Việc làm cho sinh viên Đại học Yersin Đà Lạt

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng trên địa bàn được giao. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng trên địa bàn được giao. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng trên địa bàn được giao. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng trên địa bàn được giao. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng trên địa bàn được giao. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng trên địa bàn được giao. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng trên địa bàn được giao. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

1. Hoạch định nguồn nhân lực

- Đề xuất định hướng phát triển nguồn nhân lực phù hợp với quy mô, tiến độ dự án

- Xây dựng kế hoạch, phương án hành động cụ thể để đạt được các mục tiêu phát triển nguồn nhân lực

- Nghiên cứu, xây dựng các phương pháp dự báo nguồn nhân lực làm cơ sở cho việc hoạch định chính sách

2. Xây dựng cơ cấu tổ chức

- Phối hợp các bộ phận rà soát định biên nhân sự

- Phối hợp các bộ phận xây dựng các kịch bản nhân sự theo kịch bản kinh doanh

- Phối hợp các bộ phận rà soát bảng mô tả công việc các vị trí chức danh

3. Quản trị tiền lương, tiền thưởng, thu nhập

- Thu thập khảo sát lương thị trường để xây dựng chính sách trả lương, thang bảng lương công ty

- Đề xuất xếp lương, điều chỉnh mức lương chức danh

Nghiên cứu đề xuất chính sách tiền thưởng, phụ cấp... cho CBNV

4. Tuyển dụng

- Thực hiện công tác tuyển dụng từ cấp Quản lý trở lên

5. Quản trị nhân sự

- Tư vấn hoạch định chiến lược phát triển nguồn nhân lực của công ty

- Tư vấn về Quản trị nhân sự, quản trị hệ thống

- Tiếp nhận chỉ đạo của CT.HĐQT, từ đó thay mặt Chủ Tịch triển khai các kế hoạch điều hành và đánh giá tiến độ, kết quả triển khai công việc của các bộ phận từ đó đưa ra các phương án nhằm đặt được mục tiêu đề ra

- Truyền đạt thông tin chỉ đạo của CT.HĐQT đến các Bộ phận, phòng ban triển khai

- Tổng hợp thông tin phản hồi, nắm bắt tình hình triển khai công việc, các vướng mắc khó khăn (nếu có) của các Phòng/Ban/Bộ phận để báo cáo

- Kiểm soát danh mục hồ sơ, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin trước khi trình lên CT.HĐQT để phê duyệt theo đúng quy định và thủ tục nội bộ

- Thay mặt CT.HĐQT đối ngoại với đối tác, khách hàng trong phạm vi được giao

- Tham gia các cuộc họp cấp cao, chuẩn bị và cung cấp tài liệu hỗ trợ theo yêu cầu của Ban Tổng Giám Đốc.

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

- Tìm kiếm khách hàng.
- Tư vấn hồ sơ, thông tin sản phẩm, chốt khách.
- Hướng dẫn hồ sơ, thủ tục đăng ký mua nhà, tư vấn vay vốn ngân hàng chính sách
- Đăng ký, báo cáo Sở xây dựng định kỳ theo đợt
- Phối hợp làm việc với bộ phận dịch vụ khách hàng làm hợp đồng đặt cọc, hợp đồng mua bán
- Báo cáo tổng hợp định kỳ.

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

• Tham gia tố tụng trong các vụ án hành chính, dân sự, hình sự theo quy định của pháp luật;
• Tư vấn pháp luật cho mọi đối tượng khách hàng;

- Quản lý đội ngũ Tư vấn viên tại Trung tâm trang sức- Sắp xếp, phân ca, điều phối công tác bán hàng tại Trung tâm hàng ngày- Tổng hợp các báo cáo bán hàng hàng ngày theo từng thông số cụ thể bao gồm doanh số, khách hàng,...- Trực tiếp tư vấn bán hàng theo ca làm việc được phân công- Tổ chức và quản lý các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại cửa hàng.- Quản lý hàng hóa, tài sản tại cửa hàng.- Xử lý các tình huống thuộc quyền hạn tại cửa hàng và theo quy định.- Duy trì và giám sát 5S.- Thực hiện các báo cáo định kỳ và theo yêu cầu.- Thực hiện những công việc khác được giao bởi cấp trên/ Công ty.

I/ NHÂN SỰ1. Xây dựng định biên bộ phận theo các kịch bản kinh doanh2. Tuyển chọn, bổ nhiệm, sắp xếp bố trí công việc và để xuất chấm dứt HĐLĐ3. Tổ chức đánh giá và xếp bậc CBQL, CBNV dưới quyền4. Nghiên cứu năng suất, hiệu quả của CBNV, đề xuất điều chỉnh SĐTC, định biên5. Tham gia xây dựng môi trường làm việc văn minh, văn hoá cao theo bộ tiêu chí của Công ty6. Thẩm định quyết định khen thưởng, kỷ luật theo thẩm quyềnII/ ĐÀO TẠO1. Hoàn thành các chứng chỉ, chương trình đào tạo cá nhân2. Cập nhật các quy định quy chế, bộ tiêu chuẩn, hướng dẫn công việc và các loại tài liệu vận hành 3. Đào tạo, hướng dẫn công việc nhân viên dưới quyền4. Định hướng, kèm cặp, tư vấn và kiểm soát lộ trình phát triển cá nhân của các CBQL dưới quyền5. Tham gia diễn tập tình huống giả địnhIII/ QUẢN TRỊ KẾ HOẠCH1. Xây dựng kế hoạch hành động, kế hoạch mục tiêu mảng công việc phụ trách2. Tổ chức triển khai và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các kế hoạch3. Thường xuyên đánh giá việc thực hiện các kế hoạch để có các biện pháp hỗ trợ, thúc đẩy, xử lý các vướng mắc để các bộ phận hoàn thành được các kế hoạch đã đặt ra4. Phối hợp lập kế hoạch ngân sách bộ phận IV/ QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH1. Kiểm soát việc thực hiện đúng ngân sách Capex/Opex/Định mức hạn mức2. Đề xuất điều chỉnh ngân sách phù hợp với thực tế, nhu cầu3. Đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận4. Tổ chức kiểm soát chất lượng cung ứng hàng hóa, giá hàng hóa/dịch vụ mua5. Tổ chức kiểm soát chất lượng về quản lý tài sản, hàng tồn kho/tiêu hao/chi phí vận hànhV/ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ & HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG1. Kiểm soát tuân thủ và chất lượng dịch vụ- Rà soát, bổ sung và khắc phục các hạng mục còn thiếu theo bảng kiểm tuân thủ của bộ phận quản lý- Kiểm tra đánh giá mức độ tuân thủ hệ thống quy định quy chế- Kiểm tra việc thực hiện các tiêu chuẩn dịch vụ, tiêu chuẩn setup, nội qui qui định, checklist của cấp dưới, đặc biệt trong giờ cao điểm- Kiểm tra tình trạng hạ tầng, cơ sở vật chất, trang thiết bị máy móc theo yêu cầu về ANAT, PCCN và tiêu chuẩn vận hành khác- Thực hiện thanh tra kiểm soát chất lượng dịch vụ- Đánh giá và quản trị rủi ro các hoạt động phụ trách- Kiểm soát việc đảm bảo an ninh trật tự, an toàn lao động, an toàn vệ sinh thực phẩm, phòng cháy chữa cháy và an toàn tài sản- Kiểm tra các Guest comment hàng ngày, đề xuất phương án khắc phục dịch vụ- Tiếp nhận & xử lý các góp ý/phàn nàn của khách tại chỗ/MXH- Kiểm soát thông tin liên quan đến số lượng khách, quá trình setup, kiểm tra chuẩn bị và phục vụ- Kiểm tra xác suất 20% công việc của cấp dưới (trực tiếp và qua Camera)- Thực hiện các loại báo cáo hàng ngày, định kỳ và phát sinh2. Kiểm soát hiệu quả & vận hành- Kiểm soát và thúc đẩy các kế hoạch, chiến dịch đúng hạn và đạt hiệu quả tốt nhất- Kiểm soát các chỉ số doanh thu, đảm bảo kết quả kinh doanh của bộ phận- Đề xuất sản phẩm/dịch vụ và các ý tưởng mới trong vận hành- Theo dõi thông tin hoạt động của đối thủ và diễn biến thị trường- Đề xuất phương án tối ưu nguồn lực, chi phí vận hành và triển khai áp dụng hiệu quả nhất vào từng thời điểm- Đề xuất cách thức đơn giản hóa/tối ưu các hướng dẫn công việc, qui trình phối hợp để tăng NSLĐ, tính đa nhiệm của nhân viên và hiệu quả vận hành- Đánh giá điểm CLDV/hài lòng của khách hàng và đề xuất phương án nâng cao chất lượng phục vụ- Triển khai các buổi họp, truyền đạt và tổng kết các nội dung công việc/KPI- Giải quyết và trả lời các vướng mắc của nhân viên liên quan quyền lợi, nghĩa vụ người lao động- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp quản lý