp đồng lao động, khen thưởng kỷ luật)
• Tham mưu đề xuất TGĐ việc ký kết, gia hạn, chấm dứt hợp đồng thử việc, hợp đồng lao động đối với CBNV Công ty

4. CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH - MUA HÀNG

• Công tác Hành chính
• Công tác Mua hàng

5. KIỂM TRA, GIÁM SÁT

• Tổ chức kiểm tra đột xuất các đơn vị/phòng ban/bộ phận khi có vấn đề có tác động ảnh hưởng đến hệ thống quản trị nguồn nhân lực của hệ thống Địa ốc Nam Trung Bộ.
• Định kỳ hàng năm tổ chức đánh giá hoạt động của các đơn vị thuộc lĩnh vực chức năng nhiệm vụ P.HCNS.

6. THỰC HIỆN CÁC CÔNG TÁC PHÁT SINH ĐỘT XUẤT THEO SỰ PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC CỦA TGĐ/CẤP TRÊN TRỰC TIẾP.

1. Lập kế hoạch

• Lập và triển khai kế hoạch cá nhân trong việc kinh doanh, bán các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng tới các khách hàng cá nhân căn cứ chỉ tiêu kinh doanh được phân giao.

2. Thiết lập, phát triển mạng lưới quan hệ KHCN

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới nhằm bán các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
• Nắm bắt nhu cầu Khách hàng và đặc điểm của sản phẩm, tư vấn các gói giải pháp tài chính phù hợp, bao gồm: tín dụng, huy động vốn, kiều hối, thẻ, bảo hiểm và các dịch vụ khác nhằm tăng giá trị cho Khách hàng và Ngân hàng.
• Truyền thông chăm sóc, cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng cho khách hàng.
• Trực tiếp thực hiện tiếp thị sản phẩm dịch vụ đến các khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng.
• Đề xuẩt sáng kiến trong việc tìm kiếm, duy trì và phát triển khách hàng.

3. Tổ chức thực hiện công tác kinh doanh đối với KHCN

• Hướng dẫn các thủ tục cho Khách hàng, thu thập hồ sơ, tài liệu thông tin Khách hàng làm cơ sở cho việc đề xuất các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
• Huy động tiền gửi kỳ hạn và không kỳ hạn từ các khách hàng cá nhân. Đảm bảo các doanh số sử dụng dịch vụ, sản phẩm của các đối tượng trên.
• Tăng trưởng dư nợ bảo đảm đầu ra an toàn cho Ngân hàng. Đảm bảo cho vay theo đúng các chính sách của Ngân hàng Nhà nước và LPBank, tuân thủ các quy định cho vay của Ngân hàng và của Pháp luật.
• Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ.
• Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ KHCN và sự hài lòng của khách hàng.
• Quản lý danh mục khách hàng được phân giao và thực hiện khai thác sâu, bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
• Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán theo các chương trình của khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ.
• Thực hiện công tác tiếp thị sản phẩm, tiếp xúc, thu thập ý kiến đóng góp của KHCN trên địa bàn Chi nhánh để đề xuất cho Giám đốc Chi nhánh các biện pháp tăng cường năng lực cạnh tranh và phát triển thị phần sản phẩm, dịch vụ KHCN.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ Khách hàng phù hợp với quy định của Ngân hàng.

4. Công việc khác

• Góp phần xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, thân thiện trong Bộ phận, phòng, Chi nhánh.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận, Trưởng phòng/Phó Trưởng phòng.

Job Overview

We are looking for a proactive and sharp Data Analyst to build our data infrastructure from scratch and deliver actionable insights for key stakeholders. In this role, you will lead data analytics across Sales, Marketing, and E-Commerce, supporting multiple brands simultaneously in a fast-paced environment.

Key Responsibilities

• End-to-End Data Infrastructure: Design, build, and maintain automated data pipelines, data models, and interactive dashboards from scratch (using SQL, Python, and modern BI tools).

• Cross-Departmental Analytics: Partner with Sales, Marketing, and Brand teams to track performance across Social Commerce (Socom), E-Commerce (Ecom), Direct-to-Consumer (DTC), and Shopper/Retail channels.

• Media & Performance Tracking: Analyze data across Paid, Owned, and Earned (POE) media channels to optimize ROI and campaign performance.

• Multi-Brand Management: Oversee and analyze data systems for multiple brands concurrently without sacrificing speed or accuracy.

• Insight Delivery: Translate raw numbers into sharp, proactive business insights and recommendations for non-technical teams.

CÔNG TY TNHH CÁT TIỀN GIANG là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực mua bán cát, đá xây dựng và san lấp mặt bằng, cung cấp nguồn vật liệu chất lượng cho nhiều công trình và dự án hạ tầng trên toàn quốc.

Mô tả công việc

• Quản lý và thực hiện toàn bộ nghiệp vụ kế toán tổng hợp của công ty.
• Lập và kiểm soát các báo cáo thuế, báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm) theo quy định.
• Kiểm tra, đối chiếu số liệu giữa các phần hành kế toán, đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
• Theo dõi, quản lý công nợ phải thu, phải trả và hàng tồn kho.
• Thực hiện các báo cáo quản trị, phân tích số liệu theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
• Phối hợp với các phòng ban để tổng hợp, kiểm soát và cung cấp số liệu phục vụ công tác quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo.

1. Quản lý hoạt động kiểm tra nội bộ:

• Xây dựng công cụ/phương pháp kiểm tra, giám sát, đảm bảo các hoạt độngtuân thủ đúng quy định nội bộ và pháp luật.
• Xây dựng, hướng dẫn áp dụng hệ thống báo cáo giám sát và báo cáo hành vi phạm pháp luật nghiêm trọng từ các đơn vị.
• Tổ chức, giám sát và đánh giá hiệu quả các cuộc kiểm tra trực tiếp tại các đơn vị theo kế hoạch định kỳ hoặc đột xuất từ HĐQT, TGĐ.
• Triển khai các chương trình kiểm tra, giám sát nội bộ theo chuyên đề hàngnăm hoặc đột xuất, phát hiện và đề xuất biện pháp xử lý các hành vi vi phạm.
• Đánh giá hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ, đưa ra các biện pháp cảithiện nhằm giảm thiểu rủi ro

2. Quản lý công tác giám sát từ xa

• Quản lý và giám sát hoạt động từ xa đối với các nghiệp vụ toàn hệ thống, baogồm: tín dụng, kế toán giao dịch, ngân hàng số, bảo hiểm, thẻ, thanh toán…nhằm phát hiện kịp thời sai sót hoặc vi phạm.

• Đưa các kiến nghị và giải pháp nhằm đảm bảo kiểm soát, giám sát hiệu quảcác hoạt động nghiệp vụ, đảm bảo tuân thủ đúng quy định của Ngân hàng.

• Đưa ra cảnh báo và kiến nghị sửa đổi, bổ sung các quy định nội bộ nhằm hạn chế rủi ro

3. Quản lý công tác giám sát thực thi

• Tổng hợp các vi phạm nghiêm trọng và báo cáo TGĐ cùng các cơ quan quảnlý nhà nước.

• Xây dựng các quy trình, hướng dẫn và tiêu chí kiểm tra, giám sát nhằm nângcao hiệu quả tuân thủ và quản lý rủi ro.

• Tham gia xây dựng, triển khai và giám sát các quy định về phòng chống tham nhũng.

• Giám sát và đôn đốc việc khắc phục các sai sót/vi phạm theo kiến nghị từ các đơn vị như Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước, Kiểm toán độc lập, hoặcKiểm toán nội bộ.

• Đánh giá và kiểm soát việc thực hiện các quy trình sửa chữa, khắc phục saisót của các đơn vị liên quan.

4. Làm việc với cơ quan bên ngoài

•  Đầu mối làm việc với cơ quan Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước, Kiểm toán độc lập, Thanh tra Chính phủ, và các cơ quan quản lý khác liên quan đến hệ thống kiểm soát nội bộ.

• Thực hiện, giám sát hoạt động cung cấp thông tin và báo cáo theo yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước 

5. Giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý gian lận

• Điều tra và xử lý các trường hợp gian lận, vi phạm nghiêm trọng tại các ĐVKD. 

• Quản lý và giải quyết khiếu nại, tố cáo theo đúng quy định pháp luật và quy định nội bộ LPBank 

6. Quản lý nhân sự

•  Quản lý, phân công công việc, giám sát, đánh giá, đề xuất khen thưởng, kỷ luật hiệu quả và đoàn kết kỷ luật đối với CBNV theo thẩm quyền - Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho CBNV quản lý

• Trực tiếp tham gia công tác tuyển dụng và xây dựng đội ngũ thuộc phạm vi công việc phụ trách theo thẩm quyền

• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp 

7. Tư vấn, tham vấn chiến lược và cải tiến quy trình

•  Tư vấn, tham vấn chiến lược kiểm soát nội bộ và giám sát tuân thủ cho TGĐ, HĐQT. 
• Quản lý cải tiến các quy trình kiểm tra, giám sát để nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro và tuân thủ 

8. Báo cáo và phân tích tuân thủ

• Tổng hợp thông tin và lập báo cáo tuân thủ, báo cáo hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng của toàn hệ thống gửi đến cấp có thẩm quyền. 
• Theo dõi và phản hồi ý kiến từ các đơn vị, phối hợp để hoàn thiện các báo cáo. Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tình hình kiểm tra, giám sát, và vi phạm nghiêm trọng để trình TGĐ, HĐQT, và các cơ quan quản lý 

9. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền

-         Thực hiện tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng về giao dịch ngoại tệ, phái sinh lãi suất, phái sinh hàng hóa.

-         Thực hiện các giao dịch mua, bán ngoại tệ với khách hàng là tổ chức kinh tế, cá nhân và các tổ chức khác để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

-         Thực hiện các giao dịch phái sinh lãi suất, phái sinh hàng hóa với khách hàng là tổ chức kinh tế, công ty chứng khoán và các tổ chức khác để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

-         Nắm bắt, cập nhật, phân tích các thông tin về Thị trường ngoại tệ, thị trường tiền tệ, thị trường hàng hóa.

-         Hàng ngày, gửi bản tin thị trường ngoại tệ và thị trường hàng hóa cho Khách hàng và đơn vị kinh doanh khu vực quản lý.

-         Thường xuyên liên lạc và nắm bắt nhu cầu của khách hàng để kịp thời báo giá và đáp ứng nhu cầu mua bán ngoại tệ của khách hàng mình đang chăm sóc để đẩy mạnh doanh số mua bán ngoại tệ, phái sinh lãi suất, phái sinh hàng hóa.

-         Chủ động thời gian để lên lịch hẹn để gặp trực tiếp từng khách hàng để hiểu rõ hơn về khách hàng của mình.

-          Theo dõi và cập nhật trạng thái ngoại tệ tại đơn vị kinh doanh.

-          Cập nhật liên tục kịp thời tỷ giá mua bán ngoại tệ, giá của phái sinh lãi suất của Phòng Treasury Sales nhằm thông báo giá kịp thời cho khách hàng.

-          Hàng ngày liên tục chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới có nhu cầu giao dịch các sản phẩm treasury tại ĐVKD quản lý.

-          Chủ động liên hệ với khách hàng để nắm bắt nhu cầu mua bán ngoại tệ, các sản phẩm phái sinh với khách hàng.

-          Thực hiện giao dịch mua bán ngoại tệ, phái sinh lãi suất nội bộ với Phòng Treasury Sales.

-          Hiểu và nắm rõ các quy chế, quy trình và quy định có liên quan đến nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, phái sinh lãi suất, phái sinh hàng hóa.

-          Đảm bảo việc tuân thủ thực hiện đúng hạn mức trạng thái ngoại tệ qua đêm của ĐVKD theo từng thời kỳ.

-          Thực hiện các báo cáo có liên quan.

1.      Xây dựng chiến lược & kế hoạch kinh doanh B2B

• Xây dựng chiến lược khai thác khách hàng doanh nghiệp theo từng khu vực/cụm khách sạn.
• Lập kế hoạch doanh thu theo tháng/quý/năm cho kênh Corporate.
• Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu: công ty, tập đoàn, agency, OTA B2B, đối tác lưu trú dài hạn…
• Đề xuất chính sách giá, chính sách hợp tác phù hợp từng nhóm khách hàng.

2.      Phát triển khách hàng doanh nghiệp

• Tìm kiếm, tiếp cận và ký kết hợp đồng với khách hàng doanh nghiệp mới.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng key account.
• Khai thác nguồn khách đoàn, khách hội nghị, khách công tác, khách dài hạn.
• Phối hợp triển khai chương trình ưu đãi, hợp đồng khung với doanh nghiệp.

3.      Quản lý đội ngũ kinh doanh

• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ Sales Corporate.
• Giao chỉ tiêu doanh thu, KPI cho từng nhân sự/cụm phụ trách.
• Giám sát hoạt động bán hàng, hỗ trợ chốt deal và xử lý tình huống.
• Đánh giá hiệu quả, đề xuất thưởng/phạt và phát triển nhân sự.

4.      Quản lý doanh thu & hiệu quả kinh doanh

• Theo dõi tình hình booking, doanh thu phòng từ khách doanh nghiệp.
• Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Vận hành, Nhà hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách B2B.
• Đề xuất giải pháp tăng công suất phòng (occupancy), tăng doanh thu ancillary (dịch vụ đi kèm).
• Kiểm soát chi phí bán hàng và tối ưu hiệu quả kinh doanh.

5.      Phân tích thị trường & báo cáo

• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng khách hàng doanh nghiệp.
• Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh, tỷ lệ chuyển đổi, pipeline khách hàng.
• Xây dựng dữ liệu khách hàng (CRM), theo dõi lịch sử giao dịch và chăm sóc.

6.      Phối hợp & xây dựng thương hiệu

• Phối hợp với Marketing triển khai các chương trình quảng bá, tiếp cận doanh nghiệp.
• Tham gia hội chợ, sự kiện, networking doanh nghiệp để mở rộng quan hệ.
• Góp phần xây dựng hình ảnh A25 Hotel trong phân khúc khách doanh nghiệp.

• Tìm kiếm và phát triển danh mục khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc các loại hình dịch vụ của ngân hàng
• Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân; kiểm soát sau vay và xử lý nợ
• Thẩm định khách hàng có nhu cầu vay vốn để đảm bảo quyền lợi cho ngân hàng. Thẩm định dựa trên các tiêu chuẩn như uy tín, khả năng tài chính, tình hình kinh doanh, khả năng trả nợ gốc và lãi vay, tài sản đảm bảo nợ vay,....
• Kiểm tra sử dụng vốn vay theo quy định của ngân hàng và theo dõi việc trả nợ gốc cùng lãi vay theo hợp đồng của khách hàng.
• Thường xuyên gặp mặt khách hàng để tư vấn, chăm sóc và giới thiệu các sản phẩm của ngân hàng theo yêu cầu.

- Nghiên cứu bản vẽ sản phẩm, thiết kế các công đoạn, dây chuyền sản xuất, tổ chức triển khai sản xuất thử sản phẩm mới
- Thử khuôn, đánh giá chất lượng sản phẩm
- Thiết lập và ban hành quy trình sản xuất, bảng tiêu chuẩn công việc các công đoạn sản xuất, công việc tiêu chuẩn
- Kết hợp các đơn vị, bộ phận điều tra nguyên nhân, đối sách khắc phục khi phát sinh lỗi
- Theo dõi giám sát chất lượng sản phẩm trong công đoạn
- Tham gia các dự án cải tiến nhằm cắt giảm lao động, tăng năng suất... tiết giảm chi phí trong sản xuất

[A] DATA ENGINEERING & DATABASE

- Thiết kế và xây dựng hệ thống dữ liệu (ETL trên SQL Server) chạy ổn định, chính xác và an toàn.

Design and build the data platform (ETL on SQL Server) to run reliably, accurately, and securely.

- Thiết kế và xây dựng mô hình dữ liệu, tài liệu và báo cáo nghiệp vụ; phát triển truy vấn và xử lý dữ liệu chạy nhanh, đáng tin cậy.

Design and build new data models, documentation, and business reports; develop database logic that runs fast and reliably.

- Kết nối các hệ thống nội bộ và đối tác qua API để dữ liệu lưu thông thông suốt.

Connect internal systems and external partners through APIs so data flows smoothly across the business.

[B] AI / LLM INTEGRATION

- Xây dựng ứng dụng AI khai thác dữ liệu nội bộ, ưu tiên chạy nội bộ để bảo mật.

Build AI applications that leverage internal data, favouring on-premise deployment for security.

- Chọn giải pháp AI phù hợp cho từng bài toán, cân đối giữa hiệu quả và bảo mật.

Choose the right AI approach for each problem, balancing effectiveness and security.

- Xây dựng AI Agent tổng hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống để tự động hoá công việc lặp lại.

Build AI agents that pull together data from multiple systems to automate repetitive work.

[C] AUTOMATION & GOVERNANCE

- Tự động hoá các tác vụ thủ công để tiết kiệm thời gian; đề xuất hướng phát triển AI/data mang lại lợi ích rõ ràng.

Automate manual tasks to save time; propose AI/data initiatives that deliver clear business value.

- Đảm bảo các hệ thống AI bảo mật và tuân thủ; chọn hạ tầng phù hợp với yêu cầu bảo vệ dữ liệu.

Keep AI systems secure and compliant; choose infrastructure that fits data-protection needs.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng CNTT.

Perform other tasks as assigned by the IT Manager.

• Phiên dịch trực tiếp cho chuyên gia Hàn Quốc trong các cuộc họp, phỏng vấn và các hoạt động làm việc hằng ngày.
• Biên dịch tài liệu, hợp đồng, email, báo cáo và các văn bản khác (Hàn ⇄ Việt).
• Ghi biên bản cuộc họp, theo dõi và thúc đẩy tiến độ thực hiện công việc.
• Hỗ trợ chuyên gia Hàn Quốc trong công tác điều hành hằng ngày.
• Hỗ trợ các công việc liên quan đến Hành chính – Nhân sự.
• Quản lý, kiểm kê trang thiết bị và tài sản của Công ty.
• Quản lý, mua sắm vật tư và văn phòng phẩm.
• Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Thực hiện hạch toán thu – chi, theo dõi quỹ tiền mặt và tài khoản ngân hàng.
• Xuất hóa đơn, kiểm tra và quản lý chứng từ kế toán.
• Theo dõi và đối chiếu công nợ khách hàng, nhà cung cấp.
• Tính lương, theo dõi chấm công, BHXH (nếu có).
• Tổng hợp chi phí và lập báo cáo thu – chi, báo cáo lãi lỗ nội bộ hàng tháng.
• Phối hợp với đơn vị kế toán thuế bên ngoài để cung cấp chứng từ, hồ sơ.
• Hỗ trợ một số công việc hành chính văn phòng (mua sắm VPP, soạn hợp đồng cơ bản...).
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc.

Weldcom cần tuyển 03 chuyên viên mua hàng nhập khẩu - làm việc tại Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội - Phục vụ mảng thương mại, sản xuất hoặc Dự án.

- Tiếp nhận, thực hiện các yêu cầu mua hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc bộ phận kế hoạch

- Tìm kiếm nhà cung cấp nước ngoài, xác định năng lực, đàm phán các điều khoản thương mại.

- Soạn thảo hợp đồng mua bán vật tư thiết bị phù hợp, theo dõi tiến độ mua hàng / giao hàng, các thủ tục nhập hàng, chứng từ theo quy định, dịch vụ sau bán hàng, bảo hành...

- Chịu trách nhiệm về số lượng và chất lượng vật tư, hàng hóa mua vào.

- Khảo sát, nghiên cứu biến động về giá, cập nhật thường xuyên giá cả thị trường. Phân tích, so sánh giá, trình duyệt lựa chọn nhà cung cấp.

- Kết nối các bộ phận kinh doanh để truyền thông bán các nhóm hàng phụ trách đạt doanh số mục tiêu.

- Truyền thông về nhóm hàng mình phụ trách trên các sàn giao dịch nội bộ để Bộ phận kinh doanh nắm bắt thông tin sản phẩm, kích thích bán hàng.

- Sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

1. Lập kế hoạch

• Lập và triển khai kế hoạch cá nhân trong việc kinh doanh, bán các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng tới các khách hàng cá nhân căn cứ chỉ tiêu kinh doanh được phân giao.

2. Thiết lập, phát triển mạng lưới quan hệ KHCN

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới nhằm bán các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
• Nắm bắt nhu cầu Khách hàng và đặc điểm của sản phẩm, tư vấn các gói giải pháp tài chính phù hợp, bao gồm: tín dụng, huy động vốn, kiều hối, thẻ, bảo hiểm và các dịch vụ khác nhằm tăng giá trị cho Khách hàng và Ngân hàng.
• Truyền thông chăm sóc, cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng cho khách hàng.
• Trực tiếp thực hiện tiếp thị sản phẩm dịch vụ đến các khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng.
• Đề xuất sáng kiến trong việc tìm kiếm, duy trì và phát triển khách hàng.

3. Tổ chức thực hiện công tác kinh doanh đối với KHCN

• Hướng dẫn các thủ tục cho Khách hàng, thu thập hồ sơ, tài liệu thông tin Khách hàng làm cơ sở cho việc đề xuất các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
• Huy động tiền gửi kỳ hạn và không kỳ hạn từ các khách hàng cá nhân. Đảm bảo các doanh số sử dụng dịch vụ, sản phẩm của các đối tượng trên.
• Tăng trưởng dư nợ bảo đảm đầu ra an toàn cho Ngân hàng. Đảm bảo cho vay theo đúng các chính sách của Ngân hàng Nhà nước và LPBank, tuân thủ các quy định cho vay của Ngân hàng và của Pháp luật.
• Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ.
• Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ KHCN và sự hài lòng của khách hàng.
• Quản lý danh mục khách hàng được phân giao và thực hiện khai thác sâu, bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
• Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán theo các chương trình của khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ.
• Thực hiện công tác tiếp thị sản phẩm, tiếp xúc, thu thập ý kiến đóng góp của KHCN trên địa bàn Chi nhánh để đề xuất cho Giám đốc Chi nhánh các biện pháp tăng cường năng lực cạnh tranh và phát triển thị phần sản phẩm, dịch vụ KHCN.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ Khách hàng phù hợp với quy định của Ngân hàng.

4. Công việc khác

• Góp phần xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, thân thiện trong Bộ phận, phòng, Chi nhánh.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận, Trưởng phòng/Phó Trưởng phòng.

About the role:

The Customer Relations and Quality Control Coordinator is responsible for managing client support, complaint handling, and the overall quality of tour services. This role also oversees company branding and internal communications, and plays a central role in crisis management and service innovation.

Responsibilities:

Customer Relations; Complaint Handling

o   Manage client support for VIP clients and handle all complaint cases.

o   Coordinate and prepare complaint reports to agents in a timely and professional manner.

o   Manage complaint escalation and resolution in accordance with company procedures.

Quality Control; Supplier Audits

o   Conduct quality, health, and safety audits with suppliers to ensure service standards and liability compliance.

o   Proactively identify service quality issues and implement corrective actions.

o   Lead crisis management responses and drive product updates and innovation.

Branding; Internal Communication

o   Oversee company branding including client materials, design, advertising, and communications.

o   Manage and ensure consistency of agent signage and client-facing presentation materials.

o   Implement internal training programmes and communication flow improvements to enhance coordination between teams and offices.

General Management

• Support additional tasks as assigned by the MD/GM.

GIỚI THIỆU:

Coherent Corp. là tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực datacenter (trung tâm dữ liệu) và communications (truyền thông). Có trụ sở chính tại Saxonburg, Pennsylvania, Hoa Kỳ và được thành lập từ năm 1971, Coherent hiện đang có nhà máy tại hơn 20 quốc gia trên toàn cầu. Tại Việt Nam, Coherent bắt đầu hoạt động từ năm 2005 và hiện có hơn 2.400 nhân viên tại Bình Dương (VSIP1), Đồng Nai (KCN Nhơn Trạch 1), Hà Nội và Bắc Ninh (KCN Yên Phong). Với chiến lược phát triển toàn cầu và cam kết phát triển nhân tài tại Việt Nam, Coherent đặt mục tiêu tạo ra hơn 4.000 cơ hội việc làm mới trong vòng 5 năm tới.

VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG: Technician 2, Front-End

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: VSIP 3 (Bình Dương)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý và khắc phục sự cố phát sinh trong quá trình sản xuất, đảm bảo hoạt động sản xuất diễn ra liên tục và hiệu quả.
• Theo dõi, giám sát quy trình sản xuất, đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng (spec), kiểm soát quy trình theo yêu cầu ISO và thực hiện các hoạt động audit nội bộ.
• Phân tích dữ liệu bằng SPC, xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề, đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng, năng suất và tối ưu chi phí.
• Hỗ trợ phát triển, cải tiến quy trình sản xuất; phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai các dự án cải tiến và phát triển sản phẩm mới.
• Kiểm tra, cài đặt, hiệu chỉnh thông số máy móc khi thay đổi sản phẩm hoặc quy trình; phối hợp bảo trì, đảm bảo thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động ổn định.
• Theo dõi hiệu chuẩn (Calibration) các thiết bị đo lường, thực hiện hiệu chuẩn nội bộ theo yêu cầu và đảm bảo thiết bị không quá hạn hiệu chuẩn.
• Quản lý Yield hằng ngày, phối hợp với Shift Leader, Section Leader và Operators để xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo đạt mục tiêu sản xuất.
• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới và cập nhật hướng dẫn làm việc khi có thay đổi về quy trình hoặc tiêu chuẩn.
• Ghi nhận, báo cáo các vấn đề phát sinh giữa các ca làm việc; đề xuất các giải pháp cải tiến với Process Engineer và cấp quản lý.
• Tuân thủ các quy định về an toàn lao động, 5S, PPE và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.

• Kiểm tra và duyệt chứng từ thanh toán trên hệ thống, đảm bảo hồ sơ thanh toán được phê duyệt đúng hạn, cũng như tuân thủ các quy định nội bộ và pháp luật hiện hành
• Kiểm soát số liệu chi phí và lập báo cáo VAT đầu vào hàng tháng, hạch toán đầy đủ hóa đơn, chứng từ chi phí vào hệ thống kế toán
• Rà soát và đánh giá tình hình thực hiện ngân sách hàng tháng hoặc định kỳ của phòng.
• Cung cấp số liệu chi phí cho các phòng ban khác khi có yêu cầu từ Kế toán trưởng
• Thực hiện các hoạt động đóng sổ cuối kỳ, cuối năm đúng thời hạn
• Tham gia trong quá trình kiểm toán, thanh tra thuế và cung cấp tài liệu khi được yêu cầu
• Đảm bảo lưu trữ đầy đủ báo cáo và chứng từ kế toán
• Đóng góp vào việc cải tiến không ngừng các quy trình, tập trung vào tính hiệu quả và sự tự động hóa.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu