Việc làm cho sinh viên Đại học Thành Tây

- Thiết kế, quay dựng các nội dung Social Post trên các nền tảng xã hội, Video cho dự án và công ty.

- Thiết kế và làm động html các banner, ấn phẩm truyền thông trên nền tảng Digital

- Thiết kế thiệp sinh nhật, thiệp chúc mừng các ngày lễ sự kiện xã hội trong năm

- Đổ màu 2D tài liệu bán hàng, tài liệu cho Sales

- Thiết kế tài liệu làm việc với đối tác và các ấn phẩm phục vụ sự kiện

- Giám sát quản lý nhà thầu làm thiết kế và chất lượng in ấn thi công

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của TBP

NHIỆM VỤ CHÍNH:

1/ Phát triển kinh doanh:

- Tìm kiếm & mở rộng khách hàng tiềm năng trong và ngoài nước (Nhật Bản, Mỹ, Châu Âu, Việt Nam...).

- Giới thiệu dịch vụ software outsourcing, offshore development team, project-based outsourcing. Không tập trung SaaS/product sales.

- Phân tích nhu cầu khách hàng, tư vấn giải pháp công nghệ & mô hình hợp tác phù hợp.

2/ Tư vấn & bán hàng:

- Chuẩn bị proposal, báo giá, thuyết trình và thương thảo hợp đồng.

- Phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật/PM để đảm bảo giải pháp đáp ứng yêu cầu và khả thi.

- Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch kinh doanh.

3/ Chăm sóc khách hàng:

- Quản lý, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.

- Theo dõi mức độ hài lòng & xử lý các vấn đề phát sinh.

4/ Báo cáo & chiến lược:

- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng công nghệ để đề xuất chiến lược kinh doanh.

- Báo cáo định kỳ về doanh số, cơ hội kinh doanh và tiến độ hợp đồng.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

KEY RESPONSIBILITIES:

1/ Business Development:

- Identify and expand potential clients in both domestic and international markets (Japan, US, Europe, Vietnam...).

- Present the company’s services in software outsourcing, offshore development teams, and project-based outsourcing, with no emphasis on SaaS or product sales.

- Analyze client needs, propose suitable technology solutions and cooperation models.

2/ Sales & Consulting:

- Prepare proposals, quotations, presentations, and negotiate contracts.

- Work with technical/PM teams to ensure proposed solutions are feasible and aligned with client needs.

- Achieve and exceed sales targets as per business plan.

3/ Account Management:

- Manage, maintain, and strengthen long-term relationships with existing clients.

- Monitor customer satisfaction and resolve issues during collaboration.

4/ Reporting & Strategy:

- Analyze market trends, competitors, and technologies to recommend business strategies.

- Provide regular reports on sales performance, business opportunities, and contract status.

- Thu thập, mô hình hóa các thông tin về mô hình kinh doanh, cơ cấu tổ chức, quy trình nghiệp vụ, chức năng nhiệm vụ các đơn vị ứng với các năng lực cần thiết của từng giai đoạn để thực hiện chiến lược kinh doanh kinh doanh của ROX để trình Hội đồng Công nghệ và Chuyển đổi số phê duyệt.
- Chuyển thể thành các nhu cầu kinh doanh (diễn giải về các yêu cầu chức năng, logic, tiêu chuẩn của các quy trình nghiệp vụ, các năng lực công nghệ cần thiết cũng như thứ tự ưu tiên, trình tự công nghệ cần đáp ứng) để phục vụ cho từng giai đoạn kinh doanh trong chiến lược kinh doanh để trình Hội đồng Công nghệ và Chuyển đổi số phê duyệt.
- Phối hợp với các bên liên quan thống nhất việc quy hoạch thành các nhóm nhu cầu kinh doanh tương ứng với các hệ thống CNTT để triển khai và ứng dụng cho từng giai đoạn để trình Hội đồng Công nghệ và Chuyển đổi số phê duyệt.
• Quản lý kiến trúc nghiệp vụ thông qua:
- Cập nhật hiện trạng đáp ứng các nhu cầu kinh doanh, và truyền thông đến những bên liên quan.
- Tìm kiếm các cơ hội để tối ưu hóa các quy trình, chức năng và lộ trình triển khai các dự án CNTT.
- Tham gia phân tích đánh giá nhận xét, tư vấn cho các dự án liên quan đến Enterprise Archiect( Highlevel, Component, Databases, APIs, Integration, Deployment, Observability, Security, Operation …)
- Tham gia tập hợp, phân tích, đánh giá các GAP về kiến trúc nghiệp vụ để tư vấn cho việc lập và triển khai kế hoạch CNTT hàng năm cũng như các dự án CNTT cụ thể như:
• Các tài liệu truyền thông về hiện trạng Business capability Architecture
• Các khuyến nghị với các Kế hoạch CNTT hàng năm.
• Các khuyến nghị với các dự án công nghệ thông tin.
- Tham gia triển khai các dự án CNTT trong tập đoàn trong vai trò chủ trì Phân tích nghiệp vụ khi cần thiết.

1.Thực hiện giao dịch gửi vốn/ nhận vốn, đi vay/cho vay các đối tác trên thị trường liên ngân hàng

• Trực tiếp thỏa thuận giao dịch nhận vốn/gửi vốn; đi vay/cho vay liên ngân hàng với các đối tác theo chủ trương giao dịch của Trưởng/Phó phòng Kinh doanh Tiền tệ hoặc Giám đốc Khối/Phó Giám đốc Khối QL&KDV hoặc theo hạn mức được phân công
• Trực tiếp thỏa thuận giao dịch mua bán có kỳ hạn GTCG, vay cầm cố GTCG với các TCTD theo chủ trương giao dịch của Trưởng/Phó phòng Kinh doanh Tiền tệ hoặc Giám đốc Khối/Phó Giám đốc Khối QL&KDV hoặc theo hạn mức được phân công.
• Thực hiện các giao dịch về vốn với NHNN như Chiết khấu, tái chiết khấu, nghiệp vụ Thị trường mở OMO .
• Lập hồ sơ giao dịch trình Trưởng/Phó phòng Kinh doanh Tiền tệ phê duyệt theo quy định nội bộ của VAB
• Báo cáo công việc thực hiện trong phạm vi được phân công cho Trưởng/Phó phòng Kinh doanh tiền tệ.
• Phối hợp với Bộ phận hỗ trợ giao dịch theo dõi, kiểm tra tiến trình thực hiện các giao dịch
• Cập nhật, theo dõi lãi suất và tình hình nguồn vốn trên thị trường liên ngân hàng hàng ngày cho lãnh đạo phòng

2. Thực hiện các giao dịch mua bán trái phiếu chính phủ hoặc GTCG khác

• Cập nhật, theo dõi lãi suất và nhu cầu mua/bán GTCG trên thị trường hàng ngày
• Trực tiếp thỏa thuận các giao dịch mua/bán GTCG theo chủ trương giao dịch của lãnh đạo Phòng, Khối
• Lập các hồ sơ giao dịch mua bán GCTG trình Kiểm soát viên/Trưởng Bộ phận/ Trưởng/Phó Phòng Kinh doanh
• Tiền tệ duyệt theo quy định nội bộ của VAB
• Theo dõi danh mục đầu tư GTCG
• Báo cáo công việc thực hiện trong phạm vi được phân công cho Trưởng/Phó phòng Kinh doanh tiền tệ.

3. Thực hiện các công việc liên quan tới điều vốn và quản lý thanh khoản

• Lập báo cáo, tổng hợp, cân đối kế hoạch nguồn vốn hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
• Tổng hợp, theo dõi số dư tiền gửi đến hạn của khách hàng theo tuần, tháng.
• Xử lý các nhu cầu điều chuyển vốn nội bộ giữa các tài khoản Nostro của ngân hàng, và các yêu cầu điều chuyển vốn nội bộ phát sinh từ các ĐVKD

4. Thực hiện các công việc về quản trị số liệu

• Thực hiện các báo cáo tính toán kết quả kinh doanh của Phòng KDTT
• Thực hiện các báo cáo nội bộ về tình hình hoạt động của Khối QL&KDV theo yêu cầu của lãnh đạo Khối và các phòng ban liên quan

● Thực hiện tiếp nhận, chăm sóc khách hàng tại spa.

● Thực hiện khám tư vấn theo đúng tiêu chuẩn chuyên môn quy định: bấm huyệt cho khách; chăm sóc khách theo chỉ định bằng các thủ thuật xoa bóp, bấm huyệt,....

● Tham gia hỗ trợ chuyên môn, tư vấn .

● Ghi chép và quản lý hồ sơ đầy đủ theo quy định và yêu cầu chuyên môn.

● Giải quyết kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chuyên môn khám chữa, điều trị bệnh.

● Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có sự phân công của cấp quản lý.

Chương trình ESB (Entrepreneurship and Small Business) là chương trình giáo dục định hướng khởi nghiệp theo chuẩn chứng chỉ ESB quốc tế do Certiport cấp dành cho học sinh THPT (lớp 10–12), giúp học sinh phát triển tư duy kinh doanh, kỹ năng xây dựng và vận hành dự án khởi nghiệp mô hình nhỏ. Chương trình gồm 15 buổi học, kết hợp lý thuyết và thực hành, với các chủ đề như: tư duy khởi nghiệp, nghiên cứu thị trường, xây dựng kế hoạch kinh doanh, marketing, bán hàng, và quản lý tài chính.

• Hỗ trợ giáo viên trong giảng dạy: chuẩn bị tài liệu, điểm danh, hỗ trợ học sinh làm bài tập/dự án.
• Hướng dẫn học sinh trong các hoạt động nhóm, phần thực hành và dự án khởi nghiệp.
• Báo cáo tình huống phát sinh cho chuyên viên quản lý dự án.
• Tham gia tập huấn kỹ năng trợ giảng, nắm vững nội dung chương trình.
• Hỗ trợ truyền thông, sự kiện và các công việc khác theo phân công

- Hoạch định về chiến lược phát triển nguồn nhân lực, tư vấn và xây dựng kế hoạch cùng Ban lãnh đạo phát triển nguồn nhân lực của Tập đoàn.
- Xây dựng và thực hiện chính sách về lao động tiền lương. Kiểm soát việc tính lương, đóng BHXH, giải quyết chế độ cho NLĐ chính xác- minh bạch.
- Tham mưu và xây dựng các cơ chế về phúc lợi cho người lao động, đề xuất cơ chế chính sách phù hợp với sự phát triển của công ty và đặc thù nguồn nhân lực của công ty.
- Triển khai kế hoạch tuyển dụng theo kế hoạch năm đã đề ra,chỉ đạo và hướng dẫn hoạt động của bộ phận tuyển dụng.
- Đánh giá hiệu quả công việc và xây dựng các phương án nâng cao hiệu quả công việc, xây dựng chi tiêu KPI, đánh giá sự phù hợp của bộ tiêu chí KPI và ứng dụng KPIs vào các vị trí công việc.
- Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự phòng HCNS.
- Tổ chức đào tạo các chương trình đào tạo hội nhập, xây dựng văn hóa, trải nghiệm nhân viên.
- Chủ trì thực hiện công tác quản lý nhân sự, giám sát nhân sự tuân thủ nội quy quy định cty tại các Văn phòng, chi nhánh.
- Triển khai các hoạt động điều chuyển – bổ nhiệm – bãi nhiệm – khen thưởng – kỉ luật.
- Giải quyết các thủ tục pháp lý liên quan đến mối quan hệ giữa công ty và người lao động.

* QUYỀN LỢI:

- Mức lương: cạnh tranh hấp dẫn (sẵn sàng offer cao theo năng lực thực tế)
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định; Ngày nghỉ phép năm..
- Chính sách thưởng: Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật + thưởng thâm niên + Lương tháng 13 + các thưởng khác theo quy định Công ty tại thời điểm hiện hành.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, coi trọng năng lực và khả năng sáng tạo.
- Cơ hội tiếp cận và học hỏi trong lĩnh vực chuyên sâu về y tế chuyên khoa, đa khoa.

• Phụ trách lên thực đơn và chế biến món, đề ra quy cách chế biến và chất lượng món ăn Âu và Á theo menu của Nhà hàng và yêu cầu của khách hàng;
• Xây dựng các quy định làm việc tại khu vực Bếp;
• Xây dựng định lượng món và công thức món ăn kèm theo;

• Điều hành công việc của bộ phận bếp (họp đầu ca, phân công công việc, hướng dẫn xuất nhập tồn Bếp và các các công việc khác)

• Quản lý nhân sự bộ phận Bếp (Tuyển dụng, đào tạo và đưa ra các ý kiến thúc đẩy, khen thưởng, động viên nhân viên viên Bếp)

• Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm (Chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng vệ sinh trong toàn bộ không gian bếp; Tổ chức cho nhân viên thực hiện việc vệ sinh khu vực làm việc, các dụng cụ, thiết bị dùng trong bếp theo đúng quy trình);

• Quản lý các công cụ dụng cụ, tài sản bộ phận bếp;

• Quản lý nhân sự của bộ phận Bếp ( Hỗ trợ Tuyển dụng, đào tạo, đưa ra các phương án khen thưởng, động viên, khích lệ tinh thần làm việc của Nhân viên);
• Quản lý chi phí thực phẩm, chi phí hao hụt nguyên vật liệu, chi phí nhân sự của bộ phận Bếp theo định mức quy định;
• Phối hợp Quản lý nhà hàng, phòng Sale & Marketing lập kế hoạch, triển khai các ý tưởng kinh doanh, ý tưởng thực đơn và chương trình khuyến mãi cho nhà hàng
• Tham gia đầy đủ các cuộc họp với Ban Giám đốc, các Trưởng bộ phận;
• Làm báo cáo chi phí thực phẩm hàng ngày cho bộ phận kế toán; báo cáo kế hoạch làm việc và chi phí thực phẩm định kỳ cho Giám đốc nhà hàng
• Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự chỉ đạo của cấp trên

Bộ phận: Cấp Tiểu học

Địa điểm làm việc: Thôn 3, xã Yên Xuân, thành phố Hà Nội, Việt Nam

Người quản lý trực tiếp: Phó Hiệu trưởng phụ trách Tiểu học

Thời gian làm việc: 8:00-16:30 (30’ nghỉ ăn trưa) của các ngày:

- Thứ 2 – Thứ 6 hàng tuần, và

- 12 ngày cuối tuần của mỗi năm, và

- Các ngày: Họp phụ huynh, Khai giảng năm học, Bế giảng năm học, Lễ Trung thu, Hội Làng Maya truyền thống hàng năm, và các ngày chuẩn bị trường lớp sau mỗi kỳ nghỉ dài từ 1 tuần trở lên – theo lịch năm học.

CÔNG VIỆC

Thực hiện theo Quy định của Nhà trường và Hướng dẫn của Người Quản lý trực tiếp

Là Giáo viên dạy giỏi, có khả năng phụ trách môn Toán lớp 4, lớp 5 thuộc cấp Tiểu học

1. Giảng dạy và Phát triển Chương trình Học

- Chuẩn bị: Lên kế hoạch bài giảng, soạn giáo án và chuẩn bị môi trường học tập, tài liệu học tập phù hợp với chương trình và tiêu chuẩn của trường.

- Giảng dạy: Cung cấp bài giảng và tổ chức hoạt động học theo phương pháp giảng dạy được quy định và hướng dẫn bởi nhà trường trong mỗi giai đoạn, với tinh thần khuyến khích người học làm chủ việc học, và hỗ trợ cho sự phát triển toàn diện của người học ở cả học vấn, kỹ năng, phẩm chất và năng lực tự định hướng học tập.

- Điều chỉnh và Phát triển: Cá nhân hóa hoạt động học và nhiệm vụ học dựa trên nhu cầu, phong cách học và trình độ của học sinh.

2. Theo dõi, Đánh giá và Báo cáo về tiến trình và kết quả họ tập Học sinh

- Theo dõi: Theo dõi tiến trình và kết quả học tập của học sinh, đồng thời luôn cung cấp các ghi nhận và phản hồi mang tính xây dựng để khuyến khích và trợ giúp cho sự tiến bộ của học sinh.

- Đánh giá: Xây dựng và thực hiện các bài kiểm tra định kỳ, bài kiểm tra thường xuyên, bài tập và đánh giá liên tục để đo lường tiến trình và kết quả học tập của học sinh.

- Báo cáo: Định kỳ báo cáo tiến trình học tập, kết quả học tập và sự phát triển toàn diện của học sinh đến ban giám hiệu và phụ huynh.

3. Quản lý Lớp học và Tạo Môi trường Học Tập Tích Cực

- Xây dựng một môi trường lớp học kỷ luật và tôn trọng, khuyến khích sự hợp tác và trách nhiệm cá nhân.

- Thực hiện các biện pháp quản lý lớp học hiệu quả được hướng dẫn bởi nhà trường, đảm bảo học sinh tuân thủ các nguyên tắc tôn trọng, đạt được kết quả học tập tốt và phát triển phẩm giá cá nhân.

- Khuyến khích và trợ giúp học sinh phát triển năng lực và giá trị.

4. Tham gia Phát triển Chuyên môn

- Tham gia các khóa đào tạo, hội thảo, và các buổi họp chuyên môn do nhà trường tổ chức.

- Thực hành các frame work và các phương pháp giảng dạy mà nhà trường quy định, đào tạo hoặc hướng dẫn.

- Luôn cập nhật các tài liệu và kiến thức chuyên môn mới để nâng cao chất lượng giảng dạy.

- Đóng góp ý kiến và hợp tác với các đồng nghiệp trong việc xây dựng và phát triển chương trình học của bộ môn.

CÔNG VIỆC KHÁC

1. Hỗ trợ Hoạt động Ngoại khóa và Tư vấn Học sinh

- Hỗ trợ Hoạt động Ngoại khóa: Tham gia tổ chức các hoạt động ngoại khóa, sự kiện và câu lạc bộ của trường, khuyến khích học sinh tham gia và phát triển kỹ năng ngoài lớp học.

- Tư vấn Học sinh: Cung cấp tư vấn và hỗ trợ cho học sinh về định hướng học tập và các kỹ năng cần thiết để đạt được mục tiêu cá nhân và học tập.

2. Một số công việc khác theo phân công của Người Quản lý trực tiếp hoặc Ban Giám hiệu/ Hiệu trưởng.

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.

- Thời gian làm việc: Nghỉ 1 ngày/tuần

+ Ca hành chính: 08h00 – 17h30
+ Ca 1: 07h00 – 16h00
+ Ca 2: 13h00 – 22h00

- Địa điểm làm việc: Cụm Công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.

- Đón khách, hướng dẫn khách,đưa khách tới từng phòng dịch vụ tại TMV

- Quản lý buyer file, update thông tin KH, cung cấp thường xuyên thông tin KH cho trưởng nhóm CSKH.

- Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân cho thẩm mỹ / nếu có kinh nghiệm lễ tân nhiều năm thì làm lễ tân trưởng

- Báo cáo phản hồi của KH thường xuyên cho Quản lý trực tiếp.

- Nhận cuộc gọi, phân loại cuộc gọi và chuyển cuộc gọi tới các phòng ban

- Sắp xếp trưng bày phòng Lễ tân

- Nhận công văn giấy tờ và chuyến đến các phòng ban liên quan.

- Hỗ trợ công việc hành chính liên quan đến khánh tiết, hội nghị công ty.

• Địa điểm làm việc: Tầng 5, Tòa nhà Viện Dầu khí Việt Nam, 167 Trung Kính, Yên Hòa, Hà Nội hoặc đi dự án.

• Loại hình công việc: Toàn thời gian cố định.

• Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ngày, từ thứ Hai tới thứ Sáu. Có thể phát sinh làm ngoài giờ.

• Mức lương: theo thỏa thuận năng lực và kinh nghiệm.

Mô tả công việc:

· Hỗ trợ các công việc liên quan tới dự án

· Tổ chức cho chuyên gia của hãng (Hà Lan) đào tạo chuyên gia trong nước về giám sát kỹ thuật và công nhân kỹ thuật để thi công tại công trường.

· Phối hợp với QA/QC để nghiệm thu từng hạng mục.

· Lập báo cáo tiến độ và khối lượng thi công.

· Chuẩn bị hồ sơ nghiệm thu, thanh toán với chủ đầu tư và cho thầu phụ/liên danh theo sự chỉ đạo của Tổng giám đốc.

Chuyên viên Kinh doanh – Tư vấn Giải pháp hệ thống chiếu sáng

Tìm hiểu thị trường về lĩnh vực chiếu sáng:

• Phát triển thị trường, xây dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng phụ trách.
• Tìm hiểu nhu cầu tiềm năng và đề xuất giải pháp phù hợp cho khách hàng. Cung cấp cho đối tác, khách hàng các gói dịch vụ, sản phẩm đáp ứng nguyện vọng và sự trải nghiệm mà đối tác, khách hàng mong muốn.

Tư vấn giải pháp

• Đai diện cho Công ty và các Thương hiệu liên quan theo đúng cách thức và yêu cầu về hình ảnh thương hiệu, giới thiệu câu chuyện thiết kế và cảm hứng của từng sản phẫm thương hiệu khác nhau.
• Đóng vai trò như đầu mối giao tiếp, lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng. Chịu trách nhiệm trước khách hàng về chất lượng dịch vụ. Nỗ lực để khách hàng có một trải nghiệm tuyệt vời về giải pháp và dịch vụ.
• Lập kế hoạch, theo dõi mục tiêu kinh doanh, báo cáo kết quả bàn giao sản phẩm, và các hoạt động hàng tuần cho cấp quản lý hoặc khi cần yêu cầu.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để triển khai dự án, điều phối với các bên liên quan: quản lý dự án, các nhà thầu liên quan để đảm bảo tiến độ triển khai dự án, bàn giao, và chất lượng dịch vụ đi kèm.
• Luôn trau dồi, update bản thân cả phương diện kiến thức chuyên môn, sản phẩm thương hiệu và phương diện các kiến thức xã hội, đối ngoại.
• Cập nhật thường xuyên các xu hướng nội thất, thiết kế, xây dựng mới cho khách hàng, đưa khách hàng tới Showroom công ty để trải nghiệm sản phẩm.

• Quản lý kế hoạch tuyển dụng và báo cáo tiến độ định kỳ
• Thiết lập chỉ tiêu tuyển dụng theo tuần/tháng và đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu
• Phối hợp với các bộ phận (đặc biệt là bộ phận bảo trì) để nắm nhu cầu nhân sự và phản hồi kịp thời
• Duyệt nội dung đăng tuyển, tổ chức phỏng vấn các vị trí tổ trưởng và nhân sự chủ chốt

• Nhận kế hoạch doanh thu của cá nhân, đề xuất biện pháp đạt được doanh thu giao;
• Phát triển khách hàng tiềm năng;
• Tư vấn khách hàng các vấn đề có thể phát sinh trong giao dịch (tỷ lệ sở hữu của cổ đông lớn, phương thức giao dịch,…);
• Giải quyết các phát sinh liên quan đến lệnh giao dịch cho khách hàng;
• Hỗ trợ khách hàng trong việc đưa ra quyết định đầu tư và quản lý danh mục;
• Xây dựng báo cáo phân tích hàng ngày của Bộ phận và gửi cho khách hàng;
• Đánh giá, xếp loại khách hàng, đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng;
• Hỗ trợ khách hàng đăng ký và sử dụng các dịch vụ, tiện ích của Công ty đang cung cấp.
• Tiếp nhận các yêu cầu, thực hiện yêu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của VCBS và yêu cầu cho các bộ phận nghiệp vụ xứ lý

• ​Quản trị, cấu hình, triển khai, giám sát theo dõi các dịch vụ công nghệ thông tin, đảm bảo hệ thống hoạt động 24/7
• Vận hành dịch vụ Công nghệ thông tin theo đúng quy trình, quy định và tài liệu hướng dẫn.
• Phối hợp với các bộ phận Công nghệ thông tin nội bộ và đối tác để xử lý sự cố phát sinh.
• Ghi nhận, báo cáo và bàn giao ca trực, đảm bảo thông tin sự cố được cập nhật đầy đủ.
• Hỗ trợ cải tiến quy trình vận hành, đưa ra phản hồi về các sự cố lặp lại.

- Tìm hiểu thị trường; Lập kế hoạch, phân tích, khảo sát ý kiến khách hàng

- Tìm ra các xu thế mới về kiểu dáng, vật liệu phù hợp với mong muốn của khách hàng và khả năng công nghệ hiện tại của công ty.

- Làm việc với khách hàng và các bộ phận liên quan để làm rõ yêu cầu thiết kế, ý tưởng sản phẩm

- Phác thảo ý tưởng, dựng mẫu, làm mô hình để đánh giá.

- Sửa đổi, cập nhật kiểu dáng sản phẩm theo yêu cầu khách hàng

- Xây dựng phong cách thiết kế, ngôn ngữ thiết kế cho các dòng sản phẩm.

- Xây dựng thư viện, tài liệu phục vụ công tác thiết kế, tạo dáng sản phẩm.

- Chủ động dựng sẵn những mẫu, thiết kế, phát triển các ý tưởng về kiểu dáng sản phẩm.

* QUYỀN LỢI:

- Lương cạnh tranh Upto $1200, thỏa thuận phù hợp với năng lực ứng viên từ Senior, Junior, Fresher (Số lượng tuyển: 05)

- Ghi nhận cống hiến, mức thưởng thành tích, thưởng cuối năm hấp dẫn.

- Công ty trang bị các phương tiện làm việc hiện đại.

- Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ mát, teambuilding, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.

- Môi trường năng động, trẻ trung, đồng nghiệp thân thiện, cởi mở, thẳng thắn. Được tham gia các khóa đào tạo, có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển bản thân

- Cơ hội tham gia vào nhiều lĩnh vực dựa trên nguyện vọng của từng cá nhân.

- Đội ngũ lãnh đạo có sức thuyết phục đối với CBNV trong mọi hoạt động.

- Khả năng thăng tiến nhanh chóng dựa trên kết quả làm việc.

+ Theo dõi xử lý và Giám sát chất lượng phát của các đơn hàng của KH lớn, đôn đốc với các đơn vị liên quan để xử lý nhanh chóng và phản hồi kết quả xử lý cho khách hàng.

+ Giải quyết khiếu nại và bồi thường đối với KH lớn

+ Tổng hợp và báo cáo sản lượng, chất lượng … theo ngày/tuần/tháng hoặc báo cáo đột xuất theo yêu cầu của Phụ trách phòng và Lãnh đạo Trung tâm

+ Thực hiện các công việc khác theo sự điều động và phân công của Phụ trách Phòng và Lãnh đạo Trung tâm