Việc làm cho sinh viên Đại học Thái Bình

Trách nhiệm công việc Xây dựng, nâng cấp, hỗ trợ các ứng dụng mobile app trên nền tảng Android/ IOS liên quan đến lĩnh vực tài chính, ngân hàng. Thực hiện phát triển, triển khai, tích hợp các hệ thống phần mềm ứng dụng phục vụ hoạt động kinh doanh của ngân hàng thuộc mảng công việc sau: Các hệ thống phần mềm phục vụ giao dịch tại quầy và quản trị Nội bộ trong Ngân hàng trên nền tảng Mobile Hybrid. Kỹ năng & Chuyên môn Tốt nghiệp ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY Tối thiểu 03 năm làm việc thực tế tại các công ty, dự án về lập trình Mobile Flutter Có kiến thức và kinh nghiệm về lập trình Dart, Flutter, Typescript, Objective C, Swift, Java, Kotlin. Có kiến thức sử dụng State Management, local storage SQLite, Shared Preference, nắm vững cơ chế hoạt động, kiến trúc của Flutter. Có kiến thức và kinh nghiệm sử dụng thành thạo XCode, Android studio, các công cụ phân tích (Flipper, Dart devtool). ) và các công cụ quản lý source code GitLab, Sử dụng thành thạo các công cụ Figma, Postman,… Có kinh nghiệm lập trình bảo mật ứng dụng di động. Ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng tài chính, ngân hàng là một lợi thế. Có kinh nghiệm xây dựng, tích hợp CI/CD cho Mobile platform là một lợi thế. Kỹ năng mềm: Có khả năng làm việc theo nhóm (kỹ năng giao tiếp, trình bày, thuyết trình có thể được đào tạo thêm trong quá trình làm việc). Nhiệt tình, đam mê học hỏi, chịu được áp lực và thử thách. Có ý thức tuân thủ tuyệt đối các quy định về an toàn và bảo mật thông tin của ngân hàng Phúc lợi dành cho bạn Cơ chế tiền lương của VietinBank được xây dựng khoa học, công khai, minh bạch với mức lương cạnh tranh trên thị trường. Hệ thống tiền lương được xây dựng theo thông lệ quốc tế dựa trên nguyên tắc quản trị nhân sự toàn diện và hiệu quả, hướng đến sự phát triển bền vững 3PsPay for position (P1) – trả lương theo vị trí công việc Pay for people (P2) – trả lương theo năng lực cá nhân Pay for performance (P3) – trả lương theo kết quả thực hiện công việc Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm, đủ thâm niên làm việc 05 năm sẽ được hưởng thêm 01 ngày phép Hỗ trợ CBNV và thân nhân của CBNV điều trị ốm đau, tai nạn Hỗ trợ gia đình CBNV bị ảnh hưởng bởi thiên tai, địch họa Quà tặng nhân ngày Quốc tế thiếu nhi và Tết Trung thu cho các cháu thiếu nhi con của CBNV Khen thưởng cho con của CBNV có thành tích học tập tốt Quà tặng nhân ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, ngày thành lập Hội liên hiệp phụ nữ 20/10 cho CBNV Hỗ trợ chi phí đi lại các ngày Lễ, Tết cho CBNV Quà tặng CBNV nhân dịp các ngày Lễ, Tết: Tết Dương lịch, Tết nguyên đán, ngày Thống nhất đất nước 30/4 và Quốc tế lao động 1/5, ngày Lễ Quốc khánh 2/9 Quà tặng CBNV nhân dịp ngày thành lập VietinBank Chế độ nghỉ dưỡng sức phục hồi sức khỏe sau ốm đau, thai sản Chế độ khám sức khỏe định kỳ Trợ cấp hưu trí Nghỉ mát Ngoài ra, VietinBank còn có chế độ phúc lợi đãi ngộ vượt trội dành cho Lãnh đạo cấp cao, Trưởng các đơn vị, cán bộ nhân tài VietinBank Top 500, cán bộ đạt thành tích cao… VietinBank luôn đảm bảo đội ngũ cán bộ, lãnh đạo có khả năng học hỏi, thích nghi nhanh, phối hợp tốt, sẵn sàng đáp ứng với mọi thay đổi của hệ thống, của thị trường. Các kỳ thi lựa chọn cán bộ lãnh đạo, quản lý được tổ chức công khai định kỳ thường xuyên, tạo cơ hội thăng tiến cho các cán bộ có tố chất, phẩm chất, năng lực vượt trội. VietinBank cũng có các hoạt động Coaching 1-1 để các thành viên nhận thức rõ hơn về bản thân và tự xác định được lộ trình thăng tiến phù hợp. Hệ thống chức danh của VietinBank luôn được cập nhật, cải tiến và truyền thông rõ ràng để nhân viên có thể tự nắm bắt và lựa chọn định hướng phát triển, thăng tiến của riêng mình.

- Gọi điện thoại và chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn (có data hỗ trợ).- Tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp mới.- Tư vấn sản phẩm, báo giá cho khách hàng.- Theo dõi đơn hàng, đảm bảo tiến độ giao hàng.- Quản lý, đối chiếu và theo dõi công nợ với khách hàng.- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Trách nhiệm công việc Phát triển các dịch vụ tích hợp, kiểm soát, chuẩn hóa và tối ưu các API phục vụ các hệ thống tích hợp. Tham gia đánh giá, khảo sát và đề xuất giải pháp cho các ứng dụng có yêu cầu tích hợp vào corebanking. Xây dựng và cung cấp các API tích hợp với các hệ thống back-end của cho các nhóm phát triển phần mềm, các đối tác hợp tác phát triển, các dự án. Đầu mối thực hiện nâng cấp, bảo trì hệ thống tác nghiệp tại quầy: đáp ứng các nghiệp vụ phát sinh trong thực tế, tối ưu hiệu năng và chủ động đề xuất/ thực hiện các giải pháp để mang tới trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Phối hợp cùng các nhóm BA-QC/các đơn vị nghiệp vụ để nghiên cứu, khảo sát các nhu cầu của khách hàng về dịch vụ kết nối, tích hợp qua các api để chủ động phát triển các dịch vụ mới. Tham gia nghiên cứu các kiến trúc, công nghệ mới liên quan đến việc phát triển dịch vụ, tư vấn cho lãnh đạo về xu hướng phát triển công nghệ liên quan đến các mô hình tích hợp… Cộng tác với các thành viên của nhóm nghiệp vụ hoặc kỹ thuật khác nhằm tối ưu chức năng, tăng cường tính ổn định, hiệu năng, bảo mật của hệ thống. Đề xuất và phát triển các giải pháp công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả vận hành của hệ thống Core Banking. Tham gia vào các dự án nâng cấp hệ thống, cập nhật phiên bản mới và đảm bảo tính tương thích của hệ thống Tìm hiểu và áp dụng các công nghệ mới, xu hướng phát triển phần mềm để cải thiện hệ thống. Kỹ năng & Chuyên môn1. Tiêu chuẩn chung:  Là công dân Việt Nam, có hộ khẩu thường trú tại Việt Nam. Tuổi đời không quá 30 tuổi (đối với các vị trí CBS01, CBS02, CBS03), 35 tuổi (đối với vị trí CBS04, CBS05, CBS06, CBS07). Có sức khoẻ để đảm nhiệm công tác. Có kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, thái độ làm việc nghiêm túc, cẩn thận, nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm cao. Có khả năng nghiên cứu, học hỏi công nghệ nhanh. Có phẩm chất đạo đức tốt, không có tiền án, tiền sự; không trong thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án phạt tù, án treo, cải tạo không giam giữ, quản chế, đang chịu biện pháp giáo dục tại địa phương, đang chữa bệnh, cai nghiện… 2. Tiêu chuẩn cụ thể:  2.1. Trình độ chuyên môn Tốt nghiệp Đại học trở lên, hệ chính quy (bao gồm đại học văn bằng 2, không bao gồm hình thức học liên thông lên đại học) tại các trường Đại học trong nước hoặc tốt nghiệp Đại học trở lên tại các trường Đại học nước ngoài, Đại học liên kết. Chuyên ngành: Yêu cầu tốt nghiệp các chuyên ngành sau: Công nghệ thông tin, Điện tử Viễn thông, Toán-Tin, Hệ thống Thông tin, Công nghệ kỹ thuật Điện tử, Khoa học máy tính, Tự động hóa, An toàn thông tin, Kỹ thuật phần mềm hoặc các chuyên nghành khác có đào tạo lập trình, kỹ thuật phần mềm. 2.2 Ngoại ngữ: Ứng viên đạt 1 trong các chứng chỉ sau: TOEIC đạt 600/990, Toefl PBT/IPT đạt 500/677, Toefl CBT đạt 173/300, Toefl iBT đạt 61/120, Ielts đạt 5.5/9.0, Cambridge Exam đạt First (FCE), B2 Khung Châu Âu, 4/6 Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc. Chấp nhận ứng viên bổ sung chứng chỉ tiếng Anh trong thời gian 24 tháng kể từ ngày được tuyển dụng.  2.3. Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm:  Có kinh nghiệm về Java, Java EE. Có kinh nghiệm làm trên các cơ sở dữ liệu SQL (và/hoặc NoSQL), thực hiện thiết kế database, xây dựng các  package, procedure, function. Kiến thức vững trong lập trình phần mềm. Kiến thức về Git/SVN và các phương pháp tốt nhất để hợp nhất, phân nhánh (được sử dụng cho Github hoặc Gitlab) Kiến thức về API. Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm. Có tư duy logic tốt, khả năng phân tích, giải quyết vấn đề. Liên tục nắm bắt các xu hướng và công nghệ mới. Ưu tiên các ứng viên có kỹ năng, kinh nghiệm sau : Có kinh nghiệm trong Môi trường phát triển Agile. Có hiểu biết và kinh nghiệm đối với các hệ thống sử dụng công nghệ IBM Websphere. Biết sử dụng các công cụ test tự động cho SIT. Đã tham gia phát triển các module nghiệp vụ trong Corebanking của ngân hàng, hoặc trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, fintech. Có kinh nghiệm tham gia xây dựng các hệ thống chịu tải lớn. Có kinh nghiệm làm việc với các database NoSQL là một lợi thế. Có khả năng tự nghiên cứu, tìm hiểu và thực hiện các công việc một cách cẩn thận, tỉ mỉ. Phúc lợi dành cho bạnVề lương và thu nhập: Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh, thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên. CBNV được hưởng lương theo vị trí chức danh, lương năng suất, thưởng doanh số, thưởng KPI, thưởng hoàn thành chỉ tiêu, bổ sung quỹ thu nhập kỳ 06 tháng/1 năm, khen thưởng hàng năm theo quy định của BIDV. Về phúc lợi:  Được chi phúc lợi các ngày lễ tết, nghỉ mát, du xuân, sinh nhật, đám hỷ, đám hiếu, chi khen thưởng cho con có thành tích tốt trong học tập, chi thăm hỏi tứ thân phụ mẫu/vợ chồng/con khi ốm đau. Được hỗ trợ tiền ăn trưa, điện thoại liên lạc hàng tháng, công tác phí và tiền đồng phục hàng năm theo quy định của BIDV.  Được nghỉ hưởng nguyên lương 12 ngày nghỉ phép (Số ngày nghỉ hằng năm của người lao động được tăng thêm theo thâm niên làm việc), 11 ngày lễ theo quy định của pháp luật, 02 ngày nghỉ khám bệnh/năm với người lao động mắc bệnh hiểm nghèo. CBNV được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHSK theo quy định của pháp luật và luật Lao Động. CBNV được hưởng các quyền lợi như: Chương trình vay với lãi suất ưu đãi, bảo hiểm BIC Care, bảo hiểm nhân thọ Metlife, tham gia bảo hiểm hưu trí tự nguyện theo quy định của BIDV. Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các cơ sở khám chữa bệnh hiện đại. Phát triển nghề nghiệp: Cán bộ được làm việc tại Ngân hàng có lịch sử lâu đời nhất và là 1 trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Có cơ hội được trải nghiệm công việc ở môi trường rộng lớn, nền tảng khách hàng vững mạnh, học hỏi các kiến thức sâu rộng từ các chuyên gia đầu ngành. Được làm việc với các định chế tài chính hàng đầu thế giới.  Cán bộ được xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp theo hướng nhiều hướng: Hướng quản lý (Quy hoạch, bổ nhiệm vị trí quản lý tại các Ban/TT Trụ sở chính hoặc tại các Chi nhánh).  Hướng Chuyên gia (bổ nhiệm Chuyên gia, chuyên gia cấp cao, phát triển chuyên môn, tập trung nghiên cứu chính sách, v.v) Hướng vừa Chuyên gia vừa Quản lý. Được xem xét cử tham gia các khoá tập huấn, đào tạo, khảo sát, hội thảo trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc nhằm nâng cao khả năng quản trị kinh doanh, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, lý luận chính trị, kỹ năng mềm. Ngoài các khóa đào tạo kỹ năng theo yêu cầu công tác, cán bộ được chi hỗ trợ bổ sung kiến thức, học tập để lấy chứng chỉ cần thiết cho công việc..   Quy trình phỏng vấnVòng 1Sơ tuyển hồ sơVòng 2Phỏng vấn (Nghiệp vụ và tiếng Anh)

Sales Staff (Good English Proficiency)Are you passionate about business, fluent in English communication, and eager to build your career in the promising garment industry? HY LONG is looking for talented candidates to join our dynamic team!1. Job Description:• New Customer Acquisition & Development:Proactively search for, approach, and build relationships with potentialcustomers (importers, fashion brands, agents, etc.) in the internationalmarket.• Customer Care:Maintain and develop good relationships with existing customers to ensure satisfaction and contract renewals.• Sales Process Execution:• Receive and analyze customer requirements.• Coordinate with relevant departments (design, production, technical, etc.) to develop ideas, provide quotations, and propose optimal solutions for customers.• Negotiate contract terms, monitor order progress, and ensure timely delivery.• Handle arising issues during order execution (if any).• Market Research:Keep abreast of market trends, competitors, and customer demands to propose appropriate business strategies.• Reporting and Analysis:Prepare periodic reports on business performance, sales, and activities undertaken.

Trách nhiệm công việc Xây dựng quy trình phát triển phù hợp với yêu cầu của từng dự án. Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lượng, bao gồm: sổ tay chất lượng, quy định, quy trình hệ thống quản lý chất lượng, các quy trình - hướng dẫn công việc cụ thể, các biểu mẫu quản lý chất lượng … Giám sát, kiểm tra đội phát triển tuân thủ theo đúng quy trình phát triển  Phát hiện các lỗi sai sót trong quy trình thực hiện, để từ đó có biện pháp xử lý kịp thời, phối hợp với các bên liên quan để tìm cách khắc phục Thực hiện tổng hợp, báo cáo tiến độ, chất lượng và các vướng mắc của các nhóm phát triển lên các Cấp quản lý/ Quản trị dự án Tham gia đào tạo, hướng dẫn cho các cán bộ thực hiện theo đúng quy trình đã xây dựng Tham gia vào hoạt động cải tiến, điều chỉnh, thay đổi quy trình, cập nhật các tiêu chuẩn mới. Tham gia triển khai các Dự án Công nghệ thông tin Tham gia nghiên cứu khoa học, xây dựng các sáng kiến cải tiến. Kỹ năng & Chuyên môn1. Tiêu chuẩn chung:  Là công dân Việt Nam, có hộ khẩu thường trú tại Việt Nam. Tuổi đời không quá 30 tuổi (đối với các vị trí CBS01, CBS02, CBS03), 35 tuổi (đối với vị trí CBS04, CBS05, CBS06, CBS07). Có sức khoẻ để đảm nhiệm công tác. Có kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, thái độ làm việc nghiêm túc, cẩn thận, nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm cao. Có khả năng nghiên cứu, học hỏi công nghệ nhanh. Có phẩm chất đạo đức tốt, không có tiền án, tiền sự; không trong thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án phạt tù, án treo, cải tạo không giam giữ, quản chế, đang chịu biện pháp giáo dục tại địa phương, đang chữa bệnh, cai nghiện… 2. Tiêu chuẩn cụ thể:  2.1. Trình độ chuyên môn Tốt nghiệp Đại học trở lên, hệ chính quy (bao gồm đại học văn bằng 2, không bao gồm hình thức học liên thông lên đại học) tại các trường Đại học trong nước hoặc tốt nghiệp Đại học trở lên tại các trường Đại học nước ngoài, Đại học liên kết. Chuyên ngành: Yêu cầu tốt nghiệp các chuyên ngành sau: Công nghệ thông tin, Điện tử Viễn thông, Toán-Tin, Hệ thống Thông tin, Công nghệ kỹ thuật Điện tử, Khoa học máy tính, Kỹ thuật phần mềm hoặc các chuyên nghành khác có đào tạo lập trình, kỹ thuật phần mềm. 2.2 Ngoại ngữ: Ứng viên đạt 1 trong các chứng chỉ sau: TOEIC đạt 600/990, Toefl PBT/IPT đạt 500/677, Toefl CBT đạt 173/300, Toefl iBT đạt 61/120, Ielts đạt 5.5/9.0, Cambridge Exam đạt First (FCE), B2 Khung Châu Âu, 4/6 Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc. Chấp nhận ứng viên bổ sung chứng chỉ tiếng Anh trong thời gian 24 tháng kể từ ngày được tuyển dụng.  2.3. Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm:  Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương, nắm vững và đã từng tham gia vào quá trình phát triển dự án phần mềm Có đam mê, có tố chất phù hợp với công việc quản lý quy trình phát triển phần mềm. Trung thực, cẩn thận, khả năng tương tác tốt với các cán bộ khác; tập trung cao độ trong công việc. Có kỹ năng làm việc nhóm, ham học hỏi, sẵn sàng tiếp thu công nghệ mới. Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống và tư duy logic tốt (truyền đạt dễ hiểu, biết cách đưa ra vấn đề và làm rõ vấn đề/ giải pháp) Yêu cầu về năng lực, kinh nghiệm cần đáp ứng tất cả các yêu cầu sau: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm QA Ưu tiên: Có kiến thức và các quy trình quản lý chất lượng CMMI Am hiểu phương pháp Agile/Scrum Am hiểu/ có kinh nghiệm áp dụng phương pháp DevSecOps Am hiểu về quản trị, khai thác phần mềm Jira/Confluence Ưu tiên có hiểu biết về việc thực hiện các công việc liên quan đến phát triển/kiểm thử tự động phần mềm (automation testing) gồm: (i) Phát triển framework và đào tạo, (ii) Automation tester, (iii) Performance testing (load/stress…) Phúc lợi dành cho bạnVề lương và thu nhập: Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh, thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên. CBNV được hưởng lương theo vị trí chức danh, lương năng suất, thưởng doanh số, thưởng KPI, thưởng hoàn thành chỉ tiêu, bổ sung quỹ thu nhập kỳ 06 tháng/1 năm, khen thưởng hàng năm theo quy định của BIDV. Về phúc lợi:  Được chi phúc lợi các ngày lễ tết, nghỉ mát, du xuân, sinh nhật, đám hỷ, đám hiếu, chi khen thưởng cho con có thành tích tốt trong học tập, chi thăm hỏi tứ thân phụ mẫu/vợ chồng/con khi ốm đau. Được hỗ trợ tiền ăn trưa, điện thoại liên lạc hàng tháng, công tác phí và tiền đồng phục hàng năm theo quy định của BIDV.  Được nghỉ hưởng nguyên lương 12 ngày nghỉ phép (Số ngày nghỉ hằng năm của người lao động được tăng thêm theo thâm niên làm việc), 11 ngày lễ theo quy định của pháp luật, 02 ngày nghỉ khám bệnh/năm với người lao động mắc bệnh hiểm nghèo. CBNV được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHSK theo quy định của pháp luật và luật Lao Động. CBNV được hưởng các quyền lợi như: Chương trình vay với lãi suất ưu đãi, bảo hiểm BIC Care, bảo hiểm nhân thọ Metlife, tham gia bảo hiểm hưu trí tự nguyện theo quy định của BIDV. Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các cơ sở khám chữa bệnh hiện đại. Phát triển nghề nghiệp: Cán bộ được làm việc tại Ngân hàng có lịch sử lâu đời nhất và là 1 trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Có cơ hội được trải nghiệm công việc ở môi trường rộng lớn, nền tảng khách hàng vững mạnh, học hỏi các kiến thức sâu rộng từ các chuyên gia đầu ngành. Được làm việc với các định chế tài chính hàng đầu thế giới.  Cán bộ được xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp theo hướng nhiều hướng: Hướng quản lý (Quy hoạch, bổ nhiệm vị trí quản lý tại các Ban/TT Trụ sở chính hoặc tại các Chi nhánh).  Hướng Chuyên gia (bổ nhiệm Chuyên gia, chuyên gia cấp cao, phát triển chuyên môn, tập trung nghiên cứu chính sách, v.v) Hướng vừa Chuyên gia vừa Quản lý. Được xem xét cử tham gia các khoá tập huấn, đào tạo, khảo sát, hội thảo trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc nhằm nâng cao khả năng quản trị kinh doanh, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, lý luận chính trị, kỹ năng mềm. Ngoài các khóa đào tạo kỹ năng theo yêu cầu công tác, cán bộ được chi hỗ trợ bổ sung kiến thức, học tập để lấy chứng chỉ cần thiết cho công việc..   Quy trình phỏng vấnVòng 1Sơ tuyển hồ sơVòng 2Phỏng vấn (Nghiệp vụ và tiếng Anh)

The incumbent is responsible for assisting the IT head or team in the facilitation, coordination, implementation, executive, control and completion of each marketing project for the business need; while remaining aligned with strategy, commitments, and goals of the organization.Trách nhiệm công việcThe position requires strong attention to detail, operational task management and problem- solving ability. Maintain high quality of products with participation in code review and design reviews. Build high quality products and contribute important impacts on our product roadmap planning. Propose and implement solutions/product with Java, JavaScript, SQL, Spring, Python and Shell Scripts Provider guidance to Junior and suggestion to other colleagues with deep understanding of technology stacks Propose better software architecture with the right design pattern for a suitable situation. Provide in depth support to Technical Support Analyst Work with front end team to build a high perform, user friendly and stable web product. Solving puzzles from clients’ feedback and logs to find out the real cause. Research on up-to-date technology stacks to continue bring better performance and higher quality products to stakeholders. Write down documentation for different technology and knowledge to share knowledge among everyone. Provide insight for database performance and stability. Kỹ năng & Chuyên môn Diploma / Bachelor’s Degree / Professional Certificates in Computer Science / Information Technology / Software Engineering, etc) At least 7 years of relevant experience in full web development. Familiar with Java, JavaScript, SQL and Shell Scripts. Candidates should possess a good understanding of and practical experience with Java Web based application development. Strong Java skills and object-oriented design experience, and design patterns. Experience in using Spring & Hibernate in programming works are highly preferred. Familiar with Unix/Linux environment. Familiar with different source control tools. Good knowledge with microservices is an added advantage. Experience in database performance tuning and query enhancement is an added advantage. Experience in dev-ops relevant tasks is an added advantage. Knowledge of Billing/charging interface/API is an added advantage. Ability to work with customers and identify adoption barriers and put forth plans to address these issues. Excellent analytical, problem solving, teamwork and communication skills. Willing to go extra mile to get job done at high standard. Language(s): English Phúc lợi dành cho bạn English Working Environment Performance Evaluation twice/year Long-term Career Path Team Sharing & Leadership Training Benefit Premium insurance, Health Check, Fitness & Vision Claim Care Team Building, Quarterly Eating, Bonding Birthday Lucky Money & Celebration Quy trình phỏng vấnVòng 1Online HR Meet-UpVòng 2Offline Technical Interview; Salary Verification and Document

We’re looking for a customer-oriented Customer Service Specialist (English/Japanese/Korean/Mandarin/Cantonese) to support our clients with excellent customer service while managing high-severity issues. You’ll be proactive in communicating with our customers and ensuring a positive support experience at all levels of the support structure. In this role, you’ll act as liaison between end-user customers and our client’s representatives to ensure quality resolutions are achieved. Accelerating Progress. Securing Futures.At TeKnowledge we help governments, businesses, and technology providers not only navigate but thrive in today’s complex technology landscape. Our services provide unparalleled value and impact to our clients across cybersecurity, advanced technical skilling, and enterprise technical support. We are committed to enabling technology, AI, CX, and security, uniquely positioning us in the market, and ensuring our customers are equipped to achieve their strategic goals.RESPONSIBILITIES: Resolution Customer • Acts as a primary contact for moderate to highly complex issues for customers. Communicates with customers to understand their issues and improve their experience. • Effective end-to-end escalation management, driving fast and accurate resolutions for our customers.• Leads strategic projects designed to improve resolution times, customer satisfaction and increase efficiency.• Set and manage support expectations with customers.Escalation Handling• Drive high-risk issues to resolution by establishing clear communication channels, documenting, and tracking agreed actions, and maintaining an orchestration role across multiple stakeholders. • Understand the cause of the issue, its business impact, and level of urgency from Customer and other stakeholders. Process Improvement• Identifies systematic issues and process breakdowns. Pushes creative thinking beyond closed boundaries to come up with process improvements and new ways to delight customers.• Creates an executive summary detailing the customer issue, impact on the business, and status of the resolution. Identifies patterns in customer issues and identifies strategies to resolve reoccurring issues.

- Quản lý và mở rộng hệ thống Đại lý, điểm bán, kênh MT đảm bảo doanh số đã đề ra- Thu thập thông tin phân tích thị trường bao gồm xu hướng, khách hàng, và đối thủ cạnh tranh- Đi thị trường, khảo sát thực tế, lên báo cáo định kỳ theo tuần, tháng- Khai thác, tạo mối quan hệ mở rộng các kênh Đại lý, MT, đối tác kinh doanh- Phát hiện và cảnh báo kịp thời các vấn đề bất cập trong quá trình làm việc với đối tác, đề xuất các phương án, biện pháp giải quyết phù hợp, hiệu quả.- Tìm hiểu và xác định nguyên nhân khi doanh thu tăng / hoặc giảm.- Tổng hợp tin, số liệu, doanh số hàng tuần, tháng, quý phân tích, báo cáo và đề xuất các biện pháp thúc đẩy doanh số từng thời điểm.- Quản lý hàng hóa, trưng bày sản phẩn theo điểm bán, khu vực phụ trách, theo dõi công nợ và đôn đốc thanh toán.- Theo sự phân công của thủ trưởng đơn vị.

ABOUT THE ROLECrossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach a cumulative average growth rate of over 1000% in just under 3 years. Our mission now is to build direct-to-consumer brands and increase customer lifetime value.Working with a young and talented team, we are looking for an Video Editor (aged 24-28) to assemble footage into engaging videos that capture customers' attention on various social platforms, including Facebook, Instagram, Pinterest, and TikTok. You will collaborate with our in-house Content Specialists and Graphic Designers to merge and edit video clips into seamless videos that convey the intended message to the targeted audience.This is a challenging but exciting sales-driven role in which you will be rewarded accordingly. Now the question is up to you: Are you ready to join the crew?WHAT YOU WILL DO✓ Review video scripts and materials in collaboration with the in-house team or independently.✓ Create short videos that effectively highlight the product's unique selling propositions to the target audience/customers.✓ Ensure a coherent storyline and message to optimize outcomes.✓ Continuously explore and implement new editing techniques and industry best practices to enhance efficiency.✓ Effectively manage personal tasks to deliver results in a timely manner.

Key Responsibilities:• Develop and implement strategic sales plans to expand customer base and increase revenue.• Identify and pursue new business opportunities in freight forwarding and logistics.• Build and maintain relationships with key clients, suppliers, and industry partners.• Manage and mentor a team of sales professionals to achieve and exceed targets.• Collaborate with operations and customer service teams to ensure seamless client experience.• Stay up-to-date with market trends, competitor activities, and industry developments.• Negotiate contracts, pricing, and terms to secure profitable deals.• Prepare reports and analyze sales performance metrics to optimize strategies.