Việc làm cho sinh viên Đại học Tây Nguyên

- Tuân Thủ việc chấp hành Nội quy lao động, các quy định, quy chế bán hàng, phục vụ khách hàng của Công ty.

- Bán hàng đạt chỉ tiêu doanh số, đồng thời có những đề xuất, sang kiến nhằm đảm bảo đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số do Công ty đặt ra.

- Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng để khuyến khích khách hàng mua sắm cho lần tiếp theo. Lịch sự, niềm nở lắng nghe nhu cầu của khách hàng.

- Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng.

- Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất vào mọi lúc.

- Nhận và chuyển thông tin đến cấp Quản lý/Giám sát để giải quyết khiếu nại của khách hàng.

Địa điểm làm việc: Charles & Keith Vincom Đồng Khởi

Tuyển dụng Quản Lý Khu Vực: Thanh Hóa, Nghệ An, Ninh Bình, Nam Định, Hà Tĩnh, Lâm Đồng
- Nhiệm vụ Đào tạo tuyển dụng sale khu vực quản lý.
- Chịu trách nhiệm doanh số công ty đề ra.
- Tham mưu cho ban lanh đạo công ty

• Tư vấn, lắp đặt và hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống loa Tingbox tại các cửa hàng, quán ăn, café, và các điểm bán hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, giải đáp thắc mắc và chăm sóc sau bán hàng.
• Trong 2 tháng đầu, sẽ ký hợp đồng Cộng tác viên, làm việc full-time hoặc part-time. Sau 2 tháng, nếu công việc ổn định và đạt kết quả tốt, sẽ chuyển sang hợp đồng chính thức với nhiều quyền lợi lâu dài.

• Tiếp nhận điện thoại của khách hàng; trả lời thắc mắc về sản phẩm dịch vụ của công ty (inbound/outbound)
• Chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan
• Nhập và xử lý thông tin đơn hàng trên hệ thống SAP
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
• Làm báo cáo vào cuối tháng, quý, năm
• THỜI GIAN LÀM VIỆC : thứ T2 - T6 trong giờ hành chính và 1 ngày T7 cuối cùng của tháng.
• ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 285 Cách Mạng Tháng 8, phường 12, quận 10, Tp HCM

• Tư vấn sản phẩm đất nền đầu tư/nghỉ dưỡng, giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu khách hàng
• Làm việc với khách hàng tiềm năng có sẵn từ đội ngũ Marketing công ty
• Chủ động xây dựng, mở rộng tệp khách hàng cá nhân
• Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng hiện hữu và khách hàng chiến lược
• Dẫn dắt khách hàng tham quan thực tế dự án, nhà mẫu
• Cập nhật thường xuyên kiến thức thị trường – pháp lý – kỹ năng đàm phán
• Hợp tác chặt chẽ cùng đội nhóm để hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo định hướng của cấp trên

- Tham gia vận hành hệ thống kỹ thuật tòa nhà các hệ thống như: hệ thống điện, đèn chiếu sáng, cấp thoát nước, điều hòa thông gió, PCCC,…

- Kiểm tra và giám sát các công việc của kỹ thuật viên trong ca trực

- Đảm bảo các nhà thầu phụ đến làm việc với phải theo các tiêu chuẩn của Tòa nhà.

- Sắp xếp lịch bảo trì, bảo dưỡng thiết bị, hệ thống của tòa nhà.

- Đảm bảo chi tiêu tổ chức bộ phận trong giới hạn ngân sách

- Đảm bảo hoạt động trơn tru và hiệu quả của tất cả các dịch vụ thiết bị liên quan, để duy trì việc xây dựng các tiêu chuẩn phục vụ cao

- Tham gia đào tạo cho nhân viên, đảm bảo chất lượng hoạt động của đội ngũ kỹ thuật viên

- Giám sát thiết bị và các tiêu chuẩn bảo trì bảo dưỡng, đặc biệt phòng ngừa rủi ro để đảm bảo các thiết bị luôn trong trạng thái phục vụ tốt.

- Kiểm tra và yêu cầu mua các vật tư, thiết bị phục vụ hoạt động và bảo dưỡng hệ thống

- Thực hiện các công việc báo cáo của bộ phận kỹ thuật

- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

• Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
• Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp
• Báo cáo ngay lập tức các trường hợp nghiệm trọng/tình huống mâu thuẫn.
• Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
• Chủ động cập nhật thông tin và kiến thức về dịch vụ khách hàng
• Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
• Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
• Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
• Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00
• Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
• Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
• Report immediately serious cases/ inconstant situations.
• Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
• Proactive update information/ knowledge about customer service.
• Work Schedule :5 days/week (any 2 days off). 
• Shift: Rotate 24/7 (according to the arrangement of the team leader, rotate shift once a month, up to 3-month night shift) 
• Day shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00; 12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.
• Night shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00; 21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00

• Tiếp cận và xử lý nguồn DATA tiềm năng, thực hiện các cuộc gọi nhằm tư vấn về giải pháp quản lý của Sapo (POS/FNB/OMNI).
• Chủ động tìm kiếm phát triển thêm tệp khách hàng qua các kênh online, offline (Được training đào tạo)
• Khách hàng mục tiêu: Các cửa hàng bán lẻ, thời trang, mỹ phẩm, doanh nghiệp kinh doanh online, thương mại điện tử, dịch vụ ăn uống, quán cà phê, sân chơi thể thao,...
• Tư vấn, hướng dẫn, demo sản phẩm, chốt hợp đồng và triển khai giải pháp cho khách hàng thông qua điện thoại, email hoặc gặp trực tiếp (nếu khách hàng yêu cầu).
• Chăm sóc khách hàng trước và sau khi ký hợp đồng, chủ động duy trì liên lạc với khách hàng cũ.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

- Phụ trách công tác hạch toán kế toán và thiết lập hệ thống sổ sách kế toán, báo cáo theo quy định của Nhà nước bà Quy định của công ty

- Trực tiếp kiểm soát, xét duyệt các chứng từ thu, chi thanh toán theo đúng quy trình, trên nguyên tắc hợp pháp và đúng quy định

- Hàng tuần kiểm tra, đối chiếu, đôn đốc các khoản công nợ phải thu, phải trả và báo cáo công nợ cho BGĐ

- Trực tiếp kiểm soát hệ thống dòng tiền thu chi và báo cáo quỹ, doanh thu từ Resort, định kỳ theo quy định

- Làm việc và giải trình số liệu với cơ quan thuế khi có Quyết định kiểm tra

- Kiểm tra tất cả các số liệu, báo cáo doanh thu hàng ngày của các bộ phận với báo cáo từ hệ thống phần mềm, đảm bảo các số liệu trùng khớp nhau.

- Giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ cho cơ quan kiểm toán, cơ quan thuế theo yêu cầu của Kế toán trưởng

- Theo dõi, kiểm soát đơn giá và số lượng hàng hóa xuất nhập, hàng tồn kho, theo dõi và thanh toán công nợ nhà cung cấp

- Thường xuyên cập nhật kiểm tra giá các mặt hàng thu mua vào Công ty để có phương án điều chỉnh thích hợp

- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp, Ban Giám đốc.

- Giới thiệu sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, công ty dược, đại lý thuốc

- Xây dựng, phát triển và xác lập mối quan hệ với các chủ nhà thuốc, phòng khám, phòng mạch trên địa bàn được phân chia.

- Báo cáo kết quả công việc và xây dựng, đóng góp ý kiến cho quản lý

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

- Các khu vực cần tuyển Gấp: ( Ứng viên được lựa chọn khu vực làm việc gần khu vực sinh sống để thuận tiện làm việc)

1.Phú Yên : Phụ trách toàn khu vực ( sẽ được phân công cụ thể khi phỏng vấn )
2. Nghệ An - Hà Tĩnh
3. Thanh Hoá
4. Quảng Ninh 
5. Hà Nam
6. Nam Định
7. Thái Bình
8. Hải phòng
9. Hải Dương - Hưng Yên
10. Quảng Ninh
11. Đắk Lắk
12. Bình Dương

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bất động sản của công ty đến khách hàng tiềm năng.

- Chủ động tìm kiếm, xây dựng và phát triển nguồn khách hàng thông qua các kênh Marketing và dữ liệu có sẵn.

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau giao dịch để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đàm phán, ký kết hợp đồng và các thủ tục liên quan.

- Tham gia các buổi đào tạo, hội thảo để nâng cao kỹ năng tư vấn và kiến thức thị trường.

- Phối hợp với đội nhóm để đạt mục tiêu doanh số và phát triển công ty.

• Thực hiện các công việc liên quan đến kỹ thuật trong nhà máy
• Tham gia quản lý về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất
• Tham gia thiết kế doa vẽ các chi tiết sản phẩm theo yêu cầu từ khách hàng
• Làm việc chuyên môn như cải tiến dây truyền thiết bị của nhà máy, cơ điện, cơ điện tử, thiết kế máy
• Có kinh nghiệm làm việc ở các công ty sản xuất linh kiện xe máy và ô tô
• Trao đổi với khách hàng về các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm (Nếu cấp trên yêu cầu)

• Gọi điện tư vấn và giới thiệu các khóa học của Vui Học tới tệp khách hàng tiềm năng.
• 100% khách hàng là data nóng, được công ty cung cấp – tỷ lệ chốt đơn lên tới 30%.
• Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn gói học phù hợp và chốt đơn trực tiếp trên điện thoại.
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau quá trình đăng ký.
• Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

• Thực hiện các liệu trình chăm sóc da, massage, và dịch vụ tại cửa hàng.

• Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ phù hợp.

• Hỗ trợ quản lý sản phẩm và công cụ dụng cụ.

• Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc và dụng cụ.

• Kiểm tra, duy trì sự vận hành hệ thống tòa nhà điện nước Tòa nhà (PCCC, máy lạnh, thang máy, hệ thống điện, nước) hàng ngày
• Sửa chữa hoặc thay thế các hạng mục điện nước tại các Tòa nhà của Công ty tại Hà Nội
• Vận hành, bảo dưỡng hệ thống điện theo lịch
• Ghi chép sổ sách, mẫu biểu, nhật ký hệ thống
• Giám sát nhà thầu bảo dưỡng, bảo hành, thi công tại Tòa nhà
• Tuân thủ các nguyên tắc về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy và các tiêu chuẩn nghề liên quan
• Hỗ trợ khách hàng các vấn đề về kỹ thuật trong phạm vi chuyên môn

- Thực hiện các công việc gia công hàn theo bản vẽ kỹ thuật. 

- Sử dụng thành thạo các dụng cụ, máy móc cơ khí như máy cắt, máy hàn,...

- Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau khi gia công & đảm bảo đúng yêu cầu kỹ thuật.

- Thực hiện bảo trì, sửa chữa các thiết bị cơ khí khi cần thiết.

- Làm các công việc khác trong xưởng khi được phân công. 

1. Quản lý & phát triển hệ thống đại lý/điểm bán:

• Tìm kiếm, mở mới các đại lý, điểm bán phù hợp khu vực được giao.
• Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với các đại lý hiện có.
• Triển khai các chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi đến đại lý.

2. Theo dõi tình hình kinh doanh tại điểm bán:

• Nắm bắt doanh số, tồn kho, tình hình nhập hàng của từng điểm.
• Hỗ trợ đại lý xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh.
• Báo cáo định kỳ tình hình thị trường, đối thủ, và đề xuất phương án cải thiện.

3. Chăm sóc khách hàng cuối cùng (nếu có):

• Hỗ trợ chương trình trưng bày, treo POSM, kiểm tra hình ảnh tại điểm bán.
• Giới thiệu sản phẩm mới và chương trình đến khách hàng.

4. Đảm bảo chỉ tiêu doanh số:

• Thực hiện kế hoạch doanh thu theo tháng/quý/năm.
• Đảm bảo điểm bán đầy đủ hàng hóa và hoạt động đúng tiêu chuẩn thương hiệu