Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

Các trách nhiệm chính

• Hỗ trợ Thực hiện các giao dịch tại quầy với Khách hàng nhằm đạt được đồng thời các giá trị sau: Nhanh chóng về thời gian, Đơn giản về thủ tục, Trải nghiệm CLDV tốt từ con người (thái độ, tác phong, kỹ năng) đến yếu tố cơ sở vật chất
• Đảm bảo lưu dấu một chất lượng dịch vụ hoàn hảo nhất trong từng bước hành trình trải nghiệm của Khách hàng qua việc thực hiện đầy đủ các tiêu chuẩn về Chất lượng dịch vụ
• Hỗ trợ thực hiện tất cả các giao dịch và dịch vụ có liên quan đến tiền mặt (giao dịch nộp/rút tiền tài khoản, nhận/chuyển tiền, tiết kiệm,....) và không liên quan đến tiền mặt (Đóng/ mở tài khoản, thay đổi thông tin khách hàng tại quầy, chuyển khoản, kiểm tra số dư, phát hành thẻ ATM...)
• Hỗ trợ thực hiện các công việc hỗ trợ bộ phận tín dụng trước trong và sau cho vay : (Quản lý hồ sơ khách hàng vay, tiếp nhận tra cứu thông tin CIC, đẩy hồ sơ khách hàng lên các phân hệ....)
• Tiếp nhận giải quyết các thắc mắc, khiếu nại phàn nàn của Khách hàng và hỗ trợ hướng dẫn Khách hàng
• Thực hiện kiêm nhiệm các công việc của vị trí Quản lý sảnh, vị trí Giao dịch viên theo phân công của GĐ DVKH
• Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
• Thực hiện tư vấn các sản phẩm của ngân hàng/sản phẩm liên kết đến khách hàng: Huy động, Bảo hiểm, Tài khoản, Thẻ,...

Địa điểm làm việc:

• VPBank Sóc Trăng: Số 38-40-40A Đường Trần Hưng Đạo, Phường Phú Lợi, Thành Phố Cần Thơ. 

Tư vấn và đề xuất giải pháp kỹ thuật – thương mại cho các dòng máy móc, dây chuyền công nghiệp

(hàn, cắt, gia công kim loại…)

Làm việc trực tiếp với Giám đốc nhà máy và chủ đầu tư

Phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật và nhà cung cấp để xây dựng phương án tối ưu cho từng dự án

Theo sát dự án từ tiếp cận khách hàng → chào giá → đàm phán → ký hợp đồng → bàn gia

Chăm sóc, duy trì và phát triển khách hàng – dự án dài hạn

• Vận hành, bảo trì toàn bộ dây chuyền xử lý nước tinh khiết (Lọc RO/UF, UV, Ozone) và hệ thống chiết rót.
• Lập kế hoạch bảo trì định kỳ (TPM), xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật và đề xuất cải tiến nâng cao năng suất.
• Áp dụng nghiêm ngặt các tiêu chuẩn chất lượng Nhật Bản (5S, Kaizen, ISO, HACCP) vào môi trường nhà xưởng.
• Kiểm tra mẫu nước định kỳ, đảm bảo quy trình chuẩn (SOP), an toàn lao động và lập báo cáo cho Ban Giám đốc.
• Phân công ca làm việc, đào tạo nhân sự và tối ưu chi phí nguyên liệu, điện, nước tiêu thụ trong sản xuất.
• Quản lý kho hàng, kiểm soát tồn kho vật tư (vỏ bình, tem nhãn, lõi lọc) và tỷ lệ hao hụt hàng hóa.
• Phối hợp mua hàng, kiểm kê định kỳ, điều phối đơn hàng và quản lý các phương tiện giao hàng của công ty.
• Báo cáo định kỳ/đột xuất, thực hiện đánh giá KPI nhân sự và tuân thủ các chỉ đạo khác từ Ban Giám đốc.

1, Hoạch định chiến lược kinh doanh
- Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển thị trường dự án trên phạm vi toàn quốc.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành để đưa ra định hướng phát triển phù hợp.
- Xây dựng kế hoạch doanh số, lợi nhuận, sản lượng theo tháng, quý, năm.
- Đề xuất chính sách bán hàng, chính sách giá, chiết khấu và chương trình hỗ trợ khách hàng dự án.
-Tham mưu cho Ban Lãnh đạo về chiến lược phát triển kinh doanh dự án.

2, Phát triển khách hàng và dự án
- Thiết lập và duy trì quan hệ với: Chủ đầu tư, Ban quản lý dự án, Tổng thầu xây dựng, Nhà thầu cơ điện (MEP), Đơn vị tư vấn thiết kế, Đơn vị cấp thoát nước và hạ tầng...
- Tìm kiếm, tiếp cận và khai thác các dự án mới.
- Thúc đẩy việc đưa sản phẩm vào hồ sơ thiết kế, hồ sơ mời thầu và danh mục vật tư được phê duyệt.
- Quản lý danh mục dự án trọng điểm và trực tiếp tham gia đàm phán các dự án lớn.
- Xây dựng mạng lưới đối tác chiến lược nhằm gia tăng cơ hội trúng thầu và mở rộng thị phần.
- Chỉ đạo công tác đấu thầu, đàm phán thương mại, ký kết và triển khai hợp đồng.

3, Quản lý đội ngũ:
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh dự án trên toàn quốc

4, Quản trị doanh số và hiệu quả kinh doanh:
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu, sản lượng và lợi nhuận của kênh dự án.
- Theo dõi tiến độ bán hàng, giao hàng, thanh toán và công nợ.
- Đánh giá hiệu quả từng dự án và từng khách hàng.
- Đề xuất các giải pháp gia tăng doanh thu và tối ưu hóa chi phí bán hàng.

5, Báo cáo và quản trị:
- Thực hiện báo cáo doanh số, thị trường, khách hàng và dự án định kỳ.
- Đề xuất kế hoạch phát triển kinh doanh theo từng giai đoạn.
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo về chiến lược phát triển kênh dự án.

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

• Chỉnh sửa kính cho bộ phận kho hàng, kinh doanh hệ thống Sỉ, sản phẩm .
• Mua phụ tùng phục vụ công việc.

NHIỆM VỤ VÀ CÔNG VIỆC CHI TIẾT

1.Thực hiện việc bảo trì và sửa chữa:

• Thực hiện việc bảo trì và sửa chữa hệ thống điện, điện lạnh, nước, nội thất của hệ thống bán lẻ, công ty thanh viên, kho hàng và văn phòng công ty
• Kiểm tra, nghiệm thu các hạng mục sửa chữa tại các cửa hàng, các công ty thành viên, kho hàng , văn phòng công ty và các mục thuê ngoài

2.Quản lý / giám sát thi công công trình

• Tiếp nhận, quản lý và giám sát các hạn mục thi công ở cửa hàng, các công ty thành viên, kho hàng và văn phòng công ty
• Giám sát vật liệu, định mức theo ngân sách được duyệt.
• Giám sát tiến độ thi công kịp thời  báo cáo các sự cố và  đề xuất phương án xử lý sự cố, các hạng mục sai thiết kế ban đầu.
• Nghiệm thu và theo dõi bảo hành công trình

3.Thiết kế cơ bản hệ thống tủ kệ, các bản vẽ sơ đồ vị trí, bản vẽ kỹ thuật cơ bản

• Thiết kế sơ đồ công trình, cửa hàng, thực hiện thiết kế bản vẽ kỹ thuật cơ bản, sơ đồ điện
• Liên hệ với đơn vị thi công yêu cầu thiết kế, điều chỉnh bản vẽ theo yêu cầu của công ty
• Thiết kế sơ đồ quầy kệ cho hệ thống bán lẻ và các sự kiện

4. Chỉnh sửa kính: nhận kính (có lỗi) từ các bộ phận liên quan để kiểm tra và sửa chữa.

5.Hỗ trợ các việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc

1. Hoạch định chiến lược và Quản trị Thương hiệu (IMC)

• Xây dựng và triển khai kế hoạch Marketing tích hợp (IMC) theo định hướng thương hiệu và từng ngành hàng (đề xuất kế hoạch chiến dịch lớn - big campaign cho giai đoạn cao điểm).
• Hoạch định chiến lược tổng thể, định vị và bảo vệ kiến trúc thương hiệu, danh mục sản phẩm.
• Định hướng sáng tạo và kiểm soát thông điệp cốt lõi, thông tin sản phẩm trước khi phát hành trong các chiến dịch.

2. Quản lý Ngân sách Marketing

• Lập và quản lý ngân sách Marketing tổng thể theo mục tiêu chiến lược và phân bổ đầu năm từ Ban Lãnh đạo.
• Điều hành, theo dõi và kiểm soát việc triển khai chi tiêu ngân sách đảm bảo hiệu quả tối ưu.

3. Quản trị Truyền thông Đa kênh & Digital Marketing

• Quản lý và vận hành hoạt động truyền thông đa kênh (Digital, Social Media, Website, PR...).
• Quản trị các kênh Owned Media (Fanpage, Website, Zalo OA) và giám sát tiến độ sản xuất ấn phẩm hàng ngày.
• Triển khai booking Agency, kiểm soát thông tin đối tác và tổng hợp báo cáo số liệu chiến dịch.

4. Phụ trách Nội dung Video & Sự kiện

• Định hướng chiến lược nội dung đa kênh; biên soạn nội dung trọng yếu (PR báo chí, kịch bản MC, kịch bản video chiến dịch, video sản phẩm...).
• Hoạch định chiến lược phát triển và quản lý các kênh video ngắn
• Triển khai các hoạt động thông tin nội bộ (TTNB) của tổng công ty (thiệp chúc mừng, tin bài sự kiện...).

5. Nghiên cứu Thị trường & Đo lường Hiệu quả

• Nghiên cứu, báo cáo thị trường, phân tích dữ liệu khách hàng và theo dõi/đo lường hiệu quả truyền thông/Media của đối thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp tối ưu phù hợp.
• Đánh giá hiệu quả các hoạt động truyền thông đa kênh và lập báo cáo định kỳ gửi Ban Lãnh đạo.

1. PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC: (Hoạch định, xây dựng và phát triển Nguồn Nhân lực)

• Xây dựng các kế hoạch, phương án hành động cụ thể để đạt được các mục tiêu trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực.
• Lập quy hoạch cán bộ kế thừa và hướng dẫn các đơn vị xây dựng kế hoạch nhân sự kế thừa để chuẩn bị sẵn sàng đáp ứng nhu cầu phát triển.

2. TUYỂN DỤNG - ĐÀO TẠO - TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ

2.1.Tuyển dụng:

• Xây dựng chính sách, thủ tục tuyển dụng phù hợp với chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Công ty
• Xây dựng quy định, thủ tục về hướng dẫn hội nhập, trải nghiệm nhân viên, chế độ đãi ngộ.
• Xây dựng định mức ngân sách dành cho công tác tuyển dụng của Công ty
• Xây dựng, kết nối, phát triển hoạt động Tuyển dụng, nguồn và mạng lưới tuyển dụng, hình ảnh và thương hiệu Nhà Tuyển Dụng

2.2.Đào tạo:

• Phối hợp với các đơn vị/ phòng ban nghiên cứu, đề xuất xây dựng mới, cập nhật các chương trình đào tạo
• Xây dựng kế hoạch đào tạo phục vụ cho đào tạo và huấn luyện nội bộ.

2.3. Truyền thông nội bộ:

• Quản lý, phát triển Văn hóa doanh nghiệp.

3. CÔNG TÁC NHÂN SỰ

• Đánh giá kết quả công việc và năng lực CBNV
• Xây dựng / hoàn thiện hệ thống đánh giá kết quả công việc của cá nhân, tập thể
• Quản trị tiền lương, tiền thưởng, thu nhập
• Xây dựng quy chế phân phối lương thưởng, hoa hồng của Công ty.
• Quan hệ lao động (hợp đồng lao động, khen thưởng kỷ luật)
• Tham mưu đề xuất TGĐ việc ký kết, gia hạn, chấm dứt hợp đồng thử việc, hợp đồng lao động đối với CBNV Công ty

4. CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH - MUA HÀNG

• Công tác Hành chính
• Công tác Mua hàng

5. KIỂM TRA, GIÁM SÁT

• Tổ chức kiểm tra đột xuất các đơn vị/phòng ban/bộ phận khi có vấn đề có tác động ảnh hưởng đến hệ thống quản trị nguồn nhân lực của hệ thống Địa ốc Nam Trung Bộ.
• Định kỳ hàng năm tổ chức đánh giá hoạt động của các đơn vị thuộc lĩnh vực chức năng nhiệm vụ P.HCNS.

6. THỰC HIỆN CÁC CÔNG TÁC PHÁT SINH ĐỘT XUẤT THEO SỰ PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC CỦA TGĐ/CẤP TRÊN TRỰC TIẾP.

1. Lập kế hoạch

• Lập và triển khai kế hoạch cá nhân trong việc kinh doanh, bán các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng tới các khách hàng cá nhân căn cứ chỉ tiêu kinh doanh được phân giao.

2. Thiết lập, phát triển mạng lưới quan hệ KHCN

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới nhằm bán các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
• Nắm bắt nhu cầu Khách hàng và đặc điểm của sản phẩm, tư vấn các gói giải pháp tài chính phù hợp, bao gồm: tín dụng, huy động vốn, kiều hối, thẻ, bảo hiểm và các dịch vụ khác nhằm tăng giá trị cho Khách hàng và Ngân hàng.
• Truyền thông chăm sóc, cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng cho khách hàng.
• Trực tiếp thực hiện tiếp thị sản phẩm dịch vụ đến các khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng.
• Đề xuẩt sáng kiến trong việc tìm kiếm, duy trì và phát triển khách hàng.

3. Tổ chức thực hiện công tác kinh doanh đối với KHCN

• Hướng dẫn các thủ tục cho Khách hàng, thu thập hồ sơ, tài liệu thông tin Khách hàng làm cơ sở cho việc đề xuất các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
• Huy động tiền gửi kỳ hạn và không kỳ hạn từ các khách hàng cá nhân. Đảm bảo các doanh số sử dụng dịch vụ, sản phẩm của các đối tượng trên.
• Tăng trưởng dư nợ bảo đảm đầu ra an toàn cho Ngân hàng. Đảm bảo cho vay theo đúng các chính sách của Ngân hàng Nhà nước và LPBank, tuân thủ các quy định cho vay của Ngân hàng và của Pháp luật.
• Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ.
• Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ KHCN và sự hài lòng của khách hàng.
• Quản lý danh mục khách hàng được phân giao và thực hiện khai thác sâu, bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
• Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán theo các chương trình của khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ.
• Thực hiện công tác tiếp thị sản phẩm, tiếp xúc, thu thập ý kiến đóng góp của KHCN trên địa bàn Chi nhánh để đề xuất cho Giám đốc Chi nhánh các biện pháp tăng cường năng lực cạnh tranh và phát triển thị phần sản phẩm, dịch vụ KHCN.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ Khách hàng phù hợp với quy định của Ngân hàng.

4. Công việc khác

• Góp phần xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, thân thiện trong Bộ phận, phòng, Chi nhánh.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận, Trưởng phòng/Phó Trưởng phòng.

Job Overview

We are looking for a proactive and sharp Data Analyst to build our data infrastructure from scratch and deliver actionable insights for key stakeholders. In this role, you will lead data analytics across Sales, Marketing, and E-Commerce, supporting multiple brands simultaneously in a fast-paced environment.

Key Responsibilities

• End-to-End Data Infrastructure: Design, build, and maintain automated data pipelines, data models, and interactive dashboards from scratch (using SQL, Python, and modern BI tools).

• Cross-Departmental Analytics: Partner with Sales, Marketing, and Brand teams to track performance across Social Commerce (Socom), E-Commerce (Ecom), Direct-to-Consumer (DTC), and Shopper/Retail channels.

• Media & Performance Tracking: Analyze data across Paid, Owned, and Earned (POE) media channels to optimize ROI and campaign performance.

• Multi-Brand Management: Oversee and analyze data systems for multiple brands concurrently without sacrificing speed or accuracy.

• Insight Delivery: Translate raw numbers into sharp, proactive business insights and recommendations for non-technical teams.