Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

Xây dựng kế hoạch hoạt động của nhóm tuyển dụng• Xây dựng kế hoạch, chương trình hành động về công tác tuyển dụng• Xây dựng định biên, kế hoạch tuyển dụng Tháng, Quý, Năm theo quy định của Tập đoàn• Lập ngân sách tuyển dụng hàng năm.Đảm bảo nguồn lực cho hoạt động kinh doanh theo định biên, ngân sách đã phê duyệt:- Tuyển dụng nhân sự nước ngoài- Tuyển dụng nhân sự chính thức theo yêu cầu của Công ty và Bộ phận- Tuyển dụng thời vụ theo yêu cầu hằng thángKiểm soát ngân sách thời vụ, tuyển dụngĐảm bảo công tác kết nối và tạo nguồn cùng với các đối tác- Xây dựng các kênh tuyển dụng theo từng nhóm nguồn lực- Quản lý các fanpage, nhóm tuyển dụng theo yêu cầu- Tham gia các hoạt động và sự kiện tạo nguồn của Công ty và Tập đoàn Sun Group- Thúc đẩy xây dựng môi trường làm việc và phát triển văn hóaCông tác Tuyển dụng chi tiết:- Tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng được phê duyệt, tiến hành đối chiếu định biên, yêu cầu thực tế và xác nhận thông tin về số lượng, vị trí, yêu cầu, thời gian đáp ứng;- Nhận hồ sơ, sàng lọc hồ sơ, tổ chức phỏng vấn, tuyển dụng và lựa chọn ứng viên- Đảm bảo hoạt động phỏng vấn đúng quy trình đảm bảo chất lượng ứng viên được chọn.- Thiết lập mạng lưới tuyển dụng các trang web, các Công ty khác, trường học. Quản lý truyền thông trong tuyển dụng, các thông báo tuyển dụng, quản lý comment facebook, các thông tin truyền thông đến ứng viên;- Duy trì và phát triển một cơ sở dữ liệu ứng dụng vững chắc và phân loại các ứng dụng để đảm bảo dễ dàng tham khảo và khả năng tiếp cận .- Định kỳ thực hiện việc phân tích đánh giá hiệu quả của từng kênh tuyển dụng, đề xuất các giải pháp nhằm thu hút ứng viên.- Lập các báo cáo tuyển dụng hàng tuần , hàng tháng, hàng năm;- Soạn thảo thông báo tuyển dụng và đăng tuyển trên các kênh tuyển dụng được duyệt;- Thông báo cho Hội đồng phỏng vấn, liên hệ ứng viên và tổ chức phỏng vấn theo phương án được duyệt, theo quy trình tuyển dụng đúng;- Lập tờ trình tuyển dụng và liên hệ ứng viên đạt phỏng vấn nhận việc;- Lưu trữ hồ sơ tuyển dụng, hồ sơ ứng viên đầy đủ, rõ ràng.- Thông báo cho các cá nhân bộ phận liên quan về nhân sự mới để thực hiện các công tác như: báo cơm, lấy dấu vân tay chấm công, làm giấy/thẻ lên cáp (nếu cần), ký kết hợp đồng lao động …;Quy trình nghiệp vụ• Xây dựng các quy trình, quy định nghiệp vụ về công tác tuyển dụng

KEY RESPONSIBILITIES- Talent Acquisition:• Manage end-to-end recruitment for assigned roles: sourcing, screening, interviewing, and onboarding,• Support hiring managers and collecting documents for new-hire probation evaluations,• Conduct and collect exit interviews for leavers,• Collaborate with hiring managers to understand workforce needs and develop job descriptions,• Utilize multiple sourcing channels including job boards, social media, referrals, and recruitment agencies,• Maintain and update the recruitment reports and dashboards,• Ensure a positive candidate experience throughout the hiring process,• Support internal mobility and succession planning initiatives.- Employer Branding:• Assist in developing and executing employer branding campaigns,• Coordinate with stakeholders to promote Piaggio as an employer of choice via social media, career pages, and external platforms,• Organize and participate in career fairs, university engagement programs, and industry events,• Create engaging content (videos, testimonials, etc.) showcasing Piaggio’s culture, people, and career opportunities,• Monitor employer brand metrics and provide insights for continuous improvement.- HR Projects & Collaboration:• Support HR initiatives such as onboarding, employee engagement, and training programs,• Contribute to HR reporting and compliance with labor regulations,• Participate in cross-functional projects to enhance employee experience and organizational effectiveness.

ROLE OVERVIEWAs a Client Services Associate (Expert Matching Team), you'll play a crucial role in recruiting the right experts to consult on our clients' projects. This role requires strong communication and problem-solving skills, along with the ability to identify suitable expert candidates and employ creative sourcing strategies.RESPONSIBILITIESProject Understanding and Ideal Expert Profile Identification• Gain a thorough understanding of client project needs based on main topics and client characteristics.• Identify the best-fit expert profile based on key project requirements, including industry focus, target companies, relevant departments, seniority level, and specific expertise.Recruiting Expert Candidates (Main Focus)• Source ideal expert profiles across multiple platforms (LinkedIn, local recruitment platforms, internal databases, professional networks).• Reach out to experts through phone, email, LinkedIn, and other channels to invite them to consult for clients on specific topics.• Screen and vet expert candidates to assess their expertise and experience before connecting them with our clients.• Manage scheduling for client-expert interviews and build relationships with experts for future collaborations.

Chuỗi Siêu thị Annam Gourmet cần tuyển nhân viên Thời vụ Tết làm việc đến tết Âm lịch:

- Thời gian làm việc: linh hoạt 6 - 8 tiếng/ ngày. 
- Mức lương: 30k/giờ

** Địa điểm làm việc: Masteri Thảo Điền, 159 Xa Lộ Hà Nội, phường An Khánh, TPHCM

• Phối hợp với các phòng ban để thu thập nhu cầu tuyển dụng, tư vấn tiêu chuẩn nhân sự phù hợp.• Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng theo từng vị trí, bảo đảm đáp ứng nhu cầu nhân sự đúng thời hạn.• Thực hiện toàn bộ quy trình tuyển dụng: đăng tin, sàng lọc CV, phỏng vấn sơ bộ, điều phối phỏng vấn, đánh giá ứng viên và đề xuất tuyển dụng.• Lên kế hoạch, phối hợp với nội bộ và đối tác để tổ chức các ngày hội tuyển dụng tại nhà máy, tại địa phương, trường học hoặc điểm tuyển dụng lưu động.• Phát triển Talent Pool, duy trì mối quan hệ với ứng viên tiềm năng, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng.• Tham gia xây dựng quy trình, chính sách, tài liệu đánh giá và các chương trình cải tiến hoạt động tuyển dụng.• Thu thập và phân tích dữ liệu tuyển dụng, lập báo cáo hàng tuần/tháng/quý.• Hỗ trợ các hoạt động liên quan đến Onboarding và hợp tác chặt chẽ với bộ phận Nhân sự khác.• Các đầu việc khác được giao bởi Quản lý trực tiếp.

1. Tham mưu, thực hiện các công việc được phân công theo đúng chức năng, nhiệm vụ của Bộ phận Quản lý nhân sự:a) Xây dựng định mức, kế hoạch sử dụng nhân sự hàng năm.b) Quản lý công tác nhân sự và các hoạt động liên quan đến quan hệ lao động (như bổ nhiệm, tái bổ nhiệm, miễn nhiệm, phân công công tác, điều chuyển nhân sự, chuyển đổi chức danh, điều động, luân chuyển, biệt phái,...Theo dõi các vấn đề liên quan đến hợp đồng lao động, nghỉ phép, nghỉ không lương, nghỉ hưu,...)c) Quản lý chính sách, mô hình quản lý nhân sự.d) Phối hợp quản lý và triển khai quy hoạch phát triển năng lực đối với nhân sự tiềm năng (Thực hiện thu thập dữ liệu để phối hợp với các đơn vị liên quan quy hoạch, xây dựng, quản lý dữ liệu nhân sự tiềm năng cho các vị trí Cán bộ quản lý; thực hiện các thủ tục với Trung tâm Đào tạo triển khai hoạt động đào tạo cho nhân sự quy hoạch, tiềm năng,...).2. Nội dung khác: báo cáo, thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

We are seeking a proactive and detail-oriented HR Staff member to support our recruitment and administrative HR functions. This role will play a key part in maintaining accurate attendance records, assisting with onboarding, and supporting the recruitment process to ensure a smooth and efficient HR operation.• Attendance & Timekeeping: o Monitor and compile weekly attendance, annual leave, and overtime reports. o Prepare monthly summaries of lateness and overtime for management review.• Onboarding Support: o Assist in welcoming new employees, including conducting office tours and preparing onboarding materials. o Coordinate with relevant departments to ensure a smooth onboarding experience.• Recruitment Assistance: o Support the recruitment process by updating candidate applications and tracking interview schedules.• Administrative Support: o Maintain accurate HR records and documentation. o Perform other HR-related tasks assigned by the line manager.

Mục đích:- Duy trì các công việc nhân sự cho nhà máy mới (là chi nhánh của công ty tại Hải Phòng) sắp đi vào sản xuất tại Quảng Ninh, giai đoạn đầu tập trung chuẩn bị thu hút, và tuyển dụng hiệu quả số lượng lớn ứng viên cho khối công nhân, kỹ sư nhân viên cho nhà máy mới vận hành hoạt động, đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân sự các bộ phận.Maintain manpower for the new factory (new branch of the company in Hai Phong) is going to operate production in Quang Ninh. In the first phase, focus on preparing, attracting, and efficiently recruiting a large number of operator engineers, and staff for the new factory’s operation, ensuring fulfillment of manpower of department.”Công việc:- Triển khai các hoạt động tuyển dụng lao động nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân sự cho sản xuất.- Tiến hành sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn và đáp ứng các tiêu chuẩn của công ty và yêu cầu công việc.- Duy trì các công việc nhân sự cho nhà máy, tổng hợp, báo cáo thông tin cho cấp trên- Học và đào tạo nghiệp vụ tại Hải Phòng . Dự kiến 4/2026 làm việc tại nhà máy mới tại KCN Nam Tiền Phong, Quảng NinhTask:Implement recruitment activities to promptly meet manpower for production.Screen applications, conduct interviews, and ensure candidates meet company standards and job requirements.Maintain HR operations for the factory, compile information, and report to management.In 2025 : Work and training procedures in Hai Phong. In April 2026, will be relocated to work at the new factory in Nam Tien Phong Industrial Park, Quang Ninh

Thông tin chung• Chức danh: Nhân viên Hành chính – Nhân sự• Bộ phận: Hành chính – Nhân sự (HR & Admin)• Báo cáo cho: Trưởng phòng Hành chính – Nhân sự / Quản lý người Nhật• Địa điểm làm việc: Bắc Ninh. Có xe đưa đón Hà Nội - Bắc Ninh:Công tác tiền lương• Thu thập, kiểm tra và tổng hợp dữ liệu chấm công, tăng ca, phép năm...• Tính lương, phụ cấp, thưởng, các khoản khấu trừ (BHXH, thuế TNCN, v.v.) hàng tháng.• Lưu trữ, bảo mật dữ liệu lương theo quy định.Bảo hiểm và phúc lợi• Thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN: tăng/giảm lao động, ốm đau, thai sản, tai nạn lao động.• Cập nhật, đối chiếu dữ liệu BH với cơ quan BHXH định kỳ.• Quản lý và theo dõi hợp đồng lao động, hồ sơ nhân viên, tình hình nghỉ phép, nghỉ việc.• Hỗ trợ triển khai chính sách phúc lợi, khen thưởng, khám sức khỏe, sự kiện nội bộ.Hỗ trợ người Nhật• Phiên dịch / hỗ trợ giao tiếp cho người Nhật trong công ty (liên quan đến nhân sự, hành chính).• Hỗ trợ các công việc đời sống cơ bản: chỗ ở, phương tiện, tài liệu nội bộ, lịch họp, liên hệ đối tác.• Dịch tài liệu hành chính, thông báo, biểu mẫu giữa tiếng Nhật và tiếng Việt.Công tác hành chính chung• Quản lý con dấu, công văn, văn bản nội bộ.• Mua sắm và quản lý văn phòng phẩm, đồng phục, thiết bị văn phòng.• Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp, sự kiện nội bộ, đón khách, làm việc với cơ quan nhà nước khi cần.

• Hỗ trợ công tác hành chính – văn phòng theo phân công của Trưởng bộ phận.
• Soạn thảo, in ấn, lưu trữ hồ sơ, văn bản, hợp đồng, biểu mẫu hành chính.
• Theo dõi và cập nhật dữ liệu nhân sự cơ bản (danh sách nhân viên, ca làm việc, chấm công hỗ trợ…).
• Hỗ trợ công tác mua sắm văn phòng phẩm, cấp phát và quản lý tài sản văn phòng.
• Hỗ trợ tổ chức các hoạt động nội bộ: họp, đào tạo, sự kiện nội bộ (chuẩn bị tài liệu, hậu cần).
• Tiếp nhận – chuyển giao công văn, giấy tờ, thông tin giữa các bộ phận.
• Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu.

• Tiếp nhận và làm rõ yêu cầu tuyển dụng từ các phòng ban/khách hàng nội bộ.• Lập kế hoạch tuyển dụng và xây dựng chiến lược tìm kiếm ứng viên cho từng vị trí.• Tìm kiếm, sàng lọc và tiếp cận ứng viên chủ động qua các kênh: LinkedIn, VietnamWorks, TopCV, mạng lưới cá nhân…• Thực hiện phỏng vấn sơ bộ (screening call) để đánh giá kinh nghiệm, động lực, fit văn hoá.• Điều phối phỏng vấn cùng Hiring Manager và theo dõi xuyên suốt quy trình.• Đề xuất, thương lượng mức lương và hỗ trợ làm offer cho ứng viên trúng tuyển.• Làm thủ tục onboard và quản lý hệ thống dữ liệu ứng viên.• Theo dõi tình trạng thử việc và đánh giá hiệu quả tuyển dụng.• Tham gia các dự án xây dựng thương hiệu tuyển dụng và cải tiến quy trình.

1. Thu hút & tuyển dụng nhân tài:• Xây dựng và triển khai chiến lược thu hút nhân sự trong từng thời kỳ.• Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự nhằm đáp ứng nhu cầu nhân sự hàng năm của Sacombank.• Triển khai các bước tuyển dụng nhằm đáp ứng nhân sự cho các Đơn vị trên toàn hệ thống theo phân công.• Thiết lập và quản lý dữ liệu ứng viên đầu vào (bao gồm dữ liệu về các ứng viên theo chế độ tuyển dụng nhân sự ngoại giao).• Tuyển dụng, quản lý sinh viên kiến tập/thực tập, các Thực tập viên tiềm năng/các Học viên của Chương trình Học kỳ Sacombank và/hoặc các Chương trình khác hàng năm.• Lập báo cáo tổng hợp, phân tích và đánh giá về công tác tuyển dụng theo tháng, quý, năm và các báo cáo đột xuất đối với Khu vực/Đơn vị phụ trách.2. Phát triển thương hiệu nhà tuyển dụng:• Thiết kế và triển khai thực hiện các chương trình nhằm xây dựng và phát triển thương hiệu tuyển dụng của Sacombank; đầu mối triển khai các hoạt động liên kết với các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp trong các lĩnh vực định hướng nghề nghiệp ngành ngân hàng, chuẩn bị các kỹ năng nghề nghiệp, cơ hội kiến tập/thực tập/học việc/việc làm bán thời gian tại Sacombank đối với sinh viên.• Đầu mối thiết kế, triển khai và quản lý chương trình học bổng Sacombank đối với đối tượng là sinh viên.• Thiết kế và triển khai các Chương trình/Dự án nhằm chuyên nghiệp hóa, hiện đại hóa công tác tuyển dụng tại Sacombank.

1. Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing

- Nghiên cứu thị trường: Phân tích xu hướng ngành du lịch, đối thủ cạnh tranh, và nhu cầu của các phân khúc khách hàng mục tiêu (khách lẻ, khách đoàn, MICE).

- Xây dựng kế hoạch: Lập kế hoạch marketing hàng năm/quý, bao gồm mục tiêu cụ thể (KPIs), ngân sách và các kênh triển khai cho từng dịch vụ (phòng ở, nhà hàng, spa).

- Định vị thương hiệu: Xác định và truyền tải giá trị cốt lõi, điểm khác biệt của khách sạn so với đối thủ.

2. Quản lý các kênh Digital Marketing (Tiếp thị số)

- SEM/PPC (Quảng cáo trả phí): Quản lý các chiến dịch quảng cáo Google Ads, quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook Ads, Instagram Ads) để thu hút đặt phòng trực tiếp.

- Content Marketing: Giám sát việc sản xuất nội dung hấp dẫn (bài viết, hình ảnh, video) cho website, facebook

3. Quản lý hình ảnh và truyền thông

- Tài liệu marketing: Giám sát thiết kế và in ấn các tài liệu quảng bá tại khách sạn (brochure, menu, standee)..

4. Quản lý các đối tác Marketing thuê ngoài

- Theo dõi hiệu suất: Sử dụng các công cụ phân tích (Google Analytics, công cụ mạng xã hội) để đo lường hiệu quả của các chiến dịch.

- Báo cáo: Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động marketing, doanh thu đạt được từ các chiến dịch và đề xuất các điều chỉnh chiến lược cho Ban Giám đốc.

5. Quản lý và xử lý khủng hoàng truyền thông nếu có

6. Đo lường báo cáo, hiệu quả chiến dịch bằng các công cụ phân tích

7. Các công việc khác được giao.

1. Quản lý nhân sự

- Tuyển dụng nhân viên các vị trí phòng ban, bộ phận;

- Thu thập, kiểm tra và lưu trữ hồ sơ của nhân viên, bao gồm hợp đồng lao động, thông tin cá nhân, và các văn bản liên quan.

- Cập nhật các thay đổi về tình trạng lao động (tuyển mới, thuyên chuyển, nghỉ việc, tăng lương) vào hệ thống dữ liệu.

2. Tính lương và chế độ đãi ngộ

- Thu thập, tổng hợp dữ liệu chấm công từ các bộ phận, bao gồm ca kíp làm việc, ngày nghỉ, làm thêm giờ.

- Tính toán chính xác tiền lương, thưởng, phụ cấp theo quy định của khách sạn, Lập bảng lương chi tiết hàng tháng và thực hiện chi trả lương đúng hạn cho nhân viên.

- Thực hiện đề xuất các chế độ phúc lợi lễ tết cho nhân viên các ngày lễ, tết của nhà nước

3. Thực hiện các nghĩa vụ bảo hiểm xã hội

- Khai báo tăng giảm bảo hiểm xã hội trên phần mềm, chốt sổ BHXH cho người lao động hàng tháng;

- Tính toán và trích nộp các khoản bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của nhà nước.

4. Thực hiện các công việc hành chính

- Lưu trữ hồ sơ giấy tờ kiểm tra của các ban ngành nhà nước: PCCC, An ninh trật trự, An toàn thực phẩm; chuẩn bị hồ sơ khi có các ban ngành đến kiểm tra

 - Mua văn phòng phẩm cho các bộ phận hàng tháng; cấp phát - lưu trữ - thu hồi đồng phục cho nhân viên;

5. Các công việc khác được giao

*Tìm kiếm khách hàng mới

• Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.

• Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng trong danh sách tự tìm kiếm hoặc từ hệ thống dữ liệu của khách sạn để giới thiệu các dịch vụ, chương trình ưu đãi.

• Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail phản hồi từ khách.

• Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn.

• Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ.

* Chăm sóc KH đang sử dụng dịch vụ, KH cũ

• Chủ động liên hệ với các khách đang sử dụng dịch vụ để nắm tình hình, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

• Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.

• Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để thuyết phục khách tái ký hợp đồng

• Chủ động gửi các thông tin ưu đãi, khuyến mãi cho khách hàng cũ để thuyết phục họ sử dụng lại dịch vụ của khách sạn.

• Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng mới với những khách hàng cũ muốn sử dụng lại dịch vụ.

• Giám sát quá trình triển khai hợp đồng, chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được những giá trị tốt nhất.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan khắc phục nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách.

* Các công việc khác theo sự phân công của BLĐ, trưởng bộ phận.

MAIN DUTIES:

• Co-ordinates functions and activities with regional, divisional and corporate staff as appropriate

• Work with the kitchen team to produce food for the unit to a high standard on a daily basis.

• Take responsibility for the daily paperwork with regards to ordering.

• Assist the Head Chef with ordering and menu planning.

• According to the instructions lay down by the management.

• Cover all duties normally assigned to the Head Chef in his/her absence.

• Carry out any reasonable requests made by your line manager

• Assist in any of the kitchens; this may require assistance within or outside normal working hours.

• Report and where possible take action about customers complaints and compliments.

• Ensures highest level of guest satisfaction by providing quality guest services and amenities within corporate standards.

• Training staff about HACCP, SOP, Brand standards, Services, Kitchen English

• Receiving: co-ordinates with Purchasing team to check quality, quantity of goods

• Tìm kiếm, phát triển và quản lý hệ thống đại lý du lịch (TA, TO, DMC, inbound/outbound, OTA offline) tại các thị trường được phân công.

• Phân loại và chăm sóc đại lý theo mức độ tiềm năng (Key Account, Regular, New Prospect), xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững.

• Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ khách sạn/resort (phòng, F&B, spa, golf, MICE, trải nghiệm), thực hiện báo giá, proposal, chính sách TA rates, allotment, group series, combo dịch vụ.

• Tham gia đàm phán và theo dõi hợp đồng đại lý: giá, hoa hồng, điều kiện thanh toán, hủy/đổi, thời hạn và sản lượng cam kết theo phân quyền.

• Phối hợp với các bộ phận Reservation, Front Office, F&B, Event/MICE để xử lý booking khách lẻ, khách đoàn, MICE; đảm bảo thông tin chính xác và dịch vụ đúng chuẩn 4–5 sao.

• Theo dõi sản lượng, room night, doanh thu theo từng đại lý/thị trường; đề xuất giải pháp kích cầu, điều chỉnh hoặc chấm dứt hợp tác khi cần thiết.

• Phối hợp Marketing triển khai các hoạt động xúc tiến bán hàng qua đại lý: co-op marketing, hội chợ du lịch, roadshow, famtrip/site inspection.

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ; ghi nhận phản hồi từ đại lý và khách hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm và chính sách kinh doanh.

1. Xây dựng mối quan hệ:

Phối phợp với các bộ phận kinh doanh khác để đảm bảo điều phối công việc phù hợp, hỗ trợ lẫn nhau và không trùng lặp.

Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý hiện tại và tiềm năng để đảm bảo nguồn booking lâu dài. Tổ chức các sales call, gặp mặt, FAM trip, hội chợ..

Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ, cơ hội hợp tác mới trong thị trường nhằm mở rộng nguồn khách hàng, đạt mục tiêu doanh thu

Quản lý và phát triển mối quan hệ với các bên liên quan (trong và ngoài cty)

Cung cấp doanh thu chính xác, đầy đủ và hiệu quả cho quản lý sự kiện.

2. Phân tích kinh doanh:

Triển khai các hoạt động kinh doanh dựa vào kiến thức chung về thị trường – điểm mạnh và yếu của đối thủ, xu hướng kinh tế, cung và cầu...

Lựa chọn những cơ hội kinh doanh hợp lý nhất dựa vào tình trạng thị trường và yêu cầu của điểm đến.

Phục vụ khách hàng dựa trên phương thức hoạt động và yêu cầu để đưa ra các lựa chọn thích hợp.

3. Hoạt động bán hàng:

Tham gia các buổi sales call với phòng kinh doanh để close deal hoặc tìm kiếm các cơ hội mới

Triển khai và hỗ trợ quy trình vận hành theo yêu cầu (VD: Viết đề xuất, soạn hợp đồng, trả lời khách hàng).

Hỗ trợ nâng cấp chất lượng dịch vụ và quan hệ khách hàng, tăng số lượng khách hàng trung thành bằng cách cung cấp dịch vụ xuyên suốt hành trình trải nghiệm khách hàng

Hỗ trợ khách hàng nhằm thúc đẩy doanh thu và gia tăng thị phần.

Xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng.

Áp dụng, triển khai và cung cấp chất lượng dịch vụ phù hợp quy định, tiêu chuẩn của công ty.

Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.