Việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính Ngân hàng Hà Nội

+ Tìm kiếm công trình, dự án để giới thiệu và marketing sản phẩm, xây dựng mối quan hệ với các đối tác của công trình

+ Khảo sát thị trường để lập danh mục danh sách tiềm năng.

+ Giới thiệu sản phẩm của Milan cung cấp (Gạch trang trí, nội thất, thiết bị phòng tắm nhập khẩu Italy và Spain) tới các đơn vị và cá nhân, các công ty Kiến Trúc, Kiến trúc sư, các nhà sản xuất nội thất, các dự án, các chủ đầu tư..

+ Theo dõi và chăm sóc khách hàng

+ Ký kết đơn hàng, và theo dõi đơn hàng.

• Tìm kiếm Khách hàng và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng.
• Công ty có đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Công ty thường xuyên tổ chức các buổi event, networking,...với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn Nhân viên thiết lặp các mối quan hệ xã hội,...
  Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
  Địa chỉ làm việc Hồ Chí Minh: Tòa nhà Nova Evergreen, 42/2 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 15, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu 

- Tư vấn các sản phẩm dịch vụ của công ty theo nhu cầu của khách hàng 

- Xử lý thủ tục hồ sơ: Mở tài khoản, chuyển ID, đặt lệnh, các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch tiền và giao dịch chứng khoán,… 

- Theo dõi và cập nhật các tín hiệu mua bán, thông tin của BOT tự động

 - Theo dõi lịch họp của phòng và hỗ trợ công tác hành chính 

- Tổng hợp – báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ

 - Tham gia các buổi đào tạo, các khóa học, các hoạt động chung của Phòng và công ty

 - Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên. 

• Giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm đá cao cấp
• Trưng bày sản phẩm đẹp mắt, thu hút
• Chăm sóc, duy trì và phát triển khách hàng .
• Hoàn thành tốt những công việc được cấp trên giao

• Đảm bảo doanh số và hiệu quả kinh doanh.
• Duy trì, hỗ trợ và phát triển các khách hàng hiện có, xây dựng và mở rộng hệ thống kinh doanh, mạng lưới khách hàng mới.
• Giám sát và tối ưu hoạt động để đạt chỉ tiêu doanh thu.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.

-    Báo giá, tư vấn khách hàng về các sản phẩm trên data có sẵn.
-    Chốt đơn hàng lên Hợp đồng, thanh toán và các vấn đề phát sinh
-    Theo dõi đơn hàng, thu hồi công nợ
-    Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Lãnh đạo

-    Có KPI theo năng lực để tăng thu nhập

-    Thử việc 02 tháng (hưởng 85% lương cơ bản)

-    Sản phẩm CỬA GIÓ ĐIỀU HOÀ, ỐNG GIÓ TÔN, HỘP GIÓ. 

- Lên kế hoạch đi thị trường khảo sát, gặp gỡ, tiếp cận khách hàng là Quản lý, Chủ cơ sở: Bệnh viện da liễu, Phòng khám da liễu, Thẩm mỹ viện, Spa ..

- Gọi điện hẹn gặp tư vấn chuyển giao công nghệ và giải pháp điều trị Da liễu tiên tiến Hàn Quốc và Châu Âu như: Tiêm B.A.P, Tiêm Meso, Dược mỹ phẩm hỗ trợ điều trị da và chăm sóc phục hồi da của công ty tới các cơ sở Spa, Thẩm mỹ viện, Phòng khám da liễu tại Việt Nam

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh của cá nhân và phòng kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm

- Triển khai kế hoạch kinh doanh, bán hàng theo chỉ đạo của Trưởng phòng kinh doanh và Ban Giám Đốc

- Quản lý và điều phối sản phẩm tới khách hàng và thu hồi công nợ

- Duy trì và chăm sóc đại lý, khách hàng hiện hữu, và phát triển đại lý, nhà phân phối mới.

- Báo cáo công việc định kỳ với quản lý trực tiếp, phối hợp đội nhóm để có kế hoạch kinh doanh tốt nhất.

- Làm việc theo đội nhóm, được hỗ trợ tối đa

- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn

Ưu tiên ứng viên mong muốn gắn bó và có thiện chí làm việc ngay

- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng qua hệ thống website, fanpage có sẵn. 

- Giới thiệu hơn 40.000 căn nhà sẵn có, giao dịch dễ dàng

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua, bán

- Cập nhật thông tin thị trường, nâng cao kỹ năng tư vấn

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu 

- Tư vấn các sản phẩm dịch vụ của công ty theo nhu cầu của khách hàng 

- Xử lý thủ tục hồ sơ: Mở tài khoản, chuyển ID, đặt lệnh, các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch tiền và giao dịch chứng khoán,… 

- Theo dõi và cập nhật các tín hiệu mua bán, thông tin của BOT tự động

 - Theo dõi lịch họp của phòng và hỗ trợ công tác hành chính 

- Tổng hợp – báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ

 - Tham gia các buổi đào tạo, các khóa học, các hoạt động chung của Phòng và công ty

 - Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên. 

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ với khách hàng, quản lý và phát triển các mối quan hệ với khách hàng

- Tiếp nhận và phụ trách, chăm sóc khách hàng cũ đã có sẵn (công ty có hỗ trợ nguồn KH có sẵn)

- Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch cá nhân.

- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Tìm kiến nguồn khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển quan hệ.

- Theo dõi, xử lý các tình huống phát sinh, báo cáo kịp thời cho cấp trên.

- Thực hiện các công việc được giao theo yêu cầu của cấp quản lý.

Địa điểm làm việc: Số 147 An Dương Vương - Tây Hồ - Hà Nội

• Tìm kiếm khách hàng: Dựa theo data có sẵn hoặc data tự tìm kiếm
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng: Tham gia giới thiệu dịch vụ của công ty, đề xuất các phương án phù hợp và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ chạy quảng cáo mà công ty cung cấp.
• Cập nhật thông tin: Trực tiếp kiểm tra hiệu quả quảng cáo từng ngày và thông báo tới khách hàng
• Phát triển mối quan hệ: Xây dựng kế hoạch duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Lưu ý: KHÔNG ĐI KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG

• Tư vấn trả lời khách hàng < nguồn khách hàng do bộ phận maketing mang lại>

- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ

- Theo dõi và trả lời các yêu cầu báo giá của khách hàng

- Liên hệ khảo sát và tư vấn khách hàng

- Đảm bảo các chỉ tiêu doanh số, doanh thu đã đề ra theo từng tháng / quý / năm trong phạm vi khu vực phụ trách

- Báo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng, Quý, năm

• Tư vấn bán hàng & CSKH,Theo dõi đơn hàng & xử lý phát sinhtrong quá trình bán hàng.
• Tổng hợp BCKD và thu hồi côngnợ KH.
• Duy trì tập KH tiềm năng. Tìm kiếm & phát triển KH mới để gia tăng doanh thu và lợi nhuận.
• Cập nhật xu hướng thị trường thời trang& sản phẩm mới.
• Các công việc khác khi cấp trên yêu cầu.

• Mở rộng, tìm kiếm và phát triển thị trường để chào bán sản phẩm: vật liệu xây dựng
• Đăng tin lên các website, salesphone cho KH.
• Phát triển mạng lưới, dữ liệu khách hàng và báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.
• Khảo sát thị trường và mức độ cạnh tranh để cập nhật các kiến thức cho công việc.
• Tư vấn, chăm sóc khách hàng, duy trì những mối quan hệ kinh doanh hiện có, phát triển khách hàng mới …
• Thực hiện các công việc theo nhiệm vụ của nhân viên kinh doanh, trưởng phòng kinh doanh.

• Tư vấn bán hàng & CSKH,Theo dõi đơn hàng & xử lý phát sinhtrong quá trình bán hàng.
• Tổng hợp BCKD và thu hồi côngnợ KH.
• Duy trì tập KH tiềm năng. Tìm kiếm & phát triển KH mới để gia tăng doanh thu và lợi nhuận.
• Cập nhật xu hướng thị trường thời trang& sản phẩm mới.
• Các công việc khác khi cấp trên yêu cầu.

• Chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng trong suốt quá trình lưu trú

- Dẫn khách xem & giới thiệu dịch vụ căn hộ.

- Chào đón và hỗ trợ khách, làm thủ tục checkin/out

- Tặng quà cho khách các dịp lễ, Tết, sinh nhật,…

- Ra văn bản thông báo, xin ý kiến đánh giá khách hàng theo định kỳ

- Tổng hợp các feedback của khách hàng

- Lập báo cáo chất lượng dịch vụ, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ

- Báo cáo hoạt động của tòa nhà: Tỷ lệ trống (do dịch vụ, giá, hao tổn tài sản)

- Hàng tháng lập báo cáo chất lượng dịch vụ cho Ban giám đốc 

- Đề xuất các phương án nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho ban giám đốc

• Quản lý 

- Lập kế hoạch kiểm tra vệ sinh của tất cả các tòa nhà 1 lần/tuần

- Kiểm tra đột xuất hình thức và tác phong của nhân viên bảo vệ và tạp vụ 

- Nhắc nhở và lập biên bản vi phạm (nếu có) 

- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận

1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng

• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận các cửa hàng, doanh nghiệp vàng bạc mới để mở rộng mạng lưới phân phối.
• Khảo sát thị trường, cập nhật thông tin về nhu cầu khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
• Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng bán buôn.

2. Chào hàng và tư vấn sản phẩm

• Giới thiệu các dòng sản phẩm trang sức mới.
• Tư vấn về mẫu mã, chất liệu, giá cả phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Đàm phán các điều khoản mua bán, chính sách chiết khấu, ưu đãi dành cho khách hàng.

3. Quản lý đơn hàng và doanh số

• Nhận đơn hàng, xác nhận số lượng, mẫu mã, thời gian giao hàng.
• Theo dõi tiến độ giao hàng, đảm bảo khách hàng nhận đúng sản phẩm.
• Thu hồi công nợ theo quy định của công ty.

4. Khảo sát thị trường & báo cáo

• Thu thập thông tin về xu hướng tiêu dùng, mẫu mã được ưa chuộng.
• Theo dõi hoạt động kinh doanh của đối thủ để đề xuất chiến lược phù hợp.
• Báo cáo tình hình thị trường, doanh số và khách hàng định kỳ.

5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.

Công việc chính:

• Lập kế hoạch và triển khai các công việc liên quan đến khách hàng và dự án thuộc phạm vi quản lý
• Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới
• Đàm phán, thương lượng, ký kết hợp đồng
• Xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, thời gian giao hàng
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, đốc thúc công nợ

Sản phẩm: Súng vặn vít, dụng cụ và thiết bị sơn, bảo hộ lao động, thiết bị công nghiệp

Dự án tiêu biểu: Cung cấp thiết bị cho các nhà máy lớn: Honda, Vinfast, LG, HVN